televizor.ru

Приятный магазин, менеджеры вежливые. Заказывал мясорубку kenwood 510 с доставкой на 4 января, сегодня привезли. Несмотря на праздники, работают. С Новым годом, ребята! И спасибо вам!

Мне понравился магазин, размещал заказ вчера вечером а сегодня до обеда мне уже привезли хлебопечку Кенвуд. Оперативно!

Хочу рассказать свое впечатление о интернет-магазине televizor.ru и к сожалению оно жутко неприятное. Совсем недавно 22.12.09 закзала у них маникюрно-педикюрный набор Rowenta, заказ подтвердили и договорились о самовывозе. Когда приехали забирать, оказалось, что набора уже как месяц нет на складе (мы кстате были такие не одни), общение с сотрудниками происходило достаточно в неприятном тоне с их стороны. Удалось договориться, что они через день доставят другой. Вот прошла уже неделя а набора так и нет, да и дозвониться до них очень сложно! А вообще они нам порекомендовали покупать товар не в ВИРТУАЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ, а в обычных. Так что делайте выводы!

отправила заказ на видеокамеру 21го декабря..не перезвонили. когда стала сама звонить-не брали трубку. мне так и не перезвонили до сих пор -)) в итоге выбрала другую камеру и купила её уже на след.день конечно же в другом интернет-магазине

Магазин просто кошмарный.В понедельник заказала по интернету телефон. Никто так и не презвонил( хотя обещали позвонить в течение часа) Перезвонила сама- сказали,что смогут доставить только в четверг. В четвер тишина. -звоню сама, нет говорят доставки на сегодня и товара на складе тоже нет. Лучше не связываться

Пытался заказать плеер NWZ-S544 в четверг ! Пообещали доставить только в понедельник ! Несмотря на то что у меня 3 км. от мкад доплата за доставку к 300 р ещё 200 р. ! Господа покупатели !Это низкопробный магазин! Спасибо.

Хотел сделать брату подарок и заказал у нх ролсеновскую ручку MNT-101. Оформил заказ на сайте, пришло подтверждение что оператор свяжется. В течении нескольких часов никто не связался, перезвонил им сам как они и просят в письме. Оператор вежливо сообщил что очень много заказов и не успевают всем перезванивать - ну понятное дело новый год на носу. Оформили заказ, через день обещали доставить. В день доставки утром позвонил курьер, обещал доставить до 13:00 - и правда, на удивление привез в 12:40. Товар проверили при мне, гарантийный талон заполнили. Так что я остался д оволен этим магазином и всм его советую.

Недовольна магазином. Персонал в товаре не разбирается, не смогли проконсультировать по заказу. Причем звонила несколько раз, разговаривала с разными менеджерами - результат практически одинаковый. Заказ привезли вовремя, но... привезли некомплект. долго пытались убедить, что так и должно было быть, в итоге после долгих препирательств заявили: 'а куда вы сами смотрели!' Уважаемый магазин, и конкретно администратор Иван, при возникновении подобных накладок надо бы извиниться перед клиентом, а не обвинять его в невнимательности. Большой привет магазину. что ж, на ошибках учатся. надеюсь, что не только я, но и магазин тоже сделает выводы.

Все понравилось...покупал телевизор и мобильник. Забирал сам, единственное неудобство - самовывоз заказчивается в 5 часов, а утром очень много народу, если заказываете самовывозом товар, приезжайте после 12:00...по моему маленькому опыту - в это время меньше покупателей...покупал 2 раза:))Конечно, перед Новым Годом ребята зашиваются, но с описанными в отзывах косяками не встречался...может повезло:))

Прокатили' по полной: на прошлой неделе в прайсе был ЖК-телевизор по привлекательной цене. Сделала заказ - тишина. Позвонила сама: 'Сейчас в наличии нет, позвоните в начале следующей неделе, они будут в наличии стопроцентно'. Позвонила, как и велели, сегодня, в ответ магазин сообщил, что нужной модели нет, не было, и никогда не будет!

Внимание!!!!! Магазин может и наверное хороший, но персонал полное барахло!!! Сделал два заказа, а результат полный ноль. Причём один через интернет, а другой по телефону. Оба заказа приняли.А потом выяснилось, что товар кончился. Если правельно, то надо было бы сообщить об этом покупателю. Но зачем напрягаться! И так сойдёт. Всем очень рекомендую с этой фирмой не связываться. Только время зря потратите.

Хороший магазин, не обманывают и не тянут время. Искал 40' ЖК Самсунг, во многих магазинах пишут что есть в наличии, а по факту приходится ждать 2 дня доставку, а забрать самовывозом не дают. А тут в пятницу позвонил и уже в субботу доставили. Молодцы ребята.

Очень хороший магазин! Покупала LCD телевизор фирмы Panasonic, не смотря на указанные на сайте условия, пошли на встречу и доставили в день заказа, да еще и со скидкой. Благодарю за отличную работу, буду рекомендовать друзьям!

Нужно было быстро телек в подарок купить, заказали из офиса у них вип доставку. Молодцы! Привезли через два часа после заказа!

Заказывала мясорубку вчера, менеджер СЕРГЕЙ отвратительно разговаривал со мной и грубил, доставка у этого магазина 400 руб., а не 300, как написано на сайте!И доставку говорят с 12 до 18, а мне позвонили в 9-30 утра! Правда, эспедитор очень милый)

Сделал заказ в пятницу в 13 часов, получил подтверждение на почту с указанием что в течение часа перезвонит менеджер. Менеджер не перезвонил вообще, в понедельник, когда я позвонил сам сказали что товара нет на складе. Вот такая философия: нет тоара - так зачем тогда звонить?

Покупала маленький ноут 10' Все понравилось...менеджер продававший ноутбук все показал, настроил...причем совершенно бесплатно, в отличии от некоторых магазинов в торговых центрах...ноут хороший посоветовали...спасибо ребятам...отдельное спасибо менеджеру Сергею

Заказывал водонагреватель фирмы Ariston в этом магазине 4 декабря договорился на доставку с менеджером на следующей день на утро, в результате товар до обеда мне не доставили. А все попытки связаться с магазином были бесполезны, звонил им целый день и всего лишь один раз менеджер ответил на мой звонок и пообещал уточнить статус моего заказа, в результате чего я провисел на телефоне в районе полу часа, но безрезультатно. Магазин ужасный, который не выполняет условия доставки и при этом даже не считают нужным связаться со своими клиентами для того что бы сообщить что доставки не будет, а когда им пытаешся дозвониться берут трубку говорят что сейчас уточнят, а после можно висеть на трубке часами и все равно никто не подойдет! Причем торгуя техникой которая нуждается в установке квалифицированными специалистами которым в итоге приходится платить за ложный вызов! Никому не советую заказывать в этом магазине!

Я купила мясорубку Кенвуд, привезли на следующий день после заказа. Понравилось что персонал вежливый, но дозвониться к ним в офис очень тяжело, я почти полчаса слушала музыку - было занято. Наверное много заказов у ребят, да и цены у них низкие. Мясорубка отличная, отдельное спасибо менеджеру Эдуарду за то что выслушал мои пожелания и помог подобрать такой хороший товар.

Покупал в этом магазине сотовый телефон, Nokia 5530 белый, оператор мне все вежливо объяснил. Привезли в этот же день, в именно в то время которое и оговаривалось! Вот уже пользуюсь телефоном 2 недели, претензий никаких, все работает отлично. Спасибо вам огромное за качество продаваемого вами товара!

ужасно не доволен тем что там все постоянно заканчивается..PHILIPS 32PFL5403 сделал заказ.2 дня никто не звонил пока я сам не позвонил им.Все операторы что отвечали-мнения совершенно противоречивые и все дают разного рода инфо.Один говорит что телеки придут этой модели через 2 дня совершенно стопудово 'т.к. они находятся на удаленном складе в Подмосковье и мы их выписали и ждем ' .Другой в этот же день говорит что это была акция и их не будет больше(хотя я не дурак и видел что акции никакой на них на сайте не было)..Как вам такой развод?Тогда я решил заказать другую модель Blauren C32 на 2000р дороже.Звоню но и она какимто образом успела закончится..Все это понятно что бюджетные и дешевые модели и на них спрос..Но не странным ли кажется тот факт что если они заканчиваются то почему они находятся в продаже в интернет магазине?Замануха?Извините но, несерьезно и несмешно, когда ВО ВРЕМЯ КРИЗИСА люди хотят вам принести деньги..Но вот эта болтовня отсебятины операторов(или как там их:манагеров по продажам) убивает совершенно наповал...

Так как времени особо нет кататься по сетям магазинов электроники в поисках техники из-за работы, тем более зная на перед, что переплата вылезет в круглую сумму по сравнению с ин. магазинами, то было решено сделать заказ через и-нет, хотя все таки по большей части предпочитал покупать товар в крупных магазинах бытовой и цифровой техники... На глаза попался этот и-нет маг. Прежде всего привлек своими очень хорошими ценами на технику. Позвонил, по телефону ответил позитивный голос менеджера, проконсультировался как и что (Алексею отдельное спасибо, отличный менеджер). Получив ответы на все свои вопросы, оформил заказ на LEDовский телек самсунг и систему домашнего кинотеатра. Заказ, сказали что смогут привезти через два дня. Предупредили, что обязательно перед выездом водителя-курьера, со мной свяжутся... Прошло два дня, в 9 с чем то утра раздался звонок, созвонился водитель, сказал, что к 12 часам дня приедет... Немного опоздал правда, но извинился. Все подняли на этаж... Курьер терпеливо подождал пока я все дотошно осмотрел, хотя надо отметить, что времени заняло не мало. Оплатил, получил чек и товарную накладную, и соответственно, все четко оформленные гарантийники. В общем, как итог могу подвести, что магазом остался доволен. Ничего плохого отметить не могу про него, наверно по той причине, что все прошло гладко. Думаю обращусь в этот инмаг еще не раз и мое мнение не изменится в отношении его работы.

Хотелось себе ЖК телевизор, чтобы большой и не очень дорогой!!! Как то раз на глаза попался телевизор марки Blauren. Что это за фирма вообще было не понятно?!?! Но очень порадовал своим дизайном и качеством картинки. Решил его купить через интернет, как раз наткнулся на этот самый интернет магазин. Решил набрать номер и поинтересоваться. Бодрый голос менеджера обрисовал мне его во всех цветах и красках, парнишка явно знает, как надо работать с клиентами, дал 100% уверенность того, что телек не уступает таким брендам, как филипки, соньки, тошиба и прочее, так как матрица в принципе LG-Philip. Вдохновившись его чудно-дивным рассказом и поверив ему наслово, решил заказать, очень уж больно цена на него низкая при таком качестве. Заказал модель Blauren Comfort 46. Доставку осуществили четко в указанное мною время, на следующей же день, соответственно до этого занимался своими делами, а не сидел дома как пингвин, в ожидании чуда, когда же яйцо разродится. Очень остался доволен, менеджеру огромное спасибо за совет в выборе телека, не обманул. Теперь сижу и наслаждаюсь кинопросмотром, выводя фильмы в HD качестве через HDMI порт и естественно играми через Xbox 360. Картинка очень приятная!!!

покупали холодильник и посудомоечную машину..после заказа сразу же перезвонили,оформили заказ на субботу в субботу утром перезвонил курьер...сообщил, что будет около 15:00 незадолго до доставки,перезвонили еще раз,сказали, что подъезжают.Доставили, подняли на этаж Мы довольны, хороший магазин

Заказывал электрочайник. Сделал заказ утром в четверг, сразу отзвонили, сказали, что привезут только в понедельник (уже настророжило). В понедельник позвонили, сказали, что привезут во вторник. Во вторник никто не приехал и не позвонил. Спустя ещё три дня также тишина. По всей видимости, товар, про который магазин заявляет, что есть в наличии, на самом деле поставляется на заказ. А т.к. это всего-либо чайник, заморачиваться с поиском у поставщиков никто не стал - просто забили на заказ. К счастью, чайник нужен был не к конкретному сроку. Итог: чайник благополучно заказан в другом магазине, а телевизор.ру в личном чёрном списке.

Я так понимаю, товар который выставлен на сайте должен быть в наличии, т.к. нет информации о кол-ве товара на складе или в магазине, нет пометки 'в наличии' или 'на заказ' ну и т.п. Естественно оказалось не все так просто, после заказа мясорубки, звонка я конечно не дождался, перезвонил. В ответ услышал: 'такого товара уже давно нет в наличии'. Никто естественно не объяснял причину, не извинялся. не предлагал аналог. В итоге советую оформлять заказ по телефону, если дозвонитесь :)

Оставил заказ в инетмагазине - не перезвонили, повторно - тоже байда... Ставлю магазину КОЛ. ноу комментс

Почитал отзывы, немного испугался покупать. Но низкая цена и я решился. В итоге доволен, привезли ЖК Samsung 32UE6000. Дорогую и без предоплаты. ЖК очень тонкая, жене нравитса. Доставили быстро через день после заказа. Сервис хороший и ребята вежливые.

Заказываю в этом магазине второй раз. Первый раз все прошло без запинок, сразу оставляла отзыв о хорошей работе магазина, появилась необходимость покупки другого телевизора, сразу обратилась в Televizor.ru. Опять все прошло без нареканий - от заказа, до доставки. Что интересно, менеджер Александр, даже вспомнил меня и как мы вместе подбирали мне телевизор. Спасибо большое за Вашу работу. Карина.

Проигнорировав множество отрицательных отзывов, решили с супругом заказать жк телевизор Шарп 46 дюймов, новая модель(код товара 28552). Менеджер полузвонким голосом сказал, что сейчас уточнит по наличию, провисев на проводе почти 7 минут, с нами снова поздоровались и сказали, что это интернет магазин, мы с супругом долго смеялись, но все же повторили вопрос. Провисев еще около 5 минут оператор сказал, что необходимо привести предоплату 30%, это НОРМАЛЬНО ??? какой же это интернет магазин, контора ужасная, впредь будем ориентироваться на отзывы в первую очередь, а не на низкие цены и ужасный сервис. Заказывать здесь не советуем, Светлана и Сергей.