Op
Optom TV оценил 28.10.2009
Оценка:
Покупал несколько телевизоров, вполне нормальный сервис. Менеджер по оптовым продажам Сергей все организовал на хорошем уровне, машина с товаром приехала вовремя. Цены низкие, так что советую!
Р
Ржевский Дмитрий оценил 05.10.2009
Оценка:
В пятницу сделал заказ, в субботу привезли, всё как и договаривались
А
Аноним оценил 05.10.2009
Оценка:
Довольно давно и часто совершаю покупки в интернет-магазинах. Но с таким хамством никогда не встречался. Разместил заказ на сайте, получил в ответ письмо с текстом '… ваш заказ №***** принят к обработке! Ваш персональный менеджер, Денис Ларин, свяжется с Вами в течение часа, чтобы согласовать время доставки.' Само-собой разумеется, никто в течении 2.5 часов не позвонил. Друг звонит и вежливо интересуется судьбой заказа, принят ли к обработке, когда можно ожидать доставку. В ответ неприкрытое хамство - A кто вам сказал, что мы вам что-то вообще должны, и т.д. и т.п. Общий мотив был - звонЯт тут всякие - работать мешають. И чтоб я ещё что-то там заказал?
Л
Лавочкина Катя оценил 03.10.2009
Оценка:
Блин нормальный магазин! Менеджеры хорошие, советуют, какой товар лучше от души. А не пихают всякое фуфло! И доставка у них нормальная, тока загружанность говорят большая, а курьеров мало. Вообщем из-за загруженности они просто не успевают. Ну за то, обслуживание у них по ВИП классу!
Ч
Чернявский Александр оценил 01.10.2009
Оценка:
Заказ сделал на телевизор ЭЛТ-телевизор ROLSEN C21R70T, но не позвонили и не привезли ((
А
Аноним оценил 11.09.2009
Оценка:
Заказал днём на сайте во вторник две посудомоечные машины. Не перезвонили - позвонил сам. Пообещали доставку в четверг. Вечером во вторник позвонили - нужен задаток 30%. (замечательная интернет-торговля - нужен задаток!) Ладно, утром в среду отвёз задаток, пообщещали ещё раз, что в четверг доставят, и что водитель с утра в четверг позвонит, чтобы согласовать время доставки. Никто в четверг не позвонил. Я позвонил сам и мне сказали, что на складе вышла пересортица, и что таких машин на складе нет, и неизвестно когда будут. Пришлось ехать опять - забирать задаток, ни одного слова, которое можно было бы посчитать за извинение. (на всякий случай: офис находится по адресу: Ленинградский проспект, дом 80, корпус 1, это метро Сокол, надо идти вперёд по проспекту, к МКАД, через ул.Балтийскую, пройти дальше, чем дом с надписью 'Банк Москвы', потом будут ворота + шлагбаум + калитка в чёрном заборе, войти в ворота, налево в арку, вокруг дома, до сервисного центра, последний подъезд, направо - но не сразу - в полуподвал.)
ab
abc60.s оценил 09.09.2009
Оценка:
Позвонил, хотел заказать посудомойку. По телефону заказ не приняли, якобы что-то у них сломалось. Что само по себе уже странно. Послали на сайт заказывать. Заказал через сайт. На следующий день - ни ответа , ни привета! Звоню. Машинка есть, везите, говорят, предоплату 30%!!!!! Такого еще никогда ни в одном магазине не видел. Мрак!!! Шли бы вы, ребята!!!.....лесом...работнички!!!
А
Аноним оценил 25.08.2009
Оценка:
Работает как наверное и все мелкие интернет магазины, товар на сайте есть, а в наличии как всегда нет, так что не стоит ждать ответа и сразу звонить менеджерам, уточнять, хотя и это не гарантия наличия. Договорились о доставке телевизора, прождал звонка курьера в день доставки, не дождавшись позвонил менеджеру, тот сказал, что товара нет, после вопроса как так нет, когда он вчера был, менеджер просто бросил трубку.
М
Мурашова Аида оценил 12.08.2009
Оценка:
На сайте товар (зависимая варочная панель) указан в наличии, можно сделать заказ. Решила не оформлять заказ через интернет, а позвонить, чтобы время не тратить. В итоге оператор тут же сказал, что товара в наличии нет! Почему нельзя сразу указать на сайте, что товара нет, раз так просто это отследить через оператора??? Если бы оформила, не позвонив, то зря потратила бы время!
А
Аноним оценил 05.08.2009
Оценка:
заказал микроволновку в выходные. Клятвенно пообещали привезти в среду. Утром в среду перезвонил курьер и подтвердил доставку, назначив время. Через 30 минут перезвонил снова, сказав что товара нет на складе....
А
Аноним оценил 13.07.2009
Оценка:
Заказывала печку СВЧ. Оперативно отзвонился менеджер. Доставили быстро. Отличный магазин!!!
А
Аноним оценил 11.07.2009
Оценка:
Быстро отреагировали на заказ. Потом несколько дней выясняли есть ли у них нужный мне телевизор. В конце концов через 5 дней сказали, что не знают будет он у них или нет. Ничего взамен не предложили, в итоге ничего у них не купил.
Wi
Winston Oscar оценил 06.07.2009
Оценка:
Заказывал электрическую плиту BEKO CE 56100 по цене 8190 руб. Обещали доставку через 3 дня. Через 2 дня цена этой плиты стала 11590 руб. В день доставки ничего не доставили и не позвонили. Я позвонил к ним, они ничего не нашли, никакого заказа. Заказывал по телефону. Вот так, вместо того чтоб честно сказать что товар подорожал, удаляют заказы, и ты как будто ничего не заказывал. Подло.
Б
Баранов Андрей оценил 26.06.2009
Оценка:
Плюс - позвонили буквально через минуту после того, как сделал заказ. Минус - привезли НЕ ТУ МОДЕЛЬ ВООБЩЕ. Курьер выглядел ужасно недовольным, потому что я отказался брать не то, что заказывал. Попросил написать отказ и сказал, что нужную модель доставят 'завтра, а может послезавтра'. В результате не доставили вообще.
s.
s.multisoft оценил 03.06.2009
Оценка:
Забирал телевизор сам, магазин находится м. Сокол там всё перекопали, никто не знает где дом 80 корпус 1, еле еле охранники напривили куда надо, находится в подвале. Контора на самом деле называется 'ЭКСПЕРТ КОМПЬЮ' для тех кто будет искать сам)) Вынесли телевизор проверили на двд плеере. Подключили через SCART на телеке какие-то помехи, но всё равно взял. Прийдя домой обнаружил битый пиксел светиться голубым.. ну да ладно.. за такие бабки не так уж и жалко...
Б
Баканова Мария оценил 14.04.2009
Оценка:
сделала - заказ не привезли, потеряли заказ, при повторной попытке заказать модели не оказалось на складе во все - отстой!!!!
А
Аноним оценил 02.04.2009
Оценка:
Заказал СВЧ,прождал неделю-перезваниваю,спрашиваю.Почему не привезли?Потому что нет в наличии и не будет-зато на сайте в наличии есть и принимают заказы!
А
Аноним оценил 27.03.2009
Оценка:
позвонил, заказал, приехали аж в 10часов(утром) (так рано ни разу не бывало) - всё отлично. коробку принял у подъезда - не открывал. оказалось что в целой коробке - битая микроволновка. огромная вмятина со сквозным отверстием... одно обрадовало - курьер быстро вернулся и вернул деньги
П
Пользователь удален оценил 26.03.2009
Оценка:
Цены на сайте не соответствуют ценам , по которым оформляют заказ. У меня разница сосвавила около 400 рублей. Но главное!!!! Про условия доставки все вранье!!!В воскресенье 22.03 заказала в этом магазине пылесос. Обещали привезти 25.03 после 19.00. Утром 25 мне позвонили и сказали, что могут привезти утром. У меня никого не было дома и я отказалась. После этого мне ответили: 'Ну не знаю тогда...' И бросили трубку. Вечером я ждала, что мне все-таки перезвонят и привезут заказ. НО не дождалась. Утром позвонив в магазин, я слышала как менеджер разговаривал с кем-то курьером или начальником курьеров, который сказал, что никто ко мне после 19 не поедет, и либо мне привезут в выходные, либо днем. На вопрос, почему у них на сайте написано,что возможна доставка до 24.00. Мне менеджер ответил, что это не его личный сайт и он не знает.
С
Сиро Юлия оценил 12.02.2009
Оценка:
Сделала заказ и ни ответа ни привета! Не позвонили, не на почту не написали. Есть ли в наличии товар или нету не понять, ничего не пишут об этом. Вообщем, :-((((((
Б
Бледных Алексей оценил 10.02.2009
Оценка:
Заказывал в этом магазине телевизор, доставили через день во второй половине дня, как было и оговорено с менеджером, очень доволен этим магазином.
П
Пользователь удален оценил 10.02.2009
Оценка:
Заказал соковыжималку - морочили голову неделю - обещали доставить, но в день доставки никто не приехал и даже не позвонил!!! Когда позвонил сам - оказалось этого товара и не было вовсе у них! Это обман, предлагаю модераторам проверить данный интернет-магазин и исключить его из поиска. Они делают себе рекламу низкими ценами на несуществующий товар!! Еще и хамское отношение
В
Васильев Сергей оценил 09.02.2009
Оценка:
Удобство заказа оставляет только самые положительные впечатления. Менеджер связался очень быстро, прошло менее получаса. Нужного товара, к сожалению, не оказалось на складе, поэтому все остальное (доставку, качество товара) не могу оценить. Менеджером был предложен вариант ожидания в течение недели, за это время магазин ожидал поставку нужного товара.
К
Конов Павел оценил 05.02.2009
Оценка:
заказал телевизор ROLSEN D21SR74NTK Slim Распродажа. доставку оформил на субботу в течении дня (очень удобно). в результате через 2 дня позвонили и сказали, что 'распродажные' товары могут быть с небольшими дефектами (царапины итп) и доставка не возможна, нужно самому приехать к ним (в районе ст.м. Сокол) по будням до 16 часов и осмотреть((( не делается так товарищи, надо бы заранее об этом сообщать... в результате отказался от заказа, но через пару часов всё-таки решил съездить (отпросился на работе), позвонил ещё раз чтобы уточнить адрес, телевизора и след простыл... думается его и не было... либо (как в одном из предыдущих отзывов про 'Распродажу') был, но по другой цене и 'к концу месяца' его продали... p.s. хотя идея с вечерней доставкой и доставкой в выхи - не плохая.
В
Василенко Кирилл оценил 02.02.2009
Оценка:
Довольно не приятно. У этого магазина есть опция 'распродажа'. И распродажные товары также выставляются в яндекс-маркете. Я попытался купить 'СВЧ печь ROLSEN MG2080S распродажа'. Позвонил (сегодня понедельник 2 февраля), мне предложили перезвонить в конце месяца. 'Распродажа - это товар, который не раскупается в течение месяца, вот звоните в конце месяца, если останется, вы сможете купить'. То есть просто не честная реклама и хамство
Б
Болинкова Катя оценил 29.01.2009
Оценка:
Покупали в этом магазине соковыжималку Мулинекс. Она чуть ли не только в этом магазине нашлась после новогодних праздников. Заказ был принят по телефону, оперативно оформлен и договорились на удобное время. Курьер приехал в срок, и выдал все документы. Единственное но - ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ ДОСТАВКА! Видимо так компенсируют низкие цены товара.
eh
ehtaras оценил 19.12.2008
Оценка:
Приветствую! Очень, очень неплохо, господа. Приобретал в магазине ЖК-телевизор BBK LT1000S. Всё порадовало, сам телевизор безусловно, но и адекватность и грамотность менеджеров. Молодцы парни, удачи вам. Хороших продаж!
К
Куликов Петр оценил 18.12.2008
Оценка:
Покупал в этом магазине фотик Panasonic DMC-LS80EE-K в подарок. Понравилась четкость работы. После заказа сразу перезвонил менеджер, через день привезли покупку. Вобщем впечатления остались положительные. Рекомендую этот магазин всем!
Д
ДЕНИСОВА АДЯ оценил 17.12.2008
Оценка:
Отличный магазин , я рада, хорошие предложение по ассортименту, вежливый менеджер оператор, покупала в подарок новинку глянцевый белый LCD Rolsen 19 дюймов, в восторге.... супер дизайн...
К
Козлов Александр оценил 21.11.2008
Оценка:
Хоть и была возможность заказать товар, но в наличие его не оказалось. В итоге, потерял драгоценное время, пока ждал звонка их менеджера, который сообщил, что товар появится только ближе к концу следующей недели. Считаю недопустимым для магазина подобное поведение, когда заказать можно, а доставят даже не в ближайшие дни.