top220.ru

Магазин мне понравился. Утром заказал телевизор, а в часа 4 уже его получил. Очень удобное информирование о этапах доставки заказа через SMS на мобильный телефон. Большое спасибо сотрудникам данного магазина. Андрей

Приобретал в данном магазине LED телевизор Samsung, заказывал проверку на битые пиксели (услуга стоила 1000р.). После 3-х недель работы появился битый пиксель. В обмене товара отказали, ссылаясь на то, что гарантия на услугу по проверке на битые пиксели составляет 2 недели. Так зачем вообще нужна такая услуга, если она не защищает покупателя от некачественного товара? Помимо этого гарантийный талон полностью на английском языке, что говорит о том, что данный товар не был предназначен для продажи в России, а соответственно и не обязательно соответствует требованиям качества, предъявляемым для данного товара. Все говорит о том, что техника в данном магазине сомнительного качества.

Навигация в магазине удобная. Перезванивают быстро, общаются вежливо. Названная по телефону цена и время доставки совпадают с реальными. Причем время доставки при этом указывают с точностью до 2-3 часов. Курьер помог осмотреть товар, и не делал вид, что очень спешит. Пока что негатива нет ни по обслуживанию, ни по товару. Заказывал телевизор Samsung LE-37C650.

Вчера преобрела телевизор SAMSUNG UE-32C6000.Это мой первый опыт обращения в интернет магазин.Работой магазина довольна.После размещения заказа достаточно быстро перезвонили,доставку назначили на следующий день несмотря на то,что это был праздничный день-что порадовало.В день доставки приходили SMS сообщения о продвижении заказа-тоже понравилось.Доставили вовремя.Вежливый персонал,оперативная работа на отлично.До заказа прочитала много хороших отзывов об этом магазине поэтому и обратилась, плюс низкие цены.Рада что не ошиблась.Рекомендую всем.номер заказа АА0334 от 04.11.2010

Заказывал телевизор Philips 40PFL7605H. В прошедший понедельник привезли, как и договаривались. Плюсы магазина: - Все очень вежливы - Цена совпадает с заявленной и находится в первой пятерке самых низких. - Все изменения в статусе заказа постоянно присылают по смс, это очень удобно - Делают проверку на битые пиксели - Курьер никуда не торопится и даёт хорошо проверить телевизор, помогает сам. Минусы: - Проверка на битые пиксели, на мой взгляд, должна быть для всех ЖК обязательной и входить в цену. - А уж доставка для таких дорогих товаров и подавно должна быть бесплатной. Чисто психологически это не очень приятно, когда ты платишь 40 тысяч, а с тебя ещё берут 600р за доставку. В целом общением с магазином очень доволен. Если будет нужно ещё что-то из техники, буду рассматривать этот магазин в первую очередь.

Доставка и обслудивание могу оценить, как хорошее. Неновящево предлагаются дополнительные(но при этом необходимые) устройства, так нужные нам-простым покупателям. Диллеры милы, товар привезли прекрасный. Надеюсь, что он нам прослужит много лет. номер заказа D0123 от 02.11.2010

Заказал телевизор SAMSUNG UE-40C6000. Через пару часов позвонил менеджер, мы всё обговорили, на все мои вопросы ответили. Доставка на следующий день, по выбору 1-я или 2-я половина дня. Доставили как надо. Особенно порадовал курьер: очень адекватный, всё установил, проверил, объяснил. Даже дождался, пока телевизор 'поймает' каналы при автонастройке. Мы очень довольны, спасибо!

Брал телевизор 40 дюймов. Все вовремя привезли, цены все, как и на сайте. Интересный сервис СМС с оповещением состояния заказа. Подъем телевизора в квартиру и проверка. В общем без нареканий.

Покупал через магазин телевизор PHILIPS 42pfl5405 две недели назад. Обслуживание отличное! Привезли без задержек, установили. Всё работает прекрасно)) D1811

Выставляют низкие, по сравнению цены на товар, которого нет в наличии. Пытался заказать телевизор Toshiba 46WL753 ориентируясь на более низкую стоимость и популярность магазина. В результате - телевизора нет в продаже. В первый раз решил, ну бывает, закончился, но это уже не первый случай. На момент написания телевизор все еще выставлен на сайте как продаваемый.

Отличный магазин. Заказал телевизор Panasonic TX-PR42S20. В этот же день выставили счёт, на следующий день оплатил, ещё через день отгрузили транспортной компанией. Проверили на 'битые пиксели' за 1000 руб. Итого из Москвы в Тольятти с момента заказа до момента получения ровно неделю. Я доволен.

Заказала телевизор первый раз в интернет-магазине,сильно переживала как всё это будет выглядеть. Минут за 30 до назначеного времени курьер позвонил,предупредил,что едит.Где- то минут через 40 звонок в дверь,открываю,передомной курьер под два метра ростом держит большую корбку в одной руке. Я опешала,растерялась и незнаю за что хвататься.Спросил разрешение, занёс в комнату,распоковал,включил,настроил пару каналов,попросил осмотреть внешний вид - всё отлично.Задала ему несколько вопросов (новерно глупые) он вежливо ответил,роспись,оплата и он ушел. Я успокоилась. Вечером смотрела свои любимые передачи.Ребята спасибо за оперативность,вежливость,удачи Вам !Молодцы!

Покупал TV Samsung UE-40C6000. Пока деньги курьеру не передал, все выглядело очень достойно. Забыв привести гарантийный талон, сказали, что привезут на следующий день, плюс бонус в виде 100 рублей положат на телефон. После передачи денег нет ни талона, ни бонуса…одни обещания. Крайне не доволен, покупать в этом интернет-магазине не советую!

Магазин очень понравился, во-первых, по ценам, т.к. они на порядок ниже по сравнению с другими инет-магазинами.Заказывала жк телевизор.Заказ topD2719. Доставили все вовремя, проверили на битые пикселы, как и просила. Уведомление о каждом действе с моим телевизором присылали по смс:) Так что я была спокойна. Вообщем, классный магазин, рекомендую всем!

Очень хорошая работа менеджеров и отдела логистики. Заказывали телевизор(заказ №topАА2020), всё привезли во время, а главное отзвонились сразу же после заказа на сайте. Не пришлось как с другими продавцами бывает ждать целый день, а то и два, или вообще самим звонить и спрашивать в каком состоянии наш заказ находится. Хороший магазин, всем советую!

Заказал в этом магазине телевизор Samsung LE-40C530,номер заказа АА209 от 22.10.2010.Был приятно удивлен тем,что в интервале между заказом и доставкой,постоянно приходили смс о статусе моего заказа(постановка товара в резерв,прохождении предпродажной подготовки,отгрузке товара курьеру).Очень часто заказываю товары через интернет ,но с подобным сервисом сталкиваюсь впервые.Приятно,когда про тебя не забывают.Очень вежливая девушка диспетчер на телефоне,обо всем очень подробно обьяснила и развеяла все сомнения.Посоветовала заказать проверку на битые пиксели,я с этим согласился и нисколько не жалею о потраченной 1000рублей.Действительно,при проверке дома не обнаружил ни одного битого пикселя на таком большом экране.В комплекте с документами прилогалось заключение о проведенном тестировании.Так-же очень понравилась работа доставки,молодой человек позвонил,узнал,в какое время мне наиболее удобно будет принять товар,доставил ровно в назначенный час.все подробно обьяснил и прверил товар.Даже в коридоре снял обувь,что-бы не наследить.В других фирмах обычно доставщики перлись в квартиру прямо в грязной обуви и даже по ковру.В целом остался очень доволен покупкой и вежливым обслуживанием.

Заказал телевизор SAMSUNG UE-32C6620 с проверкой на битые пиксели. Доставили вовремя, как и было договорено. Есть только один неприятный нюанс - матрица засвечена местами

Доброго дня! Хотелось бы обратиться к сотрудникам магазина Top220.ru. Мы оформили заказ в понедельник (18 октября) - LCD Samsung + проверку на битые пиксели. Все прошло отлично. Во вторник в назначеное время телевизор привезли. Со всеми документами о проверке. Брака при осмотре не обнаружили. Подписали бумагу о приеме... Но спустя несколько минут как ушел курьер, обнаружили, что в комплекте нет 'ноги', соединяющей подставку и саму панель. Сразу отзвонились курьеру. На следующий день обратились уже в магазин. Получили обещание выяснить, в чем дело и куда пропала 'нога'. Сегодня четверг (21 октября) - наконец получили ответ, что 'нога' в принципе уже должна быть прикручена и это, наверное, какой-то заводской брак/// Теперь - завтра -22 октября, к нам должен приехать человек и посмотреть - действительно ли нет 'ноги'... И только после этого - на следующий день нам, может быть!, привезут новый телевизор. В итоге получается, что не по своей вине мы целую неделю вынуждены звонить/спрашивать/выяснять и не пользоваться весьма долгожданной и недешевой вещью. Чисто по-человечески - ситуацию трудно назвать приятной. Оперативность решения проблемы не могу назвать высокой. Единственно положительные моменты во всем происходящем - вежливость сотрудников и готовность вести диалог) Резюме: от досадных случайностей и ошибок никто не застрахован, но почему отсуствие 'ноги' не было выявлено при проверки на те же пиксели? Обидно. Очень ждем новый телевизор.

Заказал ЖК ТВ Samsung LE32 C530 (заказ № АА1920), доставку осуществили уже на следующий день в назначенное время.Понравилась цена( цена за российскую сборку). В отличии от других магазинов, которые заманивают ценой,а тв в итоге оказывается китайской сборки, здесь такого нет.Теперь думаю в будущем приобрести у них мобильный телефон.

Магазин просто великолепный. Заказывал телевизор в воскресенье вечером - перезвонили через полчаса, и это при том, что в других магазинах зачастую вообще не перезванивают. Оператор вежливо ответила на все мои вопросы, несколько раз сверила контактные данные, деликатно предложила дополнительное оборудование, после отказа не навязывала. Доставили на следующий день, все документы в порядке. СМС информирование тоже понравилось. Заказ АА1724.

Добрый день всем! Буквально на тех неделях делали заказ как небольшой так и крупной партии телевизоров в данном магазине, что можно сказать - ребята молодцы, все сделали отлично, быстро и качественно. Цены оптимальны и доступны, так что заказывайте и не бойтесь, все сделают в лучшем виде! Всем удачи!

Приветствую всех счастливых обладателей новой техники и тех кто намеревается им стать! Отзыв мой не будет отличаться оригинальностью, все быстро, профессионально, в срок (topD166 от 16.10.2010). Спасибо магазину, вся семья наслаждается новым приобретением. PS: Ожидаю Вашего представителя для водружения оттиска на гарантийный талон. Подробности на сопроводительной бумаге у экспедитора. Не забудьте, пожалуйста. С уважением, Егор.

Брал самсунг 6-го поколения 37 дюймов. за тыщу проверили на битые пиксели, договорились о доставке в воскресенск на следующий день в первой половине. когда курьер грузился- пришел смс-отчет(мелочь но приятно). примерно за час до приезда позвонил курьер- предупредил. пришлось встретить, но это от наших доблестных дорожных служб зависело. курьер вежливый такой молодой человек, приехал вовремя, все проверил, подключил. в общем хороший магазин.единственный минус- после оформления заказа минут через 30 позвонил менеджер и сказал что телеки кончились. привезли новую партию, но они на300 рублей дороже. поразмыслив немного решил соглашаться. 300 р. не такие уж и большие деньги. но все равно почему-то этот момент немного обломал.

Хороший магазин. Покупала там телевизор PHILIPS 22PFL3405. Вечером через инете сделала заказ. Утром отзвонились и сказали, что уже вечером смогут его привезти.Моей радости не было предела !)) Вечером курьер приехал, проверил телевизор, заполнил гарантийный талон, и все остались довольны и счастливы.)))

Номер заказа D1123 Отличный магазин. Заказывала вчера телевизор Sony,на следующий день телевизор привезли. Упаковка невскрытая, курьер проверил все на месте.Телевизор отличного качества, цена на много ниже, чем в других интерне-магазинах. Хорошая консультация по телефону.

сделал заказ Жк ТВ по интернету в пятницу 8 октября.сегодня уже 12-е до сих пор нет подтверждения либо какого то ответа.

Хороший магазин, заказывал домашний кинотеатр с доставкой на Камчатку, все организовали четко, оперативно понравилась и цена и с доставкой все без проблем.

Заказ D2814. Заказывал телевизор с проверкой на битые пикселы. Доставили на следующий день, по согласованию со мной раньше назначенного времени. Приятно, что есть смс сопровождение. Сработали хорошо, спасибо. Некоторые замечания, может и не существенные, но подчеркивающие уровень фирмы: гарантийный талон не заполнен, только печати, акт на битые пикселы - не указан серийный номер изделия, хотя есть такая графа. Но в общем положительные ощущения.

В пятницу, 3 сентября заказал телевизор Panasonic TX-PR42G20 + проверку на битые пиксели. Этим же вечером мне перезвонила менеджер магазина и мы оговорились о доставке в воскресенье, 5 сентября (таким образом магазин получает максимально положительную оценку за 'удобство заказа'). Но к большому моему сожалению больше оценить мне нечего, так как покупка не состоялась. В день доставки мне позвонили из магазина и сообщили, что при проверке были обнаружены аж 12 битых пикселей, что это явный брак и телевизор будет отправлен назад поставщику. Также выяснилось, что этот телевизор был последний, а следующее поступление ожидается на следующей неделе. Мне предложили купить телевизор в другом магазине или дождаться следующей поставки. Я согласился и меня заверили, что как только прибудет новая партия со мной тот час же свяжется менеджер, чтобы договориться о времени доставки. Нетрудно догадаться, что больше со мной из магазина никто не пытался связаться. А мне лишь оставалось наблюдать, как телевизор то появлялся на сайте магазина, то вновь пропадал, и как возрастала на него цена. А жаль... (заказ АА039 от 03.09.2010)

Номер заказ D2010 - LG 50pk960. Телевизор был заказан с проверкой на битые пиксели и несколькими требованиями к товару, одно из которых - отличное состояние упаковки. В итоге на ТВ были найдены два 'битых' пикселя, а пенопласт был в настолько раздолбанном состояние, что телевизор внутри качался, а пакет с пультами и аксессуарами болтался по всей коробке. Но сам ТВ, вроде, от этого не пострадал, как и его комплектация. Именно за эти два момента оценка за магазин и была снижена на две звезды. В остальном впечатления неплохие. Консультант по телефону общался вполне адекватно, при обнаружение битых пикселей, как и положено, предложил отказаться от телевизора или не платить за услугу. Водитель вообще молодец. Смог в одиночку дотащить эту бандуру до лифта, стоически терпел мои долгие проверки и вел себя предельно корректно. Не сказать, чтобы я был в восторге от магазина, но телевизор в итоге купил.