tv4u.ru

хорошо и быстро сработали. оставила заказ на чайник на сайте поздно вечером, в 10 утра мне уже позвонили. попросила курьера на вечер после 19-без проблем! доставил, получили, работает.

больше люблю товар забирать самовывозом, но тут не было вариантов... товар был в наличии только в этом магазине.собственно говоря покапал пароварку,хотелось именно эту модель AEG DG 5552, ну теперь о самом магазине) заказ был отправлен ночью, с утра уже был звонок менеджера и договорились о доставке, в тот же день курьер доставил = все без проблем, быстро , оперативно, вообщем остался доволен) респект магазину = побольше бы таких.

На днях заказала в данном интернет магазине музыкальный центр. Музыкальный центр оказался не рабочим,как только не пытались его включить.На следующий после доставки сразу позвонила в интернет магазин. Но извинений я не услышала,напротив услышала обвинения в свой адрес. Якобы я его сломала сама. Курьера они пришлют забрать,но денег не вернут так как будут отправлять на экспертизу!!!!???? Товар они закупают на непонятном складе и после получения оттуда не проверяют. Так же не проверяет и курьер при вручении. В результате долгих разговоров деньги получилось вернуть,но как говорят работники магазина, центр они на экспертизу пошлют и если что не так то мне предъявят потом. Хм..... Курьер который приехал забирать возврат поделился со мной,что уже 4-й день занимается сбором не работающей техники!!!!! И с его слов можно задуматься. Каждый из нас кто покупает в интернете конечно же ищет цену дешевле,но как показывает практика это не всегда качество. Но быть может и цена не просто так такая низкая?! Может конечно мой случай и единичный,но точно в этом магазине заказывать не буду никогда. Решать конечно вам,но я как человек-интернет заказывающий в интернете абсолютно все и уже много лет, этот интернет магазин не советую.

заказывала мультиварку перед новым годом. привезли через день. все хорошо! учитывая всеобщий ажиотаж - ставлю магазину 5 звёзд!

Обратился в Телевизоры для вас после неудачной попытки заказа в другом интернет-магазине. Магазин привлек изначально неплохими отзывами и 4-мя звездами на маркете. Но и тут вышел сбой. Обещали привезти мультиварку Supra 4511 на следующий день, но позвонили и предложили сместить доставку на день позже, т.к. якобы 'со склада Супры им отгрузили не то'. В другой ситуации, возможно, и согласился бы, но не перед Новым годом. Думайте сами, решайте сами, но я буду покупать в другом месте. Комментируя ответ магазина: 'Вы отказались сами! Когда я Вам звонил, к нам на склад уже ехали 15 мультиварок': я не знаю, что к вам 'ехало, когда Вы мне звонили', я знаю лишь то, что магазин свои обязательства (путь устные) передо мной нарушил, и лишь поэтому я отказался от покупки. Надо уметь признавать свои ошибки, а не пытаться искать нелепые отмазки.

Потрясающе!!! Заказала блендеры ночью, утром перезвонили - подтвердили наличие. Договорились о доставке на следующий день 'после 5 вечера'. В 17.06 курьер позвонил уже стоя у подъезда. И все это с учетом приближающихся новогодних праздников!!! Молодцы ребята!

Хочу в очередной раз сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО руководителю и сотрудникам данного магазина! Приобрели чайник-термос, но разочаровались в нем по некоторым причинам (брак производителя), обратились в магазин через две недели. Без проблем поменяли на следующий же день. Только приятные впечатления!!! Собираюсь покупать хлебопечку и заказывать буду в Вашем магазине! Еще раз спасибо за Вашу работу!!!

Отлично! Конкретно, четко, быстро. Выбирал и заказывал морозильник я, в Пт, а получала жена, в Пн. Кто представляет ситуацию, тот понимает - это говорит о многом! Не буду утруждать подробностями, скажу одно: у жены никаких нареканий! Это у женщины-то!! Морозильник внесли, распаковали, поставили на место и дали подробные инструкции. Всё, никаких проблем и вопросов! СПАСИБО!!! P.S. Удобство и доставка на 5, качество товара оценивать не хочу, т.к. за качество отвечает производитель, а не магазин. Хотя, и здесь молодцы, не зацикливаются на топ-брендах

Отличный магазин! Мы купили соковыжималку Panasonic, сперва, конечно, сомневались - все таки в другом городе живем, сначала надо оплатить, а потом уже высылают товар. И мы не пожалели, все очень оперативно, Цветан, управляющий интернет магазином, на всех этапах заказа созванивался с нами, пока мы товар не получили, и не остались довольны. Отличный подход. Уже рекомендуем Ваш магазин. Жаль, что нет такого в Питере.

Перед покупкой меня смущала необходимость сначала оплатить, а потом ждать товар, т.к. живу в другом городе. Все-таки, решилась на покупку и ничуть не жалею. Отправили товар очень оперативно - днем переслала деньги, а на следующее утро мне уже позвонили и сказали, что товар отправлен транспортной компанией. Через три дня получила, упаковка, комплектность, качество - все идеально. До этого не очень верила, что рейтинг на маркете что-то значит. Убедилась, что это не так - в дальнейшем всегда буду выбирать магазин по рейтингу и цене.

Доставили в день заказа без каких-либо доплат, сказали только - 'мы делаем доставку сегодня, потому что у нас есть такая возможность, а не по Вашей инициативе!' Обслуживание вежливое, и менеджеры и курьер сработали на отлично. Спасибо, будем рекомендовать этот магазин знакомым.

Отличный сервис. - Оперативный звонок сразу после заказа. - Дополнение вторым адресом по соседству с указанным адреса доставки. - Предварительный звонок за полчаса до доставки, уточнение адреса из двух. - Звонок по приезду с уточнением места встречи. - Приветливый и дружелюбный курьер. Имея большой опыт работы с интернет магазинами, очень приятно был удивлен. Большое спасибо за сервис.

Приятно удивила оперативная работа магазина. Заказ на сайте я оставила около 8 вечера и, естественно, даже не думала, что в этот день со мной кто-то свяжется, но была приятно удивлена: в течение получаса позвонил менеджер и предложил доставить товар на следующий день. Курьер приехал в назначенное время, подождал пока я все проверю, отдал заполненный гарантийный талон и кассовый чек. Порекомендовала этот магазин коллеге по работе. Он, как и я, остался доволен и товаром, и ценой, и своевременной доставкой. Кстати, ниже был отзыв о том, что по телефону отвечают лица кавказской национальности. Со мной в день заказа созванивался явно нерусский. Да, говорит не идеально, но на качестве обслуживания его речь и национальность ровным счетом никак не сказались.

Отличный магазин, купил жк телевизор Supra 32, менеджер перезвонил сразу после оформления заказа, привезли как и обещали, заказал второй телевизор. Доволен, Спасибо.

Отличный магазин. Курьер все привез вовремя, был очень вежлив, все быстро подключил, проверил, показал.

Доставка через 2 часа после заказа, блестяще! Для Москвы и совсем фантастика. Успехов вам!

Заказали соковыжималку Panasonic MJ-176P, во всей Москве их практически нет! В данном магазине товар в наличие и цена вроде бы как не завышена! Менеджер приятный, заказ обработали быстро а привезли еще быстрее! Такой оперативной доставки не ожидали! Отдельное спасибо курьеру из службы доставки, за его терпение и выдержку, по сложившимся обстоятельством задержались, курьер ждал час, никаких претензий и дополнительных оплат за ожидание выставлено не было! с его стороны все было вежливо и спокойно! Довольно приятное обслуживание! Развития и процветания Вашему магазину!

купила в этом магазине телевизор SUPRA STV-LC2285FL silver Диагональ22, осталась очень довольна, быстро приняли заказ, перезвонили, доставка была уже на следующий день, телевизор соответствует своей цене/качеству.

Хороший магазин, но есть неточности в описании товара, покупал вентилятор, персонал приветливый, цены доступные.

Заказал в субботу и привезли в субботу. Смешно конечно но так и есть:) Самый ходовой товар у них, как я понял, это чайники заубер380, помимо моего чайника в машине лежало ещё два:) По поводу приобретённого товара ничего сказать не могу, со временем посмотрим, а привёз его очень позитивный курьер, посему желаю магазину успехов.

Заказывал в данном магазине чайник Zauber R-380(заказ #2295). Заказ сделал ночью,утром уже перезвонили,вечером привезли. Чайник Ростест,гарантия от производителя,так что и с этой позиции все отлично. Так что магазином остался доволен.

Заказывал чайник. Перезвонили через пару часов, курьер приехал на следующий день, настоял на проверке :)

По всем пунктам только 5 баллов! Магазин замечательный: хорошие цены и товар. Очень вежливо и четко приняли заказ, привезли в назначенное время, курьер - отличный, помог разобраться с вентилятором! Рекомендую всем обращаться и заказывать смело! Спасибо за качественную работу и положительные эмоции! с ув. Алёна :)

Вовремя привезли заказ. Бесплатная доставка холодильника.

магазин просто отличный !!! менджер очень вежливый принял заказ в 11 часов заказала вентелятор напольный вещь классная привезли в 3 часа этого же дня курьер просто умница всё объяснил и даже собрал его я всё покупаю по интернэту но такой сервис первый раз . МОЛОДЦЫ !!! 5+5+5+5+5+5

Сегодня мне привезли электрочайник Zauber R-380!!! Очень довольна, привезли,как и обещали,вовремя!!!Курьер очень вежливый, всё объяснил и показал 5+!!! Отдельное спасибо Цветану за понимание!!!

Мне магазин понравился своей оперативностью. Заказывала чайник. Заказ был размещен в восемь вечера, через час уже перезвонили и сказали, что доставка возможна на следующий день. В других магазинах, где оставила заказ, перезвонили лишь на следующий день после обеда. Единственное неудобство - пришлось поменять адрес доставки из-за времени, но я была ограничена во времени, поэтому меня все устроило. Маленькое замечание - пакет, в котором был чайник, курьер забрал с собой. Это не принципиально, но учитывая что мне надо было его везти потом самой, пришлось искать другой пакет - но это мелочь. В остальном все замечательно, даже не ожидала такого от интернет-магазина, обязательно воспользуюсь услугами этого магазина еще раз.

Заказал 4 вентилятора. все привезли я доволен.

Заказывалась мясорубка Moulinex. После заказа на следующий день утром отзвонились, предложили 3-х часовой интервал доставки, попросил передвинуть на час, без проблем согласились. За час до доставки отзовонились еще раз. Мясорубку при мне включили, проверили. В общем работой магзаина доволен - не пришось ждать целый день. 3 часа - это не много, товар проверяют при клиенте, экспедитор - приятный человек.

Мне очень понравился этот магазин. Пользуюсь аналоговыми сервисами уже довольно долго, однако здесь была приятно удивлена. Во-первых, при заказе товара и подаче заявки на него на сайте магазина в 2 часа ночи в субботу, люди не стали дожидаться наступления понедельника, а привезли мне товар в субботу же днем. Во-вторых, чрезвычайно вежливое обращение, предварительные звонки и т.д. Курьер (это вообще в моей практике общения с интернет-магазинами в первый раз!) не просто распаковал товар, но наглядно продемонстрировал его использование. Все четко, доступно, просто. В общем, на мой взгляд, работа этого магазина - достойный пример того, как в настоящем и будущем должен складываться данный вид услуг. Благодарю!