Kl
Klemeshov Aleksandr оценил 15.04.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказал 4-го марта телевизор, 5-го утром перезвонили. Договорились о доставке на 6. Доставиль в удобное для меня место и время. Так держать!
In
Insidia оценил 10.03.2011
Оценка:
Хороший магазин,заказывала чайник Zauber r-380,довольна работой магазина на 100%,доставили всё в назначенное время,в целости и сохранности.Молодцы,хорошо работают!
А
Аноним оценил 03.03.2011
Оценка:
2-го марта заказл чайник по телефону, договорились на 3-е число. Вечером 2-го числа перезвонил курьер и договорился о времни доставки. Доставка была запланирована на утро по адресу работы, но по непредвиденным причинам, когда курьер подъехал к назначенному времени, меня не было на месте, и он согасился доставить чайник по другому адресу (в 10 минутах ходьбы от первоначального адреса). Курьер терпеливо дожидался, пока я проверял работоспособность чайника. Затем я заплатил, и мы попрощались. Хорошая работа, как и должно быть.
Di
Diakova Julia оценил 07.02.2011
Оценка:
Отличный магазин, заказывала соковыжималку Panasonic MJ-W176PR. Как и обещали, привезли соковыжималку японской сборки, при этом цена ниже, чем в других магазинах. В отзывах панасоника читала, что менеджеры магазинов часто заверяют, что сборка японская, а в момент покупки выясняется - соковыжималка made in Малайзия. Также очень порадовал курьер, который собрал соковыжималку и показал как ей пользоваться. Обычно курьеры спешат и с недовольством воспринимают просьбу проверить товар. Спасибо вам за оперативность и высокое качество работы с клиентами! Буду иметь в виду ваш магазин))
С
Серков Алексей оценил 20.12.2010
Оценка:
Решил обзавестись домашним кинотеатром. Позвонил сделать заказ. Вежливо ответили, объяснили, что входит в комплектацию, что нет. Обо всем договорились, на след. день позвонил курьер, сказал когда будет. все вовремя привез. русский мужик, позитивный, вежливый, в общении приятен. Все показал, все рассказал, и я его не стал задерживать, время уже позднее было, а копаться проверять долго. Все запечатано, без царапин и тд, инструкция отдельно на русском языке в файлике (видимо, чтобы не распечатывать коробку). Все прекрасно работает. + экономия несколько тысяч, т.к. в остальных магазинах значительно дороже. Спасибо Вам, по возможности буду заказывать в этом магазине!
А
Аноним оценил 16.11.2010
Оценка:
Вчера заказали мясорубку. Менеджер грамотно проконсультировал, обещал доставить заказ на следующий день. Сегодня даже не пришлось звонить и напоминать о своем заказе, как это бывает с другими магазинами. Курьер позвонил заранее и предупредил о примерном времени доставки. Все очень удобно. Ставлю пятерку за сервис. Качеством товара тоже очень довольна. Молодцы. Отличный магазин.
С
Солодкий Кирилл оценил 29.10.2010
Оценка:
Отличный магазин! Сделал заказ вчера вечером привезли на следующий день в первой половине дня.
И
Иванов Пользователь оценил 27.10.2010
Оценка:
Ужасный магазин! Менеджеры с кавказским акцентом сначало приняли заказ, кое-как изъясняясь на русском языке, пообещали привезти 'завтра'. 'Завтра' позвонили и сказали, что не могут привезти. Такое чувство, что товар из самого дагестана собирались привезти!
Т
Терский Иван оценил 26.10.2010
Оценка:
Хочу сказать, что постоянно пользуюсь разными интернет магазинами для приобретения всевозможных товаров, т.к. удобство очевидно. Мне есть с чем сравнивать и потому ставлю магазину твердую 5-ку. Отлично сработали, заказ предложили привезти в тот же день. Все доставили в срок и без лишней нервотрепки! Заказ приехал в заводской упаковке, что является большим плюсом! Молодцы, так держать! Другим инет магазинам есть чему у Вас поучиться.
А
Аноним оценил 23.09.2010
Оценка:
Отличный магазин' как заметили в кавычках. кассовый чек отсутствовал, товарный написан почти от руки, хорошо что печать стоит, если вруг чего - примут, наверное. И самое главное - в комплектации не было одной запчасти, покупала мясорубку, там деталек много - неуглядела, правда она мне наф...г не нужна, но все же обидно, в общем сами делайте выводы.
А
Аноним оценил 26.08.2010
Оценка:
Отличный магазин, заказала 24.08.10 маленький холодильник, попросила доставку в этот же день, привезли часиков в 8 вечера,курьер просто замечательный попался, все проверил, никуда не торопился,как это обычно бывает. Холодильник работает, поэтому респект магазину! Теперь я Ваша клиентка!!!!
Vi
Vitaliy800 оценил 10.08.2010
Оценка:
Заказал муз. центр, яйцеварку и наушники. Доставили в тот же день. От оговоренного времени отклонились на 15 минут, а учитывая неимоверные ежедневные пробки на единственном въезде в наш город - отличнейший результат. Курьер разъяснил, что как включать, заполнил гарантийные талоны и т.д. В общем за следующими покупками к Вам...
С
Синяков Жека оценил 21.07.2010
Оценка:
Сделал уже три заказа все приехало вовремя, всегда звонят через пару часов после заказа и уточняют все подробности, даже если написал кучу информации при заказе на сайте, ставлю 5!
А
Аноним оценил 21.06.2010
Оценка:
Прекрасный магазин, доставка в тот же день, все оперативно и без пререканий. Впредь буду заказывать только у них.
Б
Баранников Олег оценил 09.06.2010
Оценка:
Отличный магазин.Доставка на следующий день.Все оперативно.Хороший курьер на маленькой такой праворукой машинке )) Заказывал AEG SRR4317
А
Аноним оценил 28.05.2010
Оценка:
Отличный магазин! Оперативно привезли. Помогли все настроить и со всем разобраться. Так держать!
А
Аноним оценил 30.04.2010
Оценка:
Заказ ПанасоникRX ES 29-привезли через 3часа Курьер все показал-все функции.Всем доволен,особенно ценой,Молодцы!
Ka
Kate Kate оценил 27.02.2010
Оценка:
В этом магазине заказываем первый раз, купили музыкальный центр. Очень понравился и консультант и молодой человек, который привез заказ. Звонила утром, а привезли в тот же день днем! Все другие интернет-магазины отказались так быстро привезти. Еще и порадовала цена - почти на 1000 рублей дешевле, чем у других. Обязательно в следующий раз обратимся именно в этот интернет-магазин. Спасибо!)))
А
Аноним оценил 08.02.2010
Оценка:
Магазин отличный, покупал аудиомагнитолу, уровень сервиса заслуживает уважения
О
Осипова Виктория оценил 22.01.2010
Оценка:
Заказала сегодня в 7 утра через интернет - в 9 мне уже позвонили и согласовали время срочной доставки на сегодня же. Спустя 12 часов от момента заказа товар у меня. Очень довольна магазином, спасибо!)
А
Аноним оценил 11.01.2010
Оценка:
Магазин хороший. Продавец и курьер очень понравились. Единственное, что огорчила - купила там кофеварку Zauber Z-460 - оказалась бракованная. Потом хотела поменять на другой Zauber Z-460, она тоже не работает. В итоге вернули деньги, но за доставку 350 рублей потеряла. Непонятно, почему я должна платить деньги за доставку бракованной техники? Просьба к магазину проверять товары перед доставкой. Проверка качества - это обязанность продавца по закону. Еще раз повторюсь, к персоналу магазина претензей нет, люди приятные.
Ж
Жарова Людмила оценил 24.11.2009
Оценка:
Заказала мясорубку Panasonic MK-G1800PW. Когда вскрыли (а произошло это к моему сожалению на следующий день) оказалось что вилка у неё не предназначениа к нашим розеткам. Обещали поменять на нормальную или вернуть деньги. Пока не знаю чем все закончится. Надеюсь что они выполнят своё обещание Была приятно удивлена вниманием со стороны руководства магазина. Перезвонили (и не один раз), сильно извинялись, поменяли на новую. Вобщем все хорошо. Правда небольшой совет руководству (чтобы в дальнейшем небыло таких накладок) перед отправкой товара проверяйте его сами или дайте указание курьерам обязательно вскрывать товар и проверять его в присутствии покупателя.
se
senior-xronopotam оценил 19.11.2009
Оценка:
Без приукрас был приятно удивлен отменным сервисом данного магазина. Заказывал соковыжималку. Созвонился с магазином в районе 11 часов. ПОпросил доставить сегодня. Менеджер в течение 10 минут после заказа перезвонил и подтвердил доставку сегодня. Привезли раньше обозначенного времени. Все документы, заполненные верным образом получил. (сталкивался с тем, что печатей не бывает на документах, ни самих документов, подтверждающих оплату товара и т.д.). И это при всем том, что цены,по крайней мере на нужную мне соковыжималку,ниже других интернетовских. По возможности буду заказывать в этом магазине. Впечатлен, в самом деле P/s Не заказной отзыв. Буду тестировать теперь выжималку
Ш
Шкуратова Ирина оценил 18.11.2009
Оценка:
Магазин великолепный! Очень вежливые, внимательные, тактичные сотрудники, и что немаловажно, профессионалы своего дела! Покупала две соковыжималки фирмы Панасоник. Привезли в тот же день, очень оперативно, хотя живем в области!!! Цены тоже впечатляют, но главное, это высочайшее качество работы с клиентами! СПАСИБО ВАМ!!!
К
Кул Евген оценил 11.11.2009
Оценка:
Отличный магазин! купил музыкальный центр Philips MZ-1100 за сказочные деньги! (2тр), сказали что остаток, завалявшийся на складе. Звонили несколько раз, по всем стадиям передвижения товара, приятно. Привез курьер на машине, так же приятен и любезен, даже предложил подвезти товар к моей машине непосредственно:) Молодцы, спасибо!
М
Михеева Екатерина оценил 08.10.2009
Оценка:
Хороший магазин.привезли домой в удобное для меня время.Дали все чеки,гарантии,инструкции.Единственное,у меня не хватает лопаточки для блендера,но может ее там и не было.Не принципиально.
Pu
Pushan Pushan оценил 28.09.2009
Оценка:
Заказывала соковыжималку Panasinic. Обещали привезти в пятницу, но из-за пробок курьер не успел привезти ее в офис вовремя. Отзвонили и честно предупредили, предложив перенести доставку на понедельник. За задержку, по моей просьбе, была сделана скидка 100 руб. При доставке курьер тысячу раз извинился, скидку предоставил, товар проверил, документы оформил. В целом, мне понравилось обслуживание.
И
Иванов Александр оценил 03.03.2009
Оценка:
Покупал в этом магазине стиральную машину AEG. Доставлена вовремя и по чудесной цене.При доставке обнаруженные недостатки в комплектации устранены бесплатно и в крвтчайшие сроки. Предоставлен телефон гарантийного мастера-очень грамотный и вежливый человек Виталий. Любезно консультирует по возникающим вопросам эксплуатации стиральной машины. Я очень доволен таким внимательным обслуживанием. Так держать!
An
Annenkov Pavel оценил 03.03.2009
Оценка:
Заказывал 3.03.2009 в подарок музыкальный центр в этом магазине(Нижегородская-Мытищи). Возникло небольшое недоразумение, связанное с переносом дня доставки, которое диспечер не захотела(а не не смогла) решить. Именно этим и отличается успешный МЕНЕДЖЕР от оператора на телефоне. Не хочу обидеть, Галина, но, видимо, книги по основам менеждмента читать Вам уже поздно. Тем не менее, владелец магазина лично подключился к этому вопросу и решил проблемку(!) в течение 5 минут. В сухом остатке все отлично, качественно и вовремя. К сожалению или счастью, подробно не мониторил цены,т.к. главным было -не тратить время на поездки по магазинам, поэтому частного мнения об уровне цен не приведу. Резюме - магазин заработал свою маржу, клиент(т.е. я) доволен. Рекомендую всем и сам готов обратиться в будущем.
Р
Рязанов Андрей оценил 11.02.2009
Оценка:
Покупал тут варочную поверхность NEFF. Привезли на следующий день ровно в 19-00 как и просил. Подняли в квартру, показали, оформили гарантию. Все понравилось