К
Кабанов Григорий оценил 24.06.2013
Оценка:
Заинтересованные в результате , профессиональные работники и, как следствие, хорошее обслуживание
Желателен больший торговый зал
Хороший магазин, большая посещаемость (по моим наблюдениям). А клиента знает, где ему хорошо
Б
Быков Константин оценил 24.06.2013
Оценка:
Отличный магазин.
невыявил
Срочно понадобились клава и мышь геймерская позвонил заказал привезли на следующий день точно в срок без опозданий. Всем советую тут закупаться цены ниже чем у конкурентов.
Ge
GeorgeSu оценил 24.06.2013
Оценка:
Большой выбор, цены несколько ниже, чем в других магазинах и удобство самовывоза из центра.
Пока не заметил недостатков
Купил в этом магазине внешний жёсткий диск на 2ТВ. Цена оказалась ниже, чем в других магазинах. Это приятно, особенно для пенсионера. Также приятно, что магазин находится в центре и удобно добираться до него. Персонал спокойный и приятный. Всё объяснят. Заказ выполнен очень быстро, очередей нет. В самом магазине можно купить разные товары без предварительного заказа. Это удобно, особенно по мелочи. Вообщем мне понравилось. Я покупал свой товар в этом магазине в первый раз. Спасибо большое! А купленный товар мне очень понравился!
Ni
Nickolayeva Susa оценил 24.06.2013
Оценка:
профессионально И ОПЕРАТИВНО
---
Самое главное достоинство любого продавца - это профессионализм, что и было ими продемонстрировано, и еще оперативность, что тоже немало важно, к тому же отслеживать свой заказ достаточно удобно, такая возможность есть не у каждого интернет-магазина, словом '5'.
Д
Дорожкина Светлана оценил 22.06.2013
Оценка:
конкурентоспособные цены, наличие бесплатного самовывоза из удобно расположенного в центре пункта, вежливый персонал, отсутствие скрытых наценок и услуг, навязываемых за дополнительную плату
не выявлено
хороший магазин, пускай таким и остается
А
Аноним оценил 22.06.2013
Оценка:
Удобно забирать, быстрая выдача товара
-
Удобно забирать, быстрая выдача товара
Ev
Evgeny Gabdrakhmanov оценил 21.06.2013
Оценка:
Близкое расположение к метро и к центру в целом
нет
заказал товар ночью, в 10 утра уже позвонили, сказали что могу забрать до 8 вечера. Приехал после обеда и в течение 5 минут уже выходил из магазина с полученным товаром) Сервис на высоте!)
П
Панкратов Антон оценил 21.06.2013
Оценка:
низкие цены, недалеко от метро, приветливые продавцы
-
Заказывал ноутбук Lenovo v580c и сумку к нему. Утром следующего дня уже забрал. Сумку пришлось подождать минут 15, но так как заказывали вечером предыдущего дня, это нормально. В магазине помогли разобраться с ноутом, включили в биосе вторую видеокарту (до этого система ее не видела). Все очень понравилось. (н. счета 10251383)
Л
Лунькова Наталья оценил 20.06.2013
Оценка:
Удобное расположение в центре Москвы. Очень понятная схема проезда. Нашла без проблем от метро Цветной бульвар. В магазине приветливый персонал.
Не обнаружила.
Приобретала ноутбук LENOVO. Заказ оформляла через интернет. Довольно скоро менеджер перезвонил и уточнил заказ, а также день и время в которое МНЕ будет удобно его забрать! Очень приветливый персонал. Сотрудник магазина подробно всё объяснил, при мне вскрыл упаковку нового товара и проверил работу ноутбука. Подруге посоветовала приобретать у вас. Большое спасибо за вашу работу!
Н
Нижникова Мария оценил 20.06.2013
Оценка:
Забота о клиенте, доставка без проблем. Удовлетворен работой полностью.
Забота о клиенте, доставка без проблем. Удовлетворен работой полностью.
Ol
Olga Zajkina оценил 20.06.2013
Оценка:
все операции с заказом известны, информация приходит в виде смс и по почте (email)
не обнаружила
спасибо за оперативность, вежливость и канечно за товар ( планшетный ПК ), сын в восторге.
А
Анциферов Константин оценил 13.06.2013
Оценка:
Расположен в центре, близко от метро. От заказа до получения товара прошел 1 день.
нет
Выполнили заказ оперативно. Нареканий нет.
А
Аноним оценил 13.06.2013
Оценка:
НЕТ
б/у впаривают под видом нового товара
НЕТ
Е
Ерофеев Илья оценил 08.06.2013
Оценка:
нет
Долгое время ожидания на телефоне при заказе. Отвратительный сервис.
Чтобы сделать заказ - прождал минут пять на телефоне. Цена изменилась в момент заказа в большую сторону. Никто из представителей этого магазина не уведомил об этом.
К
Кириллова Юлия оценил 04.06.2013
Оценка:
Отличное обслуживание, работающий персонал хорошо квалифицирован по знанию товара,никакого обмана,есть гарантия на приобретенный товар,качество товара понравилось!
Недостаток это всего лишь что не все знают об этом магазине, больше рекламы!!!
Желаю удачи в разрастании компании Topcomputer!,)
Co
Computer Top оценил 25.05.2013
Оценка:
не выявил
совок
Заказал картриджи, сказали приезжать в тот же день после 17 или на следующий день. Когда приехал, оказалось, что будут только через 2 дня.
К
Кондратьев Василий оценил 25.05.2013
Оценка:
Чёткая работа, адекватный сайт, невысокие цены, вежливые сотрудники, магазины недалеко от станций метро.
нет
нет
Fe
Fenix Павел оценил 24.05.2013
Оценка:
Низкие цены, наличие самовывоза.
Постоянно пытаются обмануть.
Заказал ноут самовывозом. Приехал забирать - упаковка вскрыта, ни одного документа внутри (ни инструкции, ни гарантии) не оказалось. Вывод - мне пытаются продать б/у. Мне сказали, что проверяли на складе комплектацию и не положили. Необходимость вскрывать оригинальную упаковку и что-то там проверять и адекватность всего этого мне не понятна. Но даже допустим это и так. Что значит забыли, давайте без этого? А если бы я доставку заказал, а курьеру сказал 'извини, парень, забыл деньги дома, приходи завтра'? или 'я половину денег в карман не положил, давай я за половину у тебя его куплю'. Ну короче фуфло. Жаль потраченого времени и поездки на метро. Всем спасибо за отзывы (хорошие и плохие), они помогают сформировать объективную оценку о магазине. Моя оценка низкая, ибо больше всего не люблю обманы и разводы
Ш
Шокопенко Дмитрий оценил 16.05.2013
Оценка:
Заказал ночью, с утра перезвонил менеджер, вечером забрал заказ - прошло меньше суток, вот так и должен работать интернет магазин.
А
Аноним оценил 13.05.2013
Оценка:
Четко и оперативно и главное выгодно отгрузили пылесос.
Долго искал как найти их. Рекомендую отобразить фото в разделе 'Контакты'
Четко и оперативно и главное выгодно отгрузили пылесос.
А
Аноним оценил 12.05.2013
Оценка:
Нету.
С менеджерами не приятно разговаривать по телефону. Вешают трубку даже не попрощавшись.
Хотел купить у них монитор, забронировал, позвонили сказали что его можно будет купить через 4(!) дня.
Ф
Федосеев Вячеслав оценил 08.05.2013
Оценка:
Быстро, четко, качественно.
Нет
Заказал ноутбук через сайт. Перезвонили моментально не смотря на праздники. Договорились по доставке на удобный мне день и время. Привезли во время, проверили совместно товар, курьер заполнил гарантийный талон и передал чек. К буку притензий так же нет - новый, рабочий. Остался полностью доволен и ценой и сервисом.
В
Валерий Чуркин оценил 06.05.2013
Оценка:
Хорошее отношение продавца, грамотная и доходчивая консультация продавца. Подсказали по вопросу приобретения аксессуаров для ASUS TF700KL 16Gb. В общем доволен.
Упаковка с чехлом для планшетника оказалась вскрытой и надорванной, что неприятно в плане покупки в качестве подарка.
За день до покупки позвонил по поводу заказа планшета ASUS, сообщили о наличии товара, зарезервировали, на следующий день приехал, сообщил номер счета, вынесли товар, осмотрели вместе с продавцом, никаких проблем. Спасибо.
А
Аноним оценил 26.04.2013
Оценка:
Самовывоз в центре Москвы
Магазин работает с покупателем только до момента получения денег от него. После этого клиента попросту игнорируют. При обращении в сервисную службу магазина с претензией о бракованном товаре магазин забирает устройство 'на тестирование'. После этого может пройти месяц, вам никто не перезвонит. Самостоятельно дозвониться также довольно сложно. Также в сервисной службе работает только 1 сотрудник, который может уйти в отпуск, соответственно ваше устройство будет дожидаться его возвращения, т.к. другие сотрудники магазина ничем вам не помогут. Положительные отзывы видимо написаны покупателями, которым продали работающие устройства и они не обращались в сервисную службу.
Очень жалею что связался с данным магазином. Не тратьте ваше время и нервы, обходите данный магазин стороной.
С
Садовников Александр оценил 25.04.2013
Оценка:
низкие цены
Постоянная путаница с заказами. Делал заказ с самовывозом из пункта выдачи, по ошибке менеджера в него не включили один пункт, хотя по телефону менеджер перечислил мне мой заказ полностью. Рядом со мной в очереди были два человека - одному, опять-таки по ошибке, привезли ноутбук не того цвета, а другой ждал, когда ему принесут заказ, полчаса.
Комментарии излишни - таким менеджерам нельзя работать даже в 'макдаке'. Оттуда за подобное, в отличие от этого магазина, увольняют
А
Аноним оценил 24.04.2013
Оценка:
Магазин в центре Москвы. Быстрая готовность заказа. Собственный сервисный центр находится непосредственно в магазине. Цены одни из самых низких в МСК. Система скидок для покупателей! Удобный бесплатный самовывоз.
Отзвонились о готовом заказе через 15 минут, подъехал забрать его через 2 часа - они уже успели продать его по ошибке другому)
После такого форс-мажора забрал свой заказ на следующий день по старой цене, и получил в качестве презента скидочную карточку постоянного клиента - а это кстати скидки от 10% минимум на всё!!! Специалисты сервисного центра дали мне качественную консультацию, ответив на мои 'безумные' технические вопросы.
Lo
Loginovsky Alex оценил 23.04.2013
Оценка:
быстрая доставка, хорошие цены
не обнаружено
Заказывал планшет, оперативно позвонили, договорились о доставке в удобное для меня время, привезли по плану. Молодцы!
Д
Дарья Гостева оценил 23.04.2013
Оценка:
Пока не такой большой выбор товаров, как в других интернет магазинах) Но думаю они исправятся))
Очень неплохой интернет магазин. Цены одни из самых приемлемых по Москве. Персонал компетентный и дружелюбный. Делают все оперативно. Есть самовывоз, причем именно с ценой, которая указана в интернете, а это действительно важно!
К
Коновалова Елена оценил 21.04.2013
Оценка:
Прекрасный интернет магазин. С очень низкими, приемлемыми ценами по Москве. Большой выбор товаров бытовой и компьютерной техники. Чуткое, внимательное отношение к клиентам. Оперативное обслуживание, Очень удобное место распорложение офиса, Есть самовывоз,что не мало важно,
НЕТ
Для меня TOPCOMPUTER первый магазин для покупки техники в Москве.
Л
Лукичев Евгений оценил 21.04.2013
Оценка:
Самая лучшая цена
нет
Самая лучшая цена