telelux.ru

Заказал пылесос, доставки сказали нет, только самовывоз. Цена хорошая смысл съездить есть... на севере москвы точек самовывоза нет, поехал на можайское шоссе. в день доставки приехать не смог, не успел, решил забрать на следующий день. приехал на следующий день, еле нашел их офис, никаких вывесок нет, оказался за дверью с домофоном. зашел, там очередь как в паспортном столе, оказалось приехала машина с товаром и все сотрудники ушли ее разгружать, сказали через 10 минут освободятся, прождали почти час, на наши доводы что хотя бы один человек мог бы отпускать покупателей, в грубой форме ответили что не могут это делать одновременно и ушли... когда наконец то разгрузили машину и дошла моя очередь, выяснилось что товар нужно забрать в течение суток, а так как я приехал на второй день, его уже увезли, хотя накануне я общался с менеджером, он знал что я не успел забрать в тот же день и он ничего мне про это ни сказал, не говоря уже о том чтобы продлить резерв.... в общем такого отношения я давно не встречал..