Отзывы покупателей про tv-ostrov.ru

Аноним оценил 15.12.2015

Оценка:

Пунктуальность

Не работают по воскресениям

Заказывали мультиварку Redmond RMC-FM2541, по телефону обсудили день и время доставки. Привезли вовремя, проблем не возникло, покупкой довольны.

Комментарии (0)

Быков Данил оценил 24.10.2015

Оценка:

Цены ниже

Меня попросту кинули. Позвонили на следующий день после заказа (№ 21865) Сказали уверенно что будет послезавтра, но возможно и завтра на Торжковской. Перезвонил на следующий день, сказали что везут но возможно забрать нельзя будет сегодня, ждите смс. СМС не было ни в этот ни на следующий день. При попытке позвонить им - бросают трубку без разговоров.

Не советую никому. У меня теща без подарка осталась. =(

Комментарии (0)

Алекс Вайс оценил 19.10.2015

Оценка:

быстро и качественно

нет такого

Покупал заварник для чая.Привезли за 2 дня.В магазине приветливо встретили и показали товар.Всем доволен и буду заказывать еще!

Комментарии (0)

Антон Бучинский оценил 16.10.2015

Оценка:

Дешево, быстро, качественно

Нету

Решили с женой приобрести пылесос,позвонили в магазин Тв-Остров,менеджер нам помог определится с моделью и оформил заказ на самовывоз с ул.Краснопутиловской д.12.Во второй половине дня мы уже получили свой заказ!Спасибо большое работникам за оперативность и помощь в выборе!

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.10.2015

Оценка:

Есть самовывоз, хорошие цены

Заказ оформляли в пятницу, а забрали только в понедельник

Вежливый персонал, помогли донести товар до машины. Оформили быстро, всё проверили.

Комментарии (0)

Ларюшина Елена оценил 02.10.2015

Оценка:

не нашла

не получила консультацию продавца

не нашла

Комментарии (0)

Максим Прокопенко оценил 16.09.2015

Оценка:

Никаких

На сайте одни цены, по факту другие.

Привезли в пункт выдачи не тот товар, который заказывал. Второй товар отказались продовать, ссылаясь на то, что докладные они разбивать не могут. Оценка 2 с минусом!

Комментарии (0)

Баринов Александр оценил 10.09.2015

Оценка:

Заказывал бендер, которого не было в магазине, пришел за 5 дней.

Комментарии (0)

Бакай Лера оценил 08.09.2015

Оценка:

Быстро привезли, через 3 часа после заказа.

Совершенно другой цвет!!!Огромное разочарование!!!Заказала серый металлик микроволновую печь, привезли грязно-белого цвета. А ведь выбор был сделан именно по цвету!Считаю, менеджер должен предупреждать об отличии цвета на сайте и в реальности.

Если бы не накладка с цветом - поставила бы пять звезд.

Комментарии (0)

ГРИБКОВ Борис оценил 28.08.2015

Оценка:

мне все понравилось

не нашел

мне все понравилось

Комментарии (0)

Воржева Вале оценил 25.08.2015

Оценка:

Вежливое, корректное обслуживание. Возмещение ущерба за срыв срока доставки. Самые низкие цены в городе, сотрудники оперативно помогают решить проблемы, дают профессиональные советы по приобретенной бытовой технике.

То, что 2 раза переносили срок доставки, не считаю недостатком. Скорее наоборот, говорит о высоком покупотельском спросе в этом магазине.

Комментарии (0)

Смирнова Дарья оценил 09.07.2015

Оценка:

Быстрая обратная связь, смс-оповещение о прибытии заказа в пункт самовывоза, цена

Не было

Быстрая обратная связь, смс-оповещение о прибытии заказа в пункт самовывоза, цена

Комментарии (0)

Novogrebelskiy Sergey оценил 03.07.2015

Оценка:

цены

не поставили заказ в оговоренный срок. плохая организация.

Разместил заказ 20632 в четверг. Перед размещением позвонил менеджеру который мне подтвердил что товар есть в наличии и будет поставлен на следующий день в пятницу в пункт выдачи. Разместил заказ, указал что принципиально важно получить заказ в пятницу. Пришло подтверждение на почту. В день получения звоню, они говорят, что вышла накладка и товар смогут поставить только в понедельник-вторник. Очень сильно подвели. Не советую обращаться в этот магазин.

Комментарии (0)

Ковтун Александр оценил 29.06.2015

Оценка:

Отличный магазин!!! Диспетчер вежливый, сразу проверил наличие товара и оформили заказ. Звонок был сделан в 11.15, а в 13.05 пылесос был уже у меня. (когда в других магазинах обещали через два дня, а где и через неделю).все проверили, все работает, и по цене даже дашевле, чем в многих других......я всем довольна....спасибо за вашу работу!

Комментарии (0)

Романов Пётр оценил 23.06.2015

Оценка:

Заказывал в интернет магазине пылесос. После заказа позвонили, что можно забирать товар самовывозом из магазина или заказать доставку. По приходу в магазин менеджер продемонстрировал работоспособность пылесоса. Оплатил и забрал. Спасибо магазину.

Комментарии (0)

Nikolaev Alex оценил 18.06.2015

Оценка:

Достойный магазин

нет

заказывал через интернет телефон самовывозом с магазина на Краснопутиловской.Отзвонился менеджер,подтвердил заказ и наличие товара,в этот же день я забрал телефон из магазина.Кстати,приличный фирменный магазин самсунг.

Комментарии (0)

Баранов Дмитрий оценил 18.06.2015

Оценка:

Купил холодильник все отлично, доставили, распаковали, увезли мусор! И очень дешего...Всем рекомендую.

Комментарии (0)

Аноним оценил 04.06.2015

Оценка:

невысокая цена

Уже непосредственно в пункте выдачи выясняется, что нужно будет приехать туда еще раз, чтобы поставить штамп о гарантии. Нигде на сайте об этом не говорится. Если бы знала об этом заранее, выбрала бы другой магазин, т.к. второй раз ехать туда очень неудобно.

В пункте выдачи на Торжковской работает седеющий обиженный жизнью консультант, который неохотно отвлекается от игры на планшете, чтобы ответить посетителю на вопрос. Ни здравствуйте, ни пожалуйста. 'Что вы хотели?' и все. Сложилось ощущение, что он ну такоооое одолжение сделал, вынеся товар в зал (причем только половину заказа), и выразив недовольство тем, что еще один товар нужно принести. Сервис на грани фантастики. Не так нужно работать, господа, особенно в условиях высокой конкуренции. В этот магазин больше ни ногой.

Комментарии (0)

Воробьев Михаил оценил 24.05.2015

Оценка:

Не обнаружено

Не соответствие данных в интернете реальной ситуации

Меня заинтересовал телефон Samsung GT-S5282. Его стоимость была самая низкая, как горячее предложение, 1990 рублей. В списке магазинов, фигурировал только один, где есть этот товар. Позвонил в магазин через 20 минут после его открытия - сказали, что товар уже был распродан. На сайте по-прежнему показано, что товар есть.

Комментарии (0)

leonid.mis оценил 20.03.2015

Оценка:

Только работа диспетчера

Наплевательское отношение к клиентам

Заказывал кухонный миксер. Забирал самовывозом с Просвещения 23, фирменный магазин Самсунг. Приехал, при проверке не работает регулятор скорости. Хорошо. По поводу найденной неисправности было сказано что он всего лишь продавец и как это всё должно работать его мало волнует и совершенно не интересует, он всего лишь 'проверяет'. Уверен что прекрасно знали о недостатке товара. Красавцы. Уволить бы нахер.

Комментарии (0)

Балакирев Евгений оценил 26.02.2015

Оценка:

Вежливый персонал, Наличие Товара, Возможность посмотреть товар в живую.

Ну что сказать? Заказал с самовывозом газовую варочную поверхность. Пришел, все объяснили показали, заплатил. В принципе все Ок!

Комментарии (0)

Den Good оценил 05.02.2015

Оценка:

Быстрота обслуживания, не дорого.

Не заметил.

Покупал чайник Philips, могли определиться и по цвету и организовали быструю доставку, очень доволен. Спасибо сотрудника!

Комментарии (0)

Анна Хроменкова оценил 29.01.2015

Оценка:

низкие цены, быстрая доставка, высокий уровень сервиса, доброжелательный курьер

не обнаружены

Замечательный магазин! Это был третий по счету интернет-магазин, где я пыталась заказать газовую плиту Hansa. Другие два магазина сначала обещали доставить плиту, но потом перезванивали и отказывали по причине отсутствия на складе и т.д. В ТВ-Острове же согласились привезти плиту в день заказа! Причем получилось так, что курьер Александр позвонил за час до времени доставки и даже забрал меня с работы (было по пути). Безусловно, магазином я осталась очень довольна!

Комментарии (0)

русанова наталья оценил 22.01.2015

Оценка:

Самые низкие цены, достойный выбор именно качественной техники, доброжелательное отношение персонала, приятная доставка

Комментарии (0)

Аноним оценил 13.01.2015

Оценка:

Скорость доставки и стоимость товара.

Нет

Доставка быстрая, в срок. Адекватная цена.

Комментарии (0)

Поздеев Алексей оценил 27.12.2014

Оценка:

Оперативность и цена

Не нашел

Купил посудомоечную машину. Доставили в оговоренный срок и по цене на сайте. И это несмотря даже на безумный декабрь! Спасибо большое!

Комментарии (0)

Русинов Алексей оценил 22.12.2014

Оценка:

Оличный магазин. Работают в условиях предновогоднего ажиотажа - четко и слаженно.

Нет !!!

Оличный магазин. Работают в условиях предновогоднего ажиотажа - четко и слаженно.

Комментарии (0)

Порошин Аркадий оценил 22.12.2014

Оценка:

Нет

В комментах

Нет

Комментарии (0)

Торозеров Алексей оценил 18.12.2014

Оценка:

не обнаружено

В нынешней ситуации - прямо-таки приятно удивлен. ,)

Комментарии (0)

Аноним оценил 17.12.2014

Оценка:

Качественный сервис, цена соответствует заявленной на день заказа.

Нет

Покупал телевизор. Заказал ночью через сайт. Утром уточнил заказ по телефону. Менеджер ответил что товар в наличии, указал дату и время доставки в пункт выдачи на Торжковскую 6. В указанную день пришло смс. При получении проверили внешний вид, включили в розетку. Через неделю заехал, поставил штамп гарантии.

Комментарии (0)