Fi
Fishkent Valery оценил 19.10.2014
Оценка:
Заказывал в этом интернет-магазине микроволновку в подарок теще. Жена посоветовала, какая-то там из её подруг заказывала здесь бытовую технику и осталась жутко довольна. Заказ сделал с работы, думал мне позвонят не раньше чем домой приду, но нет. Буквально минут через 20, позвонила оператор, обрабатывающая мой заказ, помогла разобраться с интересующими меня вопросами, в частности по вопросам доставки. Очень вежливая и обходительная девушка, подробно мне ответила на все, что меня волновала. Доставка курьером произошла уже на следующий день, вовремя, как и я и назначал в нужный час. Приятный молодой человек, вежливый, оставил благоприятное впечатление.
Sh
Shuvalov Max оценил 18.10.2014
Оценка:
Хочу отметить отличную работу и компетентность сотрудников магазина. Покупкой доволен.
Покупал в этом интернет-магазине телевизор LG 32LB650V. Долго сомневался стоит или нет заказывать через интернет. После разговора с менеджером по телефону, который ответил на все интересующие меня вопросы и дал точную характеристику каждому телевизору, я решился. Заказ оформили быстро, по времени не заняло даже десяти минут. Уточнили время и день доставки. Через день я ждал курьера к назначенному времени. Было интересно привезут то, что заказывал или нет. Ко времени мне позвонили в дверь и на пороге стоял молодой парень с коробкой в руках. Мы с ним все проверили. Все было в полном порядке. Телевизор был без дефектов и брака.
А
Аноним оценил 18.10.2014
Оценка:
Недавно столкнулся с проблемой выбора бытовой техники и друзья мне посоветовали именно этот интернет-магазин. Я сам не очень люблю заказывать что-то через интернет, переживая о качестве и услугах, но все-таки обратился. Нужно было купить холодильник, быстро нашел, оформил на сайте заказ и со мной в течении часа связались. Хочется заметить приветливость работников, которые были очень тактичны и помогли мне все оформить. Что поразило меня ещё больше, так это то, что заказ мне доставили уже на следующий день! Качеством заказа остался полностью доволен, курьер все рассказал и даже помог несколькими очень важными советами по установке. В общем остался полностью доволен работой этого интернет-магазина и их качеством продукции.
и
иванов денис оценил 17.10.2014
Оценка:
Скорость обслуживания, качество,приемлемые цены, приветливый персонал
Ещё по опыту отца знаю, что лучшие телевизоры производятся в Японии под брендом Сони. Это и обусловило мою покупку нового телевизора с расширенным функционалом. Нашёл через поиск этот интернет-магазин, приятно удивился широкому ассортименту не только в плане телевизоров, но и другой бытовой техники. Но на данный момент меня интересовал только телевизор. Остальные покупки будут позже. С оформлением заказа на сайте проблем не возникло. Порадовала компетенция менеджера. С проверкой комплектации проблем не возникло. Курьеры привезли телевизор через день после заказа.
ho
hoimov artem оценил 12.10.2014
Оценка:
Обслуживание, как всегда, на высшем уровне.
Жена попросила новую микроволновку, так как наша старая добрая LG все таки сломалась, в сервисе сказали, что ремонту не подлежит. Решили снова брать LG, только более новую модель - все же проверенная техника. Постоянно покупаем в этом магазине, поэтому решил не изобретать колесо и выбрать микроволновку тут же, тем более, что цена даже чуть ниже средней. Подтвердили заказ буквально через пару минут, к вечеру его собрали и передали на доставку. Курьер перезвонил в тот же день, спросил, когда нам будет удобно получить заказ. Договорились на ранее утро, пока я еще не на работе, - приехали вовремя, оформили все бумаги - придраться не к чему. В очередной раз убедился, что лучше покупать все в проверенных магазинах.
Д
Дракунов Диман оценил 12.10.2014
Оценка:
Онлайн-магазин, на мой взгляд, замечательная альтернатива долгим и утомительным походам по обычным магазинам, особенно с хорошим обслуживанием.
Искал, где можно приобрести телевизор по приемлемой для меня цене, и по совету знакомых остановил свой выбор на этом интернет-магазине. Качество сервиса меня, несомненно, порадовало. На оформление заказа потребовалось совсем немного времени, дольше выбирал подходящую для меня модель. Затем, при разговоре с оператором у меня возникло множество вопросов, на которые он вежливо ответил. Привезли заказ на следующий же день.
sw
sweet-raffaellka оценил 11.10.2014
Оценка:
Заказала телевизор родителям на дачу. Привезли вчера (на доставку потребовалось чуть больше 20 часов). Впервые покупка в магазине стала такой легкой и увлекательной. Сайт отлично продуман, и ощутимо облегчает процесс выбора. Благодаря такой замечательная возможность как 'сравнение моделей', я определилась с подходящим телевизором всего за 15 минут. Потом оформила заявку. Сразу же перезвонил менеджер, и мы обсудили все подробности доставки и оплаты. Расчет совершила непосредственно с курьером, после того, как получила свой заказ и проверила целостность коробки (упаковали надежно, чтоб ничего не повредить во время перевозки). Спасибо огромное!
И
Иванов Валерий оценил 10.10.2014
Оценка:
На сайте удобная навигация, очень большой модельный ряд, каждая модель описана подробно со всеми характеристиками, в общем, покупать там что-то - одно удовольствие.
Своей машины у нас, к сожалению, пока нет, а нанимать машину для транспортировки холодильника получается довольно накладно. Случайно наткнулись на этот интернет-магазин, увидели, что у них есть доставка курьером и пошли выбирать холодильник) Выбрали фирмы аристон, оформили покупку, тут же позвонил оператор, уточнил заказ и переспросил адрес, оказывается пока оформляли, написали неправильно улицу, получилось бы некрасиво, если бы курьер приехал по адресу, которого нет) Курьер приехал на следующий день ближе к вечеру, доставили коробку с холодильником до входной двери. Покупкой довольны более чем! Если понадобится еще какая-нибудь бытовая техника, будем заказывать ее тут!
А
Аноним оценил 08.10.2014
Оценка:
Надо было купить себе утюг, так что я решил особо не париться и выбрать более менее простую модель и купить через онлайн-магазин, нет особо времени бегать по таким магазинам. Не думал, что может быть такой большой каталог техники, в магазине можно заказать начиная от утюга и заканчивая холодильником, чего достиг прогресс. Выбрал, оформил заказ, позвонили, чтобы уточнить способ доставки и оплаты. Все уточнили, сегодня привезли, раскрыл коробку и проверил как работает утюг, той ли марки. Все нормально, утюг тот, гладит хорошо, в итоге - расплатился с курьером и остался доволен приобретением.
К
Копаев Александр оценил 07.10.2014
Оценка:
Всё чётко!!
Нет
Заказывал один раз.давным -давно .телик панасоник.Привезли быстро ! В срок! Всё обьяснили! Заполнили гарантию дома -оплата по факту дома!Телик досих пор отлично работает ганяю соньку 3 весь день (Ребенок у меня)!!
З
Зимин Миша оценил 06.10.2014
Оценка:
Все быстро, четко и доступно.
Жена заказала купить ей новую стиральную машинку. Ездить выбирать по городу у меня не было ни времени, ни желания. По этой причине решился заказать в интернет-магазине. Когда выбирал, где совершить покупку, в первую очередь руководствовался доступными ценами и быстрой доставкой. Данный интернет-магазин меня этим и порадовал. Выбрал машинку Samsung WF6MF1R2W2W. Заказ сделал по телефону, мне все доступно объяснили, рассказали по поводу покупки. Предложили доставку на следующий день, но договорились через день (нас дома не было), то есть даже стараются под клиентов подстроиться! В общем, одни положительные эмоции. Следующую покупку буду тоже здесь делать!
К
Кремец Антон оценил 04.10.2014
Оценка:
Магазин имеет хороший выбор , цены приятные, чуть ниже чем в других интернет магазинах. Общее впечатление о магазине, у меня хорошее.
Обращался в этот магазин за холодильником, так как свой сломался, нужно было найти срочно хороший магазин. Вот остановился на этом магазине и не зря, доволен что сделал заказ именно здесь. В этом магазине мне понравился сервис как не странно. Конкретно меня удивила доставка на следующий день после заказа, доставка курьером, все как положено. Не могу не отметить приятное общение с операторами, как только я сделал заказ, сразу минут через 10 перезвонил оператор, что приятно.
co
cool.ngel оценил 03.10.2014
Оценка:
Магазин просто шикарный, огромный ассортимент, который позволит выбрать каждому покупателю то, что ему нужно.
Здравствуйте. Хочу поделиться своим мнением об этом отличном магазине. Покупал здесь телевизор. Во время заказа девушка с приятным голосом проконсультировала меня по поводу имеющихся моделей и помогла выбрать ту, которую я хотел. Уже на следующий день курьер привез мой телевизор на адрес в точно оговоренное время. Хочу отметить, что все сотрудники магазина настоящие профессионалы своего дела. Спасибо им за расторопность несмотря на столичные пробки и за лояльное отношение к каждому клиенту. Желаю магазину процветания и побольше клиентов.
Ku
Kuz Artur оценил 02.10.2014
Оценка:
Этот магазин, пожалуй, мой идеал. Всегда заказы обрабатываются быстро, получение профессиональной консультации не заставит себя долго ждать после обработки заказа. Вообщем, все внимание и время, здесь уделяется клиентам. Опять же, цены адекватные, для сравнения можно посетить другие интернет магазины и увидеть, что там цены в разы больше. Я живу в столице, доставка здесь быстрая, как правило, через день после заказа я получаю свою технику. Спасибо!
Я - постоянный клиент у этого магазина, постоянно покупаю здесь какую - то бытовую технику, вот несколько дней назад получил свой законный чайник:) О других магазинах я уже и не думаю, на прилавки также не обращаю внимание. А зачем? Когда есть такой замечательный вариант.
А
Андрей Шевлягин оценил 02.10.2014
Оценка:
отличный выбор купил газовую плиту с доставкой.без проблем привезли перед этим несколько раз позвонили и прислали смс. если цены останутся прежними то думаю купить ещё что нибудь.
не заметил.
Спасибо огромное за товар с доставку.забыл имя курьера мужик отличный несколько раз позвонил уточнил и привёз.САМ сказал всё проверяю и не обманул плита как только с завода.УДАЧИ и ПРОЦВЕТАНИЯ вашей ФИРМЕ.
В
Виноградов Александр оценил 02.10.2014
Оценка:
Удобство, качество, культура обслуживания, цены. Команда операторов вежливая, не навязывают дорогую продукцию, рекомендуют только качественные модели.
От магазина только позитив.
Сначала и не думал покупать чайник через интернет магазин, посмотрел в обычных магазинах, выбор не большой, а ходить искать времени нет. Да и цена завышена, не стал переплачивать, решил обратиться к всемирной паутине. Зашел сюда, цена на ту же продукцию получилась в разы меньше, цены меня удивили, честно.
О
Орехов Алексей оценил 02.10.2014
Оценка:
Нет
Изменили цену после того, как приняли заказ.
Заказывал утром 02.10.2014 радар-детектор SUPRA DRS-i77VST по цене 2 999 руб. Заказ приняли и обещали завтра доставить. Днём звонят и сообщают, что цена выросла почти на 1000 рублей и, соответственно, доставлять товар за ту цену, которая была оговорена при заказе, отказались.
А
Аноним оценил 29.09.2014
Оценка:
Быстро перезвонили
Хамское отношение менеджера кол-центра, плавающие цены, дорогая доставка
первое - цена на один и тот же блендер выросла с субботы на воскресенье на 80 р. (два с лишним доллара), с какого бодуна спрашивается? попытка менеджера обосновать это плавающим курсом руб/долл. выглядит как отмазка - в выходные не проводятся торги на ММВБ и курс соответственно стабильный, делаю вывод, что 'движок' сайта заточен таким образом, что цена на продукцию растет в зависимости от количества заказов на данную позицию. второе - доставка за каждую дополнительную позицию +100 р. - но сайте слова не сказано об этом, да и с какого бодуна, опять спрашивается... ну и третье - несколько хамское отношение звонившей сотрудницы, она делала одолжение мне, общаясь со мной по телефону, чисто российское совковое отношение, понятие о клиентоориентированности нулевое!!!
м
моисеева люба оценил 29.09.2014
Оценка:
Доставили в срок по заявленной цене
Заявление магазина, что они предоставляют все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом 'О защите прав потребителей' - пустой звук.
Доставили в срок по заявленной цене
KA
KAVKAZ RUSTAM оценил 29.09.2014
Оценка:
Большой ассортимент, вежливые менеджеры, все в одном месте, нормальные цены.
Очень давно хотел купить жене блендер. К 8 марта решил все таки сделать ей подарок. Сразу же я занялся поисками в интернете выгодного предложения. Но побывав на нескольких сайтах, я понял, что цены такие же как и в магазинах города. Но потом по счастливому стечению обстоятельств попал на этот сайт. Выбор тут огромный и цены на порядок ниже рыночных. Я оформил заказ на KENWOOD HB 724. Мне позвонили в течении 10 минут для подтверждения заказа. Общаться с девушкой, которая мне позвонила, было легко и приятно. После подтверждения, мне оператор сказала, что доставку я могу ожидать в течении 3 дней. Ну зная эти сказки про быструю доставку, я решил ожидать доставку в течении недели - не ранее. Но на следующее утро я был приятно удивлен звонком курьера. Он поинтересовался, удобна ли мне доставка сегодня вечером. Так как мне это время было удобно - я и получил блендер в указанный срок. Мне очень понравился этот магазин. Буду заказывать здесь еще.
Г
Гайнанов Рустем оценил 27.09.2014
Оценка:
Специалисты работают там грамотные, знающие свое дело, помогут, подскажут, все разъяснят и объяснят.
Зашёл в этот магазин в поисках холодильника, выбрал интересующую меня модель, связался с менеджерами, оформил заявку. Посчитали мне сумму заказа, ещё раз подтвердили комплектацию, все делают во благо клиентов, а не кое как. По доставке не обманули, привезли через день, как и договаривались, курьер распаковал коробку, мы произвели осмотр холодильника, дефектов обнаружено не было. Расплатился, выплатил ту сумму, которую указали при оформлении заказа, ничего не приписали. Люблю честных людей, спасибо Вам!
в
ванюшина маша оценил 27.09.2014
Оценка:
У нас дома сломалась микроволновая печь. Не затягивая время, я решила купить новую. Зашла на сайт этого интернет-магазина и заказала себе Samsung ME732KR-S. Мне порекомендовали этот магазин, так как здесь быстрая обработка заказа и быстрая доставка. Поэтому я и обратилась сюда. Когда мне перезвонил оператор, я подтвердила заказ и мне объяснили, что доставку можно оформить только на следующий день. Меня такой вариант вполне устраивал. Как и пообещали, курьер привез микроволновку вовремя. Я немного переживала о целостности заказа, но зря. Все прошло на высшем уровне. Мой заказ не имел ни царапинки. Благодарю всех, кто помог мне в покупке.
Ш
Шамрай Сергей оценил 25.09.2014
Оценка:
Все достоинства этой конторы закончились сразу же после звонка о гарантийном ремонте пылесоса!!!!
Менеджеры бросают трубку и перестают отвечать на все вопросы, как только слышат про ремонт. Грубо обрывают разговор, а потом вообще не берут трубку, видимо, глядя на номероопределитель. В гарантийных талонах не стоят отметки, нет ни одного адреса гарантийной мастерской (видимо, экономят на договорах с мастерскими), посылают в часные платные мастерские. Позор!!! Позор!!! Позор!!!
Люди не верьте этой шараге !!!!!!!!!!!!!! Оценки быть не может! Хамы!
Р
Разин Роман оценил 25.09.2014
Оценка:
После того как у нас появился ребенок в семье, я понял для чего нужны пылесосы с функцией влажной и паровой уборки. Жена очень хотела и я решил заказать такой пылесос в это интернет-магазине. Выбирал пылесос, опираясь на небольшие знания. Когда мне позвонил оператор, я попросил проконсультировать меня, и мне посоветовали брать пылесос Zelmer 616.6 Wodnik Quattro. Если бы не консультация, то купил бы что то не то. Оператор сказал мне, что есть возможность доставки курьером. Я согласился, ибо не хотелось ехать самому. Мне привез курьер пылесос, как и пообещали. Наша семья осталась довольна покупкой. Будем еще обращаться.
А
Александрович Владимир оценил 24.09.2014
Оценка:
Все сотрудники магазина показали себя, как настоящие профессионалы своего дела. А их доброжелательное отношение к клиентам, это визитная карточка компании.
Наткнулся на данный магазин совершенно случайно. Покупал у них двухкамерный холодильник Самсунг. Девушка с приятным голосом по телефону рассказала о всех имеющихся моделях и помогла определиться с выбором. Уже вечером на следующий день курьер с грузчиками доставили холодильник мне домой. Хочется отметить слаженную работу грузчиков, которые установили холодильник в нужном месте и курьера, который не опоздал с доставкой. Поверьте, в наше время это редкость.
к
кочуков Даниил оценил 23.09.2014
Оценка:
Быстро. Приветливое обслуживание. Маленькую скидку сделали.
Спешу выразить благодарность данному магазину. Сломалась у меня микроволновка, быстрее полез в интернет в поисках магазина, который занимается продажей бытовой техники. Зашёл сюда, выбрал модель, цвет, по цене отфильтровал, оформил заказ. Каковым же было моё удивление, когда на следующий день я эту самую микроволновку получил. Не первый раз заказываю что-либо через интернет магазин, но такой быстрой доставки ещё не встречал. Спасибо огромное за проделанную работу.
Ш
Шерснева Евгения оценил 23.09.2014
Оценка:
Приятная цена, быстрый звонок от оператора. Буквально через 2 минуты после оформления заявки.
Опаздавший курьер.
Приятная цена, быстрый звонок от оператора. Буквально через 2 минуты после оформления заявки.
а
андрей чижов оценил 23.09.2014
Оценка:
апперативно - при заказе через сайт перезвонили буквально через минуту
перепутали заказ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказ был на пылесос Zelmer 4000 HP Jupiter, а привезли Zelmer 4000 SK Jupiter. Кому-то разница в аббревиатуре покажется не значительна. НО! Заказывали пылесос с турбощеткой, а приехал пылесос без нее. Хотя бы в цене не обманули. Пылесос не стали возвращать, т.к. он нужен был срочно.
А
Аноним оценил 22.09.2014
Оценка:
Быстро, товар в этот же день (единственные из 5 магазинов, куда позвонили)
платная парковка, платный самовывоз
Позвонили в магазин, по телефону девушка сразу подтвердила наличие товара и сказала, что через полчаса можно забрать на пункте выдачи. Как недостаток - доставка товара до пункта выдачи платная (на микро волновую печь - 150 рублей, варьирует от вида заказываем ой техники), то есть фактически стоимость вашего заказа будет чуть выше, чем просто указанная на сайте. Через час мы были на пункте выдачи (если бы не муж, я бы по терялась на территории склада, так как указателей там нет, хотя не сказать, что далеко идти). Можно сразу оплатить в их 'офисе', а потом идти на склад, мы сначала посмотрели товар, потом вернулись оплатить - мало ли что. В итоге: было именно то, что нам нужно, микроволновая печь в прекрасном состоянии, новая, без дефектов. Нам ее вскрыли, включили, показали, что работает, проверили комплектацию. После оплаты все отдали, печати на гарантийных талонах поставили - все официально. Единственное, что в товарном чеке прописано - возврат товара возможен в течение 7(!!!) дней, а не 14, как чаще всего бывает, на это никто внимание не заостряет, так что внимательнее читайте бумаги, чтобы потом не возмущается - сами виноваты.
М
Махарашвили Антон оценил 21.09.2014
Оценка:
Общаясь по телефону с менеджером, задал ему пару вопросов по комплектации печи, мне менеджер на все дал ответ. Оцениваю работу менеджера высоко.
Приобрели тут с женой микроволновую печь Whirlpool AMW 494. Мы очень довольны обслуживанием в этом интернет-магазине. Заказ на сайте делать легко, менеджер после заказа перезвонил нам менее чем через 15 минут. Быстро оформили заказ и по телефону. Доставку сделали на следующий день. Хороший магазин, можем смело его рекомендовать.