А
Аноним оценил 21.01.2010
Оценка:
19.01.2010 года заказал Philips 32PFL 9604 H. (Номер заказа Д1908) Договорились о доставке на 20.01.2010 с 20-00 до 22-00. Отложил ради этого все дела. Никто не приехал. В 22-10 звонит мужчина(не представился по имени) и говорит, что сегодня доставить не смогут, якобы по причине поломки и предложил на 21.01. на вечер перенести доставку. Я сказал, что все понятно и отказался от этого заказа. Обычно когда хотят доставить, звонят заранее и говорят, что мы к вам направляемся. А так как позвонили уже после 22-00, то напрашивается вывод, что в этот вечер никто и не собирался доставлять заказ. Когда я собирался сделать заказ, то читал отзывы о магазинах. Я считаю, что слишком много у этого магазина хороших оценок. Если вы хотите держать 'марку', то нужно по-человечески обходиться с покупателями, которые помогают своими покупками развивать ваш бизнес. А так, как результат должен быть выражен в доставке надлежащего товара, то считаю, что магазин с этим не справился. Делайте выводы, господа и дамы.
М
Мальцев Александр оценил 20.01.2010
Оценка:
Покупал у них телевизор PHILIPS 32PFL9604H, заказ №2047, цена мне понравилась. Привезли в тот же день, распаковали, настроили. Профессиональные сотрудники в магазине работают, это сразу чувствуется.
un
unkown2 оценил 16.01.2010
Оценка:
Отличный магазин.. быстрая доставка даже в область.. на следующий день... очень удобная услуга проверки LCD телевизоров на битые пиксели и составляется и дается акт по результатам проверки... и самое главное довольно таки НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!!
ev
evstifeeva valentina оценил 15.01.2010
Оценка:
Впервые обратилась в интернет=магазин,им оказался Тор220.ru,поскольку цены оказались ниже,мнение покупателей-высокое.Преобрела телевизор Panasonic TX-LR32X10.И ничуть не пожалела об этом-персонал внимательный,квалифицировнный.После заказа по электронной почте,моментально перезвонила менеджер,обо всем договорились,все вопросы были разрешены,мой заказ АА121,время доставки было оговорено,доставили вовремя,без задержек,очень внимательные и корректные сотрудники,за что им огромное спасибо.Телевизор работает без замечаний,в регулировке без проблем.Спасибо.
к
киселева маргарита оценил 13.01.2010
Оценка:
Магазин Top220ru понравился мне внимательными продавцами, действительно грамотные работники. Спасибо.
Г
Гринвальд Алла оценил 28.12.2009
Оценка:
Очень довольна работой магазина. Низкие цены + высокое качество обслуживания. Пару недель купила у них телевизор Samsung UE-32b7020ww, но попался с дефектом экрана. Специалист, приехавший от них, подтвердил наличие брака, и на следующий день без лишних слов и доплат привезли другой аппарат, который оказался в полном порядке. Рекомендую!
gu
gusakov dima оценил 24.12.2009
Оценка:
молодцы! ребята держат слово доставка во время + цена фиксирована (на день заказа)+ доставили показали рассказали + заказывал SONY40W5500 (н.з.502229) и телевизор и магазин на твердую 5 (небольшой минус доставка работает до поздна а телефон оператора ????) отнесу к категории их советуют друзьям!!!!
К
Кошиков Алексей оценил 23.12.2009
Оценка:
Заказал в этом магазине 2 телевизора с разницей в 2 недели.И в первом и во втором случае все очень понравилось.Доставка сработала четко, когда везли первый телевизор в Москве был первый 'неожиданный' снегопад, так ребята отзванивались и корректировали время приезда постоянно, потом решили все-таки перенести на следующий день - привезли в оговоренный час и еще извинялись,что не смогли доехать накануне.Со вторым телевизором вышла небольшая неприятность, хотя была заказана проверка на 'битые пиксели', после включения я все-таки нашел один ( маленький такой дохлый пиксель), поскольку покупался телевизор в подарок изучал по миллиметрам.Перед тем как звонить в магазин уже был готов к огромному негативу и отмазкам, НО персонал общался крайне вежливо, извенился за произошедшее недоразумение и предложил в самые короткие сроки заменить телевизор.Особая благодарность Ивану, отвечающему за работу с рекламациями - человек старается решить возникшую проблему как можно оперативней и с наименьшими неудобствами для клиента. Магазин стоящий! Нестыковки бывают у всех, но вот решают их все по разному, сюда хочется обратиться еще!
Л
Лукяненко Инна оценил 23.12.2009
Оценка:
Добрый день! Магазином остались очень довольны. В первую очередь порадовало то, что заказы принимают по телефону ежедневно до 20.00 час., включая выходные дни. Во вторую очередь порадовала цена на телевизор, которая оказалась на 3 тысячи ниже средней цены на Маркете. 20.12.09. быстро дозвонились до магазина, менеджер профессионально проконсультировал (т.к. помимо покупки телевизора PHILIPS 32PFL8404 и его проверкой на бытые пиксили нам необходим был кронштейн для размещения телевизора на стене), быстро оформил заказ Д2006 с доставкой на следующий день, озвучил итоговую сумму заказа, и на следующий день в оговоренное время мы уже получили свой заказ. Курьер оказался вежливым молодым человеком, передал вместе с товаром все необходимые документы, включая Акт проверки телевизора с печатью и ФИО проверяющего человека, дал необходимые инструкции (советы) по креплению кронштейна на стене. Я считаю, что Магазин сработал четко и профессионально. Так держать! Если будет необходимость в приобретении другого товара, обязательно обращусь в TOP220.ru
Ф
Фролов Алексей оценил 18.12.2009
Оценка:
Хочу поделиться мнением об этом интернет магазине. Решил заказать телевизор именно в этом магазине, потому что его цена тут на порядок ниже чем везде. Заказал себе жидкокристаллический телевизор 32 дюйма. Заказ оформили очень быстро, я даже удивлен был оперативностью и грамотностью сотрудников этого магазина . Доставка быстрая - в этот же день привезли долгожданную покупку. Телевизор проверил, курьер все объяснил (очень приятный человек). В общем магазин работает очень профессионально и все его работники знают свое дело.
А
Аноним оценил 18.12.2009
Оценка:
15.12.09 заказал плазмееную панель PANASONIC TX-PR42C10 в этом магазине, т.к. цена была приемлема да и отзывы о магазине достаточно хорошие. Заказ приняла Анастасия. Номер заказа АА1560. Оговорили время доставки (предложили два варианта на выбор (с 13-19 и 19-24), что достаточно удобно). На следующий день водитель позвонил, сказал, что выезжает и через несколько часов телевизор был у меня. Также заказал услугу по проверке битых пикселей, хотя сомневался правда ли проверят или просто привезут бумажку, что все ок. Вечером, как теливизор оттаял от декабрьских морозов, сразу полез в сервисное меню погонять плазму на разных заливках. Битых пикселей, действительно, не было. Там же посмотрел количество вкючений телека. Цифра была 2. Значит действительно проверяли. Вообщем от общения с диспетчером Анастасией и курьером, а также от получения действительно качественной услуги по заказу и доставке плазменной панели, сложилось впечатление, что магазин дорожит своими клиентами. Если возникнет необходимость в покупке чего-то, что также есть в ассортименте этого магазина, то куплю именно в нем. Что касается качества телека, то все на высшем уровне. Другого, в принципе, с плазмами Panasonic не бывает.
ц
цветков артём оценил 18.12.2009
Оценка:
Здравствуйте мне очень понравился магазин top220.ru. Понравилось, то что есть из чего выбрать и цены. Так же быстрота выполнения заказа. Телевизор PHILIPS 32PFL8404H доставили в срок. Желаю вам делать покупки теле-видео техники только в этом магазине.
А
Аноним оценил 17.12.2009
Оценка:
Отличный магазин,понравился своей четкой и оперативгой работой.14.12 заказывала ХК PHILIPS 42PFL8684 (заказ №Д1526)Менеджер Дмитрий перезвонил минут через пять. Доставка в наш городок 24 км от МКАД была только на 16.12.Попросили пораньше - обещали постараться.В итоге привезли уже 15 декабря в строго оговоренное время. Доставщик поднял товар,распаковал,дал краткие инструкции по подключению. Гаранантийка и акт на битые пиксели были заполнены с указанием марки и серийного номера телека.Включать аппарат сразу же в сеть не приходило и в голову,при доставке в двадцатипятиградусный мороз.Включили на следующий день сами,все цело,все работает просто блеск. Спасибо сотрудникам за оперативность.
А
Аноним оценил 16.12.2009
Оценка:
В морозный день 14 декабря стала счастливым обладателем телека Филя 7404 (42 диагон.), телек порадовал.А самое главное его заказ и доставка были тоже супер.Все вовремя и быстро.Это моя первая покупка в интернет магазине и конечно немного переживала, как все пройдет.Спасибо экспедитору Игорю, и менеджеру, котор. принимал заказ.
А
Аноним оценил 14.12.2009
Оценка:
Очень доволен, что телевизор заказал именно в Top220! На следующий день после заказа мне позвонили и по разговору сразу стало понятно, что работают профессионалы, проконсультировали на отлично, о технике знают ВСЕ!! Доставка была произведена вовремя (что было очень важно для меня), курьеры грамотные! Всем доволен, всем СПАСИБО! Уверен, что снова обращусь в Top220 и друзьям порекомендую! Д1202 8(962)952-3234
И
Игорь Игорь оценил 14.12.2009
Оценка:
Ужасный магазин! Доставщик хам! Наотрез отказался включать телевизор, мол холодно и 2 часа тв должен стоять в тепле, однако другие магазины привозят и включают сразу и никаких проблем! Рявкнул- нехочеш-ненадо! По хамски ушел! Заказывал ЖК Филипс 8684 на 14 декабря 2009г.
ta
takibiki оценил 14.12.2009
Оценка:
Хороший магазин,заказал телевизор,в оговоренный срок все было доставленно,но чуть позже понял,что заказанный мною телевизор не подходит мне по диагонали,так как оказалось не очень комфортным смотреть с 2.40 метра диагональ в 37 дюймов и позвонив вновь в магазин договорился об обмене на меньшую 32 диагональ, в ответ услышав адекватную реакцию продавца,что приятно поразило еще и договорился об обмене телевизора на другой за что спасибо и удачи сотрудникам этого замечательного магазина!
И
Иванов Андрей оценил 13.12.2009
Оценка:
Вообще никто не позвонил!!! Дозвонился сам, сказали все будет в лучшем виде - завтра. Не привезли. В другом магазине успели привезти в тот же день. Погнался за ценой и потерял день. Лучше чуть дороже, но без нервов и проколов. ИМХО конечно, выбирать вам. Да и сразу показались положительные отзывы однотипными, наверно заставляют персонал писать )
А
Аноним оценил 12.12.2009
Оценка:
Выбрал этот интернет-магазин на маркете по Выбрал этот интернет-магазин на маркете по низкой цене на выбранный телевизор Sony KDL-32V5500 по сравнению с другими и хорошими отзывами по нему.Заказ АА0914 10.12.09 делал по телефону с доставкой за 23 км от кольца.Дозвонился сразу.Менеджер Анастасия предложила доставку на следующий день в любое удобное время.Заказал на вечер.Водитель за час перезвонил и уточнил как лучше подьехать к дому.Второй раз перезвонил у подьезда,занес в квартиру,распаковал,проверил.Телевизором доволен,сделал подарок семье к Новому Году! Спасибо за доброжелательное отношение и оперативность!
Б
Балашов Валерий оценил 11.12.2009
Оценка:
Не доволен работой этого магазина, все начиналось хорошо приняли заказ, сказали сколько будет стоить, что привезут на след. день с 15-18. Сижу, жду, в 16-00 звонят и сообщают, что не успевают привезти и что, я могу заказать тот же товар в др. магазине. Очень сильно расстроили меня т.к. весь рабочий день просидел и прождал заказ. Заказал в др. магазине, надеюсь не подведут как здесь.
И
Иванов Денис оценил 11.12.2009
Оценка:
Отличный магазин! Покупал телиизор самсунг '40' Привезли во время! Помогли установить и все настроить! Остался доволен! Номер заказа 'Д0918' Тел. 89265410005
в
васильев юрий оценил 07.12.2009
Оценка:
Отличный магазин.Заказывал телевизор самсунг 37LE530,товарный чек №ДО225,привезли как и договаривался ,распаковали,подключили.Спасибо!
С
Сергеев Евгений оценил 05.12.2009
Оценка:
Приобретал самовывозом, продавцы оказались доброжелательны и вежливы, никаких разводов на дополнительные бесполезные побрекушки, только все по делу, помогли донести до машины. Такому сервису надо учится гипермаркетам. аа028
d3
d3v41ex оценил 05.12.2009
Оценка:
Приспичило купить телевизор Sony KDL-40S5600. Переплачивать в магазине не хотелось, поэтому полез на Яндекс-Маркет смотреть где дешевле. Первый магазин, который «вылез», в поиске был Тор220. Позвонил, заказал – привезли, купил. Все происходило так как должно было происходить – без каких-либо накладок. Люди четко знают что от них требуется и знают то, чем они торгуют. Человек, который привез заказ, дал несколько грамотных советов по эксплуатации ЖК-панели – за что ему большое спасибо! Скептически относился к Интернет-магазинам (были не приятные истории), но Тор220 в моих глазах набрал «пару плюсиков» по цене и качеству своей работы. Рекомендую!
А
Александров Александр оценил 05.12.2009
Оценка:
Заказывал телевизор Philips 42PFL5604 (заказ АА0319). Привезли на следующий день, и в нужное время, как и договаривались. Парень даже поднял телек на второй этаж, хотя заказ был до подъезда. Быстро разпаковал, быстро настроил. Все замечательно работает. Спасибо сотрудникам магазина. Молодцы!!!
С
Скворцова Елена оценил 04.12.2009
Оценка:
Захотелось срочно купить новый телевизор! Остановили свой выбор на Panasonic TX-PR42X10. Заказали сначала в одном магазине, оттуда позвонили, сказали, что такого нет, есть другой, лучше чем выбранный нами, но дорожде в 2 раза:) Отказались. Заказали в другом магазине... Вообще не перезвонили:( Делая заказ в третьем магазине - top220.ru, решили, что это последний, если не получится, больше не будем испытывать судьбу и поедем в торговый центр. Но в третий раз нам повезло и даже очень: телевизор у них оказался самый дешевый на момент заказа, перезвонили сразу, подтвердили и цену, указанную на сайте, и стоимость доставки, доставили ровно в оговоренные сроки - 03.12, заказ № Д0224. Все супер! Молодой человек, который выполнял доставку, был весьма вежлив, терпелив и аккуратен. Даже разулся в коридоре:))Спасибо top220 за избавление от необходимости далеко ехать, долго выбирать, стоять в очереди и самим везти давольно габаритный телевизор! Всем рекомендую обращаться в этот магазин!
к
кобзев михаил оценил 03.12.2009
Оценка:
Заказал телевизор самсунг с дагональю37. По телефону все объяснили.Привезли на следующий день в оговоренное время. Телевизор проверили два приятных молодых человека.Цена на сайте совпадает Заказ АА0111 от 2.12.09 с реальной.Остался очень доволен. Закажу в следующий раз у них же.
С
Суховских Виталий оценил 03.12.2009
Оценка:
Неделю выбирал LCD-телевизор в интернете. Выбрал Samsung-LE40B652. Но выбирать интернет-магазин долго не пришлось. Top220 сразу привлек внимание ценой и отзывами. Доставку произвели точно в заявленное время. Чтобы не привезли кота в мешке, воспользовался их услугой проверки на битые пиксели. Стоит 1000 рублей, но даже с учетом этого итоговая стоимость доставки получилась ниже, чем у других. Честно говоря, немного сомневался, возможно ли такое, ведь в магазине электроники рядом с домом цена была на целых 20% выше! Но все оказалось реально, второй день наслаждаюсь телевизором.
Co
Cofirazak оценил 01.12.2009
Оценка:
Недавно решил приобрести телевизор в интернет магазине, в яндексе наткнулся на сайт top220 и был приятно удивлен ценами. Мне хотелось заказать телик утром, а вечером смотреть на нем любимую передачу, кое-где мне даже отказали, мол так быстро привезти не можем, а тут заказ приняли и выполнили в срок, несмотря на то, что я живу в подмосковье. Приехал человек, показал все документы, мы вместе с ним все проверили, осталось только расплатиться. Реально удобный сервис, теперь буду пользоваться вашими товарами, спасибо Вам!
al
alexeev alex оценил 22.11.2009
Оценка:
Магазин оказался отличным. Заказал телефизор Самсунг. Товар привезли во время, курьер - вежлив. К свостоянию телевизора притензий не возникло. Приятно общаться с професионалами. В следующий раз магазин вновь не ударил в грязь лицом, менеджер терперливо выполнил свою работу, заказ получил в полном порядке, без проволочек. Спасибо.