Заказывал 3.03.2009 в подарок музыкальный центр в этом магазине(Нижегородская-Мытищи). Возникло небольшое недоразумение, связанное с переносом дня доставки, которое диспечер не захотела(а не не смогла) решить. Именно этим и отличается успешный МЕНЕДЖЕР от оператора на телефоне. Не хочу обидеть, Галина, но, видимо, книги по основам менеждмента читать Вам уже поздно. Тем не менее, владелец магазина лично подключился к этому вопросу и решил проблемку(!) в течение 5 минут. В сухом остатке все отлично, качественно и вовремя. К сожалению или счастью, подробно не мониторил цены,т.к. главным было -не тратить время на поездки по магазинам, поэтому частного мнения об уровне цен не приведу. Резюме - магазин заработал свою маржу, клиент(т.е. я) доволен. Рекомендую всем и сам готов обратиться в будущем.