velorace.ru

Толковая консультация по телефону, быстрое обслуживание, огромный ассортимент! Рекомендую.

В общем каталоге одна цена, при попытке заказать другая. пример: Велокомпьютер BBB BCP-01

Плохой магазин.Менеджер Евгений без инициативный со спорной квалификацией.Сделал заказ на кругленькую сумму,перезвонили только на след день.Уточнили наличие товара,все есть,менеджер пообещал перезвонить в конце дня что бы уточнить доставку но естественно для подобной конторы не перезвонил.Позвонил сам,оказ доставка 'может быть' только на конец недели.Короче не уважают время клиента и вообще отношение такое как будто я у них денег взаймы прошу.Низкий уровень сервиса, низкий уровень персонала,низкий уровень руководства и т.д

Супер-магазин. С пониманием отнеслись к моей проблеме. Покупал беспроводной велокомпьютер VDO A4+. Понадеялся на свои знания и купил, естественно не то. Крепление не подходило для моего типа вилки (слишком большое расстояние между датчиком на спицах и приемником). В итоге, без проблем поменяли его на Сигму 1609 с доплатой. Спасибо вам!

Добрый день! хочу поделиться своим отзывом. Заказывал в магазине каретку и пару инструментов. Инструмент добротный, а вот с кареткой прогадал - не подошла динна вала.(брал 110, а у меня, как потом оказалось, 122.5) Позвонил, договорились о замене. (взял 117, т.к 122 все же много, не по чейнлайну =) Что хочу сказать. Хорошее отношение к клиентам, по некоторым товарам хорошая цена, оперативность(заказал - приехал - забрал)

Покупал у них Sigma pc-15 год назад. В принципе магазин хороший. Единственно, что после оплаты им надо звонить. Из-за того что сразу этого не увидел, заказ неделю не обрабатывался. Надеюсь что они это поправили и теперь реагируют более операивно. Запакованно было как горный хрусталь, в большую-большую картонную коробку. В комплекте были все документ и даже сертификаты. В целом не плохой магазин.

обман с наличием. заказвывал Велосипед Merida Dakar 616-coaster Girl (2011) сообщили что нет и когда будут неизвестно

Заказывал с доставкой в Оренбургскую обл. Пульсометр SIGMA sport PC 15 !!! Без каких либо проблем !!! Отличный магазин , рекомендую !!!

Претензий не имею, отзвонились, подтвердили заказ, на следующий день привезли.

Заказала пульсометр, доставка по России почтой и транспортными компаниями. Перезвонил менеджер, сказал, что товар отправляют только по предоплате. Отказалась от покупки из-за обмана по условиям доставки уже на начальном этапе.

Заказывали санки ребенку. Сказали что привезут 30 числа, 28 неожиданный звонок что едут. В итоге привезли санки не того цвета, других в наличии нет. До Нового года 2 дня, ребенок без подарка. Советую в этом магазине ничего не покупать.

Заказал обод для колеса и в тот же день оплатил заказ в Сбербанке (+3% к стоимости). Через 3 дня позвонили из этой конторы и сообщили, что деньги поступили, но серебристого обода нет - мне пришлось согласиться на чёрный. 7 дней им потребовалось, чтобы подготовить товар к отправке. 8 дней доставляла Почта. Вот так они работают. Живу в 270...280 км от Москвы

Ужасный магазин. Несогласованная работа сотрудников. Два раза обманули, в итоге вообще ничего не привезли, подвели меня с подарком другу. Уродство!

Пытался в апреле оформить заказ на пульсомер, изотоник и кое-какие инструменты. На сайте была информация, что вроде всё есть в наличии. Оформил заказ. На почту пришло подтверждение заказа с номером. Ждал когда выставят счёт для оплаты. Через пару дней смотрю статус заказа - нет в наличии пульсомера. Подождал с недельку, ничего не меняется. Решил пересобрать заказ и выбрать другую модель пульсомера, но на сайте не нашёл как можно отменить текущий заказ. Воспользовался 'Связь с менеджерами', попросил отменить заказ, указав его номер и дату. Прождал с недельку. Ничего не изменилось. Передумал здесь что-то покупать.... Прошло уже более 2х месяцев, а заказ до сих пор висит в том же статусе... Плохо...

Отстойный магазин. При консультации по аське менеджер тормозил и в итоге пропал, другой менеджер не смог ответить о наличии товаров, ибо все заняты и нисколько не в магазине. Третий так и не ответил. С момента заказа, оплаты и отправки скана платёжкит прошло уже 10 дней, никакого ответа нет. При чём: не отвечают в аське, не реагируют на сообщения в форме обратной связи, на телефонные звонки отвечают только 'алё'. Надеюсь, что хоть как-то и когда-то заказ придёт. Больше на их сайт ни кликом, ни ссылкой.

Приобрел передний дисковый тормоз и втулку. Менеджер по ICQ о товаре рассказал, проверил наличие переходника 'на вилку', затем отзвонили и все оговорили. Доставили чуть позже, но уже по моей просьбе. Курьер привез все в срок. В общем всем доволен! PS Радует выбор именно !нужного! инвентаря к велосипеду.

Заказал пульсометр, привезли на следующий день. бесплатная доставка очень порадовала. Единственное что разочаровало это курьер, подпортил радость от покупки и не смог объяснить как пользоваться... но сам разобрался, а так все отлично рекомендую.