top220.ru

Купил телевизор PHILIPS 42PFL7606.Заказ№topD168 от 17.11.2011.Работой магазина очень доволен,адекватные цены,доставка в точно оговоренное время.Во время ожидания заказа приходили SMS на какой стадии он находится-прошел предпродажную подготовку,отгружен курьеру.Огромное спасибо за работу!

Заказывал телевизор Samsung 40D7000. Привезли быстро все нормально. Но в процессе эксплуатации на следующий день был замечен дефект российской сборки (была видна светящаяся полоска диодов). Написал претензию на сайте с прозьбой заменить, и за одно и на другую модель (40d8000). Через день в оговоренное время мне его уже привезли. Единственное пришлось заплатить двойную доставку (700х2). Меня это устроило. Качеством обслуживания остался доволен. (Заказ №topTA1416 от 15.11.2011)

Купил телевизор LG 42LW575S (заказ №topD202). Магазин выбрал исходя из рейтинга на Яндекс-маркет и цены на товар. Заказ сопровождался звонком от менеджера о принятом заказе, sms- заказ зарезервирован, еще sms- товар отгружен, и последний звонок от службы доставки. Проверили внешний вид, комплектность, и всё. Быстро и качественно! Спасибо!

Цена не соответсвует указанной на маркете. Навязывают услугу проверки пикселей (+1000), без нее проверить телек НЕВОЗМОЖНО! С этой услугой далеко не самый недорогой телевизор выходит! Заказал телевизор SAMSUNG 32D4010. Битые пиксели рассчитывал проверить сам (о чем предупредил оператора), без навязанных услуг магазина. Никаких обещанных смс не приходило, (видимо услугу отгружают вместе с 'битым пикселем' за 1000 рублей). Курьер сказал приехал и сказал, что сначала я должен оплатить доставку а потом включать телевизор и что я без оплаты доставки в телевизоре могу смотреть только комплетацию, а все остальное после оплаты его дорогостоящих услуг по доставке. Естественно отказался оплачивать кота в мешке. Вообщем вымогательство и по факту невозможность купить телевизор за цену, указанную на маркете.

Заказ topD182 от 18.11.2011.Заказывал телевизор Samsung UE40D7000 с проверкой на битые пикселы (в надежде что как минимум будет произведен внешний осмотр телевизора перед отправкой). На следующий день перезвонили и предложили привезти телевизор в этот же день вечером. После пришло два смс о статусе заказа, экспедитор отзвонился за 30 минут до приезда и в назначенное время телевизор был у меня дома. На этом хорошие впечатления о магазине закончились, после вскрытия упаковки при осмотре были обнаружены несколько царапин на самом экране телевизора, как можно было не заметить их при тестировании мне непонятно. Возникли они при транспортировке или были до остается на совести сотрудников магазина, но к сожалению мне не оставалось ничего как отправить курьера и отказаться от телевизора.

Заказал телевизор Самсунг, 40 дюймов. С проверкой на битые пиксели. Никаких проблем - првезли на следующий день в строго оговоренное время. До этого приходили смс- оповещения о статусе заказа. Курьер отзвонился за час. С телевизором также проблем нет - все работает, гарантийный чек, все как положено ) Спасибо магазину за хорошую работу, дальше тоже буду у вас заказывать )

Отличный магазин! Искал телевизор Samsung 40' UE-40D6100SW через яндекс-маркет, в этом магазине была практически самая низкая цена на эту модель, выбрал этот магазин по большому количеству положительных отзавов, по телефону консультант был достаточно компетентен и ненавящивый. Дополнительно заказал услугу 'проверка битых пикселей' (всётаки вещь не дешёвая, а в случае наличия брака с сервисными центрами связываться времени больше уйдёт) и доставку, в сумме вышло всё равно дешевле большинства магазинов. Телевизор доставили на следующий день в оговореное время, при мне всё распокавали подключили и проверили, (изображение хорошее, даже от обычной антены, битых пикселей небыло) объяснили всякие нюансы (к LED телевизорам желатеньно поставить стабилизатор напражения и использовать все провода с феритовыми колечками - дольше прослужит, учитывая наши электрические сети). P.S. заказ topD1710 от 17.11.2011.

Заказал телевизор SAMSUNG 32D4010 с проверкой на битые пиксели, с оператором все по телефону обсудили! На следующий день пришла SMS, что мой товар отгружен в курьерский отдел не успел и ахнуть как мне звонит курьер и говорит, что уже подъехал, не ожидал такую быстроту, дома все проверил, ВСЕ БЕЗУПРЕЧНО! #topD1515 от 16.11.2011

Очень хороший магазин! Впервые пользовался услугами данного магазина. Имея довольно большой опыт покупок через интернет, без тени сомнения, заявляю, что это один из лучших интернет-магазинов, как с точки зрения цен, так и с точки зрения предоставляемого сервиса. Очень приятные и грамотные в общении операторы call-центра: во время уточнения наличия желаемого товара, со мною были предельно вежливы, ответили на все поставленные вопросы. Что касается доставки - все снова на высшем уровне. Товар был привезен в строго оговоренное время. Помимо этого, в магазине работает замечательная служба смс оповещения: буквально за час до того, как курьер набрал код домофона, пришло смс с оповещением, о том, что товар передан курьеру и направляется к своему будущему владельцу. При получении заказа, была проведена тщательная проверка оборудования, курьер был компетентен, хорошо информирован о доставляемом товаре (и помимо прочего, доброжелателен и отзывчив). В общем крайне рекомендую! p.s. заказ №topD3016

Прекрасный магазин!Спасибо за обслуживание! Купил телевизор Samsung UE37D5000,дополнительно заказал проверку на битые пиксели. Со мной созвонились, прислали смс о времени выезда курьера. Все своевременно, предельно корректно, аккуратно.Спасибо огромное.Моя оценка 5 балов. Кстати, телевизор по цене и качеству просто изумительный. Заказ №topD0117

Заказали телевизор Samsung UE46D6510( Заказ №topTA091) через сайт магазина.Через 5 минут перезвонили, грамотно ответили на все вопросы.Доставили в день заказа. Как было заявлено, приходили СМС о статусе заказа(прошел предпродажную подготовку, отгружен, ожидайте доставку). При доставке всё проверили, курьер дал рекомендации по сборке креплений, посоветовал поставить антенный фильтр(и сами хотели),предоставил акт о проверке на битые пиксели(услуга 1000р.). Сам телевизор не включали. В дальнейшем, при настройке убедились в качестве товара(битых пикселей нет, засветов нет). В целом всё очень порадовало - цены,сервис,качество! Молодцы! Будем обращаться и другим посоветуем.

Добрый день!Заказывал в этом магазине телевизор Samsung UE-40D5000(заказ topD281).Заказ сделал за 2 дня до преполагаемой даты доставки,вечером(почти ночью).На следующий день позвонил менеджер,всё согласовал и подтвердил.В день доставки на телефон приходили смс о статусе моего заказа,очень удобно.Просил доставить в субботу после 16.00.Курьер позвонил в 16.20 и через 10 минут телевизор уже был у меня.Проверил внешний вид и комплектацию,всё нормально.Сам телевизор курьер не включал,т.к.температура на улице была минусовая,но я также заказывал проверку на битые пиксели,так что волнений никаких не возникло(дали сертификат,если вдруг что,то можно поменять).Так что магазином и телевизором очень доволен!Всем советую!

Отличный магазин, могу всем рекомендовать. Все четко, сразу отзвонились, о статусе заказа присылали смски. Особенно мне понравилась оперативность - утром (в 10) заказал телевизор (Samsung UE-32D4000), вечером заказ уже был доставлен мне. Заказ №topD301.

Добрый день! Заказывал в данном инет-магазине телевизор samsung UE32D5000+проверку на битые пиксели. В сумме вышло 17615р. Определяющим фактором в выборе магазина были положительные отзывы и наличие доставки в выходной день. Понравилось наличие смс-оповещений о движении заказа внутри магазина. Привезли в удобное для меня время. Нареканий нет. Top220.ru спасибо за отличный сервис. Заказ topTA2816 Александр Ф.

Заказал телек, в день доставки позвонили сказали телеков нет, хотя за день до этого оператор сказал что все есть и все привезут.

Спасибо за обслуживание, купил Samsung UE40D7000, проверили телевизор перед доставкой, доставили во-время, курьер помог проверить телевизор дома. Не ожидал, ранее сомневался, боялся покупать такую сложную технику в интернет-магазинах. Но ваш - видимо исключение. Надеюсь, что при возникновении проблем с товаром все будет тоже классно. Еще раз спасибо. Александр. Заказ №topD2714.

Заказ №topTA286 от 28.10.2011. Заказывал телевизор Samsung UE-40D6100, в 10-00 сделал заказ в 19-00 уже привезли! Очень доволен, что обратился в этот магазин! Грамотный и доброжелательный персонал !!! 5+++

Заказ D2417. Заказывал телевизор Samsung UE40D6100. Доставили во время. Проблем с телевизором пока нет. Проверку на битые пиксели не заказывал. Пока битые пиксели не выявлены.

покупал три недели назад телек 40 дюймов. + заказал у них проверку на битые точки за 1000р. вечером, как обещали, приехал мужик ко мне в Мытищи. привёз телек, сертификат на битые точки и всякие чеки. Я при нем проверил тип матрицы и глянул видео с флешки. битых точек не было, засветов тоже. в общем всё понравилось. магазин хороший. Правда водило лишних 250руб накинул за доставку ну это уж.... философия... . №topTA 0610

Заказ topTA1910 от 19.10.2011 заказывал телевизор LG 32LK551,привезли вовремя,распаковали,проверили работоспособность в целом остался очень доволен ))))

Заказ №D212 от 22.10.2011.Заказал телевизор Samsung UE-40D5000 в 19.30. Быстро оформили,предложили,но не навязывали доп.услуги. На следующий день прислали смс о заказе. Экспедитор отзвонился за 10 мин до приезда. В 21:00 я уже настраивал телевизор. Вечером обнаружил белый битый пиксель на чёрном фоне. Заполнил форму на сайте, перезвонили-сказали, что это норма. До 7 битых пикселей. Позвонил в техподдержку Самсунг - сказали, что это не порядок. Обменять телевизор отказались - ссылаясь на то, что нужно ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТА от самсунга. Так, что двоякие впечатления от магазина. Хотя ПО ЗАКОНУ товар должны обменять. Что должно вас насторожить при покупке телевизора: 1) продавцы «забыли» предложить вам проверить телевизор на битые пиксели, 2) цена была довольно низкой для его качества, 3) платный тест на битые пиксели. Если вы будете наблюдать любую из указанных ситуаций, то советую хорошо задуматься.

Я заказл обратный звонок. В комментарии указал, что интересуют подробности о товаре и что будет нужна доставка в Питер. В первый раз просто скинули смс 'подробности о доставке смотрите на сайте'. Я попробовал ещё раз всё таки достучаться. Возможно, что-то с моим телефоном, я брал трубку три раза, но слышал молчание. На четвёртый всё-таки получилось. Это не проблема. Проблема в другом. Стратовая фраза, звучащая как 'Чо вам неясно в смске?' меня таки осадила. Я попытался объяснить, что мне необходимо знать точное название модели телевизора 55UD6100 (буквенный индекс после номера модели). Меня ещё разок удивили интонацией во фразах в стиле 'мы ващщето по межгороду не перезваниваем' и 'на сайте всё о модели написано, чо еще надо'. Я, конечно, в итоге добился ответа на свои вопросы. Но ответов тоном в манере 'гопстоп' мне бы слышать не хотелось. Спасибо, что матом не покрыли. Искренне надеюсь, что у Вас не все такие.

Заказ №topD158 В назначенное время не доставили, и не позвонили предупредить, что курьер задерживается. Доставили позже в этот же день, но с извинениями и оправданиями зачесались только на следующий день, когда появился отрицательный отзыв на маркете.

Заказ: TOPK1614 Вчера вечером заказала телевизор и кронштейн к нему, на сайте модель кронштейна соответствовала диагонали TV, но при общении с менеджером по телефону мне предложили сначала на складе проверить совместимость креплений на TV и кронштейне, и в случае возможных расхождений заменить на альтернативный вариант. Спасибо за заботу :) СМС оповещение о статусе заказа - приятная мелочь. Ну и доставка в оговоренные сроки и время делает вам чести. Большое спасибо экспедитору за предложенную помощь. Заказывала услугу тестирования битых пикселей - акт привезли, печать есть, не забывайте ставить подпись уполномоченного лица на документах ,) Сервис все-таки вещь! Ребята, так держать в обслуживании клиентов, но не терять в качестве продукции! Оценка 4*, чтобы было к чему стремиться - потенциал есть.

Отличный магазин,очень приятные цены,приветливая госпожа менеджер. Заказывал телевизор Philips 37PFL4606H,заказ приняли, но на следующий день выяснилось, что товар не комплект (нет документации), мне об этом сразу сообщили и предложили или выбрать другую модель или подождать. Мне он нужен не к спеху и я согласился подождать. Перезвонили через несколько дней, оформили заказ №topTA1511 и ровно в назначенное время я получил товар. Смс оповещения о ходе доставки приятно удивили! Спасибо, приятно с вами иметь дело!

2 октября заказал в магазине плазму Panasonic TX-PR42U30 (№заказа topD012 от 02.10.11). Рад, что не ошибся с выбором магазина! Порадовало все: вежливые и компетентные операторы на приеме заказов, ведение заказа (постоянно был в курсе событий благодаря смс сопровождению). Все сроки были соблюдены, даже получасовой интервал непосредственной доставки домой! Отдельное спасибо хотелось сказать ребятам из службы доставки! Доставили аккуратно в лучшем виде :))) Распаковали, подключили, настроили каналы (заказывал услугу 'проверка на битые пиксели' хотел убедиться, что таковых нет). В общем - доволен всем! За следующей покупкой только сюда!!! Буду рекомендовать своим друзьям! спасибо!!!

Купил ЖК телевизор LG 32LV571S (заказ №topAA2216). Магазин выбрал исходя из цены на товар - одна из самых низких. Дополнительно за 1000 руб. ТВ проверили на битые пиксели, выдали сертификат, если что - есть возможность поменять. Привезли ТВ в транпортную компанию и далее в мой регион - всё было быстро и качественно! СПАСИБО!

Мне магазин понравился. Покупал LED TV LG 42LW4500. При выборе магазина ориентировался на низкие цены и минимальное количество отрицательных отзывов. Заказал - перезвонила девушка-менеджер, согласовала условия доставки. Проверку на 'битые пиксели' не навязывала. Доставка производится в удобное время, в т.ч. в выходные. Привезли вовремя. Гарантия производителя. Нареканий нет. Что можно отметить как недостатки - отсутствие информации о состоянии заказа на электронную почту и то, что не доставляют ТВ в невскрытой заводской упаковке. Крупные сети так делают, насколько мне известно. Заказ № top aa245

Купил PANASONIC TX-PR42U30 (заказ №topTA0210). Выбор пал на интернет магазин, тк в любом другом (Техносила, МВидео и тд) цены выше (в моем случае на 5500 р), оно и понятно. Сервис отличный, люди вежливые и понимающие - это согласитесь уже большой плюс. Работает система смс оповещения заказа - очень удобно. Курьер приехал и помог загрузить тв (27 кг все-таки) в машину. ТВ проверили на битые пиксили, дали сертификат, если что - есть возможность поменять. Надеюсь все будет хор и этот магазин войдет в мой список лучших интернет-магазинов.

Отличный магазин! Сегодня заказал в обед,через 3часа сделали доставку.Всё отлично! Заказ ТА308 телевизор Samsung UE-32D6100,надеюсь будет работать.... Всем спасибо!!! С уважением