Holodilnik.ru

В любом случае, спасибо за заказ и за своевременное начисление бонусов за покупку!

Хороший, надежный магазин

Хорошая оперативность

Доставили вовремя.

Заказывал в этом магазине LED телевизор Philips 55 PFT 6300. Поскольку товар большой, и в легковую машину с трудом влез бы, решил брать с их доставкой в г. Бронницы. Оставил заказ и со мной оперативно связались. Договорились о дне доставки и условиях оплаты. В намеченный день отзвонились с утра и сообщили временной интервал. И что вы думаете? В намеченный срок приехала машина, всё притащили, показали и удалились. Класс, реально всё чётко и слаженно! И да, до последнего я не верил в бесплатную доставку за 65 км от Москвы, но это так. Сдержали все обещания за что им твёрдая 5! Молодцы!

Заказала тарелку для свч - привезли на второй день - тарелка подошла! (заказ №1840718) - что меня побудило написать отзыв - это Ваш курьер! Настоящий душка! Позвонил утром обозначил интервал доставки, был любезен - приехал в середине указанного интервала - нашел наше здание (хотя очень сложно на территории заводской все теряются) и даже поднялся к нам в офис убедиться что тарелка подходит к модели нашей свч! Удивительный сервис! За таких сотрудников спасибо!

Очень нравится данный магазин. С удовольствием делала покупки. При последнем заказе была очень приятно удивлена. Собирались с ребенком в теплые страны и нигде не могли найти определенной марки солнцезащитные средства для ребенка. Совершенно неожиданно увидела, что на сайте Холодильник.ру нам предлагают детскую косметику. Я даже перезвонила в магазин, чтобы убедиться в наличии данного товара. Менеджер была очень поиветлива, рассказала обо всем, что меня интерисовало. Я в течение нескольких часов звонила в магазин, постоянно добавляя товар в корзину, и каждый раз получала подробное описание интерисующего меня товара и очень приветливое отношение. Спасибо! Знаю, что еще не один раз воспользуюсь услугами данного иагазина и посоветую его своим знакомым. Еще раз спасибо! 5+

Покупал стиральную машину в данном магазине 23 февраля 2017 г. Привезли всё в срок, принесли в квартиру (12-ый этаж на лифте) без каких-либо дополнительных сборов, это огромный плюс. Заказывал в 'holodilnik.ru' первый раз и при выборе магазина, решающим фактором среди конкурентов послужило начисление 'Аэрофлот милей' за покупку (мелочь, а приятно). Согласовал заказ с менеджером, заполнил все данные, в том числе и номер карты 'Аэрофлот бонус', оплатил покупку банковской картой. Менеджер подтвердил всё это, но мили так и не начислились. Жду до сих пор и прошу разобраться с данной ситуацией.

Удобные варианты доставки и оплаты, ответственные и аккуратные курьеры

Хочу всем посоветовать этот магазин. Я искала себе посудомойку и холодильник. Объездила весь город, прочла кучу коментов и т.д., то цена не устраивала, то предлагали модели не те, что хотелось. В общем, наткнулась в интернете на Холодильник.ру. Посмотрела все на сайте, цены порадовали, моделей было гораздо больше, чем в других магазинах. Решила съездить. Да, наверное, это единственный минус, расположение. 18й км Ростовского шоссе. Не близко. Нашла я там то, что искала. Мне помогли с покупкой, все достаточно ясно и понятно объяснил консультант, он помог мне выбрать именно то, что мне хотелось от всей этой техники. Консультанту Игорю, я отдельное хочу сказать, СПАСИБО. Человек просто на столько ответственно подошёл к моей проблеме выбора, а самое главное к моим запросам, помог мне выбрать - лучшее. И самое главное я приобрела это все в одном месте. В общем огромное ему и вашему магазину спасибо, я обязательно буду рекомендовать своим друзьям ваш магазин, ну и могу сказать, что вы получили ещё одного постоянного покупателя. Спасибо вам за вашу работу.

Второй раз заказываю технику и второй раз приятно это делать т.к все отработано до мелочей.Доставка в оговоренное время.Водитель звонит утром в 9-00 и говорит в рамках какого времени он будет.Все очень комфортно для клиента.

Ребята молодцы все вовремя привезли

Доставили в срок, очень быстро и четко отвечают на все вопросы.

Заказал миксер и погружной блендер. Придраться не к чему: ни к качеству товара, ни к качеству сервиса.

Большое спасибо Холодильник.ру!

Взаимодействие с клиентом, оперативность

Сегодня заказала, завтра привезли. Очень приятный отлаженный механизм обслуживания. Ни одной нервной клетки на них не потратила).

Работой данного интернет-магазина довольна. Уверена, что и в дальнейшем буду делать тут заказы!

Покупка с доставкой в отдаленный регион России заняла 5 дней, СУПЕР! Спасибо огромное.

Скорость выдачи товара.

Год назад купил в этом магазине мобильный телефон ASUS ZenFone, товарный чек №55904/71. После двух поломок в гарантийный период, решил его сдать, по истечению нескольких дней привезли другой смартфон на обмен (по моему предварительному согласию). Спасибо отделу рекламации, сработали хорошо.

все хорошо

Пользуюсь этим интернет-магазином примерно третий раз.Всегда адекватные цены и чёткая работа.Молодцы!

Покупал холодильник. Очень понравился профессионализм менеджера Дениса. Быстро определились с моделью и оформили заказ с доставкой. Товар был доставлен во время. Грузчики не хамили, с товаром обращались аккуратно, денег 'За пронос' не отжимали. Отблагодарил их сам. Очень доволен !

Заказывал стиральную машину, от момента заказа, до доставки все прошло гладко. Вопросов и претензий к магазину нет. На сайте размещена информация, что вместе с заказом, покупателю будет предоставлена дисконтная карта, карту не привезли, написал об этом на форуме обещали привезти и положить в почтовый ящик, прошло 2 недели, карты нет, опять спросил про карту, сказали отправим почтой, прошло полтора месяца, но карту так и не привезли. Мелочь конечно, но мне как покупателю не приятно. Хорошо хоть менеджер сказал номер карты по телефону.

Приятно экономить!)

Оформил заказ через Яндекс Маркет, пришло подтверждение на почту, что товар будет доставлен на следующий день и на этом все. На следующий день я ничего не получил и решил позвонить в магазин, и мне вежливо рассказали о сбое в 'Системе', и естественно товара больше нет. Впечатление о магазине испорченно.

Доставка порадовала, персонал отлично, товар в отличном состоянии.

Заказывала стиральную машинку, приняли заказ. Передумала, позвонила, перебили на другую модель. Потом звонил муж, выносил мозг, все ему надо знать. Несмотря на это отношение было очень доброжелательное, такое впечатление, что мы их очень родные люди. Доставка сработала более чем оперативно, доставили раньше договоренного времени, что было очень кстати. Замечательный магазин!

Не могу сказать, что плохой магазин, но настойчивость доставщиков на утиллизации за мои же деньги перед людьми в возрасте не позволила поставить выше 3-х звёзд.