Ma
MayN0205 оценил 28.02.2017
Оценка:
Николай ! печь очень хорошая даже отлично печет хорошо я доволен и интернет магазин замечательный (Спасибо)
всем рекомендую недостатков нету.
Николай ! печь очень хорошая даже отлично печет хорошо я доволен и интернет магазин замечательный (Спасибо)
С
Сапронов Леонид оценил 27.02.2017
Оценка:
Качественный 'белый' товар. Быстрая вежливая и пунктуальная доставка. Борются за клиента.
не увидел
Брал у них Bosch WLT 24440...Шикардосный магазин, так как: вежливо+товар в наличие+контролируемая доставка+бесплатный занос в квартиру+белый товар+торгуются+контролируют качество своих услуг=мАлАдцы! СПАСИБО. Так держать!
Р
Ратов Александр оценил 26.02.2017
Оценка:
Понравилась цена на телевизор,который купил у них, обслуживание,прием заказа .
Доставка,привезли хоть и день в день ,даже в праздничный,но очень долго,весь день ждал ,но это не критично
Понравилась цена на телевизор,который купил у них, обслуживание,прием заказа .
Б
Бондарев Евгений оценил 24.02.2017
Оценка:
Всё хорошо и быстро!
Всё хорошо и быстро!
П
Павлова Наталья оценил 17.02.2017
Оценка:
все отлично
Без нареканий
Отличный магазин, еще вернусь за покупками.
м
мананков Максим оценил 17.02.2017
Оценка:
Всё быстро и качественно.
Ш
Швецова Любовь оценил 16.02.2017
Оценка:
консультанты вежливы, профессиональны. товар доставили в день заказа, все отлично.
замечаний-пожеланий нет.
приобрели х/п Панасоник, предыдущая была Борк, которая отработала честно пять лет. Новая модель очень нравится, совсем не капризна (как предыдущая), печет отлично. Покупкой довольна, абсолютно никаких замечаний ни к качеству товара, ни к магазину, только положительные эмоции и благодарность.
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка:
Быстро приняли и выполнили заказ. Сервисом обслуживания магазина осталась довольна.
Быстро приняли и выполнили заказ. Сервисом обслуживания магазина осталась довольна.
ru
ru3alm оценил 16.02.2017
Оценка:
Оперативность, качество доставки
Не обнаружил
Совершал неоднократно покупки в этом магазине. Ни с покупкой, ни с доставкой проблем нет. Товар заносят в квартиру/дом, распаковывают и все показывают. Только после этого оформление документов и оплата. Лишних услуг не навязывают. Хороший магазин!
А
Афанасьев Роман оценил 15.02.2017
Оценка:
Заказал товар вечером. Утром позвонил менеджер и всё уточнила по заказу. Доставку попросил в первой половине дня. Грузчики позвонили и сказали будем с 13:00-16:00 привезли в 14:30. Меня это не напрягает конкретно определили диапазон времени учитывая наши забитые дороги. Ребята грузчики хорошие ,приветливые , улыбчивые. Поставили холодильник туда куда надо, хотя этого не просил сами предложили, молодцы побольше таких.
а
аксёнов Николай оценил 14.02.2017
Оценка:
Отличный магазин. Всегда заказываю крупную бытовую технику
Не нашел
Отличный магазин. Всегда заказываю крупную бытовую технику
Э
Эйбатов Чингиз оценил 11.02.2017
Оценка:
Быстрое обслуживание. Качественный товар.
Тщательное оформление.
Покупал чайник электрический Redmond RK-G 127. Остался доволен.
Г
Герман Дорофеев оценил 11.02.2017
Оценка:
Доставка вовремя. Цены средние.
Спокойно можно нарваться на палёнку. Плюс довольно хамское отношение в случае если есть проблемы с проданным товаром.
Купили две сковородки, Oursson PF 2600 C/GA и Oursson PF 2420 D/RD. По заявлению Холодильника они должны работать с индукционными плитами. На них самих есть надпись induktion. Но работать с индукционной плитой обе сковороды отказались. На моё обращение в Холодильник был получен ответ от сотрудника претензионного отдела, что всё должно работать, плита у меня наверное какая-то не такая. Хотя и плита была куплена у них же, CASO W 3500, работает отлично с другими сковородками и кастрюлями. Тогда мне предложили везти к ним сковородки, они типа найдут плиту и сами посмотрят. На моё предложение прислать видео как оно не работает, сказали, что оно им не надо, это для них не доказательство. Всё должно работать, раз производитель так заявил. Мне же катиться к ним из Кронштадта, как раз бензина нажечь на те же деньги, что сковородки стоят, плюс времени убить, пока они там развлекаться собираются с проверками. Но понимания у сотрудника Холодильника я не нашёл. В общем отношение странное, продали хрен знает, что и отвечать будут только если я сам к ним прибегу доказывать. При этом доказывать там, где удобно им, и не удобно мне. И это при том, что денег у них оставлено больше ста тысяч и без этих сковородок. При такой постановке вопроса в Холодильник ни ногой.
Д
Денисович Денис оценил 07.02.2017
Оценка:
Забрал товар в тот же день без очередей и долгого ожидания. Возможность оплаты картой. Приличных размеров шоу-рум. Приемлемые цены. Ненавязчивые консультанты.
Забрал товар в тот же день без очередей и долгого ожидания. Возможность оплаты картой. Приличных размеров шоу-рум. Приемлемые цены. Ненавязчивые консультанты.
Л
Левицкий Дмитрий оценил 06.02.2017
Оценка:
Возвращают деньги за некондиционный товар
БУ товар продают как новый
Возвращают деньги за некондиционный товар
Д
Дмитрий Левицкий оценил 06.02.2017
Оценка:
Возвращают деньги за некондиционный товар
БУ товар продают как новый
Возвращают деньги за некондиционный товар
Л
Ляпустин Яков оценил 06.02.2017
Оценка:
Платная доставка
Большой ассортимент товара Подробное описание к каждому товару Хорошие фильтры при выборе/поиске нужного товара Есть возможность получить скидку, воспользовавшись услугой 'Нашли Дешевле?' Доставка точно в срок. Доставка заказа до квартиры
yo
yo.1059 оценил 06.02.2017
Оценка:
Отказавшись от сделанного у них заказа легко нашел тот же товар, но существенно (10%) дешевле.
Беспардонность и непрофессионализм сотрудников. Позвонили в день доставки в 07-45 утра, разбудив всю семью, при том, что менеджер обещал, что звонок будет с 9 утра. Позвонили лишь для того, чтобы ещё раз от меня услышать, что, да, я заказывал.
Вообще очень все 'жестко'. Менеджер, перезванивавший по моей заявке начал разговор даже не со 'здрасти', а сразу с выяснения моих ФИО. На сайте при регистрации надо указать кучу информации и т.п. Организация заметно выделяется на фоне остальных излишней формальностью. Но при этом у них эта 'дисциплина' направлена куда-то в сторону - не на то, чтобы быстрее привезти или чтобы продать сопутствующие услуги, как у других - а на выполнение каких-то ненужных и бессмысленных действий. Так что при общении с ними будьте готовы к этакому 'не очень логичному поведению' с их стороны.
ф
федоровцева Екатерина оценил 05.02.2017
Оценка:
Заказывают не первый раз. Сначала пылесос и в подарок 2500 р. А теперь вытяжку для кухни. Всё понравилось. Доставка прям на работу к мужу.
Немного отличается цвет вытяжки.
Это мелочи.в целом довольны магазином.
М
Марина Яковлева оценил 03.02.2017
Оценка:
Выбранную модель легко и просто заказать. Быстрая доставка.
Заказывали холодильник через интернет магазин. Оформить заказ легко и просто. Нам перезвонили, уточнили заказ, адрес и время доставки. Привезли точно в указанный срок, предварительно позвонив. Хорошая работа. Мы довольны.Спасибо.
А
Аноним оценил 02.02.2017
Оценка:
быстрая доставка, разумные цены
не выявлено
быстрая доставка, разумные цены
М
Мисс Натали оценил 01.02.2017
Оценка:
не нашла
Служба доставки, колл-центр, водитель
Никому никогда не посоветую этот ИМ. 4 раза переносили время доставки. Это нормально? Сами звонят и говорят время в которое не могут уложиться. Зачем? Позвонили в 15, сказали к 16:30 подвезут. Никого, ни водителя ни звонка. Потом водитель сообщил что в течении часа точно успеет. Опять никого. Звоню сама, он сообщает что через 20 минут будет. И снова никого. Потом сказал что осталось 15 км- и правильно, опять никого. В итоге приехал в 20:00. Оператор колл-центра некомпетентна. Кроме заученных фраз- ничего. Потом был разговор с парнем, который представился начальником колл-центра (или мания величия или в этой конторе плохо работает HR) Перебивал на каждом слове. Повышал голос. Сообщил, что ничем помочь не может и то что 4 раза обманывали со временем- это называется форс-мажор и вообще он не отвечает за слова водителя. Эй, я что у вас эту плиту газовую в дар принимаю? Такое пренебрежение откуда? Разоритесь на тренинги, расскажите персоналу о технике ведения диалога, о качестве обслуживания! Зачем вы берётесь за работу если не можете ее выполнить нормально? Выбор ИМ огромен, но работать не хотят, хотят зарабатывать и все равно что там думает клиент, ни этот так следующий будет.
К
Козлов Юрий оценил 01.02.2017
Оценка:
Все
Такого небыло
Простор в выборе.
Т
Теленкевич Вячеслав оценил 31.01.2017
Оценка:
Все быстро качественно и всрок без лишних разговоров
Б
Бирюков Николай оценил 30.01.2017
Оценка:
Сразу после заказа со мной связался менеджер и мы обговорили способы оплаты. После оплаты, в этот же день, товар был отгружен транспортной компании.
Отличный магазин с большим выбором товаров, вежливые менеджеры, быстрая доставка.
К
Кувыкина Анна оценил 30.01.2017
Оценка:
Быстро, вежливо, оперативная доставка, приветливые курьеры
Не обнаружено
Быстро, вежливо, оперативная доставка, приветливые курьеры
В
Василий Агапов оценил 29.01.2017
Оценка:
Скорость, оперативность, внимательность!
Не выявлено.
Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Общая оценка - отлично.
М
Мсхалая Андрей оценил 28.01.2017
Оценка:
У магазина удобный сайт, быстро нашёл нужный мне товар, без проблем оформил заказ. Работники магазина со мной быстро связались, договорились о доставке. Доставку товара осуществили точно в оговоренный срок. Товар исправен. Доставившие его работники вежливы.
Пока не нашёл.
Купленная стиральная машина отработала нормально уже месяц, надеюсь, что и дальше будет работать. Пока всем доволен.
ru
rus-lan71 оценил 27.01.2017
Оценка:
Цена была конкурентная...
Не заметил.
Цена была конкурентная...
Ar
Aryutkin.K.N оценил 26.01.2017
Оценка:
Позвонили относительно быстро. В принципе, были вежливы.
Нужна была доставка за город. Мало того, что за 100км насчитали около 3000 рублей, так еще и отказались включать их в счет. 'В счет включаем доставку за 30 км, остальное наличными при получении'. Навстречу не пошли, пришлось отменить заказ. Это при том, что заказ был на плиту и холодильник.
Впечатление 'шарашкиной конторы'.