TVideo
Магазин TVideo работает и непрерывно развивается с 2004 года. Мы делаем все, чтобы вы не разочаровались в дистанционном способе покупок и возвращались к нам за покупками вновь и вновь.
В 2004 году немногие решались заказывать товары через интернет, а сейчас этим никого не удивишь. И мы рады, что в этом есть и наша заслуга.
- Email: info@tvideo.ru
Магазин TVideo работает и непрерывно развивается с 2004 года. Мы делаем все, чтобы вы не разочаровались в дистанционном способе покупок и возвращались к нам за покупками вновь и вновь.
В 2004 году немногие решались заказывать товары через интернет, а сейчас этим никого не удивишь. И мы рады, что в этом есть и наша заслуга.
Отзывы покупателей про TVideo
р
рахманкулов айрат
оценил 29.11.2014
большой ассортимент, приятные менеджеры, стоимость
не было
Заказывал здесь микроволновую печь SUPRA. Понравилась простая навигация по сайту. Без проблем нашел подходящую модель и оформил заказ. Приятно удивила быстрая работа менеджера магазина. Он перезвонил уже через несколько минут, чтобы подтвердить заказ. Курьер доставил заказ на следующий день. Магазину и его сотрудникам ставлю пятерку за быструю и качественную работу.
Комментарии (0)
П
Панасенко Виктория
оценил 29.11.2014
Большой выбор, быстрая доставка, цены, качество.
Ниразу не подвели!
Ранее, я уже заказывала утюг здесь, осталась очень довольна. Поэтому встал вопрос над тем, чтобы заказать микроволновую печь. Выбрать, действительно, есть из чего, меня радует ассортимент в этом магазине. Мой заказ быстро обработали, как и в прошлый раз, не пришлось ждать долгое время. А привезли уже через день. Качество меня порадовало, соответствует своей ценовой категории, очень благодарна магазину.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2014
нет
после приобретения товара вы все свои проблемы будете решать сами. Менеджеры Вам не помогут....
При возникновении проблем после доставки заказанного товара не смогла добиться ответа, что мне делать.. Такое ощущение, что позиция магазина 'ПРОДАЛ и ЗАБЫЛ' или 'забил' на помощь своим клиентам. Менеджеры по телефону все время ссылаются на какую-то мифическую Екатерину, которая якобы может помочь, но дозвониться до этой самой Екатерины нереально! То ее нет, то она занята, то трубку не берет.Никто мне так и не перезвонил и ничем не помог. Вообщем, в случае с TVideo - спасение утопающих - дело рук самих утопающих!
Комментарии (0)
в
волкова юлия
оценил 28.11.2014
Широкий ассортимент, доставка до дома, оптимальные цены.
Заказала чайник Bosch, подтвердили его буквально в течении 10 минут, а отправили мой чайник уже на следующее утро курьером. Курьер прозвонил и сказал, когда он будет, доставили все точно, без задержек в срок прямо до порога квартиры. При мне чайник распаковали, я все обсмотрела, все было нормально. Спасибо!
Комментарии (0)
З
Заякина Полина
оценил 27.11.2014
Устраивает и цена и качество, наличие гарантии, доставка до квартиры.
Делала заказ на холодильник Indesit, модель присмотрела давно, поэтому за это не переживала. Больше беспокоилась за доставку, так как холодильник немаленький, да и недешевый. Но зря я себя накручивала, после моего заказа в понедельник мне перезвонили, все рассказали и свой холодильник я получила уже сегодня! Причем подняли его прямо в квартиру и поставили там, где я попросила, так что сервис у магазина очень хороший! Холодильник свои функции выполняет, нигде никакого брака не нашла.
Комментарии (0)
Ta
Tatyana Kalyuzhnaya
оценил 27.11.2014
З
За Надежда
оценил 26.11.2014
Ассортимент, низкие цены, быстрая доставка, вежливый персонал.
В этом интернет-магазине покупала телевизор LG с экраном 102 см. Заказ оформили быстро, цена за телевизор была ниже чем на других сайтах. После оформления, связалась с оператором по телефону, чтобы уточнить все мелкие детали. Оператор все точно и чётко рассказал мне, отвечал на все заданные мной вопросы, сразу видно отношение к клиенту. Доставили телевизор в точно указанное время, через один день после моего заказа. Всё отлично работает, осталась полностью довольна. Благодарна честной работой магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.11.2014
Отношение к клиентам.
Заказал 21 ноября телевизор и блэндер. Позвонили, подтвердили что привезут 25 ноября. В день доставки позвонили:' Телевизора в наличии нет'. Неужели сложно проверить наличие при подтверждении заказа? Для меня этого магазина больше НЕТ.
Комментарии (0)
П
Петрова Ольга
оценил 25.11.2014
Очень быстрая доставка, вежливые сотрудники.
Ничего существенного.
Я в этом интернет-магазине заказала микроволновку Самсунг. Взяла простейшую модель, так как мне нужна она на съемную квартиру. Конкретнее помог определиться оператор по телефону. Консультацией я довольна, очень тактично, вежливо, без навязывания определенных производителей. Вообще выбор очень большой, но даже если вы как я не очень разбираетесь в бытовой технике, менеджер поможет определиться. Доставку назначили на следующий день, для меня это было важно, так как единственный выходной на неделе. Курьер не подвел, о своем приезде за 1,5 часа предупредил.
Комментарии (0)
а
аджигайтаров амирбий
оценил 25.11.2014
Низкие цены, оперативная доставка. Привезли все быстро, качеством изделий довольны, на всю технику дается официальная гарантия.
При переезде в новую квартиру решили обновить бытовую технику. Заказ собирались делать большой, поэтому магазин выбирали тщательно. Позвонили в саll-центр магазина, для уточнения вопросов по заказу. После общения с оператором решили заказывать все необходимое здесь, девушка помогла определиться с выбором, озвучила условия доставки и способы оплаты. Нас все устроило, ничуть не прогадали с выбором магазина.
Комментарии (0)
П
Петрунин Максим
оценил 25.11.2014
Оперативно перезвонили, доставили товар
Доставка в реальности стоит на 100 рублей дороже, чем на странице или на я.маркете, если курьер не дозванивается с первого раза, он не едет к вам, товар приходит без пакета и может попасть под дождь (или другие осадки)
Оперативно перезвонили, доставили товар
Комментарии (0)
pr
pril1985
оценил 24.11.2014
Быстрая доставка, оперативность и точность обработки заказов.
Отличный магазин бытовой техники, можно купить все в одном месте от холодильников до утюгов, причем купить очень быстро и удобно. Цены очень даже приемлемые, доставка осуществляется курьером, мне доставляли обычно уже на следующий день после оформления заказа. Если вдруг возникают вопросы по выбору продукции, можно проконсультироваться у операторов по телефону, ответят на любые вопросы, помогут в выборе. Считаю, что этот магазин - один из самых лучших интернет- магазинов бытовой техники.
Комментарии (0)
Х
Харламова Наталья
оценил 23.11.2014
оперативная доставка, квалифицированные менеджеры, честные курьеры (дают сдачу до рубля), заполненный гарантийный чек
Заказывала в магазине пылесос взамен неожиданно вышедшего из строя. Была приятно удивлена квалификацией менеджера-оператора, который помог выбрать подходящую модель. Доставку осуществили на следующий день в заранее названное время, ждать не пришлось. Курьер продемонстрировал работоспособность пылесоса, выдал заполненный гарантийный чек с печатью, а также нашел сдачу в 15 (!) рублей. Полностью довольна уровнем сервиса и качеством обслуживания.
Комментарии (0)
р
рейнберг алена
оценил 22.11.2014
Быстра доставка, цены вполне адекватные, операторы вежливые, на все дается официальная гарантия. Осталось хорошее впечатление о магазине.
-
С переездом в новую квартиру появилась необходимость покупки новой бытовой техники. Нужен был чайник, микроволновка, холодильник и стиральная машина. С моделями определились, стали искать магазин, который бы привез все это быстро. Позвонили по телефону в этот интернет-магазин, нам сказали что доставить могут уже завтра, быстренько оформили заказ и уже во второй половине дня наши покупки были у нас в квартире.
Комментарии (0)
ш
шаповалова светлана
оценил 21.11.2014
Операторы по заказу отзвонились в течении 10 мин Товар из 6 позиций был в наличии привезли в назначенное время
По звонку в отдел качества вопрос положительно в пользу обмена не решился Сложилось впечатление, что мясорубку с браком подсунули злоумышленно и водитель знал о дефекте и мастерски обыграл ситуацию передачи товара Магазин нарушает права потребителя , придется отстаивать свои права ...
Комментарии (0)
f7
f766
оценил 21.11.2014
Все в лучшем виде!
Нет
Быстро, удобно, все как надо! Сегодня заказала, завтра получила! Даже не смотря на сломавшуюся машину, услышали мою мольбу доставить 'сегодня', выполнили!!!!! Спасибо огромное!!!!!!
Комментарии (0)
А
Абрамова Дарья
оценил 21.11.2014
Большой выбор моделей, быстрый сервис, приятные операторы.
Приобрела на днях холодильник Bosch, заказав его в вашем магазине. Была приятно удивлена не только скоростью обработки заказа, но и качеством обслуживания - заказ доставили через день, подняли на 2 этаж, смонтировали и установили. При этом представители компании на протяжении всего времени общались со мной тактично, помогли выбрать модель, хорошо разбираются в характеристиках и особенностях различных моделей - грамотные и вежливые специалисты в своей области!
Комментарии (0)
Р
Рябашкин Алексей
оценил 21.11.2014
не выявлено. Заказ отменила.
обман в сумме доставки: на сайте обозначено, что стоимость доставки 450 руб. При подтверждении заказа менеджером стоимость возросла до 600 руб. Менеджер не обладает также полной информацией по товару (вес и габариты упаковки).
не выявлено. Заказ отменила.
Комментарии (0)
SH
SHCH Романыч
оценил 21.11.2014
Нет
Да
Заказала мультиварку Supra на четверг. Приветливая девушка предложила на следующий день доставку. Я согласилась, но доставки не было и ни кто не позвонил. При звонке на следующий день оператор ответила что доставка стоит на вторник. При аннулировании заказа девушка бросила трубку. Очень жуткий магазин. Больше обращаться не буду.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.11.2014
Очень довольна оперативной работой магазина!!! Утром разместила заказ на пылесос Thomas AQUA+ Pet & Family и вечером уже он был у меня. Очень вежливый курьер, все рассказал и показал. Обязательно буду обращаться к данному продавцу и всем советую. Спасибо.
Комментарии (0)
go
goodperson2014
оценил 20.11.2014
С
Сафонова Ирина
оценил 20.11.2014
Быстрая доставка, большой ассортимент.
Их нет.
Заказывала мультиварку Redmond RMC M150. Магазин выбрала по совету коллег на работе. Приятные цены, хороший сервис, заказ обработали быстро, буквально через 10 минут позвонили. Оператор, приятная девушка, все у меня уточнила, рассказала подробно о заказе. Доставка тоже порадовала, как и обещали, привезли через день, даже с учетом московских пробок, привезли в оговоренное время. Мультиварка качественная, на нее дается гарантия, уже несколько раз пользовалась, работает без каких либо нареканий. Я очень довольна магазином.
Комментарии (0)
Б
Багаева Екатерина
оценил 19.11.2014
Самое главное для меня - есть, из чего выбрать, в остальном - удобство поиска и заказа понравившейся бытовой техники, вежливые операторы, не позволяющие себе хамства и неоднозначных 'отмазочных' ответов.
Выбирала новый большой холодильник. В средствах я не стеснена, так что могла себе позволить любую модель и обращала внимание на дизайн и характеристики. Неоспоримый плюс данного магазина - в том, что выбор холодильников, да и прочей техники, у них большой, представлены модели в разных оформлениях, что также для меня важно. Оператор перезвонила мне практически сразу, не прошло и десяти минут! Общалась со мной вежливо, чётко отвечала на вопросы, это для меня важно, так как часто нарываешься на операторов, которые начинают или хамить, или уклоняться от прямых ответов. Доставили в итоге вовремя через два дня прямо в квартиру, всё отлично, спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.11.2014
-
ВСЕ. После оформления заказа, позвонил менеджер и подтвердил доставку. В день доставки звонят и говорят, что стоимость выросла на 1300 руб., что они не могут продать себе в убыток. При этом на сайте информация, что товар в наличии.
Отвратительное впечатление (перекупы - без склада), если Вы выставляете Товар, подтверждаете заказ, то значит работайте себе в убыток, если у Вас так складывается ситуация. Подводят людей!
Комментарии (0)
Е
Ефимова Светлана
оценил 18.11.2014
Люди здесь умеют и любят работать, такого качественного обслуживания я лично очень давно не встречала. Чтобы так оперативно заказы просматривались, чтобы менеджеры были такие воспитанные и терпеливые, чтобы так помогали все организовать удобным образом и на все вопросы так подробно ответить. Не знаю, может быть это только нам попался такой хороший менеджер, но что-то подсказывает, что тут они все такие замечательные. Отдельно хочу похвалить доставку, пылесос привозили мне, муж был на работе, я немного нервничала, не знала как пройдет все, но оказалось нервничала зря - все на самом высоком уровне прошло.
Покупали здесь с супругом пылесос для дома. Очень довольны покупкой остались, но больше всего понравилось именно работа персонала магазина. Спасибо вам большое!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.11.2014
-
недостаточная компетентность работы сотрудников
оператор принял и подтвердил заказ на СВЧ, на следующий день, когда должны были привезти, сообщили, что товара нет и не будет
Комментарии (0)
Ж
Женя Потемкина
оценил 17.11.2014
pl
plush gennadi
оценил 14.11.2014
оперативно подтвердили наличие,цена самая лучшая на рынке,близко от метро,адекватный персонал
нет
Срочно понадобился поворотный кронштейн для телевизора KDL 32' фирмы SONY,вечером заказал-утром получил. В этом магазине быстро и главное недорого решил этот вопрос,все показали и выдали товарный чек. Весьма рекомендую этот магазин.
Комментарии (0)
Pa
Pappiri
оценил 14.11.2014
большой выбор дешевой техники, не обманывают с ценами
Заказывал здесь микроволновку, для съемной квартиры смысла не вижу покупать дорогую с кучей функций, нужна была самая простая и дешевая. Приятно удивило, что здесь выбор техники на любой кошелек. Все, с кем имел дело - операторы магазина и службы доставки, курьер - были сдержанно-вежливые, терпеть не могу надменных продавцов, не любящих продавать дешевую технику, так как бонусы не капают. Но здесь адекватные люди работают. Доставили мне быстро - на следующие сутки, курьер о времени приезда предупреждал по мобильному за час.
Комментарии (0)
Д
Денис Кравцов
оценил 13.11.2014
Большой выбор товара
Совершенно не клиентоориентированны , грубый персонал , продажа БУ товара .
Заказывали технику , привезли быстро еще бы !!! .Не сразу распаковали к сожалению , потом выяснили что товар БУ , позвонили они в отказ . Мало того что БУ , так он через 3 дня сломался , обратно не приняли как изначально не исправное оборудование , сослались на то что им нужно заключение СЦ производителя .Будем судится ....
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
125 отзывов