П
Пользователь удален оценил 19.09.2008
Оценка:
Отличный магазин, несмотря на средненький дизайн сайта (надо бы обновить), качество работы сотрудников на высоте! Заказывал телевизор PHILIPS 32PFL9603D, менеджер, кажется Анастасия, очень все грамотно и доступно объяснила, вообще не ожидал, что девушка может так разбираться в технике:))) Если буду закупаться и дальше, то обязательно обращусь сюда!
П
Пользователь удален оценил 18.09.2008
Оценка:
Купил 32PFL7403. С утра заказал к вечеру привезли. Ценник один из самых лучших в инете. Менеджер Настя вежливо и понятно всё объяснила. Заказал услугу 'Проверку на битые пиксели', не знаю нужна она вообще или нет. Дали сертификат о проверке с вписанными даннами на телевизор. Курьер настроил, показал как работает. В общем всё без проблем. Надеюсь, все будет работать и дальше. Наверное, у всех бывают сбои в работе, но лично у меня осталось хорошее впечатление от покупки в этом магазине. Думаю, что следующие покупки буду совершать в этом магазине. Удачи.
Х
Хвалев Юрий оценил 17.09.2008
Оценка:
Оценивать магазин исходя из наличия или доставки вряд ли можно. Ну не привезли, зато позвонили. Я вот заказывал исходя из положительных отзывов. Вчера позвонил, заказал 37 филипс. Сегодня получил: всё, что было ранее оговорено, так оно и вышло. Правда, здоровый зараза, приходиться сидеть в другом конце квартиры. Хороший аппарат, цвета класс. Спасибо.
mi
miraje88 оценил 17.09.2008
Оценка:
Заказывала плазму Самсунг... Девушка-диспетчер набрала, уточнила адрес доставки и т.д., после предложила воспользоваться доп.услугой за 1000руб. (исключить телев. с битыми пикселями). С её слов: 'У нас на складе 18 штук данного вида и за эти деньги мы вам выберем один из лучших!' Договорились о доставке в этот же день, а через несколько часов мне позвонили и сообщили, что у них был только один такой телевизор и они его успешно кому-то продали. Ребят, а как же '18 штук'???!!! Сплошной развод, да ещё и на ровном месте... Разочарована!!!!!((((
П
Парфенов Михаил оценил 16.09.2008
Оценка:
Так как я всю жизнь в автобизнесе, могу сказать что это частный автосервис, где можно ремонтировать ВаЗы, а иномарки не стоит. Впечатление о магазине двоякое. Радуют самые низкие цены, почти совпадают с фактическими, очень вежливый менеджер (Настя), но все портит доставка. Заказал вечером в субботу жк тв Sharp, на понедельник с доставкой с 12-00 до 18-00. Попросил службу доставки позвонить в понедельник с 10 до 12 для уточнения моуй ситуации со временем - никто не позвонил. Далее, несмотря на шести часовой задел времени, по звонку (по моей инициативе) с курьером, товар привезли вечером в 21-30, практически не приведя никаких веских аргументов, кроме того, что много заказов и развозят с севера Москвы. Пришлось менять свои планы. Желательно перезванивать и предупреждать о сдвиге времени доставки! Курьер не дал время собрать товар, сказав, что еще у него есть пять!!! заказов, но помог 'быстренько' проверить. Да и с документами дали кассовый и товарный (написанный от руки как в ларьке, а не распечатанный) чеки. Жаль, учитывая, что много положительных отзывов. Хотя, может быть, данный случай не является правилом, а есть исключение.
П
Пользователь удален оценил 11.09.2008
Оценка:
Отличный магазин. Покупал в Sharp LC-46xl2ru. Все привезли во время, как договаривались. Даже раньше.. телефон забыл в машине.. перезвонили .. вернулись. Менеджер Настя очень адекватно разрулила все вопросы.. Было очень важно чтобы привезли во время т.к отправляли в Питер телег. цена была одной из самых низских на момент покупки. Очень толковый магаз. Реально рекомендую.
М
Макаров Николай оценил 09.09.2008
Оценка:
Заказывал 32' Samsung 32A451 C1, по телефону. Разница в цене 200 рублей относительно самого дешевого предложения на Маркете, причем в 'дешевых' товара в наличии не было. Кое где предлагали перезвонить через 15 минут, потому что их не было на рабочем месте. В топ220 трубку взяли сразу, девушка (Настя по-моему) быстро выяснила наличие, спросила не нужно ли чего в допы (фильтр, кронштейн), ничего не навязывала. Взял еще проверку на битые пиксели, сертификат привезли. Подробно расспросила куда везти, предложила два варианта - либо в тот же день вечером на дом, либо на следующий день на работу. Естественно, остановились на первом варианте. Доставка у них до 24.00 аж. Телек привезли вечером, в 21.00. Пока я дошел с улицы домой, его уже распаковали и настроили. Отдали пресловутый сертификат, гарантию. На этом собственно все. Обслуживанием доволен вполне. Пожелания: дизайн сайта, увы, оставляет желать лучшего. И можно было бы предусмотреть ID товара, чтобы не называть менеджеру строку наименования.
Г
Горбачев Анатолий оценил 27.08.2008
Оценка:
Заказал плазму Panasonic TH-R50PV8, цвет черный. Продублировал заказ на сайте и по телефону диспетчеру. Телевизор привезли в 21:00, экспедитор, он же шофер был один. Помог занести. Экспедитор удивился, что хочу подключить и проверить. Все очень просто... ПРИВЕЗЛИ другую МОДЕЛЬ и другого цвета! Аргумент простой: 'А у нас только такие... Диспетчер на складе не сидит и не знает, что есть в наличии...' Далее без комментариев.
П
Пользователь удален оценил 26.08.2008
Оценка:
Купил в данном магазине телевизор 32PFL7403 и настенное крепление. Все было в наличие, ценник один из лучших по инет магазинам, в том числе и на крепеж (про цену в крупных магазинах электроники даж и говорить не стоит :) ). Все работает – дополнительно покупал проверку на битые пиксели (спецом не проверял, но обычным глазом не видно оных, к слову, в сертификат проверки не был внесен серийник телевизора - знал об этом заранее, т.к. читал выше, но Вы так и не исправили ситуацию. Потенциально можно поставить под сомнение данную проверку - 'как повезет'). Не то чтобы минус, но: крепеж крепления и самого телевизора не соответствовали друг другу (без проблем привезли другое, а старое забрали даже несколько позже) – почитал различную инфу в сети, оказывается нет единого общепринятого стандарта крепежей, а знать как выглядит задняя стенка каждого телевизора просто не реально ?. Единственный небольшой минус - это доставка. Привезли только на третий день. Очень хотели привезти после 23.00 и искренне удивлялись, почему я не готов принимать оборудование в это или, гораздо, более позднее время. Если у Вас такой большой спрос – то надо решать вопрос с логистикой без ущерба для клиентов, а ночью нормальные люди должны отдыхать, а не ждать «манны небесной». Отдельное спасибо предыдущим отзывам – качество магазина оценивал только по ним. Собственно, поэтому и свои впечатления оставляю. P.S. Умиляют некоторые отзывы про сборку - граждане, вы реально полагаете, что венгерская, например, сборка лучше российской?!
Т
Тарасова Антонина оценил 22.08.2008
Оценка:
Хороший магазин, покупали телевизор Samsung LE-26r81b для подключения к оборудованию (как монитор), просили оформить документы на юр. лицо. Менеджер Настасья попросила продублировать реквизиты на свой электронный адрес, чтобы не ошибиться. Все документы для бухгалтерии подготовили правильно (даже наша бухгалтерша удивилась). Настасья утром позвонила, сказала, что у нашей модели оказался брак, предложила аналогичную, спасибо ей за это, а то пришлось бы возвращать курьера назад. Водитель даже раньше назначенного времени позвонил, предупредил, что стоит в пробке и может опоздать, но приехал вовремя (очень приятно, т.к. была пятница и короткий день). Надеюсь, все будет работать хорошо и долго.
Ez
Ezhov Andrey оценил 15.08.2008
Оценка:
Ровно неделю назад заказал у этих ребят телевизор Philips 47PFL7603D, в др. магазинах был завал, предлагали привезти в понедельник, а эти ребята доставили товар в тот же день. Телевизор заказал без услуги 'Проверка на битые пиксели', думал зря, но нет, все было хорошо, ни одного битого не было :) Курьеры очень хорошие, предлагали подключить телевизор, показали что к чему... Вообщем все супер. Не смотрите на дизайн сайта, ребята работают отлично.
К
Котляров Данил оценил 06.08.2008
Оценка:
Все ок: - подтверждение заказа (наличия и цены товара на складе) в течении получаса, координатор работает до 20-00 - доставка на следующий день в строго оговоренный 2х часовой промежуток времени (причем поздним вечером) - доброжелательный курьер, все документы при телеке, все работает
П
Пользователь удален оценил 04.08.2008
Оценка:
Приобрел в магазине телевизор Sharp LC-46XL2RU в комплекте с настенным крепежом и сетевым фильтром. Тажке заказал услугу 'Проверка на битые пиксели'. Телевизор привезли на второй день - в субботу, как и договаривались по телефону. Спасибо, но пара маленьких пожеланий есть: 1) по услуге 'Проверка на битые пиксели' выдается сертификат на отсутствие таковых. Такой мне вручили вместе с покупкой, но поле 'серийный номер ТВ' было незаполнено ,), собвстенно изза чего я на всякий случай дома перепроверил ТВ (что заняло несколько минут моих и курьера). 2) Доставку заказывал в подмосковье на 'вечер' (по телефону договорились на 'после 17 часов') - в принципе доставили вечером но уж несколько поздновато - после 23 часов ,). Я не в претензии - ТВ получил. Но желательно перезванивать и предупреждать о сдвиге времени доставки!
П
Прудовский Евгений оценил 02.08.2008
Оценка:
Купил в магазине Philips 37pfl9603. Делал заказ рано утром, уже в районе 10 мне перезвонили и предложили доставить в тот же день. Мне это было не удобно и я назначил на следующий. После, во второй половине дня мне пришло в голову, что не хватает кабеля HDMI - я перезвонил в фирму, и без проблем мне добавили его к заказу. Телефонное общение с покупателями вежливое, что в последнее время стало встрачаться реже. Доставили на следующий день в назначенное время. При этом кабель, как мне сказали, не успели добавить к заказу, поэтому доставили его отдельно (!) всего на пару часов позже (разумется денег за вторую доставку не брали). С телевизором возникли проблемы - оказалось, он фактически не совместим с видео-карточкой GeForce FX9800. На это стоит обратить внимание при покупке для компа. Но это уже вина производителя.
В
Воробьев Владислав оценил 01.08.2008
Оценка:
Делал заказ 30.07.2008 - Philips 32PFL9603D/10 + Проверка на битые пиксели. Через 30 минут отзвонилась менеджер, подтвердить заказ, время доставки и точный адрес. Заодно предлогали преобрести у них крепеж на стену и сетевой стабилизатор или филтр питания. Доставку пообещали сделать на следующий день. (31.07.2008 -15:45) Только что привезли телевизор. Проверка на ”Битые пиксели” произведена НЕБЫЛА!!! Соответствующего Акта в наличии нет!! Курьер сказал 'А в заказе кроме телевизора ничего небыло'. И это считается ХОРОШАЯ РАБОТА интернет магазина!? Так себе магазин, в таком случае я мог-бы купить в любом другом инет-магазине!!! (31.07.2008 - 16:45) Позвонил по телефонам интернет магазина. Ответили только по второму номеру. Обьяснил ситуацию. Сказали что позвонят на склад, разберутся и перезвонят. Перезвонили через 5-ть минут. Отсутствие проверки на ”Битые пиксели” обьяснили сбоем в программе, что до склада недолшла верная информация. Предложили самому проверить, и при наличии битых пикселей обещали поменять телевизор. Жду конца рабочего дня, что-бы приехать домой с работы и проверить телевизор. (1.08.2008) Вечером проверил телевизор на ”Битые пиксели” как смог, программы по диагностики мониторов под рукой небыло, а искать в инете не было уже сил. Телевизор класный - умный до безобразия. После настройки на эфирные каналы подключил флешку с последней поездкой в отпуск. Класс!!! Фотки кажет просто изумительно, эфирные каналы нефонтан - все зависит от качества передоваемой программы. Даже с АКАДОвского тюнера наши эфирники плохо показывает, а остальные каналы просто супер!!! Поставил посмотреть фильм качеством DVD-9 - просто супер, а DVD-5 так себе. Куплю хорошие кабели, сделаю заново комутацию АКАДОвского тюнера и домашнего кинотеатра. Посмотрим какого качества будет картинка. В выходные попробую подключить к домашней сетке и посмотреть как будет работать по DLNA.
П
Пользователь удален оценил 22.07.2008
Оценка:
18 июля приобрела в этом магазине телевизор Philips 42PFL9703D. Цена отличалась от минимальной на 1100 рублей, зато все 8 отзывов на тот момент склонили на то, чтобы приобрести именно здесь. Разговором с оператором осталась довольна. Не смотря на то, что отвечала женщина, на все мои вопросы я получила четкие и граммотные ответы. Заказ приняла около 14 часов и уже в 20 часов привезли мне его домой. Тут же заказала кронштейн на стену и поинтересовалась, не сможет ли кто мое приоретение повесить на стену. Оператор сообщила, что курьер повесит (о цене договариваться с ним лично). В итоге, курьер не только повесил мне ТВ, но и домашний кинотеатр (за 4000 рублей), при том, что намучился он с моими стенами изрядно. Осталась довольна и качеством продукта и работой магазина. Все четко, в оговоренные сроки, по реальным ценам. Телевизор работает отлично (тьфу, тьфу, тьфу). Спасибо.
zx
zxcdd asdz оценил 13.07.2008
Оценка:
+' доброжелательные менеджеры, доставили в тот же день в нужное время, гарантийка 'в порядке'), производство венгрия (ТВ philips), цена почти самая низкая. т.е. я доволен почти никаких нареканий, таким и должен быть магазин. '-' за услугу 'проверка на битые пиксели': на вопрос рассказать о ней менеджер сначала ответила 'при заказе, если у нас 30 тв, будут перебирать все пока не найдут без б.п.', но потом выяснилось что завозят товар в штучном количестве 1-2 штуки и из чего там выбирать ? а фразы типа 'до 5 б.п. производители допускают' и неясноть с оплатой услуги в случае если тв без б.п. не найдут... короче с проверкой на битые пискели тут не все в порядке, или надейтесь на авось (как в прочем в и большинстве интернет магазинов) или покупайте там, где тв дают посмотреть перед покупкой.
RA
RATNIKOV TIMUR оценил 04.07.2008
Оценка:
Магазин хороший. Заказал ЖК тел-зор 32' в первой половине дня. Доставили в тот же день вечером (после 21:00) как и договаривались. Принесли, собрали, подключили, проверили, гарантию оформили. Быстро, удобно, недорого. Рекомендую.
Ш
Шибков Сергей оценил 02.07.2008
Оценка:
Купил в этом магазине телевизор SAMSUNG LE-20S83B (для дачи к началу лета и Евро 2008). Телевизор оказался с неисправным тюнером. То есть его не проверили перед доставкой или знали , что он неисправный. Проверяйте лучше товары при получении, не оплачивайте пока не удостоверитесь в 100% качестве товара. Поменяли мне телевизор на рабочий, отдельное персональное спасибо Наташе и Ивану.
М
Максим Лазарев оценил 26.06.2008
Оценка:
Магазин супер! Заказал утром, нужна была доставка в этот же день, причем после 22! Доставили без проблем, что не могло не порадовать, помогли разобраться, всё проверели)))) Покупке дико рад (плазма panas pv7), надеюсь что постпродажное обслуживание будет на том же уровне, что и предпродажное) отдельное спасибо менеджеру Игорю и курьеру, к сожалению не знаю как зовут. Так держать ребята!
П
Панкратов Александр оценил 23.06.2008
Оценка:
Купил ЖК телевизор Самсунг 40 дюймов. Перед этим обзвонил с десяток других магазинов, и нигде небыло нужной мне модели. А тут не только был в наличии, но (я звонил в пятницу, в 4 часа вечера!!) и доставили в тот же день!!!! Так же менеджер , что тоже понравилось, напомнила и предложила приобрести к телевизору антенный фильтр, и другие аксессуары!! Все доставили в срок, при мне проверили, все документы были в полном порядке!! Включая кассовый и товарный чек. Телевизор не серый (так как цена очень приятная была), гарантийка самсунговская. Так что полностью доволен как покупкой, так и магазином :) !!!
Б
Балакерев Андрей оценил 07.06.2008
Оценка:
Закал ТВ в 12 в этот же день привезли. Девушка по телефону была корректа и ответила на все вопросы. Пообещали сборку российскую, а привезли Венгерскую (для меня плюс). Проблема только дозваниваться пришлось минут 5.
М
Макарова Лариса оценил 19.05.2008
Оценка:
Хороший магазин. Заказывала филипс 42дюйма 5602. Цена соответствует. Привезли, показали, проверили. Вовремя, аккуратно, вежливо. Так держать!
П
Пользователь удален оценил 23.04.2008
Оценка:
Отличный магазин! Очень понравилось,что заказав телевизор в два часа дня, мы получили его в тот-же день и нам не пришлось при этом отпрашиваться с работы, так-как менеджер сообщил, что доставка у них работает до 24-х часов и есть возможность получить товар в вечернее время. И ещё,что совсем не маловажно, цена на сайте соответствует действительности!
Ф
Форт Алекс оценил 04.04.2008
Оценка:
магазин нормальный, заказывал у них 2 стиралки,оператор достаточно вежливый, помогает с выбором. Привезли в обещанный срок ( - 30 мин.) цена оказалась как и на сайте, подьем платный (до двери квартиры), чтобы занести и поставить на место бойцы запросили 100 руб. Распаковали, показали, обьяснили. Планирую заказать еще и ЖК и них.
Ж
Жаринов Игорь оценил 22.03.2008
Оценка:
В случае, если Вы решили отказаться от приобретения товара (до его передачи) по причинам, не зависящим от производителей и/или продавца, Вы должны оплатить стоимость доставки и услуг по подъему техники. Интернет-магазин не несет ответственности за отклонения в передаче цвета и изменения, вносимые производителем в товар, существенно не меняющие функциональность товара. Рекомендуем внимательно читать описания и уточнять интересующие Вас детали у менеджеров магазина. ОДНА ЭТА УГРОЗА ОТПУГНЕТ ЛЮБОГО ПОКУПАТЕЛЯ...
Б
Борзов Павел оценил 13.03.2008
Оценка:
Пытался заказать телевизор в этом магазине Samsung LE-32R81B. Заказ приняли очень вежливо, но сообщили что не делают резерв на 2 дня, либо сегодня либо никак:-(. Да и цена отличается от сайта на 1500 рублей. Девушка милым голосом объяснила, что цена у них меняется три раза в день, в зависимости от курса доллара!!!????? (наверное смотрят курс по всем биржам сразу :-)) ).