П
Пользователь удален оценил 26.03.2013
Оценка:
Для подарка к 8 марта родственннице-студентке заказал ультрабук Самсунг 13.3. Привез 7-го шустрый курьер, быстенько показал как все работает, смутило, что был распакован и загружен, но ведь все работало. Подарил. На днях поговорил с девочкой и выяснилось, что меня элементарно кинули. Ноут оказался ремонтированным, да еще плохо отремонтированным. Ее друзья, которые в отличие от меня старика что-то соображают, заглянули в отсек, где расположена оперативная память и жесткий диск и там увидели, что часть платы, размером около 1 кв.см. заклеена пластырем, который никак не соответствует технологии Самсунга. Полезли изучать они по причине, что ультраноут на процессоре i-5 с диском 500гб+24гбSSD загружает систему 1.5-2 минуты. Окна приложений открываются с задержкой. Такие тормоза молодежь очень раздражают, да и вообще это ненормально. Я из дома не выезжаю и помочь ничем не могу. Единственное, что могу - посоветовать держаться подальше от этой фирмы.
П
Пеженков Владимир оценил 25.03.2013
Оценка:
Отличный магазин! Персонал предупредителен и вежлив. Рекомендую всем!!! Цены на товары очень даже приемлемые !
К
Козлова Наталья оценил 21.03.2013
Оценка:
Отличный магазин! После заказа менеджер позвонил в течение 2-х минут и подтвердил заказ. Покупала планшет самовывозом (советую распечатать с сайта магазина, как дойти от метро). К сожалению, не заметила в магазине при осмотре брак:( На следующий день заменили без проблем. Еще хочется отметить вежливость и предупредительность работников магазина.
П
Панченко Андрей оценил 20.03.2013
Оценка:
Заказывал 18.03.2013 фотоаппарат, чехол для планшета и карту памяти(заказ N29745). В итоге принесли: 1. Фотоаппарат не того цвета. 2. Чехол с витрины(а может и б/у... модель была дороже чем заказывал, но ужасно потасканная снаружи, с царапинами, потертостями и т.п.) 3. Карту памяти хорошую. Позвонил, сказали что их косяк, предложили приехать поменять. Получается, что доставку оплатил зря, раз пришлось потом туда ехать... Фотик поменяли без проблем... А вот с чехлом начали крутить, что они мне давали нормальный, а я им тут принес какой-то, в совершенно не товарном виде. Но потом куда-то позвонили и все-таки поменяли. Из этого можно сделать вывод, что менеджеры заранее знали, что отправляют мне некондиционный чехол. Ну и потерянное время на поездку и ожидание в магазине.
А
Аноним оценил 17.03.2013
Оценка:
Замечательный магазин! Купил сегодня наушники SteelSeries 7H USB. Остался доволен) Доставку не заказывал, забирал уши своим ходом. Магазин, правда, нашел не сразу, звонил, спрашивал дорогу несколько раз. Парень у телефона молодец! Спокойно, отчетливо объяснял куда двигаться дальше. Ещё порадовала цена - примерно на 1000 - полторы дешевле, чем в других магазинах
ma
maxxx.max888 оценил 17.03.2013
Оценка:
Заказывал в TopComputer ноутбук Тошибу,забирал самовывозом 17.03.12 утром в воскресение на Масленицу). Магазин отличный! Удобно расположен,работает в выходные,хорошие цены и ассортимент,есть возможность проверить товар.Ещё и карту дисконтную подарили. Молодцы ребята! С уважением, Максим
В
Вадим Столяров оценил 17.03.2013
Оценка:
Покупал у них планшет Acer a211 16 марта 2013 г., заказ № 10223039. Наименьшая цена из всех предложений на маркете, доброжелательный персонал + оформили дисконтную карту на последующие покупки! Единственный минус для меня как автомобилиста - трудновато парковаться, но можно и на метро - там рядом... в целом магазином доволен! спасибо!
Б
Баран Василий оценил 14.03.2013
Оценка:
Покупал DIGMA IDsD10 3G покупкой был доволен 2 месяца, пока не перестала включаться. Поехал в сервисный центр, а там говорят, что планшетник вскрывался - нет крепежного винтика и стикера контрольки. Похоже у персонала этого магазина есть нездоровое детское любопытство.
А
Аноним оценил 14.03.2013
Оценка:
14 марта сделал заказ через интернет в 14-00, а спустя ОДНУ минуты, мне позвонил менеджер и подтвердил наличие моего заказа в магазине. Это СУПЕР оперативность.Вот так надо работать!!!!!
А
Аноним оценил 12.03.2013
Оценка:
Ужасный магазин. Заказал моноблок Acer(далеко не бюджетный вариант)с доставкой. Была предварительная договоренность с менеджером о проверке аппарата на складе и заполнении необходимых документов (в части касающейся гарантии на приобретаемое оборудование), ведь держать курьера длительное время для осуществления данной цели не хотелось.В оговоренный день доставки со мной связался курьер и сообщил,что изделие проверено,но гарантия будет осуществляется по серийному номеру ввиду того,что гарантийный талон не предусмотрен комплектацией.Данная информация была мною проверена у официального производителя и, как ожидалось, оказалась ложью. После отказа от покупки, курьер связался еще раз и предложил аппарат уже с гарантийным талоном. При его встрече и проверке заказа выяснилось, что привезен аппарат б/у,имеющий характерные механические повреждения, с замененным блоком питания неустановленного производства. Курьер сказал, что получил заказ со склада и нечего не знает. Связавшись очередной раз с менеджером, был получен ответ:'Наверное,вам привезли стендовый вариант'!!!И даже никто не подумал хотя-бы извинится!Вот и думайте,стоит ли здесь делать покупки с таким отношением к клиентам!!!!
ta
talalov ivan оценил 12.03.2013
Оценка:
Здравствуйте.8 марта покупал в магазине Top Computer моноблок Lenovo. К достоинствам интернет-магазина могу причислить следующие моменты: 1.Удобное расположение магазина в центре города.Кто перемещается на городском транспорте-метро в пяти минутах ходьбы. 2.Быстрота и качество обслуживания.Несмотря на то,что клиентов в магазине немало,работники зала успевают всех обслужить оперативно,по ходу дают советы,отвечают на интересующие вопросы.Вообщем настрой и атмосфера в магазине весьма дружелюбная,учитывая что перед покупкой немного волнуешься)) 3.В моем случае,когда я резервировал товар,была одна цена,но на следующий день,когда поехал за компьютером на сайте цена снизилась.Я позвонил в Top Computer и мне любезно пересчитали заказ по новой цене.Было очень приятно. 4.Несомненно солидность и привлекательность магазину придает наличие клубных карт и система скидок,которую можно увидеть на сайте.А так же смс-информирование о заказе,смс-благодарности,и т.п. 5.Цены в Top Computer одни из самых низких среди интернет-магазинов. В целом магазином Top Computer весьма доволен,равно как и самой покупкой(компьютер был в заводской упаковке,все целое и исправное). Покупкой и магазином доволен.Рекомендую. № счета: 10219787
И
Иванов Андрей оценил 10.03.2013
Оценка:
Очень хороший магазин! Покупал планшет Digma IDs10 3G, дешевле чем в др. магазинах, нашел через Yandex Market. Привлекло большое количество положительных отзывов о магазине, удобство расположения (центр города, рядом с метро Трубная и Цветной бульвар - значит самовывоз без головной боли и в удобное для меня время) обслужили хорошо, покупкой и обслуживанием доволен. Буду пользоваться ещё. (счет № 10143985)
А
Аноним оценил 10.03.2013
Оценка:
Сегодня приобрел планшет. Самовывозом. Цена соответствует указанной на сайте магазина. Очень доволен качеством обслуживания. Предельно вежливые и грамотные менеджеры. С удовольствием продолжу работу интернет-магазином TopComputer. Оценка 5+. С уважением Андрей!
К
Кудряшов Олег оценил 07.03.2013
Оценка:
Недавно возникла необходимость сменить мой старый IPad на новый. Выбор пал на IPad4 на 64 гига. Перед покупкой были сомнения в правильности выбора и вопросы по сервисной поддержке, консультанты topcomputer на них ответили и развеяли мои сомнения в правильности выбора. Доволен как покупкой, так и сервисом topcomputer! Вполне доступные цены, скидки хорошие бывают. Хороший выбор товаров, вежливый персонал.
tp
tpm.wishmaster.666 оценил 07.03.2013
Оценка:
Отличный магазин с хорошим сервисом. Периодически можно найти ноутбуки годной конфигурации по очень низким ценам. Особенно, если денег вообще нет, а ноут нужен хоть какой то. Персонал адекватный, относительно улыбчивый, по телефону отвечают вменяемо, доброжелательно. Проблем с техникой особых не возникало. Работают долго (аж до восьми вечера), это удобно для работающих людей. Офис расположен рядом с метро. Заказы обрабатывают быстро, сообщают о готовности заказа практически сразу. Сайт удобный, поиск хороший. Знаком с магазином с 2011 года. Заказы: 990301 от 9 фев. 2011 10016402 от 21 июня 2011 10218951 от 4 марта 2013 10218911 от 4 марта 2013 Карта: 002959
А
Аноним оценил 05.03.2013
Оценка:
Отличный магазин. Купил ноутбук HP Pavilion 8.02. Заказ сделал 7.02.Приехал,сотрудники магазина оперативно принесли мой заказ и в моем присутствии распаковали и показали...ответили в полном объеме на все мои вопросы. В общем я остался доволен магазином и в ближайшее время планирую купить новый, более мощный, системный блок в этом магазине.
Ze
ZelezoBeton666 оценил 05.03.2013
Оценка:
Покупал в начале февраля игровой комп за 30к и мышку. (чеки 10212481 и 10213013) Над компом несколько недель думал, в результате по параметрам на сайте подобрал классный. Правда, впарили проц на 200 рублей дороже, но я, на самом деле, только рад был, как раз сомневался в этом пункте. Все игры летают, цена была приемлемой, я доволен)
Ф
Фролов Александр оценил 04.03.2013
Оценка:
Брал самовывозом, очень удобный заказ, оповещение по смс и почтой, офис возле метро, по пути зашёл на следующий день и забрал. Очень доволен этим магазином.
А
Аноним оценил 04.03.2013
Оценка:
Заказали картридж TN-2175 для принтера Brother, в магазине выдали пакет с коробкой - коробка не родная, просто белая с надписью Тонер, хотя на сайте фото именно оригинальной упаковки. Когда вскрыли упаковку дома, обнаружилось что в коробке не картридж а барабан. Звонили в магазин, они дали телефон гарантийного отдела, по которому дозвониться не можем. Заказ 27975
Ф
Феденко Дмитрий оценил 28.02.2013
Оценка:
№10216267 Отличный магазин, отзывчивый, вежливый персонал, грамотные консультации, удобное месторасположение, самовывоз.Советую всем!
А
Аноним оценил 26.02.2013
Оценка:
Магазин TopComputer.RU мне безусловно понравился. Без преувеличения. Я обслуживался в нем при покупке смартфона (планшета)Digma IDxD 4 3G 4.3. (для достоверности привожу номер счета 10214678). Покупал себе, как бы, ко дню рождения. Выбирал товар и магазин долго и нерешительно. Сначала подобрал планшет по характеристикам в яндекс-маркете. Потом место покупки. Немалую роль сыграла и доступная цена по сравнению с другими магазинами (самая низкая из приведенных) и удобство по вопросам самовывоза (во-первых он есть, а во-вторых, недалеко от метро 'Цветной бульвар'). Накануне убедился в наличии товара в магазине, но товар не зарезервировал, так как не был уверен в возможности своего приезда в назначенный день. Приехал наобум, внезапно для себя, по дороге в другое место. Вежливые продавцы-консультанты проверили наличие товара, который, к счастью, был на складе, вынесли планшет (смартфон), проверили по моей просьбе, оформили. Предложили заполнить данные для накопительной карты скидок на будущие покупки. Согласился. Оплатил за одну минуту. Получил карту. Всё вежливо, корректно. На вопрос о гарантии успокоили, заверили, что у меня есть две недели на выявление скрытых дефектов и год гарантии от производителя. За неделю облегченной эксплуатации сбоев не зафиксировал. Телефон работал пока на одну сим-карту (слышно отлично). Вай-фай также работал нормально. ДжиПиЭс рассчитал и внес текущее время. Фотокамера чувствительная. Пока ломаю голову над вопросом, должен ли видеть настольный компьютер этот планшет. Еще не разобрался. Пока не распознается. Но в целом покупкой доволен. Если все будет работать, как заявлено, то к эстетике претензий нет. Красивая штучка в руке. Советую присмотреться к данному магазину потенциальным покупателям. Всем удачи.
К
Кудашов Игорь оценил 26.02.2013
Оценка:
Покупал ультрабук Sony SVT1312RS (№ Счт-00 10208590). Это первая покупка в этом магазине. Выбрал их, потому что на этот ультрабук у них была самая низкая цена. Заказывал по телефону, а не через сайт. Привезли на следующий день, вовремя. Проверил работоспособность ноута на месте, в присутствии курьера. Качество вполне устроило. Вместе с заказом получил в подарок клубную карту магазина. Покупкой у них доволен.
С
Синицын Иван оценил 25.02.2013
Оценка:
Заказал моноблок Lenovo C200 вечером в пятницу. В субботу утром (23 февраля!) отзвонились, оформили резерв. В тот же день подъехал и забрал. Действительно, работают в выходные и праздники. Удобно. Сервисный отдел - не так 'шоколадно'. Возник вопрос по гарантии - в воскресенье не работает. Но в понедельник дозвонился, правда, не сразу, получил консультацию. Не поверил, позвонил в Lenovo - подтвердили версию TopComputer. Общее впечатление: Цены в TopComputer приемлемые, самовывоз расположен удобно, работают достаточно быстро, вежливо и квалифицированно.
mo
molotovakate оценил 23.02.2013
Оценка:
Заказывала в этом магазине съемный диск. Заказ оформила по телефону. Все очень быстро и просто, товар забрала сама через день на пункте выдачи, где также предложили еще и оформить карточку магазина для получения последующей скидки. Качеством товара довольна. Номер счета 10213980
А
Аноним оценил 22.02.2013
Оценка:
Все отлично. Покупка ПК прошла без единой накладки. Удобное отслеживание заказа по sms, качественно собрано, всё согласно выбранной конфигурации. Есть только одно но: при выборе важным условием было наличие кардридера и usb 3.0. Надеялся, что всё это будет на лицевой панели системника, вроде это логично в наше время. Однако кардридер получился в виде отдельного девайса, а usb 3.0 находится сзади. Ребята, вы хоть в скобочках указывайте этот нюанс будущим покупателям.
А
Аноним оценил 21.02.2013
Оценка:
Большое спасибо всем сотрудникам TopComputer.RU за вашу чёткую работу. 19 февраля с.г. по счёту № 10213955 приобрёл блютус гарнитуру. Понравилось всё начиная от заказа, выбора модели до получения товара. Вежливые, компетентные сотрудники, всё чётко и быстро. С уважением Корнеев Геннадий.
В
Вешняков Андрей оценил 21.02.2013
Оценка:
Отличный магазин! Поехал покупать электронную книгу (счет 10212746) Несли товар со склада всего 1 минуту! Обслужили очень быстро, вежливые и толковые продавцы! Цены тоже очень радуют!
А
Аноним оценил 20.02.2013
Оценка:
16.02.13 без предварительного заказа купил ноутбук ASUS N56VZ № счёта 10212838,вежливые продавцы быстро доставили ноутбук,предоставили необходимую информацию по нему.Хорошее качество товара,отличные цены.Спасибо.
Ю
Юрий Миронов оценил 18.02.2013
Оценка:
Бредовый магазин.... Утром позвонил и заказал ноутбук, специально переспросил есть ли в наличии. Ответ был утвердительный, предложили подъехать после 18:00, когда компьютер подвезут в магазин со склада. Сказали, что через несколько минут будет направлено СМС. Все вроде замечательно. Вечером перед выездом позвонил уточнить, а в ответ услышал, что заказа моего нет и, что модель, которую я 'якобы' заказывал вообще уже несколько месяцев не было...
В
Валентин Сусленков оценил 18.02.2013
Оценка:
Решили сыну подарить планшет на день рождения. Думали уложиться в 8 т.р., но качество потребовало придавить жабу и увеличить бюджет. Выбрали то, что имеет минимум и то, очень смешных 'недостаточных' отзывов. Стали шерстить и-нет. Но, как водится, поздно спохватились. Надёжный недорогой планшет 'закончился'. Жена нашла этот магазин. Слышу, тихо так говорит: посмотри, сколько стОит. Не поверил. Часто магазины ставят популярный товар, которого и нет у них, по очень низкой цене - 'лишь бы сделали заказ, а там уболтаем на чё-нить' . Ради интереса заказ сделали (л\с 10211914). Но тут получилось всё 'по-взрослому'. Прислали два уведомления. Цену и товар подтвердили ещё и по телефону. Подсказали, когда лучше подъехать. Подъехал, проверил. Кстати, видел, как работники магазина помогали проверять технику человеку, который в ней совсем не разбирался. Забрал. Услышал в свой адрес благодарности и best wishes, получил карту клиента с дополнительными скидками для последующих покупок. А теперь проверяйте. Планшет Acer Iconia Tab A200, цена в магазине 10650. Откройте маркет и сравните цены. Начинаются от 12... О карточке со скидками я ещё сказал. При такой цене (!) ещё и скидки. Ассортимент магазина посмотрите...! Собираюсь ещё хлебопечку взять за 6.5, которая в популярном магазине 8.5. Восьмое марта, однако, близко...