tv-house.ru

Позвонил по телефону-заказал TV Philips 40PFL5507T с проверкой на битые пиксели - привезли в тот же день, вечером. Распаковали, подключили, никто никуда не торопил. К телевизору предложили аксессуары (брать или не брать - воля Ваша, смотрите цены) В целом магазин оставил хорошее впечатление.

ОТЛИЧНО!Доставка тоже на 5!Люди любят свою работу!

Магазин отличный! Менеджеру Андрею, огромное спасибо за неравнодушное отношение и высокий профессионализм ! Выбирала и заказывала телевизор для кухни. За 15 минут мне предложили обоснованное индивидуальное мини-решение. Весь комплект вписался идеально! Заказывала после трех в субботу, привезли в тот же день вечером. Все объяснили, на все вопросы ответили, все документы оформлены должным образом. Товар качественный. Коллективу магазина спасибо! Так держать!

Отличный магазин! Заказал ТV SAMSUNG 46 8-й серии через 4 дня смотрел его на Камчатке. Оплата банковской картой очень удобно. доставка в ТК в тот же день. Менеджер общается с тобой по телефона и E-mail постоянно.

Делал заказ по телефону на Панасоник 65VT50.Телевизор нужно было доставить быстро.Менеджер предложил срочную доставку,я согласился.Итог-1,5 часа и телевизор у меня на даче.Хочу поблагодарить коллектив магазина за слаженную работу и оперативность.

Заказывал 2 телевизора и 2 кронштейна к ним. Привезли на следующий день в условленное время. Приятно удивило, что вместе с заказанным товаром привезли и предложили сопутствующие товары (беспроводная клавиатура, вэб-камера к телевизору). Цены на телевизоры весьма и весьма конкурентны, на кронштейны - высоковаты... Но зато большой выбор и не надо заморачиваться несколькими доставками. Все распаковали, показали, проверили, ответили на вопросы. В общем, 5 баллов.

Скажу сразу: отзыв писать мне лень, но поскольку при выборе телевизора и магазина я прочитала кучу рекомендаций (спасибо, добрым людям), то считаю своим кармическим долгом тоже написать. Заказывала телевизор Samsung PS-43E497. Это оказалась восьмая фирма. В двух магазинах цена была выше на тысячу рублей, от указанной на Яндексе, кто-то не работал в субботу, кто-то не доставлял в воскресенье, кто-то не ехал в Замкадье (2км.), в одной фирме были одни 3Д очки, а в очередной фирме за очки надо было ещё доплатить 2 тысячи (хотя, очки были указаны в комплектации). Здесь все мои пожелания соблюдались. По телефону, менеджер Андрей (я записала имена и менеджера, и курьера на случай написания отзыва), очень любезно ответил на мои вопросы. Помимо технических характеристик, меня интересовало (учитывая предыдущие доставки) донесут ли мне коробку до комнаты, подождет ли курьер пока я подключу, и не будет ли мне ныть над душой: 'я спешу, я ничего не понимаю в телевизорах, потом разберетесь, дайте деньги, распишитесь скорее и дальше ваши проблемы меня не волнуют'. Менеджер ответил, что курьер донесет и подождет, пока мы включим, но если нужна полная настройка, то это за дополнительную плату. (Мне не нужна полная настройка, мне надо убедиться, что изделие работает). Менеджер спросил: 'не нужен ли мне кронштейн и стабилизатор'? Я не считаю это впариванием, а скорее заботой о клиенте (я бы тоже предлагала, если бы продавала телевизоры). В воскресенье (предварительно позвонив за час) нам привезли телевизор. Доставщик Тоха, очень приятный мужчина, пока мы с мамой думали, как достать телек из коробки сам достал нам телевизор, включил и вкратце показал как пользоваться. Я сделала тест на битые пиксели, посмотрев на экране на большие однотонные картинки. Включила начало кино и проверила воспроизводится ли музыка. Всё понравилось: и заказ, и доставка, и телевизор.

Заказывал в магазине очки LG ag-s350. Сам живу в Калининградской области (у нас таких моделей нет вообще) из-за чего было немного волнительно заказывать в интернет-магазине, да еще и в Москве. И со 100 % предоплатой. Но решился. И НЕ ПОЖАЛЕЛ. Сделал заказ, списались с магазином по электронной почте. Оплатил выставленный счет. И через неделю почта доставила ВСЕ ЧТО ЗАКАЗАЛ (В УПАКОВКЕ, СО ВСЕЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ). ВСЕ ИСПРАВНОЕ. Домашние очень довольны. Магазину огромное СПАСИБО!

Покупал плазменный телевизор Panasonic TX-PR42ST50. Заказ сделал после 18 часов, рассчитывал, что магазин выйдет на связь на следующий день. Ан нет, менеджер отзвонился в этот же около 19 часов и уточнил время доставки на следующий день. На следующий день с утра он же еще раз позвонил и все уточнил. Уже вечером в назначенное время позвонил водитель и сказал, что готов ехать ко мне и через сколько примерно будет. Приехал быстро, несмотря на вечерние пробки в Москве. Упаковка, комплектация, гарантия, сам телевизор - все отлично, как и должно было быть. Все четко, без всяких заминок. Спасибо большое за вашу работу и сервис! Игорь.

Заказывал в магазине плазменный телевизор Панасоник 55VT50 через корзину.Практически сразу со мной связался менеджер и предложил доставку в тот же день.Привезли,помогли настроить. Огромное спасибо за оперативность и сервис!!!!!

Хороший магазин. Покупал плазму 50', сотрудники магазина настоящие профессионалы своего дела, да и как люди хорошие (помогли донести телевизор до машины /забирал самовывозом/). № заказа 7871

Всё очень понравилось. Менеджер позвонил на следующий день (заказ делали в 23:00), подсказал, какой товар нам больше подходит для наших запросов, в итоге - минус 1000 к предполагаемым затратам! Менеджер в разговоре был обходителен, внимателен, весел, в общем, одни прпиятные эмоции от подобного общения. Товаром довольны, привезли в тот же день, что позвонил менеджер. Спасибо им большое за качественное обслуживание и приятных сотрудников!

Информация на сайте недостоверна. Заказала холодильник. На сайте была отметка, что есть в наличии. По факту пришла отписка, что товара нет.

Повторно приобрел телевизор через этот магазин! Менеджер Сергей помог подобрать подходящую модель ребенку в комнату! Жена и сын очень довольны, особенно комфортно для глаз играть в PS3. Благодарю за помощь в подборе телевизора.

Приобрела в магазине Panasonic TX-PR50ST50, техника достаточно дорогая, но риск оправдал себя ))) Всё прошло успешно и достаточно быстро. Доставка мне нужна была в Краснодарский край в очень дремучее место, практически в лес. Даже местные простые магазины не хотели мне доставлять данный телевизор, а магазин 'Tv-house.ru' - МОЛОДЕЦ! Доставили! Покупкой довольна, телевизор замечательный, жаль, что очки надо к нему дополниетльно приобретать.

Купила телевизор через этот сайт. Ребята, скажу честно, доставили очень быстро и без проблем, порадовали низкой ценой по сравнению с магазинами и доставили прямо домой. Семья довольна, и теперь я знаю где буду покупать всю остальную технику.

купил телевизор Samsung UE46D8000, привезли в день заказа, оплатил в том числе пиксел-тест 1500 р. заметил битые пикселы через 1 неделю- обменять отказались. Покупателям не рекомендую платить за данный тест- фактически, это развод на деньги. Также советую искать пикселы на тёмном фоне 'нет сигнала'.

Разместила заказ в этом магазине на телевизор Samsung Smart Led Очень переживала за доставку, так как живу за 8000 километров . Все пришло в полной сохранности . Разница в цене с магазином в нашем городе составила около 40000рублей. Менеджеры очень терпеливые работают четко. Выбирая интернет магазин, разговаривая с разными менеджерами разных магазинов прежде чем разместить такой не маленький заказ , проводила тест на 'адекватность и квалифицированность'- ребята со всем справились. Спасибо, молодцы! Телевизор хорош! Сразу нашел интернет, подсоединился и начал работать. Теперь надо только увеличить скорость инета, а то тормозит маленько. Меню вопреки отзывам показалось не таким сложным. Пока ни разу не за глянула в руководство. Справляюсь логически. Пульт -прелесть. В руки взять приятно. Отдельное спасибо транспортникам. Компания- Альфа-транс укутала его как ' лялечку' доставили до квартиры ( еле влез в грузовой лифт' и все это за очень не дорого. В общем наслаждаемая семейными просмотрами. Новинку оценить приходят многочисленные гости - единственная трудность.

заказал в 14:00 домашний кинотеатр, в 21:00 того же дня уже был дома. Очень оперативные ребята. Благодарю.

Спасибо Вашему магазину! Заказала телевизор, выбрала на сайте, позвонила - все очень быстро! Доставили вовремя. Персонал очень сработанный и квалифицированный! ИРИНА.

Добрый День! Заказывали телевизор Sony KDL-22EX310, сразу же после телефонного разговора пришла смска с номером заказа и телефона от менеджера. Телевизор привезли в тот же день, через 1,5 часа. Очень здорово!

Заказ № 6544 выполнили оперативно. Доставили телевизор Samsung 64D8000 в г. Калугу в оговоренный срок и без проволочек. В течение первого месяца эксплуатации проблем и нареканий на телевизор нет - отличный аппарат.

Заказал LG 42LW4500 с доставкой в Подольск. В 10 утра приняли заказ и в этот же день в 9 вечера привезли. Все ок.

Заказал в субботу саунд-бар Sony BDV-B1 около 12-00. позвонили из магазина, обсудили доставку, пришла смс с заказом и контактами менеджера и к вечеру уже привезли. Быстро, вовремя, и работают по выходным.

Купила в подарок милому Samsung UE40D5000. Привезли вовремя, претензий нет. Распоковали чтобы проверила внешний вид, документы все в порядке, показывает отлично, битых пикселей нет. Покупкой довольны

Купил Телевизор Samsung - диагональ 60, в г.Благовещенск доставили в течении недели. Телевизор очень понравился, теперь приходится подыскивать для него акустическую тумбу... обслуживание в интернет-магазине на 5+.

Заказал 21.01.2012 вечером телевизор LG. Он оказался в наличии, предложили доставить в тот же день, но я попросил на следующий. Менеджер (по-моему Андрей)все толково объяснил, мы даже немного поспорили по поводу пиксель-теста, но без всяких понтов - все культурно. Порадовало, что не было ни каких навязываний с его стороны. Заказ приняли, пришла смска с номером заказа. На следующий день в оговоренное время позвонил курьер - 'Еду, буду через полчаса'. Привез, распаковал, подключил, объяснил, все спокойно без спешки (как делают некоторые - типа у меня еще куча заказов). Была ненавязчивая попытка задвинуть мне антенный фильтр и стабилизатор (а что поделать - это их хлеб), но без всяких запугиваний о том что все перегорит и пикселя крякнут. Короче, все нормально. По опыту покупки аналогичного товара в других интернет - магазинах этот оказался на порядок выше. Все последующие покупки буду делать тут. Кстати, выбрал этот магазин, читая отзывы на ЯМ, так они, наверное, единственные, кто в случае косяков признают свои ошибки и извиняются перед клиентами, а не отмазываются типа- 'у нас воду прорвало, у поставщиков понос, у производителей геморрой', мне как покупателю на это нас...ть. Есть косяк, так и отвечают- 'да наша ошибка, извините'. В других же магазинах пытаются переложить вину на покупателя, но это уже другая тема. По поводу обмена и возврата ничего сказать не могу, т.к. не сталкивался и надеюсь, что не придется (3 раза тьфу). Желаю им удачи.

заказал Samsung UE-40D800 устроила цена . оплатил заказанный товар с доставкой до транспортной компании и через 4 дня он был уже у меня ! а это респ. КОМИ .... доволен работой магазина !

18.01.12 заказал телевизор UE40D5000PW, привезли,вскрыли,проверили состояние монитора,расписался за получение,оплатил,уехали,стал собирать, выяснилось что полиэтиленовый мешочек надорван и в комплекте отсутствует штатный крепеж!? ОПА.Сутки звоню,не могу дозвониться!!

Обычно отзывы пишут недовольные или рассерженные покупатели. Я же хочу написать о своём положительном впечатлении от общения с сотрудниками фирмы.Только вчера 10 января, да и то уже буквально перед окончанием работы (после 19 часов) я позвонил в tv-house, чтобы заказать телевизор LG. Со мной общался менеджер по имени Сергей. Он записал всё, что мне было нужно и объяснил, что телевизор доставят уже завтра, причём спросил, какое время для меня было бы удобным.Сегодня 12 января около 13 часов ое прислал мне SMS и сообщил, что мой заказ передан в службу доставки и ТВ доставят до 17 часов. В 15 ч.мне позвонил курьер Валера и сказал, что приедет примерно через час. Приехал он значительно раньше. Без всякой спешки распаковал телевизор проверил комплектацию, объяснил что к чему и даже помог установить ТВ на тумбочку. Вежливый и приятный молодой человек. Вывод: в этой фирме работают добросовестные и внимательные люди, с которыми приятно иметь дело. Надеюсь, что телевизор будет работать исправно. Успехов вам! Игорь Александрович.