telemaks.ru

Купили холодильник, очень довольны! работают в интернет магазине хорошо, связались быстро все аккуратно, чуть ли не на следующий день привезли, сложно было занести, у нас узкий проход и аквариум стоит, так и то внесли, хотя и не обязаны. Пока все работает.

Заказал в интернет магазине стиральную машинку. Цена в интернет магазине оказалась самой низкой в городе, что в итоге и определило место покупки. Во время заказа было указано достаточное количество товара - оказалось остался только витринный образец, который при продаже упаковали в пленку - мотивировав тем, что выкинули упаковку. В итоге порезал руку при неудобной транспортировке тяжелой машинки. Непонятно, почему нельзя организовать доставку на интернет заказ?

Отличный магазин, всем рекомендую! Работа менеджеров оперативная и качественная.

Всё отлично. Разве что время доставки не слишком удобное (до 24:00), хотя это не принципиально. Сделали крупный заказ - всё пришло =)

очень плохой магазин. заказал 3 дня назад холодильник с экспресс доставкой. привезли экспресс доставкой в тот же день бракованный(отломанные крепления дверей холодильника), курьеры убегали от нас, подписывать документы пришлось в подъезде, поэтому проверить при курьерах не дали. брак заметили сразу, позвонили в магазин, сказала привезем в 11 утра вам новый, а этот заберем. утром никто ничего не привез и не забрал. позвонили в магазин, они начали спихивать все на нас, мол это мы его сломали.приехали в магазин, показали, где брак, сказали, что заводской и завтра до 12 утра привезем новый. привезли все же сегодня новый, но деньги за экспресс доставку не возвращают, мол они нам доставили все вовремя. то есть, если бы они нам привезли вместо холодильника газету, это тоже считалось бы экспресс доставкой, вовремя же доставили. в общем впечатления от первой покупки отвратительные, покупать там больше ничего не буду другим не советую.

Дважды покупали в этом магазине. У нас заезд во двор через узкую арку - даже не каждая газель проедет. Стиральную машину (полноразмерную) принесли на руках через весь двор - ни слова не сказали. Второй раз покупали вытяжку. За час позвонили, в квартиру занесли, товар из коробки достали, всё показали. Цена соответствует заявленной на сайте. Номера заказов 2051399 и 2043163. Если будет выбор - в следующиу раз выберу этот магазин.

Покупали двухкамерный холодильник и вакуумный пылесос через интернет-магазин. Все сработано четко и без накладок. Буквально в день заказа пришло оповещение, что товар можно забрать в магазине. Когда я пришла оформлять доставку, то документы уже были готовы, оплатила и в день доставки все было получено в лучшем виде. Заказ 2051305.

Заказала мясорубку по интернету. Когда приехали забирать, сотрудник магазина 20 минут бегал искал товар. Когда он его нашел, он не мог прочитать штрих-код и забыл, кто его ждет. Мясорубка работает отлично, все нравится, вот только консультантов хотелось бы видеть порасторопнее.

Купил в вашем магазине газовую плиту. Спасибо телемаксу долставка была организована за один день, качество товара радует!!!

Купила планшетный компьютер, через 3 месяца перестал заряжаться. Отдала обратно в магазин на экспертизу и устранение недостатков. Через 2,5 недели мне сообщили, что в гарантийном ремонте отказано по причине ремонта в другом АСЦ! Т.к. я знаю, что такого не было, можно сделать двва вывода: или мне был продан б/у товар или это мошенничество. Естественно буду обращаться в Роспотребнадзор и, если потребуется, в суд.

Оперативно отработали заказ. Доставили в выходной день. Нареканий к работе нет.

Заказывала стиральную машину через интернет-магазин с доставкой, заказ 2050992. Мне сразу же перезвонили, время согласовали, на следующий день смс об отгрузке товара пришло и в 11 утра машина была у меня. Машина была со склада, в заводской упаковке. Коробку вскрыли, распаковали, сказали внимательно осмотреть,не торопили. Все хорошо, одно но...Помимо пакета заводских документов, прикрепленных к машине, передали только накладную с кассовыми чеками. Гарантийный талон пришлось запрашивать по телефону, должны подвезти отдельно. Да, машину подключили, все работает.

Вчера заказал микроволновку номер заказа 2052055 Приехал сегодня в магазин в 17 часов, мою микроволновку так и не нашли хотя искали примерно мин 30. После предложили забрать с витрины, что, естественно меня не устроило, там стояла вся заляпаная посетителями. В общем ушел без микроволновки. И зачем спрашивается такой интернет магазин?

Покупал за последние 3 месяца в этом магазине следующее ТВ номер заказа: 2047985 Чайник + вытяжка номер заказа : 2039969 Холодильник и варочная панель номер заказа : 2037830 Ни разу не подвели, все доставляли вовремя, все быстро, оперативно, к качеству товара претензий никаких нет, если что-то покупаю, вначале смотрю есть ли это в Телемаксе и их цены, т.к. в 70% случаев - у них дешевле! Магазин очень хороший, рекомендую.

Номер заказа 2051064 Вечером в районе 19 забронировал телевизор для самовывоза из магазина по удобному в этот день адресу. По телефону сообщили о смс, которая должна придти не более чем через 2 часа. Я привык планировать, поэтому подъехал к магазину как раз через 2 часа. А смс так и нет...позвонил по номеру 703 (далее не помню, служба поддержки клиентской) телефон взяли сразу и попросили уточнить информацию о непришедшей смс по телефону интернет магазина (6000530): так вот потратив пол часа и 40 раз послушав что все специалисты заняты, я сделал вывод что там не то, чтобы один специалист, а их вообще нету...в итоге нарушены планы, потеря времени только на телефоне в ожидании, отсутствии желаемого товара и неприятный осадок от общения с магазином. оценка минимальная

05.10.12 заказал для подарка Цифровую фоторамку DIGMA PF-802 white, заказ номер: 2050342 в магазине на Торфяной дорге,7. Предварительно созвонился с магазином, уточнил наличие товара, после заказа получил СМСку, подтверждающую заказ и 06.10.12 с легким сердцем поехал совершать покупку. Продавец отдела быстро оформил заказ и мы пошли: я в кассу, он за товаром. И тут выясняется что нужного товара нет. Есть один бракованный экземпляр на складе и должен быть выставочный образец, который мне и предложили забрать. После 10-ти минутных поисков выяснилось, что выставочного образца заказанного белого цвета нет, есть только черный. Времени для выбора нового устройства по нужным характеристикам уже не было, пришлось согласиться на замену цвета. Еще через 10 минут выяснилось, что этот экземпляр тоже выставочный и к нему нет коробки. Еще через 10 минут продавец сходил на склад и принес коробку от белой фоторамки. При этом никто даже не попытался почистить выставочный образец от рук посетителей, пришлось это делать самому в машине. Плюс ко всему черная рамка оказалась на 10 руб. дороже белой и пришлось аннулировать предыдущий заказ и оплачивать по новому, на что было потрачено еще 5 минут. 10 рублей конечно не принципиально, но в приличном магазине вручили бы с извинениями товар и не стали бы добивать покупателя переоформлением чеков. В результате на 5-ти минутную покупку было потрачено 40 минут, получен не тот товар, который был заказан, в чужой коробке и по другой цене. Особенно огорчило, что я совсем не увидел чуства огорчения персонала магазина, как будто так и должно было быть! Полное безразличие! И зачем вся эта хорошо отлаженная система интернет заказов, если все это было благополучно угроблено при выдаче заказа в магазине. Результатом покупки явилось устойчивое убеждение: в Телемаксе я делал покупку первый и последний раз - это не мой магазин! И никому не посоветую сюда обращаться.

Около двух недель назад покупал в Телемаксе блендер (BOSCH MSM-67 PE). Покупал не себе, но в подарок близким людям, поэтому возможность оценить покупку у меня была. Если покупать в обычном магазине Телемакс, то цена оказывается чуть ли не на треть дороже, чем если покупать у них на сайте. А через сайт цена была практически самая низкая в городе (около 2300), поэтому за цену твердая пятерка. Вся суть в том, чтобы заказать через Интернет-магазин, а забрать в одном из обычных магазинов Телемакс. В общем, на сайте я заказал, никаких проблем. В этот же день, через три часа после заказа я пришел в выбранный магазин и приобрел товар. Продавец-консультант пробил номер брони по компьютеру, коробка с блендером стояла прямо в зале. Мне вручили эту коробку и велели идти к кассе. Мне не предложили открыть коробку, либо проверить комплектацию. Всё это я делал самостоятельно уже после оплаты на кассе. Коробка была немного потрепана и открыта, поэтому создавалось впечатление, что что-то вполне могло из неё потеряться. Однако всё оказалось на месте. Меня огорчило обстоятельство, что мне не выдали пакетика - пришлось тащить коробку до дома в руках. За обслуживание 4. Насчет блендера - всё оказалось качественным, детали китаем не пахнут (вообще ничем не пахнут). Блендер мощный, насадки качественные, можно под себя настраивать скорость. Всё перемешивается в хорошую нежную однородную массу. Самому блендеру ставлю 5+. Собственно, всё.

Заказал в воскресенье комплект встройки Bosch за 37000 а ответ из магазина от том, что заказ потвержден пришел только в понедельник, менеджерам в интернет магазин звонил 3 раза - в ответ : - я вам перезвоню и тишина....

Покупаю в этом магазине уже не первый раз. Последний раз покупала СВЧ-печь. Цена более чем устроила! Все сроки и условия были соблюдены. Вовремя пришла смс о брони заказа. В самом магазине быстро и четко все проверили, оформили и продали. Уверена, что обращусь еще.

Здравствуйте! приобрела газовую плиту через интернет со скидкой 4000р.Это связано с тем,что плита являлась выставочным экземпляром.Но с ней все в порядке, просто раз 100-200 ее просматривали,открывали духовку,крутили ручки...плитой довольна,магазину спасибо! (ждите,скоро приеду ставить печать в гарантийный талон) =)

заказал через сайт. через час забрал в магазине. удобно что никто не беспокоил звонками, только смс. заказ № 2046716

Приобрел планшет Texet TM-9720 за 6550 руб. (дешевле нигде не видел) Товар был доставлен в пункт выдачи на следующий день, о чем сообщили по СМС. Вежливый менеджер магазина показал планшет, проверил комплектацию и работоспособность устройства. Покупкой и обслуживанием остался доволен. Рекомендую данный магазин.

Очень недорогой магазин. Радует наличие торговых залов, где товары можно посмотреть. Из недостатков - при покупке соковыжималки выдали коробку и не предложили осмотреть внешний вид, пока сам об этом не попросил. В остальном - все культурно и вежливо.

В этот раз заказал микроволновку Panasonic NN-ST340W, предыдущая - Samsung M1638R - накрылась после 11 лет плотной работы (изготовитель в паспорте писал срок службы 7 лет :-), Samsung молодец). Имея положительный опыт заказов в интернет-магазине Телемакса, более дешевые варианты тщательно не искал. Звонок оператора последовал в течение пары минут после отправки заказа. Доставили как обещали, на следующий день, курьер часа за 1,5 отзвонился. Прибыл, занёс, вскрыл упаковку, продемонстрировал. Пояснил про 2-недельный срок для возврата, если что-то не понравилось (этим мне воспользоваться не пришлось). Чеки на товар и доставку, гарантийный талон с печатью, этикетка о сертификации и даже товарная накладная - всё без замечаний. На днях в Эльдорадо такую же печку видел на несколько сотен рублей дороже, чем я уплатил курьеру (с доставкой !). Всем рекомендую интернет-магазин Телемакса.

Покупал микроволновую печь Vitek в интернет магазине Телемакс. Получил качественное и доброжелательное обслуживание сотрудников. Приятно порадовала информативность на каждом этапе покупки, например, о выезде курьера было сообщено по смс. В целом доволен покупкой!

Работой магазина доволен. Оформил заказ через интернет- посудомойка CANDY CDCF 6 S (номер: 2049480). Минут через 15 отзвонились- подтвердили наличие. Доставка через день, в вечер. В день доставки прислали СМСку, что товар отгружен и в пути. Единственный косяк- водитель отзвонился не за час, а за 10 минут до приезда, но это его проблемы пришлось ему часик меня подождать, ибо расчитывал на звонок и находился в другом конце города. По товару вопросов нет,привезли что заказано, упаковка целая, все в комплекте. Так что в целом пять баллов.

Сколько не приобретал товара,могу сказать (это только на удачу перекреститься и прикрыв глаза хоть бы повезло покупаешь)но у меня чаще всего не везло все с браком.Обещанный ремонт затягивают до самого 45 дневного дня.Ни одного звонка в течении этого время не было.Прежде чем покупать в этом магазине подумайте 10 раз.

Заказала в ТЕЛЕМАКСЕ стиральную машину LG. (ТН №00133808). Цена оказалась существенно ниже, чем в других интернет-магазинах. На следующий день товар привезли в назначенное время. Очень понравилась возможность оплаты банковской картой прямо дома. Делала покупку в этом интернет-магазине впервые и осталась очень довольна качеством обслуживания и оперативной доставкой. Хочу еще электроплиту здесь купить. Надежный магазин, всем рекомендую!

24.09 вечером заказал посудомойку.на следующий день пришло смс. В четверг привезли,как и просил после 19ч.все просто.

Покупали в интернет магазине ТЕЛЕМАКС пылесос в подарок сотруднику. Очень понравилось то, что заказ доставили своевременно и на следующий день оператор позвонила поинтересовалась о наличии претензий по доставке и качеству товара.