TVideo

Полазали по сайту, выбрали вариант понравившийся нам микроволновки, сделали заказ. Через некоторое время позвонил оператор для подтверждения заказа. У нас было требование доставить микроволновку максимум до обеда следующего дня. Оператор пообещал, что проблем с доставкой не будет и курьер приедет вовремя. Собственно так оно и получилось, хотя под конец мы уже немного волновались. Спасибо за работу!

Заказ №69027 Заказал плиту Electrolux EKG 951109 X в понедельник 15.12.14 за 21016 руб. Доставка была на вечер 17.12.14, но вечером плита не приехала и звонков от продавца тоже. Все расстроились и уже не надеялись что плиту привезут. Утром 18.12.14 позвонили и спросили готовы ли мы к 'встрече' плиты( благо жена дома). В 12-00 плита приехала. Все довольны. P.S.Цена сегодня утром на эту модель 33000 руб.

ни каких

Заказали в магазине Твидео встроенную технику посудомойку и духовой шкаф. Все доставлено в срок. И цены изменены не были, хотя уже все цены поползли вверх. Но при приемке обнаружили, что посудомойка не подходит нам по размеру. При оформлении обмена менеджер Екатерина без проблем оформила заказ и техника была поменена в удобное для нас время. Очень благодарны за качественное обслуживание.

Достоинства магазина: хорошее качество и адекватные цены Наткнулась на данный магазин в поисках пылесоса. Сайт привлек мое внимание приятным дизайном и ценами. Выбор у них большой и имеется возможность обозначить нужные параметры, чтобы проще было подобрать нужную модель. На каждую модель подробное описание. В общем выбрала без труда и оформила заказ. Обработали его где-то в течении часа и мне перезвонил оператор, мы договорились по оплате и времени доставки курьером (сказали, что привезут уже на следующий день). Привезли все вовремя, в упаковке, со всеми документами и гарантийным талоном.

Недавно заказал в данном интернет-магазине планшет, который в последствии подарил дочери. Цена и качество планшета порадовали. Долго искал хороший магазин и вот нашел, да ещё и в Москве. Оператор позвонил сразу после совершения заказа, уточнил мелкие подробности и выслушал мои пожелания. Хотелось бы отметить, что разговор с оператором был простым и не сложным - я не почувствовал никакого дискомфорта в общении. Планшет пришёл на следующий день, в полном комплекте, как и указано на сайте. От заказа остались одни только хорошие впечатления. Буду и дальше совершать покупки в этом интернет-магазине!

Нужен был обычный стандартный холодильник взамен неожиданно сломавшегося среди недели старого. Ясное дело, нужен был как можно быстрее. Этот магазин посоветовала коллега - она покупала тут микроволновку. Холодильник выбрала быстро и сразу же заказала. Оттуда перезвонили очень быстро,минут через 20, но я трубку взять не могла. Потом еще раз позвонили часа через пол. Ответила, все подтвердила, попросила холодильник железно привезти на следующий день, потому что пришлось отпрашиваться с работы. На удивление привезли и почти без опоздания. Сам холодильник нормально работает,без изъянов.

Как назло, «полетел» утюг, а времени, как обычно ходить по магазинам нет. Ладно соседка подсказала заглянуть в этот интернет-магазин, выбор тут оказался более чем приличный, да и консультанты, очень «подкованные». Хотела, как обычно остановиться на утюге фирмы Tefal, но консультант Алена так расхваливала Zelmer, и я ей доверилась, впоследствии оказалось, что не зря. Также хочется отметить оперативную доставку, не ожидала получить свой новенький утюг уже на следующий день. Всегда приятно когда тебя как покупателя ценят.

!3.12. заказал товар, по электронке пришло подтверждение, но до сих пор ни звонков ни товара нет. Причем пытался дозвониться в выходные - не работают. Устали, отдыхают, что не характерно для интернет магазинов, особенно в кризис и перед НГ. Сегодня звонил с 9 - оказалось опять рано, работают с 10.Но и после 10 никто к трубке не подходит - теперь видимо утомились после вчерашнего отдыха)))

Для новой квартиры выбрала холодильник Ardo Cuore (красный) под цвет плитки и стола. Это едва ли не единственный магазин (ну или один из немногих), который предлагал именно эту модель, не пользуются спросом, видимо, красные холодильники. Заказала прямо на сайте, так как интерфейс простой и понятный, оператор предложил на выбор несколько вариантов по времени доставки. Выбрала вариант через день. Предупредила заранее, что не работает грузовой лифт, а у меня 5 этаж, оператор сказал, что это не проблема, грузчики поднимут. Собственно, так и произошло, - ребята легко подняли холодильник на этаж за символическую плату. Вот реально спасли. Не знаю, что бы я делала без них.

не тратьте свое время и деньги на эту контору. Возьмите в другом месте на 100 руб дороже - зато надежно и вежливо.

нет

В интернет-магазине я присмотрела телевизор. Понравилось, что подробно все описано, не возникло никаких вопросов по использованию. Конечно же порадовал сам магазин- все удобно и быстро.

Отличный магазин !!! Перезвонили в течение 15 мин после заказа, доставили на след день, в точно оговоренный период. Покупала холодильник, сотрудник доставки занес холодильник в квартиру, помог распаковать, чтобы проверить внешний вид товара . Все вежливо , внимательно . Большое спасибо !

С этим магазином я уже знакома, заказывала там мелкую бытовую технику. В этот раз перед о мной встал вопрос о покупке холодильника. Ассортимент здесь очень большой, и цены на многие позиции несколько ниже, чем в других магазинах. Оператор проконсультировал меня по нескольким позициям, и я сделала свой выбор в большей степени благодаря ему. Доставка холодильника была назначена через 2 дня, курьер предварительно перезвонил перед выездом. После покупки в этом магазине у меня остаются только положительные эмоции.

Надумали с женой купить себе плазменную панель на кухню напротив обеденной зоны, чтобы можно было наслаждаться телевидением во время утреннего или вечернего чаепития. Сказано-сделано. Полезли в интернет (нам знакомые подсказали, что в интернете дешевле да и ездить никуда не надо, всё сами привезут), нашли этот интернет-магазин и не пожалели - нам сразу в нём всё понравилось - сайт очень простой и доступный, легко нашли подходящий себе вариант телевизора из каталога и оформили заказ. Девушка-менеджер из интернет-магазина очень быстро перезвонила и мы приятно побеседовали - обсудили вопросы, касающиеся покупки. Каково было наше удивление, когда на следующий день курьер доставил нашу панель, мы не ожидали, что всё будет так быстро! Изделие получили также как и чек с гарантией. Сейчас будем чаще пользоваться интернет-магазинами, особенно этим.

На днях совершил покупку в этом интернет магазине. Интернет-магазин ничем не уступает обычному.Сразу после заказа со мной связался оператор, мы обсудили детали доставки. Как оказалось сотрудники ответственные и не безразличные, в телефонном режиме дали мне несколько советов, о преимуществах и недостатках моего выбора. Я остановил все-таки свой выбор на модели телевизора немного дешевле, но с теме же показателями. Доставили в другой конец города через пару часов, что меня приятно удивило. Сервис интернет-магазина на высшем уровне,быт техника качественная и цены приятные.

Здесь я заказала себе микроволновку, моя старая и вышла из строя. Выбрала самую объёмную, а то как-то с маленькой неудобно - ни помыть нормально, ни приготовить. Ну, и мне очень нравятся на сенсорном управлении и где функций побольше)). Короче, оформила заявка через корзину, менеджер магазина перезвонила через некоторое время и я пошла платить - это я сделала скоренько, электронными деньгами, оплата прошла успешно, курьер с моим заказом приехал во второй половине следующего дня. Всё было в целости и сохранности, документы все привезли. Я осталась довольна этим интернет-магазином.

Нужен был самый обычный дешевый чайник на дачу - никак не могли определиться. Позвонили консультанту, девушка посоветовала хороший вариант по соотношению 'цена-качество'. Приятно, что люди разбираются в том, что продают. Да и доставка порадовала - привезли на следующее же утро. По вопросам обслуживания: вообще редко когда попадаются такие приятные консультанты, которые не просто хотят продать подороже, но и на самом деле прислушиваются к желаниям клиента. Я приятно удивлена.

Магазин посоветовал мне друг. Говорил что у них всё на высоте. Вот решил сам убедиться в этом. Я как раз давно хотел себе телевизор LG, оказалось что у них цены дешевле. Позвонил, ответила девушка с приятным голосом. Проконсультировала меня по моим вопросам, и предложила болея лучший вариант за меньше денег. Заказывал в среду вечером, договаривались на четверг в 5 часов. Заказ прибыл ровно с срок.

Сегодня ваш курьер доставил мне заказанный чайник и микроволновую печь. Спасибо за вашу оперативность. Отдельно хочу поблагодарить за хорошую цену и помощь вашего оператора-консультанта при оформлении заказа.

Ужасно расстроены, что нас обманули трижды. Заказали термопот и тостер. Привезли совершенно не тот товар. Не того цвета, что мы заказали. Принимать мы не стали. Расстроились ужасно. Ну, ладно, думаем, закажем еще раз. Заказали, уточнили все моменты. Ждем в назначенный день. Не дождались. Звонят на следующий день. Предлагают привезти. Соглашаемся, договариваемся о времени доставки. Часа через четыре звонит доставщик и говорит, что он не приедет, так как товар опять не того цвета. Как же можно так обманывать покупателей, да еще накануне праздника. Отношение к покупателям плевательское!!! Разве можно так поступать? Возмущены до крайности.

В целом все понравилось, покупкой остался доволен. Заказал холодильник на сайте - позвонили быстро, доставку заказал через 3 дня. В день доставки отзвонился курьер - сказал ,что привезет вечером с 18.30 до 19.30 - и я стал на это время рассчитывать. Но из-за пробок или чего-то другого привез заказ около 21.00, причем пришлось самостоятельно вызванивать и интересоваться что и как. Поставил бы оценку 5, если бы курьеры звонили заранее и сообщали, что задерживаются на несколько часов. И еще дозвониться в магазин можно до 8 вечера, на что и рассчитывал заранее, в случае чего... Но возник вопрос, при курьере - на который он не смог ответить - а магазин уже на звонки не отвечал - тоже было не очень удобно.

Работа транспортного отдела

Я довольна обслуживанием в вашем интернет-магазине. Теперь и друзьям советую.

Приобрела в этом интернет-магазине на днях микроволновую печь Bork W521. Оценила выбор техники, её достаточно много и по вполне себе адекватным ценам. Менеджеры, работающие с интернет-заказами, вежливые. Видно, что персонал магазина уважительно относится к покупателям, никакой халатности или обмана. Доставили через день в вечернее время, без опозданий и задержек, микроволновая печь целая, без повреждений, и отлично работает.

Покупал я себе в этом интернет-магазине холодильник и еще так по мелочам. Доставили на следующий день после оформления заказа.

Недавно покупали с мужем телевизор в этому интернет-магазине в замену старому. Наверное сразу опишу достоинства магазина, среди других: 1) Огромный выбор на сайте- описаны все интересующие аспекты: размеры, мощность и т.д. 2) Оформив покупку, была удивлена быстрой обработкой заказа, без задержек. 3) Во время разговора по телефону с оператором-понравилось вежливое, грамотное и приятное общение. 4) Назначили доставку курьером уже на следующий день и телевизор действительно привезли во время. Телевизор хорошего качества, все хорошо укомплектовано, брака нет. Мы покупкой полностью довольны и будем заказывать еще.

нет

После того как я выбрал телевизор мне буквально через 5 минут перезвонила девушка оператор, с ней обговорили все ньюансы по оплате и доставке. На следующий день курьер доставил телевизор ко мне домой. Отличный магазин, спасибо вам за работу!