tehnostudio.ru

Магазин работает на 5-ку оперативно.Заказал утюг по телефону (заказ 58367), доставку организовали вовремя без накладок, товар надлежащего касчества! Спасибо!

Заказала газовую плиту (заказ №58549) в Техностудио, заказ приняли быстро, вежливо. Доставка на дом была своевременна, при распаковке товара ответили на все мои вопросы. Обслуживанием осталась очень довольна.

Приобретал стиральную машину AEG L 86560 TL заказ №58314. Позвонил, чтобы уточнить наличие и цену. Оператор Андрей ответил на все мои вопросы конкретно: где и в какой промежуток времени можно забрать товар самому и когда можно сделать доставку. В пункте выдачи (п. Акулово) также всё хорошо организовано: товар подвезли, показали, помогли погрузить в машину. Только после этого оплатил покупку. При этом цена на стиральную машину была самой низкой на Маркете. Я убедился, что из правила 'Дёшево хорошо не бывает' есть исключения.

Заказал маску для сварки FUBAG «Хамелеон» BLITZ 9.13. Отзвонились сразу, привезли быстро в назначенное время.

Заказывал вытяжку в данном магазине, естественно привлекла цена, а при заказе 'прямо сейчас' еще и предлагалась скидка 10%. Заказ оформили, обещали привезти, но не приыезли. Как выяснилось - цена была указана ошибочно, а я узнал об этом последним. Следует отметить, что 'отдел по работе с недовольными клиентами' работает довольно оперативно. Не каждый магазин исправляет свои ошибки. Спасибо, буду обращаться впредь.

доставка в пределах МКАД 500р (не дешево относительно других магазинов) Доставка до транспортной компании 800р в пределах МКАД. оплата по безналу +3%

Приобрел встраиваемую технику и холодильник, номер заказа 57831., перезвонили, уточнили, в назначенное время доставили и подняли на этаж. Быстро, вежливо, без проблем. Спасибо. Сегодня сделал ещё заказ на посудомойку, надеюсь все будет так же положительно

отличный магазин. заказывал две вешалки и детский комод гандылян жасмин. доставку задержали на пару дней по причине отсутствия комода, но ежедневно отзванивались и уведомляли об этом. по комоду было нарекание, в описании на сайте стоит массив бука, а приехал комод наполовину из ДСП. В ответ на мою претензию отдел контроля качества связался со мной и исправил описание на сайте. Итого отличная работа отдела контроля качества магазина и обратная связь с клиентом.

Покупал мясорубку Kenwood MG-474. Во первых - очень хорошая мясорубка. Во вторых очень понравился магазин, все быстро, четко, правильно... Забирал самовывозом. Вежливый продавец, хороший сборщик заказов. Магазином очень доволен, советую! Буду рекомендовать друзьям

Оформил заказ на вытяжку Bosch СВЗ2272, привезли уже на следующий день. Когда я звонил в другие магазины мне говорили, что привезут из Москвы, что надо несколько дней. Так что спасибо за оперативность и понимание!

Магазин отличный, покупал стульчик для кормления. Доставили все вовремя и цена была на 3 т.р. ниже, чем у конкурентов.

Все прекрасно. Сначала не смогли до меня дозвониться, но тут же прислали письмо с телефоном, по которому я могу связаться насчет своего заказа. Доставили вовремя. Заказ 115062

В разгар ноябрьских праздников почувствовал необходимость наличия в доме мясорубки+соковыжималки для цитрусовых (ну, вы понимаете) + пожелание жены 'чтобы не шумела'. Получается только Zelmer. Остановили свой выбор на модели Zelmer 986.86. Приятно удивило то, что в данном магазине смогли сделать доставку на следующий календарный день (хотя это ещё был выходной). Доставили в установленное время (где-то за час курьер дополнительно позвонил по телефону). Мясорубка пришлась ко столу. Мы довольны и мясорубкой и магазином.

Был сделан заказ №59168 на посудомоечную машину Electrolux ESF66070WR в субботу.На следующий день, в воскресенье, в указанное нами время заказ был доставлен профессионально и качественно вежливым сотрудником службы доставки.Приятно было получить покупку.Успехов Вам в вашей работе.

Спасибо за дисковую пилу! Привезли быстро, получил быстро. Заранее отзвонились, что привезли. Кто живет в Одинцовском районе, точка выдачи очень удобная в Акулово. Быстро и без пробок.

Отличный магазин! Я купила холодильник и стиральную машину БОШ! Стиралка тяжелая , холодильник огромный! Служба доставки приехала вовремя, культурно разгрузила технику! Улыбчивый и находчивый водитель! Приятное обслуживание, а самое главное цены на технику очень доступные, и значительно ниже чем в других магазинах/

Заказывал обогреватель NOBO C4F10 XSC. заказ номер НК 000056586. Заказывал вечером, утром перезвонили уточнили адрес и время доставки. Привезли вовремя, даже раньше назначенного времени. Магазином очень доволен. Спасибо за сервис.

Здравствуйте! Хочу поделиться историей взаимодействия с интернет-магазином Техностудио. Первый раз выбрал их по критерию наличия товара (водонагреватель) и стоимости в нужное мне время. Понравилась и консультация по телефону менеджером и обслуживание,когда приехал забирать заказ на Северянинский проезд (самовывоз). Все проверили, оформили быстро, помогли погрузить. В следующий раз покупки были крупнее: холодильник, стиральная машина, духовой шкаф. По опыту обратился в Техностудио и снова консультация по телефону оказалась подробной (предварительно я поискал нужное мне у них на сайте - очень удобно пользоваться). За стиральной машинкой и духовым шкафом поехал сам, помогли и погрузить лучшим образом. Холодильник был заказан с доставкой на дом. Привезли вовремя, без дефектов, донесли куда требовалось. Еще раз убедился в профессионализме работающих в Техностудио людей. Очень доволен! Всем рекомендую!

адрес принимает только из Яндекс-Маркета, а у меня он глючит и не позволяет добавить адрес. Потратил 40 минут!!! Я понимаю, что это косяк Яндекса, но надо было предусмотреть другой способ заведения адреса досавки.

не смотря на то, что на сайте написано, что доставка до нужного мне пункта + 125 р. к стоимости доставки (500р) итого насчитали 750, удивились, но ладно, согласились, но и это еще не всё, что бы занести стиральную машину на 1 этаж, грузчики еще сотню вытребовали с пенсионера (кому заказывали), вроде мелочь, но неприятно...

17.10.12 заказала доставку духовки и вар. поверх. (плиты) Nardi (заказ № 54812), обещали привезти завтра, с 12 до 18 ч. Назавтра звонит в 10.30 водитель - привезём только духовку, а плиту - завтра. На мой вопрос, а нельзя ли тогда 19-го доставить сразу оба товара, ответил, что духовку всё равно уже везёт. Менеджер Сергей сказал сначала, что 'взяли не ту модель плиты' и довезут нужное завтра за изначально оговоренную сумму доставки: 'Вы не потеряете в деньгах, ТОЛЬКО один день потеряете', и пообещал, что виновные будут стро-о-о-го наказаны. Однако когда я предложила привезти мне плиту завтра с 12 до 14, чтобы не терять ещё один день, а стоимость этой доп. услуги (500 р., доставка в любые два часа дня) вычли из бонусов виновного в путанице, Сергей возразил, что это невозможно, 'теперь и концов не найдёшь, кто виноват'! Хотя, по-моему, виноваты могут быть только 2 человека: тот, кто оформлял заказ (Сергей), и тот, кто забирал заказ со склада (курьер?). До начала седьмого духовки так и нет, водитель не звонил (а должен – за час до доставки), от заказа отказалась. То есть: 1) с заказом напутали, 2) как МНЕ удобнее получить заказ - весь сразу или по частям, в течение 2 дней, не поинтересовались, 3) не доставленный по ИХ вине товар подвезти в удобное для МЕНЯ время назавтра не захотели, 4) не привезли, в итоге, НИЧЕГО, 5) и даже не позвонили, что задерживаются. В добавление к отзыву от 18.10.2012. Несколько дней меня настойчиво разыскивала по телефону менеджер по работе с клиентами, поговорили. Она извинилась за сбой в работе магазина и предложила в качестве компенсации за доставленные неудобства (зря потерянный день) - бесплатную доставку след. товара или эквивалентную сумму на моб. телефон. По крайней мере, менеджеры сред. и высш. звена в Technostudio репутацией фирмы дорожат, что хорошо. В след. раз если случится какой-то сбой при заказе, сразу буду пытаться связаться не с работником call-центра, а с отделом качества.

Не связывайтесь с менеджером Дмитрием, доб 115. Вчера созванился с ним договорился о доставке заказа на сумму 120 тыс.руб. Сегодня звоню что бы узнать где же курьер, у этого Дмитрия оказывается сегодня выходной а товара этого уже навно нет в наличае. Пришлось гнать машину за товаром 500 км впустую. Совершенно неадекватный менеджер. Сегодня его заменяет Андрей доб.110. Обещал исправить ситуацию. Пока жду что будет. В целом про магазин сказать ничего плохого равно как и хорошего не могу. В итоге отгрузили холодильники дороже по цене, в целом магазином остался доволен.Спасибо большое еще раз менеджеру Андрею, который довел ситуацию до благополучного разрешения.

Отличный магазин. Заказал Электроплиту BEKO. Хорошая цена, вежливое обслуживание. Быстро перезвонили и договорились о доставке. Доставили на следующий день, предварительно позвонив. Все быстро и четко. Заказ № НК 000057788

Заказывал зимнюю резину Gislaved, выбор пал на Техностудио сразу же после заказа другом себе такой резины, когда увидел что производство Германии и качество действительно хорошее. Нужно было срочно уезжать в Курск, машина стояла на сервисе, доставку организовали прям туда. Надо заметить что находится сервис не в легкой доступности и адреса конкретного нет (гаражи). Приехали ровно в срок, все чинно. Цены приятно удивили - одни из самых низких, кстати. Поставили резину и сразу поехал в Курск. Езжу быстро, погодка выдалась не для зимней шипованой резины (+8С и дождь), тем не менее, 170 км/ч по российским дорогам в непогоду думаю показатель. Спасибо, Техностудио! Заказ 579958

Я, в субботу, 3 ноября, забирала самовывозом морозильную камеру Индезит по адресу: Сибирский пр., 2/9. Оформили все быстро, без проблем, помогли погрузить. Накануне сделала заказ, в субботу СМС подтвердили, что заказ могу забрать с 12-18 час., указали адрес и телефон. Что очень удобно. Номер заказа 5684. Спасибо. Товаром осталась довольна.

Ответственный магазин. Заказал шины Gislaved NF 5 195/65. заказ 57816. быстро связались со мной, решили день доставки с 12 до 18 часов, позже связался сотрудник доставки и уточнил время доставки с учетом моих пожеланий. Привезли в установленное время, в пакетах.

Заказывал стиральную машинку, менеджер очень хорошо и доступно все объяснил по телефону. Доставку назначили на пятницу вечером, вечером и привезли в обещанные рамки. Товар показали и не стали до осмотра просить подписать накладную, как обычно это делают курьеры. Очень все понравилось и цена доступная, в будущем буду пользоваться этим интернет магазином. № заказа 57729.

Работа магазина очень понравилась. консультант дал полную информацию и рекомендации о интересующим товаре,принял заказ рассказал о доставке. через день(так как область) как и договаривались позвонили и сообщили что машина с товаром будет в течении часа. ровно через час товар был у меня дома. Покупал бытовую технику для кухни, доставили все в соответствии заказу в срок и в соответствии с ценной на сайте. так что всем рекомендую данный магазин и сам с удовольствием обращусь еще раз если что то понадобится. номер заказа 57913

Заказ № ЛЕК00005686 Давно хотели поменять духовой шкаф. Обошли кучу магазинов, но потом решили заказать в интернете. После звонка менеджеру и долгих распросов выбрали духовку фирмы Gorenje BO 7349 RW. Устроила цена и качество обслуживания. Заказывали самовывоз.На пункте самовывоза обслужили по высшему разряду.Все проверили, упаковали, погрузили, мы довольны.Спасибо Вам, будем покупать еще!

номер заказа 56577 Решили заказать в данном магазине: холодильник, стиралку,варочную панель и духовой шкаф. Доставку оформляли в Московскую область. Менеджер Регина ответила на все интересующие вопросы и дала отличную консультацию по телефону. Доставка 28 октября вечером с 16 до 22. Предварительно утром 28-го прислали sms с телефоном службы доставки и телефоном контроля качества. Огромное спасибо водителю-курьеру, осмотрели товар он передал все инструкции и гарантийные талоны. На данный момент все работает отлично. Огромное спасибо всем сотрудникам Техностудио.