А
Аноним оценил 17.04.2013
Оценка:
Купил беззеркалку Panasonic Lumix DMC-GF3K, счет № 10229614 в этом магазине. Покупкой доволен - товар качественный, 'белый', упаковку вскрыли при мне, цена привлекательная, гарантию предоставляют, магазин расположен совсем недалеко от метро. Что еще нужно для счастья? Видно, что ребята начали дело недавно, 'с нуля', стараются, могу пожелать им успеха в развитии и расширении их фирмы.
С
Самохина Ольга оценил 16.04.2013
Оценка:
Уже второй раз делаем заказ (31285) в этом магазине, заказ сделали позно вечером, на следующий день утром уже позвонили и сказали, что товар можно забрать, сработали как всегда оперативно, при первой покупке сделали нам скидку, при второй нам уже подарили карту постоянного клиента. Спасибо магазину, приятно с вами совершать покупки!
С
Соботович Игорь оценил 16.04.2013
Оценка:
Очень профессиональная и дружелюбная атмосфера. Корректное отношение и приятная радость от совершения приятных и нужных покупок за абсолютно адекватную и разумную цену. Даже нет желания делать приписку, по-поводу, на фоне отстойных гигантов( по торговым площадях)интернет-магазинов.
С
Стельмах Виктор оценил 16.04.2013
Оценка:
покупал в этом магазине планшет.зарезервировал товар по интернету.качеством обслуживания и вниманием не обделили.товар настоящий,не левый.доволен и покупкой и магазином.
Ч
Чернышев Константин оценил 16.04.2013
Оценка:
Заказал видеокарту с самовывозом на Цветном бульваре, забрал в тот же день. Расположение центра выдачи удобное, в центре. Персонал нареканий не вызвал. Видеокарта работает, все довольны. Константин (счет 10229738)
П
Песков Александр оценил 15.04.2013
Оценка:
Привезли всё вовремя, всё работает, претензий нет, спасибо.
Г
Глотов Михаил оценил 15.04.2013
Оценка:
закал планку памяти. По телефону 'десять' раз уточнил параметры. Сказали, что да все ОК, приезжайте. В магазине при получении вынесли другую память, которая по параметрам мне не подходит. Разговаривали правда вежливо, и даже извинились.
Т
Тюрин Дмитрий оценил 14.04.2013
Оценка:
Недавно покупал в данном интернет-магазине планшетный компьютер (счет № 0010224732 от 21.03). Забирал в магазине самовывозом. Меня встретил обходительный продавец, который быстро обслужил, проверил работоспособность, да еще и подарил дисконтную карту на скидки последующих покупок. Очень понравилось обслуживание, быстрая работа продавцов, привлекательные цены на товары. Всем рекомендую!
С
Сергей Гришин оценил 12.04.2013
Оценка:
Почему поставил 'двойку',а не 'кол'!? Всё очень просто... Сегодня на сайте TopComputer.RU(очень не плохо сделанном) присмотрел для себя игровой компьютор....,хотел установить в него сразу Винду и дополнительный пакет программ 'Стандартный'. Сумма вытекает далеко не бюджетная....,но вначале позвонил в магазин,просто проконсультироваться решил.... и не зря....,дозвонился только с третьего раза....,(два раза связь обрывалась короткими гудками) С третьей попытки...ответил менеджер словами: -Я слушаю...' Уточнять куда я всё же дозвонился не было необходимости,т.к. три раза я успел прослушать автоотвечика на телефоне,что я позвонил в 'TopComputer.RU' и что мой звонок...,очень важен для них. Так вот.... после общения с менеджером....,у меня пропало желание что-либо заказывать в этой фирме...,сухой пренебрежительно-неуважительный тон менеджера дал мне понять,что это не фирма,а 'шарашкина' контора,которая с радостью возьмёт деньги.....,но в дальнейшем ты будешь полагаться на себя.... После чего....,я открыл сайт Яндекс-маркет и прочитал отзывы об этом самом 'TopComputer.RU' Проанализировав прочитанное,я хочу сказать спасибо тем самым 'счастливым' покупателям,которые не поленились написать свои отзывы и Яндекс-маркету...,который их опубликовал... Так почему всё же 'двойка',а не 'кол'.....? Сайт у 'TopComputer.RU' сделан грамотно.....,а театр как известно...,начинается с вешалки...
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказал по интернету компьютер. Привезли вовремя. Через день загрузил програмное обеспечение и в режиме игры 3D экран монитора начел моргать. Привез к ним 2 дня тестировали типа все впорядке. Когда привез к ним компьютер таких как я было человек 5 у которых различные проблемы с компьютерами. Проблему так и не устранили говорят что это мой монитор. Подключаю монитор к другому компьютеру все впорядке. Одним словом КИДАЛЫ. P.S. Магазин находится хоть и в центре города но в глухой подворотне. Персонал безграмотный. Продают без проверке будте внимательны.
А
Аноним оценил 09.04.2013
Оценка:
Отличный магазин! Позвонил, спросил есть ли в наличии, приехал забрал. Никаких доплат за срочность, наличие в магазине и пр. Очень удобно, что всё это сопровождается отправкой СМС о номере заказа и прочими напоминалками, которые сам никогда не запишешь. Ребята явно работают на клиента. Покупал планшет, продавец Павел зарядил, подключил, показал, все объяснил. Да, оформление магазина хромает, но это с лихвой компенсируется ценами и клиентоориентированным подходом продавцов. Рекомендую!
В
Вадим Чеглаков оценил 06.04.2013
Оценка:
Отличный магазин! Быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Покупал здесь хлебопечку - остался доволен и обслуживанием и качеством товара.
Gl
GlinkaM оценил 06.04.2013
Оценка:
В магазине пахнет как в мужской раздевалке после матча. Хозяева! установите вентиляцию. Продавцы видимо принюхались, а клиентам дискомфортно. Продавцы работают 'на отвали', видимо решают свои дела какие-то. В магазине не меньше пяти сотрудников без учёта кассирши, но получения заказа из шести позиций пришлось ждать 20 минут. Причём передо мной очереди не было. Ощущение, что пешком на Савёловский бегали. Дальше началась забавная песня 'почему вы про карту скидок заранее не сказали при заказе', хотя на сайте такой опции нет, а я её (карту эту) перед носом продавца вертел все 20 минут ожидания. Переделали счёт 'всего' за 15 минут. Принесли заказ, в т.ч. ноутбук, открыли коробку, шлёпнули печать на гарантийку и 'до свидания'. Сами не включали и мне не предложили. Стола для самостоятельной проверки у них нет. Коробка благополучно дождалась юбилея родственника и после поздравления ноутбук торжественно не включился... Незабываемое ощущение от обслуживания в целом + ещё 2 раза минимум в эту раздевалку ехать. Один, чтобы сдать на экспертизу, и второй, чтобы забрать деньги.
pe
perfect kirill оценил 04.04.2013
Оценка:
Хотел приобрести себе ноутбук ASUS N76V. Пользовался поиском в яндекс маркет и искал наиболее дешевые варианты. Зашел на сайт магазина TopComputer.RU и был приятно удивлен ценой. Оформил заказ. Все было предельно просто и быстро. Через некоторое время в этот же день мне позвонил сотрудник чтобы подтвердить мой заказ. Ноутбук я забрал сам на следующий день в удобное для меня время. Магазин находится в очень удобном месте, в центре Москвы. Все без проблем оплатил, проверили, включили ноутбук, все отлично работает. Спасибо магазину TopComputer.RU за предоставленные услуги.
An
Anton Viktorovich оценил 04.04.2013
Оценка:
28 марта заказал в Топкомпьютер.ру планшетник Asus с док станцией. на следующий день доставили. Новый, упакованный, всё ок! Заряда аккумулятора не хватило что бы включить и проверить работоспособность. А поставить на подзарядку (как позже выяснилось 1 час для первого включения) возможности не было. Ну я по доброте душевной подписал документы и довольный забрал покупку. Вечером, зарядив планшет и док, оказалось что док станция не работает. На следующий день, отпросившись с работы, повез его к ним в офис. приняли на диагностику. 2-3 дня ожидания. Асус подтвердил наличие заводского брака. Опять отпрашиваюсь с работы, приезжаю в центр Москвы. Возвращают деньги без вопросов, но за доставку, а это около 300 руб, платить отказываются. Якобы услуга 'доставка' оказаны, извините, досвидания. Мелочь на фоне всей покупки, но не приятно всё равно. Портить нервы и мотаться к ним ещё несколько раз желания особа нету. Поэтому хочу предостеречь потенциальных покупателей от моих ошибок. Проверяйте на месте всё досконально, и не поленитесь проверить работоспособность товара. Даже если для этого потребуется время.
е
европейцев анатолий оценил 04.04.2013
Оценка:
Четкий магаз, все что нужно было, то и приобрел (№ Сч-00 10204402 от 25.01.2013)!!!Отзывчивость, понимание все на высоте!!!
П
Пекарский Денис оценил 03.04.2013
Оценка:
Отличный магазин. Расположен удобно, обслуживание быстрое. Деньги за некондиционную таблетку вернули моментально. Принимают к оплате банковские карты - удобно.
Ga
Gainanov Valeri оценил 02.04.2013
Оценка:
Я покупал в магазине 21 марта системный блок и монитор. Номер счета 10224339. В целом обслуживанием доволен. Достоинства: хорошо оформленный сайт, достаточно подробное и ясное описание товара, цены точно соответствуют показанным на сайте. Заказывал с доставкой - курьер Саша предварительно позвонил и достаточно быстро потом доставил товар, очень вежливый - все объяснил, показал. Товар точно соответствует описанному на сайте. Недостатки: несмотря на две попытки не удалось оформить заказ на сайте - позвонил по телефону. Правда по телефону быстро оформили заказ. Совсем маленькое замечание по сборке ситемного блока - не совсем аккуратно была вставлена материнская плата, задние раземы USB пришлось подправить. Уверен, что в будущем буду обращаться в этот магазин.
Б
Бойчеров Павел оценил 01.04.2013
Оценка:
Я купил в Вашем магазине Ipad 4 № счета 10226256, защитная плена для Ipad № счета 10227011. g624 папка golla steeve№ счета 10227019 smart case для new ipad № счета 10226347. Сотрудники магазина внимательные к покупателю, тщательно помогают выбрать товар, дают деловые советы по эксплуатации. Весь товар в наличии, соответсвует заявленной цене. Приятно покупать. Спасибо!
н
нов катя оценил 31.03.2013
Оценка:
Заказала жёсткий диск в 10:15 утра самовывозом. Так в этот же день после 17:00 забрала. Понравилась такая оперативность. Цены хорошие, ниже средних. Персонал вежливый. Заказ №10221372.
А
Аноним оценил 31.03.2013
Оценка:
Заказывал картриджи самовывозом. Прождал пол часа в магазине, мне их так и не вынесли. На мои вопросы говорили, что сейчас-сейчас. При этом неспеша разгружали машину с товаром. Плюнул и уехал. Картриджи заказал в другом магазине, нормальном.
С
Сиволапов Алексей оценил 29.03.2013
Оценка:
Сделал 'быстрый заказ' mac air. Перезвонили буквально через минуту, ответили на все вопросы. Забрал заказ на следующий день. Гарантия в порядке, нареканий по качеству товара и качеству обслуживания нет.
Н
Неведрова Наталья оценил 29.03.2013
Оценка:
Очень понравился этот интернет-магазин. Хороший выбор и ОЧЕНЬ приятные цены. Покупала ребенку планшет перед Новым годом. Все забронировала по телефону, приехала в удобное для меня время и забрала. Продавцы любезны, компетентны и доброжелательны. Помимо планшета накупила еще всякой мелочевки (сумку для ноута, коврик, мышку). Со мной терпеливо возились, пока я определюсь с выбором. Спустя некоторое время запланировала купить себе накопитель и сразу обратилась в TopComputer. Та же ситуация, все милы и обходительны. Всем рекомендую! Отличный магазин! Номер счета: 10221697
С
Средина Наталья оценил 28.03.2013
Оценка:
За магазин и за весь предлагаемый товар говорить не стану. Однако сегодня хотел купить самовывозом хлебопечку родителям заказ №10227224. Позвонил, заказал, приехал. Назвал номер заказа и стал ждать, стоя в павильоне магазина. Выносят коробку в нескольких местах заклеенную скотчем, что сразу меня напрягло. Прошу достать товар. Вижу что это явное БУ, возможно после ремонта. На форме для выпечки явные подтеки от моющего средства или от муки. Отказался конечно, потратил время на поездку в пустую. Добавлю, что после просмотра сайта через пару часов моей хлебопечки уже не было в наличии. Если магазин позволяет себе подобное (попытка впарить брак, бу и т.д.), уверенности что Вы купите нормальный товар пропадает! Для себя я вывод сделал, буду обходить стороной товары TopComputer.
Cl
Claire Svetlana оценил 28.03.2013
Оценка:
У меня возникла проблема с юзабилити планшетника - а точнее, неподдержка Андроидом версии выше 4.0 флэша. А мне очень нужен был флэш, чтобы учить английский он-лайн. Ребята пошли навстречу, хотя имели право спокойно отказать, и заменили Acer на IPad-mini, да еще и подобрали интересный кофр под него. Огромное вам спасибо, ребят! Особенно менеджеру Паше, который потратил на меня столько времени! :))
А
Аноним оценил 28.03.2013
Оценка:
Заказывал в TopComputer чехол для планшета Asus самовывозом, заказ №10223773. Отличный магазин, очень отзывчивый и вежливый персонал, удобное расположение пункта самовывоза, обслужили быстро, остался доволен. Советую всем!
д
демкин игорь оценил 27.03.2013
Оценка:
приобрел в topcomputer.ru ноутбук sony vaio sve1712s1rb с процессором i3 согласно счету 10225874 от 24.03.2013 г. Все полностью устроило. Ноутбук для офисной работы просто супер. Обслуживанием остался вполне доволен, ценой тоже. Игорь
Л
Лиходед Виталий оценил 27.03.2013
Оценка:
Мне понравилось. И проконсультировали и помогли выбрать то, что хотел.
П
Пользователь удален оценил 26.03.2013
Оценка:
Для подарка к 8 марта родственннице-студентке заказал ультрабук Самсунг 13.3. Привез 7-го шустрый курьер, быстенько показал как все работает, смутило, что был распакован и загружен, но ведь все работало. Подарил. На днях поговорил с девочкой и выяснилось, что меня элементарно кинули. Ноут оказался ремонтированным, да еще плохо отремонтированным. Ее друзья, которые в отличие от меня старика что-то соображают, заглянули в отсек, где расположена оперативная память и жесткий диск и там увидели, что часть платы, размером около 1 кв.см. заклеена пластырем, который никак не соответствует технологии Самсунга. Полезли изучать они по причине, что ультраноут на процессоре i-5 с диском 500гб+24гбSSD загружает систему 1.5-2 минуты. Окна приложений открываются с задержкой. Такие тормоза молодежь очень раздражают, да и вообще это ненормально. Я из дома не выезжаю и помочь ничем не могу. Единственное, что могу - посоветовать держаться подальше от этой фирмы.
П
Пеженков Владимир оценил 25.03.2013
Оценка:
Отличный магазин! Персонал предупредителен и вежлив. Рекомендую всем!!! Цены на товары очень даже приемлемые !