tem-tem.ru

очень понравилась работа магазина. заказывала коляску в воскресенье вечером. в понедельник утром позвонили, предложили доставку в этот же день. привезли уже в 4 дня. курьер позвонил за час, что приятно, успели вернуться с прогулки. всё в порядке. на 4 этаж (без лифта) подняли всего за 120 р.

Магазином остался доволен я и моя супруга.Заказывали коляску Adamex Mars понравилось то что все варианта цвета в наличии а не как на сайте одно на деле другое.Выражаем огромную благодарность коллективу магазина.Спасибо!!!!!

Замечательный магазин! Меня никто не донимал излишними звонками или письмами. Все четко, информативно! От общения с менеджером – Анастасией, остались только самые положительные впечатления. Очень порадовала оперативность- быстро все уточнили по заказу, отправили квитанцию, отследили оплату, отправили в регион (Иркутск)-все заняло 3 дня! Я очень довольна работой магазина.

Сегодня получили коляску Adamex Nitro в бордово-розовом цвете. Нравится всё-внешний вид, яркий цвет, наличие всевозможных замков и липучек для снятия в случае, если потребуется стирка обшивки, удобный и легкий механизм складывания рамы и установки люльки с прогулочным блоком, колеса на литых дисках, наличие матрасиков в оба блока, мягкий ход. Особенно порадовала работа менеджеров магазина! С нами работала Анастасия. Грамотно и вежливо общалась с нами по телефону и электронной почте на протяжении всего периода от оформления до доставки, подробно отвечала на интересующие вопросы. Сервис , конечно, радует. Спасибо магазину за доставленную радость!!! Успехов и удачи!!!

Безумно довольны работой магазина!!!Спасибо огромное менеджеру Анастасии!Покупали колясочку и колыбельку,доставка в регион(цена доставки очень порадовала 559р).Общались через электронку,отвечали на все мои вопросы достаточно быстро хоть на сайте и было сообщено,что большинство персонала в отпуске!Так что первое моё знакомство с интернет покупками крупного товара прошло на ура!Рекомендую этот магазин!!!Прежде чем решилась заказать подробно изучила отзывы,так что не ленитесь искать информацию о работе интересующих вас магазинов!

Покупали коляску Jane. Начиная от момента подачи заявки и мгновенным реагированием менеджера (перезвонили буквально через 5 минут), и заканчивая предложением курьера обращаться к ним ещё, - всё понравилось! Будем заказывать здесь и в дальнейшем!

9 июля купили коляску-люльку, сумку. Порадовало то, что оперативно был сформирован заказ и подготовлен к отправке,о чем меня информировали по электронной почте. Заказ получили на следующий день. Спасибо менеджерам магазина за хорошо организованную, слаженную работу. Также приятно было получить в подарок ветровик )). Все бы магазины так работали. Спасибо!

Образцовый интернет-магазин: информативный сайт, грамотный менеджер, доставка в указанное время + консультация по товару от Курьера. Товарный чек № 14317. Рекомендую всем!

Здравствуйте. А проблема с этим магазином воникла следующая: звонила им чтобы проконсультироваться по поводу колясок. Собирались покупать, но отложили по времени чтобы поездить эти же коляски посмотреть в магазинах. Пощупать так сказать. И тут началось. Теперь мне вот уже третьи сутки звонят каждые 1,5-2 часа. И ночью тоже! С разных телефонов, но по всем я спрашивала это магазин tem-tem.ru. Ночью будят ребенка. Бывает что просто звонят и сбрасывают. Я вынуждена звонить сама. Вот такой вот настойчивый магазин. Самое обидное, что обратились к ним по совету друзей, которые у них покупали коляску год назад. Так что если не хотите проблем, не связывайтесь с нимим. А мне видимо одна дорога - писать заявление в полицию с указанием всех номеров. Хотя даже не знаю что они смогут сделать.

Отличный магазин. Покупаю там уже третью коляску, всегда доставляют в срок и предупреждают о доставке, не надо сидеть и ждать. самое главное, курьер всегда откроет и проверит товар вместе со мной, никуда не спешит. Цены для постоянных покупателей ниже, чем в других инет магазинах

Огромное спасибо сотрудникам магазина за оперативную и слаженную работу. Заказывали коляску трость cybex onyx и были очень приятно удивлены быстротой получения товара! Цена была ниже чем в других магазинах, что тоже немаловажно.

Заказали коляску-трость Bumbleride Flit, с доставкой в Зеленоград. Что приятно, доставка бесплатная. Коляской очень довольны, как и самим магазином - адекватный коллектив и хорошо поставленная работа. Как то так :)

Заказывали из Омска, коляску 3 в 1 Cam, магазин держал нам бронь 2-3 дня, коляску отправили в ТК на след. день после оплаты. Вашей работой и ценами очень довольны! Спасибо!

Заказывали в этом магазине. + В бесплатной доставке в Зеленоград. Но учтите, что Ваш заказ, легко могут спутать, и кинуть 'в другую машину', которая уедет 'в противоположном направлении'. И сама доставка может занять от МИНИМУМ 2 дней с момента заказа ('завтра' - Вам его никто не привезет), до 5. А в субботу и Воскресенье ни один из телефонов не работает, хотя на сайте об этом информации нет. Ну а качество товаров оценивать глупо, магазин ведь не является их производителем, а от брака никто не застрахован.

Заказала велокресло для ребенка. Цена порадовала, отвонились бысро привезли на седуюзий день по предваритеьному вонку. Что еще нужно? Короче, очталась довольна.

заказала колясочку, приятно удивила цена и бесплатная доставка в Зеленоград, хотя многие интернет-магазины берут приличную сумму за доставку. менеджер перезвонила на след. день, уточнила адрес и сумму, предложила выбрать дату доставки и поблагодарил за заказ! доставку курьер осуществил в указанное время (с 9 до 18), предварительно позвонив за час! спасибо большое за хорошую работу, с Вами приятно сотрудничать!

Приобрели в данном магазине коляску-трость Inglesina Trip 2012г. Остались довольны сервисом, ценами и качеством товара. Замечательный магазин. На счёт упаковки- коляску доставили в запечатанную в заводской упаковке. Отдельное спасибо оператору Карине)))

приобретали коляску Kolcraft Jeep. специально уточнил по телефону, чтобы упаковка коляски была заводская, запечатанная, не вскрытая, не под скотчем. мне пообещали, что так и будет. доставка была за 1000 километров от москвы. в итоге упаковка была ЯВНО вскрыта, заклеена-перезапакована скотчем. судя по всему, товар был до меня возвращен в магазин ввиду дефекта. дефект - смещение пластикового механизма сочленения, требует поправки рукой, что не позволяет разложить коляску одной рукой. это громадное неудобство и явный дефект коляски. итог: обман покупателя относительно свойств товара (обещание заводской нетронутой упаковки), продажа заведомо некачественного товара (сочетание фактов: упаковка изначально вскрыта + товар имеет дефект =>, магазин заведомо знал, что коляска бракованная). таким наплевательским отношением славится вообще вся индустрия российских интернет-магазинов. ваша невнимательность и непрофессионализм стоят мне ежедневных неудобств. естественно, у меня нет физической возможности отправить коляску обратно вам, поскольку необходимость гулять с ребенком ежедневная и очевидная. ваши извинения могут быть полезны исключительно в материальном виде. любые другие извинения будут согласием и подписью под всеми изложенными мною фактами.

Отличный магазин! Доброжелательные и компетентные сотрудники, в частности менеджер Наталья - очень позитивная, отзывчивая девушка. Услугами данного магазина пользовалась трижды. Покупала две коляски - в разное время, манеж и автокресло. На всех этапах все оперативно, четко, по-деловому. Порадовала скидочка, как постоянному покупателю. Рекомендую!

мне этот магазин очень понравился, сами мы не из россии но менеджер Жанна отнеслась к нам с пониманием и помогла нам приобрести нам коляску, и выбрать помогла нужную модель и с пересылкой помогла, посоветовала подключить друзей из москвы, спасибо вам Жанна всем бы таких сотрудников !!!!

Магазин прекрасный, менеджеры вежливые, заказ доставили в полной комплектности (заказывала коляску 2 в 1 Silver Cross Surf). смотрела эту коляску на разных сайтах, так вот могу сказать следующее - tem-tem.ru за 24600руб. Продает коляску в полной, подчеркиваю, в полной комплектации, в отличие от многих других магазинов, которые просто 'дербанят' на части и потом отдельно впаривают вкладыши для новорожденных, зонтики, конверты и т.д. за отдельные, немалые деньги. Привезли даже зимний конверт, который на сайте не был заявлен. Очень довольна, желаю успехов магазину и оставаться такими же честными по отношению к своим клиентам.

Очень хороший магазин! Делали там не одну покупку. Каждый раз безупречное обслуживание, качественный товар. Последний раз покупали трость Cybex Callisto, все как всегда без каких-либо неприятностей, да и еще и скидку сделали как постоянным покупателям. Весь персонал вежливый. Всем друзьям советовала, многие тоже покупали там коляски и не пожалели об этом!!!

смотрю многие указывают на терпеливость персонала! так вот мне с менеджером не повезло, она в одностороннем порядке аннулировала заказ! очень не приятно и отвратительный осадок остался от общения с ней!

Заказывали коляску Тутис Зиппи на сайте tem-tem. Не было нужного цвета в наличие, но ничего, выбрали другой цвет. На следующий день доставили коляску. Когда стали собирать, оказалось, что колесо не входит в раму, как будто там что то мешает. Позвонили менеджеру, нам сказали самим ехать на склад, где проверят брак это или нет. Курьер обратно за негодным товаром не приезжает. Хорошо, что склад оказался на соседней улице. На следующий день, муж отправился туда, где ему поменяли раму из-за заводского брака. Больше ничего в этом интернет-магазине заказывать не будем. Очень хамское отношение к клиентам менеджера Жанны.

Очень понравился сервис. Заказывали коляску Bumbleride Flite. Оперативно приходят уведомления о статусе заказа по смс и e-mail (заказ подтвержден, оплачен, отгружен ТК), нет необходимости названивать операторам. Пришло то, что заказывали, нужного цвета и без повреждений.

Отличный магазин, компетентные сотрудники. Покупал коляску, какую хотел отсутствовала (в плане цвета), но менеджер Карина предложила другую (год и цвет). Заказывал с другого города и был проездом один день в москве, девочки (Карина и Мария) все прекрасно организовали и коляску доставили как просил по времени. В общем я доволен! Цена , качество, сервис!

Классный магазин, Цены очень приятные. Менеджер Карина поразила своей компетентностью, все подробно рассказала, помогла определится с цветом (т.к некоторые цвета передаются искаженными)Жаль, что мы не попали под какую-нибудь акцию(сами виноваты долго думали) Мы покупали коляску, модель 2012 года. привезли на следующий день после оформления заказа. Никто не требовал никаких предоплат. Курьер привез нашу колясочку, мы проверили рассчитались... И вот мы теперь благодарные покупатели магазина'Тём-Тём' и обладатели красивеннейшей коляски 3в1 КАМ комби элит синего цвета(140)пр-во Италия

Спасибо огромное! Приятно иметь дело с таким персоналом! На заявку откликнулись сразу. Ответ пришёл на почту, а через 5 минут позвонил менеджер. Спасибо менеджеру Жанне:) приятно с ней работать. Обговорили дату доставки. Заранее нам позвонили, уточнили заказ...адрес...сумму. Комплектацию проверили быстро. Мы не успели ещё толком коляску посмотреть, как на почту пришёл отчёт о доставке нашего товара и приятное письмо:) Всё супер! Товар устроил на все 100 процентов! СПАААААСИБО от души! Всего Вам наилучшего! Алина 07.02.2012г.

Отличный магазин все четко оперативно и что приятно дешевле чем в других магазинах и ассортимент радует. Кроме того 'Абсолют банк' комиссию не берет, - что сейчас крайне редко. Отдельное спасибо менеджеру Жанне и другим девочкам. Доставку в Краснодар оплачивали сами, но она получилась дешевле чем доставлял др. интернет магазин.

Замечательный магазин: доставили быстро! Очень вежливые консультанты! И цены хорошие!