velorace.ru

Хороший товар по низкой цене

расположение (совсем рядом с центральным метро)

Погнул летом колесо и порвал на нем камеру. Так сказать не очень удачно покатался по лесу. Обратился в свой любимый магазин. Постоянно здесь беру прибамбасы для своего коня. Заказал и стал ждать. Ждать пришлось не долго. Привезли день в день как и договаривались по телефону. Проверил, все нормально, камера не спускает. Как всегда товар отменного качества.

Хороший выбор велосипедов, как для новичка, так и для профессионала

Есть из чего выбрать

Выбрал для сына в этом магазине велосипед. Помогали всем светом. Без консультантов бы не справился. Подсказали какой лучше подобрать для ребенка, по каким критериям, дабы не переплачивать за ненужные опции. Такое обращение к клиентам меня очень порадовало. Без менеджеров магазина не справился бы с таким обилием товара.

Отличный магазин,вежливые продавцы,заказывал кучу велозапчастей,всё получил в лучшем виде.Большое спасибо!

Если не хотите потратить в пустую время - не обращайтесь.

Купился на оформление сайта, сделал заказ на шипованные покрышки. Задавал вопрос по статусу товара 2 раза через форму обратной связи - никакой реакции! В итоге позвонили только когда отправляли заказ. По срокам уложились, тут претензий нет. Получил коробку со склада транспортной компании - открыл и испытал шок. Покрышки перемотанные скотчем были скручены восьмеркой, в итоге обода сильно деформировались и вылезли пара шипов. Отказываться от товара не стал, не хочется лишних проблем. Пользоваться услугами данного магазина больше нет желания.

Заказал чемоданчик с велоинструментами. Очень быстро отзвонились, посоветовали другой т.к. заказанного не оказалось на складе. Очень доволен, набор оказался аналогичен заказанному. Заказ доставили шустренько))

Заказывал покрышки в этом магазине с доставкой почтой. Сначала заказал одну + доставка. Чуть позже в другом магазине отказали в заказе второй, т.к. нужной покрышки не оказалось в наличии. Оформил в этом вторую покрышку и чтобы второй раз не оплачивать доставку до моего города попросил менеджеров объединить два заказа. На встречу пошли, все сделали. Заказ делал в субботу, во вторник он уже был отправлен, и мне был предоставлен трек-номер для отслеживания отправления. Далее работа почта России, которые на удивление не накосячили ) и спустя 7 дней я уже забрал свою посылку на почте ) Претензий к магазину нет, работают, с клиентами общаются, на вопросы отвечают оперативно )

оформление интернет-магазина внушает доверие

Мало того, что перезвонили и сообщили, что доставка не 290 руб, как было указано при оформлении заказа, а 350. Так я ещё потрудился позвонил в обед и заказ отменил. На следующее утро курьер всё равно приехал, дверь ему естественно никто не открыл.

Не ходите дети в Африку гулять' - говорил Бонифаций. Чего и Вам всем советую. Я больше туда ни ногой!

Нет

Наличие товара на сайте и в реальности сильно различается. По телефонам не дозвониться. В офис для самовывоза не понятно как попасть. Менеджеры невежливы, неприветливы. Кассовый чек я так и не получил.

Доволен заказанным товаром, службой поддержки, всё ок

Делаешь заказ-тебе никто не перезванивает.Потом звонишь и убеждаешься что товара нет в наличии,хотя на сайте указано что он в наличии.

Спасибо большое за быстрое оформление заказа, и особенно за его доставку. А также передаю благодарность всему магазину, и отдельно Владиславу, который доставил заказ прямо к дому не смотря на столь поздний час!

Ставлю пять с плюсом! Молодцы, понадобились первый раз запчасти для вело... и в первый раз не прогадал с магазином. Желаю, чтобы в магазине было по больше ассортимента. Удачи Вам!

Большое спасибо сотрудникам магазина! Это мой первый заказ в интернет магазине, поэтому опишу по порядку, может кому пригодится мой отзыв. 24.11.12 вечером заказал пульсометр, уже 25.11.12 мне позвонили, уточнили заказ и выслали счет на оплату в сбербанке, оплатил в тот же день. 27.11.12 деньги поступили на счет магазина, и, в тот же день, мне выслали заказ бандеролью 1 кл. Получил в Волгограде 3.12.12 все в комплекте. Желаю вам дальнейшего процветания! Дмитрий.

Сделал заказ 465-54_V 19.03.2012. Естественно выбирал товары, которые были в наличии на сайте. Оплатил заказ через Яндекс-Деньги сразу же при оформлении. Через несколько дней поинтересовался что с заказом, ответили, что отсутствует один товар, появится только в начале апреля. Понимаю, подожду, за одно решил дополнить заказ ещё несколькими товарами, что и сделал с помощью менеджера. Выслали ссылку для доплаты, сразу оплатил и продолжил ждать. В конце апреля снова поинтересовался о своём заказе. Ответили, что отправили. Наконец получил свой долгожданный заказ 02.05.2012 (через полтора месяца при том что посылка из Москвы идёт примерно неделю), но радовался не долго: из двенадцати заказанных и оплаченных позиций отправили только девять, а противоугонный замок оказался не того диаметра какой я заказывал (прислали более дешёвый). О случившемся немедленно сообщил менеджеру через форму связи на странице заказа. На второй день отзвонились, извинились, пообещали отправить недостающие товары. Через месяц я понял, что отправлять они ничего не собираются. Три месяца ждать оплаченный заказ, который я должен был получить через одну неделю, мне надоело. Давно и часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, но с таким мошенническим сервисом как тут столкнулся впервые. И ещё на посылке вместо Вологодской области написали Волгоградская. Из положительного - прислали бонус в виде маленького наборчика самоклеящихся заплат для ремонта камер, хоть за это спасибо. P.S. Я вообще удивляюсь наглости этих товарищей: из тех ОПЛАЧЕННЫХ мной товаров, которые не были мне отправлены в заказе 465-54_V 19.03.2012 они сформировали новый заказ 2639-37_V/10-07-12 и предложили заново оплатить и товары и доставку...

с доставкой не сталкивался - не знаю, заехал сам в магазин на Лубянский проезд - выбирал себе фару на велек - езжу ночью нырять с подводным ружьем ) я был ближе к закрытию, может поэтому никакой суеты не было , и мне дали посмотреть и попробовать все фары, выключали свет в магазине - смотрели луч )) в общем я наверное был не самый простой покупатель - долго мялся ) в итоге купил себе фару Iton NB01 - 3000 р. были дороже, но я был просто не готов, ехал и рассчитывал на 700-800 р. )) наивный )) в общем от фары в восторге - наверное всегда можно найти лучше, как я сказал ' тестдрайв' проводил в магазине при выключенном свете , но ночью в лесу - луч яркий в центре и большой обзор по краям дает. вообщем всем спасибо - и фаре и магазину ))

4 -го июля разместил заказ №2489-91_V на велокомпьютер Sigma, хотя видел несколько негативных отзывов о компании... 5-го оплатил и в этот же день получил информацию об отправке. Получил 16-го июля, раньше не смог поскольку был в отпуске. Комплект полный, все в целости и сохранности.

Заказывал замок цепи и выжимку цепи (320 р.). Когда приехал забирать, мне выдали другую, более дешёвую выжимку (150 р.), а деньги взяли как за более дорогую. Просил обменять - ничего не ответили!

Заказывал здесь велокомпьютер и светодиодную подсветку. Отзвонили часа через полтора после заказа, я уже было начал волноваться учитывая последние негативные отзывы... Однако ответили, что всё в наличии и доставить могут на следующий день или в этот же вечером. Вечером позвонил курьер, спросил можно ли доставлять, я был совершенно по другому адресу, однако курьер сказал без проблем можно и по другому адресу. Продиктовал новый адрес, через час он уже приехал. Все довольны. Особенно я :) За гибкость оперативность и адекватную цену заслуженная пятёрка, ещё бы перезванивали после заказа чуть быстрее...

15-го июня оформил заказ, менеджер созвонился со мной по поводу отсутствующих позиций заказа- вопрос решили. 20-го июня оплатил и скан квитанции отправил на мыло. Сегодня 4-е июля товара нет и на обращения менеджеры не отвечают. Безобразный магазин!!! Заказ № 2086-21 V.

Заказал съемник уже третий день ни ответа ни привета! На сайте статус заказа написано - Обрабатывается (ожидается информация)! Все это время ребенок ждет от меня когда же ему отремонтируют велик. Придется ехать по магазинам и искать этот съемник. В других интернет магазинах после заказа отзваниваются не позднее чем на следующий день. А у этих по всей видимости товара в наличии нет и они молчат.

Заказывал в 2010ом зимние покрышки Nokian. Сделал заказ (#3442), понял, что ошибся и сразу же отправил второй заказ (#3443) вместо первого, о чем указал в комментарии и сообщил менеджеру. В итоге чуть не доставили оба заказа - благо, сам в день доставки позвонил и уточнил. Сами покрышки - отличные. Заказал в 2011ом еще одну покрышку (Nokian Hakka 300) и мелкие комплектующие (#6481-33_V). Только дома заметил, что часть шипов очень глубоко вдавленна в протектор, едва высовываясь наружу. Так как курьер попросил написать, что 'претензий к товару не имею', пытаться возвращать не стал, eзжу так. срывается на льду ощутимо чаще, чем 294ая. 'Личный кабинет' немного глючит: кроме моих двух, в 2010ом появился чужой заказ (#3202), сделанный за месяц до моей регистрации. Заказ присутствует и сейчас.

Заказал пусльсометр № 6434-10_V от 10-11-11.Оплатил. прислали мне почтовый идентификатор:11904844007583 судя по которому мой заказ отправили совершенно по другому адресу.На эл.почту,аську,форму для вопросов с сайта не реагируют.