top-shop.ru

Пока мне нечего больше добавить

Позитивные моменты - расширение товарных групп и ассортимента в целом и наличие системы скидок

Довольна ценой и качеством товара.

Цены, вежливые диспетчера, наличие пункта самовывоза в Краснодаре, недорогая доставка из Москвы

Заказал, получил в срок и по цене в два раза дешевле наших магазинов! Даже с учетом доставки!

Быстрая доставка и во время без опозданий, хорошее качество товара, вежливое и внимательное обслуживание

Делал заказ два раза. Всё устроило.Читал правда несколько отзывов о навязчивости к клиентам со стороны магазина, однако в данном случае виноваты сами клиенты соглашающиеся на рассылки.К тому же менеджеры предлагают выбрать удобный для покупателей способ для рассылок или же полностью отказаться от данной услуги. В целом магазином остался доволен и могу смело посоветовать его всем!

Сделала заказ, достаточно быстро со мной связались для подтверждения заказа!!! Доставили даже раньше указанного срока!!! Очень довольна интернет-магазином!!!

Рекомендую

вежливость и аккуратность при получении товара, короткие сроки доставки

Большой интернет-магазин

Оператор все подробно рассказал про доставку, акции, привилегии и т.д Полностью удовлетворил меня товар, который я заказывала.

Вежливые сотрудника как контактного центра, так и доставки. С утра сориентировали по времени доставки, поэтому не пришлось сидеть дома в ожидании.

Я обратился в этот магазин второй раз. Первый раз я покупал мультиварку, но был недоволен, как со мной обошлись. Одним словом мой заказ был утерян только через месяц мне сообщили, что готовы мне ее выслать. К этому времени я купил такую же мультиварку у себя в Новосибирске. Второй раз я просто был поражен собранностью, оперативностью сотрудников Вашего магазина. И остался очень доволен обслуживанием. Спасибо!!!

делал заказ очень все быстро пришло .товар былочень хорошо упакован. мне понравилось. советую

Я уже не первый раз заказываю в этом магазины товары. Все товары имеют гарантию, сотрудники все хорошо объясняют при выборе заказа и быстро все получаю.

проффесиональный коллектив, внимание

Моментально приняли заказ, своевременно доставили, все замечательно.

Магазин хороший,операторы вежливые,удобно заказывать товар,доставка быстрая и в любое место,товар качественный,недостатков пока не заметила.

Все отлично!Заказывайте не пожалеете.

Заказывайте,не бойтесь, здесь работают хорошие люди.

спасибо за большие размеры....еще бы и блузкам 'тутси' побольше размерный ряд

Всё меня устраивает в магазине Топ-шоп,всё нравится!Но,зная,что после оформления заказа будет звонить оператор,и будет минут 15 предлагать купить их скидочную карту,еще какой-то мне совершенно неинтересный дорогущий товар,десять раз подумаешь-делать ли заказ здесь или поискать в других интернет-магазинах..

Заказала внуку ко дню рождения планшет и калейдоскоп, посылка пришла быстро, товар и упаковка отличного качества, спасибо команде ТОП-ШОП

Буду пользоваться услугами этого магазина и рекомендовать друзьям.

отличные товары за доступные деньги

Заказал на сайте 26 января Скороварку-коптильню Unit USP-1220S.По поводу доставки выбрал вариант самовывоз и дату доставки 02.02.2015.Должны доставить в контору boxberry,причем на их сайте написано,что доставят 04.02.15.Звонил и туда,и туда,говорят что ждите,мы только имеем информацию,что заказ принят перевозчиком.В итоге заказ пришёл только 6 февраля.Сегодня поехал забирать,и в итоге товар оказался бракованным,на антипригарной чаше оказались потертости и большой скол внутри неё.Я не придираюсь,действительно большой.В итоге пришлось отказаться от товара.Хотел заказать скороварку по новой,но оказалось,что её цену повысили с 4300 рублей(,брал по распродаже,обычная цена около 4800) до 6135 рублей.Молодцы,что сказать)В общем магазин разочаровал.

заказывали в подарок бутербродницу специально курьерской доставкой на определенный день, товар привезли бракованный, при попытке обмена пришлось сделать 5-6 звонков и при этом отсылали из одной службы в другую. В отделе продаж отправили в отдел поддержки. Михаил из отдела продаж обещал доставить на другой день, перезваниваю чтобы подтвердить доставку на другой день - девушка Ирина не догоняла что произошло, и лишь с третьего раза сказала перезвонить в отдел продаж. В отделе продаж опять отправили в отдел поддержки, когда я отказалась от этого издевательства - Дарья обратилась к руководству и сказала, что мне остается только ждать звонка на следующий день и не известно когда мне доставят товар. Руководство к телефону отказались приглашать без любой адекватной причины. Жду когда вернут деньги. Не советую обращаться в эту контору

Заказ привезли на 3 дня позже. Курьер с порога потребовал деньги, сказал, что на примерку нет времени, у них это не принято. На мои возражения, снизошёл до разрешения померить платье. Надо было уже на этом этапе отправить его восвояси. Но я всё-таки решилась на примерку - женское любопытство взяло верх. Вроде бы платье село неплохо, и я его купила. Расплатившись с курьером, пошла к коллегам на работе показать обновку, но увидев меня, они ужаснулись - руки были чёрные, кожа на шее тоже. Оказалось, что платье жутко красится - всего лишь примерив его, кожа в местах соприкосновения с тканью платья окрасилась в трудно отмываемый чернильно-фиолетовый цвет. Позвонила в магазин для выяснения ситуации. Дали телефон для приёма рекламаций, который всё время был занят. Посмотрела на чеке другой телефон и адрес расположения пункта покупок и сдачи товара. Позвонила, объяснила ситуацию. сказали, что сразу сдать ничего нельзя, курьер привезший платье ещё не приехал и не отчитался о доставке, можно приехать только через три дня. Приехала, показываю красящееся платье, но девушка за компьютером ничего страшного в этом не увидела, что у них на весь товар есть сертификаты и красящееся платье не показатель плохого качества. Предложили вернуть деньги как за не подошедшее по размеру, при этом деньги за доставку не вернули. К сожалению, очень сложно со временем, чтобы заняться юридическими вопросами правомерности действий сотрудников магазина, именно поэтому и выбрала способ покупки через этот магазин. Видимо, сотрудники магазина этим и пользуются, поэтому ведут себя так нагло. Обходите этот магазин десятой дорогой. Отвратительное качество, ужасное обслуживание. Наглость и хамство.

Впервые воспользовалась услугами магазина, качество работы меня устроило. Цены адекватные, ассортимент отличный, рассчитанный на на разные финансовые возможности.