velorace.ru

Сделал заказ 465-54_V 19.03.2012. Естественно выбирал товары, которые были в наличии на сайте. Оплатил заказ через Яндекс-Деньги сразу же при оформлении. Через несколько дней поинтересовался что с заказом, ответили, что отсутствует один товар, появится только в начале апреля. Понимаю, подожду, за одно решил дополнить заказ ещё несколькими товарами, что и сделал с помощью менеджера. Выслали ссылку для доплаты, сразу оплатил и продолжил ждать. В конце апреля снова поинтересовался о своём заказе. Ответили, что отправили. Наконец получил свой долгожданный заказ 02.05.2012 (через полтора месяца при том что посылка из Москвы идёт примерно неделю), но радовался не долго: из двенадцати заказанных и оплаченных позиций отправили только девять, а противоугонный замок оказался не того диаметра какой я заказывал (прислали более дешёвый). О случившемся немедленно сообщил менеджеру через форму связи на странице заказа. На второй день отзвонились, извинились, пообещали отправить недостающие товары. Через месяц я понял, что отправлять они ничего не собираются. Три месяца ждать оплаченный заказ, который я должен был получить через одну неделю, мне надоело. Давно и часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, но с таким мошенническим сервисом как тут столкнулся впервые. И ещё на посылке вместо Вологодской области написали Волгоградская. Из положительного - прислали бонус в виде маленького наборчика самоклеящихся заплат для ремонта камер, хоть за это спасибо. P.S. Я вообще удивляюсь наглости этих товарищей: из тех ОПЛАЧЕННЫХ мной товаров, которые не были мне отправлены в заказе 465-54_V 19.03.2012 они сформировали новый заказ 2639-37_V/10-07-12 и предложили заново оплатить и товары и доставку...