Holodilnik.ru

Хороший магазин, был выбран по соотношению уровня цен/отзывов/наличия официального статуса дилера.

Очень приятно делать покупки, постоянно действуют акции

Магазин понравился. Ничего не могу сказать о консультантах, так как заранее знал, что мне нужно. Цена в магазине оказалась максимально выгодной из всех предложений в интернете и среди магазинов бытовой техники нашего города. Зарегистрировался, заказал холодильник, выбрал способ оплаты и доставки. Позвонили быстро, обговорили дату доставки, немного размыто по времени дня, но с учётом стоимости этой самой доставки просто закрыл на это глаза. За 500 рублей здоровую бандуру в 130 кило доставили до подъезда, занесли на крыльцо, подняли в грузовом лифте на 10 этаж поставили перед дверями квартиры и помогли распаковать. К слову сказать, никто никого не торопил, сотрудники службы доставки дали внимательно осмотреть товар со всех сторон и изнутри и только потом приступили к процедуре оформления заказа и оплате. Всё честно: покупатель получает товар, магазин - деньги. И никаких предоплат. Отдельно хочу отметить большой плюс в виде возможности оплатить товар на месте пластиковой картой через мобильный терминал. По результатам такой покупки ставлю магазину заслуженные '5 звёзд' и с удовольствием обращусь туда ещё, если мне что-то потребуется из бытовой техники.

1. Быстрая работа: - быстро связались со мной по заказу - точно назвали срок доставки и стоимость - доставили в срок 2. Произведено подключение дополнительной услуги 'Доставка ко времени' уже после отгрузки товара со склада 3. Заменили бракованный товар в условиях когда этого делать были не обязаны!

все взаимодействие прошло на высоком уровне при покупке мясорубки бош. цена самая низкая, доставка самая быстрая.

Все привезли вовремя, четко.

Все оперативно и в срок.

Всё чётко отработали.

покупаю там не первый раз

покупаю там не первый раз

Привезли вовремя и в назначенное время.

Спасибо все нравица.

Отношение персонала, хорошие цены

Купила миксер. Здесь оказалась самая лучшая цена. При доставке учитывают пожелания по времени, за это спасибо.

При обращении в Холодильник.ру хотел купить заранее выбранную Gorenje W 75 Z 23 A/S, но меня отговорил менеджер настоятельно рекомендовавший мне именно этот Whirlpool. 'Пластик оказался дешевый, погремушка, после стирки на режиме 'Хлопок' постельное белье как будто изжевала корова - мятое донельзя, нет индикации расхода воды, отсутствует звуковая индикация окончания цикла стирки, и самое главный и печальный недостаток - адский шум во время работы машинки: заливаясь вода бьет по тонкому пластику, ощущение, что табун с водопоя пришел, во время стирки хруст, как будто все подшипники рассыпались, при отжиме соседи в стену стучат, двухспальное белье еле влезает. До этого была Gorenje,если бы морально не устарела, то пользовался бы дальше. И режим 'под утюг' у Gorenje значительно качественней реализован - и отжимает лучше и заломов меньше.У меня теперь сложилось впечатление, что мне впарили какой то неликвид или заведомо неисправный товар'. Очень разочарован и товаром и рекомендациями и собственно магазином. Очень хочу сдать Вам (Holodilnik.ru) обратно это чудовище, доплатить и взять нормальный аппарат, что бы получать удовольствие от использования, а не строчить в ярости ночами претензии. Покупаю уже не первый раз у вас товары, но как бы не последний. Надеюсь вы решите эту досадную ситуацию и приобретете восторженного приверженца, до того момента, пока этот экскаватор вынет из меня все жилы. Невозможно, понимаете ли спать по ночам, слушая эти звуки. Буду писать бесконечно и везде, пока это чудище стоит у меня в ванной.

Заказал, перезвонили и согласовали дату и время доставки, доставили:)

Все вроде нормально было-позвонили с магазина , обо всем договорились-все культурно и прилично..Доставка в мой город по средам-тоже ничего страшного.Время доставки -позвонит человек и договоритесь.Это говорила девушка с магазина..И вот среда..Будний рабочий день между прочим))В 10-30 звонит телефон.Беру трубку и из обрывков монолога пытаюсь понять кто же мне звонит..Связь плохая -говорю-'я Вам сейчас перезвоню'..Перезваниваю-занято.Опять звонит -подымаю трубку-слышу 3 буквы -Х ,д Р и связь теряется опять))Догадываюсь что это доставщик...Минут через 5 я до него дозвонился))Человек,с которым якобы решить вопрос о времени доставки можно в достаточно ультимативной форме заявляет мне что привезут товар с 15-00 до 18-00...Работаю за городом-до дома ехать 1 час без пробок а в 17-00 они как раз в самом разгаре))Звоню в магазин -говорят что в моем городе ни базы ни пункта выдачи у них нет... так что -либо жду в установленный интервал времени либо -на следующей неделе снова будут везти мне товар и готовиться!!! мне!!!надо заранее)))Получил легкий шок -ну ладно думаю товар то нужен сейчас-в 15-00 был дома.жду....в 18-10 звоню этому категоричному человеку и спрашиваю где заказ и привезут ли его мне? тут и начинается все --и ой-ой ой ,и машина сломалась ,и ждали другую и привезут обязательно...но через 1,5 часа..Жду...через 1ч 50 мин я опять позвонил...получил ответ что 30 мин и товар у меня))через час после звонка увидел в окно машину ХОЛОДИЛЬНИК.РУ Это было 20-30 (((( Товар так и не проверил-не тот штуцер подключения что был ранее...завтра проверю на работоспособность)) Так что вот такая у них доставка..

В 'черную пятницу' в магазине были действительно низкие честные цены. Похоже товар расходился как горячие пирожки. При выборе стиральной машинки не успевали делать заказ как они заканчивались. Но надо отдать должное сотрудникам, входили в ситуацию и оперативно предлагали альтернативу и дополнительные бонусы. В общем все норм, рекомендую.

Заказывала холодильник через интернет. Выбор огромный, цены как везде (что-то дороже, что-то дешевле). Проконсультировали, помогли определиться с выбором. Привезли на следующий день, подняли на этаж (14 с грузовым лифтом) и поставили на место (дотащили на кухню)

Доставка в срок, до двери! Стоимость очень демократичная в Московскую область 70 км от Москвы 700 руб. Менеджер был постоянно на связи. Уточняя сроки и время доставки.

Менеджер связывался со мной буквально через пару минут после отправки заказа. В итоге на оформление покупки ушло не более 5 минут. Водитель (или экспедитор) звонит заранее и сообщает время доставки. Очень удобно, не нужно целый день сидеть дома.

Заказывал стиральную машину, по цене была дешевле на 10% следующего дешевого предложения. Доставили через день, занесли, распаковали, документы заполнили, оплатили. Сервисом доволен. Вручили карту клиента.

Оченеь все быстро, удобно и в срок.

Выполняют обещания. Всегда ставят отметки в гарантийных талонах к технике.

Делаю заказ в этом магазине не первый и даже не второй раз. Ни одного нарекания ни к товару ни к качеству доставки не возникло. Хорошая программа лояльности, прогрессирующая скидка для постоянных клиентов. Последний раз, когда заказывала блендер, нужно было оплатить заказ карточкой, менеджер которая со мной связалась оперативно выставила счет и в итоге мой заказ доставили в тот же день. Рекомендую пользоваться услугами этого магазина.

Заказал встраиваемый холодильник по акции. На следующий день , в обед позвонила оператор для подтверждения заказа и уточнила детали доставки. Сообщила, что в личном кабинете появиться возможность оплаты товара. Вечером позвонили и сообщили что товар закончился и мне они его продать смогут когда поступит на склад (через неделю - полторы) когда уже закончиться акция ( без скидки). Куплю со скидкой в другом магазине ))))))

Сегодня прождал целый день своего заказа, несколько раз звонил в магазин, уверяли, что скоро привезут, уже 23.00, так ничего и не провезли и даже не удосужились ни разу позвонить....

Очень большой выбор товаров и техники!

Оперативная работа магазина в целом. Спасибо!

думаю,что это не последняя покупка в этом магазине