Отзывы покупателей про top-shop.ru

Бирюлево Диспетчерская оценил 30.10.2016

Оценка:

быстрая доставка

в заказ могут сунуть что попало

мне 2 раза положили не тот предмет,безобразие

Комментарии (0)

Bezkorovajnyj Artem оценил 29.10.2016

Оценка:

качество продукции

ничего

хотелось бы быстрой доставки

Комментарии (0)

Пользователь удален оценил 29.10.2016

Оценка:

vмагазин хороший все понравилось

недостатков не вижу

vмагазин хороший все понравилось

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.10.2016

Оценка:

В общем, все понравилось. Не совсем точно фото передают цвета товара, на сайте все ярче, качество, думала, будет чуть лучше, но, в целом, неплохо. По фото качество не понять.

Комментарии (0)

rusin vladimir оценил 27.10.2016

Оценка:

Вежливость сотрудников и доставка.

Нет некоторых товаров.

Вежливость сотрудников и доставка.

Комментарии (0)

Геращенко Татьяна оценил 27.10.2016

Оценка:

Получила то, что ожидала

На вашем сайте в категориях товаров в последнее время публикуются товары, которые уже не выпускаются. Сайт необходимо привести в соответствие, а не переоформлять заказы. Это очень неудобно.

Получила то, что ожидала

Комментарии (0)

martynova galina оценил 27.10.2016

Оценка:

Оперативность, хорошее качество товара, выбор условий доставки и оплаты

Пока не обнаружено

Есть товар, который долго не могла найти

Комментарии (0)

Махмутова Аделя оценил 26.10.2016

Оценка:

Доставили заказ в срок.

Даже к таким простым товарам хорошо бы иметь инструкцию по сборке.

Доставили заказ в срок.

Комментарии (0)

Родченкова Ирина оценил 26.10.2016

Оценка:

Общение с людьми,аккуратная комплектация и соответствие всех товаров.своевремнная доставка на пункт самовывоза.

Реклама юбилейной акции на мини-комбайн 8 в 1 от 20.10.2016г.,присланная на эл.почту,была некорректной.Дополнительные аксессуары, в действительности, были не в подарок,а со скидкой.Оставило осадок и то,что не принимали для оплаты серебрянную карту в период действия ее срока,приобретенную в ТЦ'Крона'.

Постоянно появляютя новые товары.Это приятно радует.

Комментарии (0)

Pyatochkin Andrey оценил 26.10.2016

Оценка:

Быстро,вежливо,доступно.

Спасибо за обслуживание.

Комментарии (0)

Короткова Елена оценил 26.10.2016

Оценка:

Всё четко и быстро

Думала, что чугунный казан фирмы Mayer and Bosch просто из чугуна, оказалось, что чугун не очень толстый и с покрытием, не знаю, сколько прослужит. Сам магазин работает чётко.

Менеджеры связались довольно быстро со мной. Покупала товары через Почту на даты, которые обговаривались с менеджерами.

Комментарии (0)

Шевченко Татьяна оценил 26.10.2016

Оценка:

Наличие товара и доставка под заказ

Нет

Пункт вывоза работает без выходных, что тоже удобно

Комментарии (0)

Логинов Aлександр оценил 26.10.2016

Оценка:

Товар доставили быстро, расчет при получении.

Комментарии (0)

Кузнецов Владимир оценил 26.10.2016

Оценка:

Хорошее отношение операторов интернет-магазина к клиенту. Исчерпывающие ответы на вопросы о товаре, а также о его доставке. Своевременное оповещение о прибытии товара для его получения.

Пока не увидел.

Тактичность и доброжелательность операторов магазина.

Комментарии (0)

Рощина Алла оценил 26.10.2016

Оценка:

доставка и обслуживание

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.10.2016

Оценка:

Цены дешевле розничных магазинов. Доставка довольно быстрая, про заказ не дадут забыть операторы.

Растерянность персонала в пункте самовывоза. Незаинтересованность в работе.

Цены дешевле розничных магазинов. Доставка довольно быстрая, про заказ не дадут забыть операторы.

Комментарии (0)

zyryanova natalia оценил 22.10.2016

Оценка:

ассортимент товаров

редко рассылаете каталоги

ассортимент товаров

Комментарии (0)

Васюнин Илья оценил 21.10.2016

Оценка:

Тот единственный заказ что я сделал, был связан с целым приключением. Пункт самовывоза у них в пром-зоне причём здание на Гугл Картах отображалось в трёх километрах от реального местоположения. Почему компания не побеспокоилась об этом непонятно.

Комментарии (0)

Стародумова Irina оценил 21.10.2016

Оценка:

Ни чего

Был поставлен бракованный товар Сковорода Гриль (чугунная). Возникли проблемы с возвратом товара. Оказалось, что бракованный товар не возможно обменять или вернуть. Дефект не был к сожаленнию обнаружен во время доставки товара. Операторы в момент оформления заказа не предупреждают о том, что товар должен быть обязательно вскрыт в присутствии курьера и не предупреждают о возможности возврата товара курьеру. Заводской дефект, не удалось бы обнаружить при первоначальном осмотре и был обнаружен при последующем осмотре на просвет ( брак чугуного литья). Теперь нужно будет доказывать, что поставлен был бракованный товар, при этом предоставлятся только один адрес для возможного обмена или возврата товара. ПРи этом на обмен срок 14 дней , а на возврат только 7 дней.

Уважаемые покупатели интернет магазина Top-Shop.Ru пожалуйста будьте внимательны при заказе товара. Оператор даже не извинился за поставку бракованного товара, а вся вина была возложена на покупателя. При оформлении Заказа операторы постояно навязывают дополнительные товары, приобретение клубных карт и приобретение купонов на бесплатную доставку. При этом достаточно вежливо убеждают вас, что теперь вы становитесь VIP клиентом. Как оказалось на деле, это не соответствует действительности. Kак только магазином получена оплата за заказ, вы как покупатель становитесь для них не интересны.

Комментарии (0)

Аноним оценил 20.10.2016

Оценка:

большой выбор товаров

диспетчера бывают очень навязчивы...

большой выбор товаров

Комментарии (0)

Симбирцев Алексей оценил 19.10.2016

Оценка:

Консультация с работниками по телефону.

Мало скидок.

Остальное не особо отличается от других магазинов

Комментарии (0)

Кузаева Любовь оценил 19.10.2016

Оценка:

заказ оформлен и доставлен быстро. Качество товара отличное!

теперь я вступила в клуб и стала привилегированным клиентом!

Комментарии (0)

Аноним оценил 19.10.2016

Оценка:

быстрое обслуживание

нет

вежливые операторы

Комментарии (0)

Иванов Иван оценил 19.10.2016

Оценка:

Служба поддержки и доставки что надо

Производитель нечестный

Купил чугунный заварочный чайник на коробке которого (и на сайте тоже) была указана вместимость 1,5 литра и масса 2,2 кг после взвешивания и измерения объема выяснилось что вес чайника 1,8 кг а вместимость по крышку с горкой 1,1 литра.

Комментарии (0)

Зенкова Любовь оценил 19.10.2016

Оценка:

Просто и быстро оформляется заказ. Своевременно доставляется товар.

Комментарии (0)

Смирнова Светлана оценил 19.10.2016

Оценка:

Внимательное отношение, оперативное оформление заказа, быстрая доставка.

Нет.

Довольно приемлемые цены, большой выбор товара, если что-то нужно для дома, всегда можно найти в вашем магазине, экономия времени и сил, что не мало важно.

Комментарии (0)

Пинтелина Тамара оценил 18.10.2016

Оценка:

выбор товаров и доставка

Комментарии (0)

Вита Вита оценил 17.10.2016

Оценка:

Доставка в срок, товар хороший

Ужасное навязывание по телефону дополнительной продажи, пришлось 5 раз сказать что меня ничего не интересует, это портит впечатление. Можно предложить что-то одно, и если клиент не идет на контакт, то зачем продолжать? лично мне было не очень удобно говорить, было время только на подтверждение!

Доставка в срок, товар хороший

Комментарии (0)

Lipskaya Nina оценил 15.10.2016

Оценка:

Обыкновенные мошенники

Маме умудрились впарить ей не нужный товар в качестве подарка -- накидки на диван и кресла. При получении оказалось, что он стоит 10 тысяч. Мама в растерянности заплатила (только получила пенсию), принесла домой, распаковала и только когда увидела, что это ей не нужно -- отвратительного вида, поняла какую гупость она сотворила. Потом позвонила, спросила можно ли вернуть ей сказали, что раз вы уже распаковали, то с поврежденной ваккуумной упаковкой товар возврату не подлежит. Конечно мама тоже молодец, но дорогие top shop, так вести бизнес нельзя! Это не бизнес, а лохотрон.

Комментарии (0)

Устинович Владимир оценил 14.10.2016

Оценка:

Большой выбор товара

Один раз была задержка с отправкой, пришлось отказаться от заказа.

Общее впечетление хорошее

Комментарии (0)