К
Ковалева Лидия оценил 03.12.2015
Оценка:
Скорость доставки.
Не та музыка в игрушке, должна была быть музыка облока белогривые лошадки, а поет ковбой какой-то, очень жалко, хотя это мелочь.
Заказ сделала утром, на следующий день привезли игрушку каталку. Быстро и оперативно.
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка:
очень хорошие, четкие, доброжелательные ребята. удобный сайт.
а вот курьер был не очень - вместо 6 приехал в 10 вечера, позвонил мне после пинка из магазина.
очень хорошие, четкие, доброжелательные ребята. удобный сайт.
Se
Ser200022 оценил 02.12.2015
Оценка:
Быстро среагировали на заявку, менеджер перезвоним почти сразу, курьер относился видимо при погрузке и потом когда привёз, я доволен работой))))
Не обнаружил
Быстро среагировали на заявку, менеджер перезвоним почти сразу, курьер относился видимо при погрузке и потом когда привёз, я доволен работой))))
К
Куколев Дмитрий оценил 02.12.2015
Оценка:
наверное, было много заказов. пришлось ждать доставки три дня. но это для меня было не критично
пожалуй, с таким подходом к клиентам, буду еще к ним обращаться.
С
Свинцовский Антон оценил 01.12.2015
Оценка:
Быстрый ответ оператора. В остальном - читайте историю ниже.
Заказывал духовой шкаф Zanussi ZOB 35712 XK, цвета - металлик, якобы итальянской сборки. Курьер привез цвет - черный, и на духовом шкафе большими буквами написано - 'Произведено в Украине'. Заказ отменили, по скольку эта компания не выполнила мой заказ в полной мере. Не могу рекомендовать данный интернет - магазин. Личный опыт.
Не рекомендую к покупке, или путают заказ, или обманывают. Испортили новогоднее настроение.
Д
Дульнев Павел оценил 01.12.2015
Оценка:
Приобрел 3 (три) фильтра для вытяжки.Предупредил что уже в других магазинах брал другие, не подошли.Через 3 дня привез в магазин.Ответ это уже не к нам
Приобрел 3 (три) фильтра для вытяжки.Предупредил что уже в других магазинах брал другие, не подошли.Через 3 дня привез в магазин.Ответ это уже не к нам
А
Антончик Валерий оценил 30.11.2015
Оценка:
Доставка была вовремя. Проверил на месте. С колкой льда справляется отлично.
поставили перед фактом, что доставка до квартиры стоит отдельную плату, хотя об этом ни слова было. Так как у курьера не было сдачи, то этот вопрос замяли, хотя я был неприятно удивлён.
Доставка была вовремя. Проверил на месте. С колкой льда справляется отлично.
Ni
NietzschE Friedrich оценил 29.11.2015
Оценка:
Всё работает как часы
есть мелкие но они не столь значительные чтобы на них тратить время
Всё работает как часы
Bo
Boo Lexxx оценил 29.11.2015
Оценка:
Привлекательные цены.
Товар некомплектный и/или бракованный
Привлекательные цены.
А
Аноним оценил 26.11.2015
Оценка:
Магазин удивил достаточно низкой ценой,и корректным отношением ко мне как клиенту.Вначале с заказом № 184359 от 13.11.15 возникли проблемы с оплатой,менеджер все корректно разъяснил-вопрос отпал.Далее была проблема с оплатой транспортной компании,снова проблему сняли при помощи сотрудников магазина,за что им моя благодарность.
Хотелось бы иметь возможность оплатить непосредственно с карты.
В общем отношение к магазину весьма положительное,менеждеры с готовностью идут на встречу, ну и цена на мною купленный товар-порадовала,спасибо.
А
Аноним оценил 25.11.2015
Оценка:
Быстро, недорого. Пункт самовывоза недалеко от дома.
Плата за самовывоз
Хороший магазин.
П
Пугачева Елена оценил 24.11.2015
Оценка:
Все правильно и вовремя. Что обещали, то и привезли :)) (перед ними другие обманули :))
Недостатков пока нет - посудомойка пока моет, в магазин обращаться не пришлось :))
Писала отзыв, потому что магазин просил. Но когда все без особенностей - что скажешь ? хорошо оно и есть хорошо, так и должно быть, по своей инициативе пишу только содержательные отзывы.
Р
Руссу Василий оценил 24.11.2015
Оценка:
Понравилось Всё !!!
Нет
Все быстро и оперативно.
А
Александр Гутников оценил 24.11.2015
Оценка:
Быстро , качественно
Быстро , качественно
ч
чистов серж оценил 19.11.2015
Оценка:
Доставка в оговоренное время. В день доставки пришло СМС с напоминанием.
Не выявила
Доставка в оговоренное время. В день доставки пришло СМС с напоминанием.
А
Аноним оценил 19.11.2015
Оценка:
обычный интернет магазин. Ничем от остальных не выделяется
Срод доставки неясен. Сначала менеджер говорит что с 10 до 16, потом водитель перезванивает и говорит что у него в накладной прописано до 18. Реально приезжают где-то к 20-00.
обычный интернет магазин. Ничем от остальных не выделяется
al
alexey.bh.msk.1982 оценил 18.11.2015
Оценка:
В магазине начались сбои в логистике, на сайте указаны не работающие контакты службы претензий.
Мне очень жаль что магазин испортился, я был очень доволен им, он выделялся из сотен одинаково проблемных фирм адекватными ценами и, что самое главное, отличным сервисом. Видимо, придется поискать другой.
А
Аноним оценил 15.11.2015
Оценка:
Товар в наличии,цена соответствует цене сайта.Быстро пришло уведомление на мэйл и тел.,что товар готов к выдаче в пункте самовывоза.По обстоятельствам пришлось заменить самовывоз на доставку,все без проблем,привезли в назначенный день,все оперативно,передали товар со всеми необходимыми документами.
Платный самовывоз 50 руб.
Только за платный самовывоз 4 звезды,в остальном все ок!
А
Аноним оценил 13.11.2015
Оценка:
Вежливость всех специалистов, оперативность. По прибытии товара - надеюсь, что он будет соответствовать заявленным требованиям.
Не выявлено
Вежливость всех специалистов, оперативность. По прибытии товара - надеюсь, что он будет соответствовать заявленным требованиям.
Ч
Чернышева Татьяна оценил 12.11.2015
Оценка:
Отзванивались, сообщали о статусе заказа. Привезли на день позже (но для того, чтобы обеспечить полную комплектацию, предварительно согласовав со мной)
нет онлайн оплаты
Отзванивались, сообщали о статусе заказа. Привезли на день позже (но для того, чтобы обеспечить полную комплектацию, предварительно согласовав со мной)
sb
sboev kostya оценил 12.11.2015
Оценка:
цена
цена
Ka
Kapusta Maxim оценил 11.11.2015
Оценка:
Все перечеркивает один минус - сложность (?) возврат товара в течении 7 дней.
Цена, кол-во точек самовывоза Цена, удобство в самовывозе
Bu
Buko Michael оценил 09.11.2015
Оценка:
Качество товара, оперативность и порядочность
Покупал в магазине термос. Вежливый персонал, наличие товара и оперативная доставка. Работа выполнена на уровне и нареканий не вызвала, только положительные эмоции.
З
Золотов Василий оценил 08.11.2015
Оценка:
Хотелось бы, чтобы на пункте можно было бы расплачиваться банковской картой.
Всем добрый день! Заказывал в этом магазине настольную плиту 'Мечта 112Ч', о 'Мечте' отзыв напишу позднее. А пока о магазине. Качество доставки оценить не удалось, так как пункт самовывоза находится примерно в пяти автобусных остановках от дома. Забирал в пункте самовывоза на ул. Осташковская. Понравилась скорость доставки: товар можно было забрать уже на следующий день после заказа. Сотрудник пункта был вежлив и оперативно нашел мою 'Мечту'. Если отзывы читает кто-то из магазина, то небольшое пожелание: хотелось бы, чтобы на пункте можно было бы расплачиваться банковской картой. А в целом удобный магазин с низкими ценами, что в условиях перманентного кризиса нашей многострадальной экономики не может не радовать.
А
Аноним оценил 08.11.2015
Оценка:
все супер
нет
Все быстро и качественно
А
Аноним оценил 07.11.2015
Оценка:
Цена не соответствует фактической, заказал нагревательный мат на сайте он стоит 9 192 руб. а в чеке 9 402 руб. только не говорите, что цена успела измениться, на сайте ничего не поменялось. Дальше доставка, на сайте написано что доставка бесплатная, при этом с меня взяли 300руб. и в чеке они тоже прописаны. И апогей всего этого, договорились, что доставка будет с 10 до 16, курьер позвонила и попросила перенести на 17-30 так как цитата: 'Ваши коробки очень тяжелые и я к Вам в последнюю очередь приеду' и действительно приехала женщина по всей видимости без машины. В моем заказе были 2 одинаковых нагревательных мата, но внутри одной из коробок почему-то не оказалось гофры для температурного датчика.
в
вввввввв Марина оценил 07.11.2015
Оценка:
теперь и не нахожу
обман покупателя
теперь и не нахожу
К
Калютич Дмитрий оценил 06.11.2015
Оценка:
Отвратительный сервис, отвратительное отношение
Неуважение к клиенту.
Отвратительный сервис, отвратительное отношение
Д
Джулакян Роберт оценил 05.11.2015
Оценка:
Ничего не понравилось.
Магазин отказывается принимать обратно товар.
Нашел данный магазин в интернете, выбрал нужный товар, связался с менеджером, повторно проконсультировался и решил заказать. Привезли бустер, оказалось, что на сайте указана не верная информация о данном товаре и консультант проконсультировал меня не верно. После того, как я решил его вернуть или обменять на другой, меня отправили в отдел рекламации, в который НЕВОЗМОЖНО дозвониться, пока я пытался вернуть товар, прошло более двух недель, хотя заявку на возврат я отправил раньше. В итоге по факту мне продали товар обманным путем заявив о возможностях и функционале, которые не предполагает данный бустер и не хотят возвращать деньги или менять товар. Заказ №174155
np
npsngs npsngs оценил 05.11.2015
Оценка:
Если сказали по телефону что товар есть значит есть. Нет такого что бы приехал а его не было.
Мало пунктов самовывоза.
Если сказали по телефону что товар есть значит есть. Нет такого что бы приехал а его не было.