tehnostudio.ru

Стиральную машину привезли точно в срок, цена полностью соответствует, комплектация соответствует. никаких претензий нет. Номер заказа НК000065244

Покупал велоэргометр Torneo AMULET B-520 по заказу № НК000065341. Во-первых, оказалось, что это сделать нелегко, поскольку по такой цене их либо 'были, но кончились', либо 'будут, но дороже', либо вообще не перезванивали, что неприятно. Во-вторых, в отзывах настойчиво ругали качество изделия. В-третьих, в большинстве магазинов обещали платную доставку. Для себя решил, что за такую цену и при такой функциональности думать о задирах и заусенцах на пластмассе – капризы. Но платить больше 12 тысяч с доставкой всё равно не хотел принципиально. В итоге, заказ оформили на послезавтра. Долго, но зато остался при своих принципах. Обещали привезти с 12 до 18. Позвонили в 10.00, привезли в 11.45. Живу почти в центре, пробки у нас постоянно. Поскольку кузов был полон, думаю, что просто повезло :) По цене оказался на 500 рублей дешевле, чем на сайте. По большому счёту, имеет значение только при возврате денег за товар, который сдаётся по претензии, но стоит иметь в виду, что компания таким образом «отбивает» доставку. По качеству, был удивлён после всего прочитанного! Почти офигительно, за исключением мелких недочётов, типа, небольшие щели на стыках пластмассовых деталей. Собрал не спеша меньше, чем за час. Использую десять дней, пока претензии только по поводу пульсометра, пропускающего некоторые удары, периодической «перенагрузки» на маховик и постоянно «слетающих» часов и даты. К первому был готов изначально, поэтому специально выбирал велоэргометр с системой CarioLink для подключения нагрудника. Второе приходится терпеть. «Перенагрузка» случается спонтанно, резко догружает педали, по ощущениям, на 30-50 Ватт, после 1-3 оборотов снова «отпускает». Третье – просто анекдот :) При сборке нашёл отсек для батареек, для себя отметил, но открывать не стал. Когда решил, что не хочу каждый раз при включении устанавливать год и время, купил батарейки, открыл отсек… Клемм не обнаружилось :) В общем-то, не особо мешает, поскольку настройки пользователей (возраст, рост, вес и т.д.) не страдают, это главное. Кароче, доволен покупкой.

хочу выразить неудовольствие по поводу работы Отдела претензий!!! обещали разобраться в течение 10 дней, но уже прошло 20 - никто не позвонил, не то что заменили некачественный товар. ПОЗОР !!!!!!!!!!!!!

Заказ № 2786 - Холодильник и микроволновая печь. По сложившейся практике если товар оплачен по безналичному расчету, его доставка производится на следующий день после поступления денег на расч. счет, но, только не в этом магазине. Оплатили заказ 10.12.12 доставка была осуществлена через 3 ДНЯ !!!! – 14.10.12. и в день доставки привезли только холодильник. Водитель приехал в 18 часов, конец рабочего дня, объяснив отсутствие микроволновки – пересортицей на складе. Со слов водителей менеджеры в курсе ситуации, но никто не удосужился позвонить и предупредить нас о том, что заказ будет доставлен не полностью. Пытались дозвониться в офис, чтобы узнать когда будет вторая часть заказа, но, к сожалению, после 10 минут ожидания на звонок так никто и не ответил. 17.12.12 с трудом, но все же дозвонившись в офис, менеджер рассказал другую историю микроволновки – сегодня она оказалось сломана (видимо вся продукция в единственном экземпляре!!!! и заменить в день отгрузки ее не чем). Ждали мы товары и так достаточно долго! И, опираясь на письма от менеджеров ждали доставку в пятницу в полном объеме(техника необходима для оборудования обеденной зоны для сотрудников), и, естественно хотим получить оставшуюся часть заказа как можно раньше (тем более, если менеджеры были в курсе всей ситуации, они просто обязаны были решить этот вопрос в пятницу, и доставить микроволновку 17.12.12!!!!), но в ответ на наши обоснованные претензии услышали – доставка возможна на 19.12.12, потом предложили доставку на 18.12.12. На наш ответ, что доставка нужна сегодня (17.12.12), менеджер Алексей предложил отменить заказ, больше ничего сделать они не могут.

Магазин обмана, заказы не исполняют!!!!! Заказал коляску Peg-Perego Culla-auto (шасси Velo) Zaffiro стоимость была 11302 руб. 17.12.2012. Заказ не исполнили по причине дефекта коляски, предложили перезаказать. 18.12.2012 стоимость коляски 16990 руб. Просто супер Новогодняя распродажа:))

Очень хороший магазин. Цены привлекательны. Товар был доставлен во-время и надлежащего качества

спасибо сотрудникам магазина-все мои покупки организовали очень быстро, также быстро доставили, без опазданий - не смотря на пробки и праздничный ажиотаж...Еще раз спасибо...

Заказал варочную поверхность зануси.(номер заказа 64279). Привезли в назначенный срок. Очень доволен. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.

Образцовый магазин. Все как по часам. Оформил заказ на соковыжималку Braun j700. Сразу связались сотрудники магазина, уточнили когда удобнее доставить. И доставили на следующий день как договаривались. Очень удобно и цены приятные.

Заказывал в интернет-магазине «Техностудио» стиральную машину Bosch WLG20061OE с антивибрационными подставками под ножки и холодильник Zanussi ZRT 32100 SA (заказ № 64313) в свою новую квартиру в Некрасовке, на Рождественской улице (менеджер Андрей со мной общался очень приветливо). Заказывал на четверг, 6 декабря. Доставку обещали «вечернюю», в период с 16 до 22 часов. 6 декабря, примерно в 14 часов, мне позвонил водитель службы доставки и попросил подтвердить заказ. А уже в половину пятого вечера он позвонил повторно и предупредил, что приедет ко мне в течение ближайшего часа. Так и произошло – в половину шестого «заказ» находился уже в холле квартиры. Так что применительно ко мне работу магазина оцениваю на «пятёрку». Особо порадовала предупредительность водителя.

покупал посудомоечную машину Bosch SKS 60E12 RU, привезли когда и во сколько хотел сервис класс, посудомойка тоже

Заказ № 125388 доставили на следующий день в оговоренное время. Спасибо, очень удобно, быстро и по самой выгодной цене. Сотрудники вежливые и внимательные. Будем заказывать в этом магазине еще. Елена. Москва.

Заказала на сайте матрац ортопедический Askona Balance Status 200*160, менеджер перезвонил минут через 5 , рассказал об акциях, принял заказ. Матрац доставили на следующий день. Обслуживание очень понравилось!

Привезли на следующий день! Сделали скидку. Покупала для подарка. Пока работает. заказ №65336

Я заказал 4-го декабря в Техностудио холодильник Атлант 2823-80(номер заказа: 121692). На следующий день менеджер согласовал со мной день и время доставки. Служба доставки уточнила время (в пределах 2-х часов). В результате доставили точно в указанное время, подняли на этаж ,занесли в квартиру и распаковали, за что я очень благодарен, т.к. являюсь инвалидом и сам бы с этим не справился, а в договоре продажи оговаривается доставка до подъезда.Очень доволен магазином за внимательное отношение,отзывчивость,своевременную доставку.

Я абсолютно довольна этим интернет-магазином (№ заказа 65380). Сотрудники магазина оперативно обработали заявку и в краткие сроки осуществили доставку. Снегоуборочная машина 'Stiga' просто чудо! Благодарю Вас, обязательно обращусь к Вам снова! Ольга)

я купила детскую коляску в этом интернет- магазине № заказа3800.у меня маленький ребенок и времени нет ходить по магазинам.здесь я нашла по очень приемлемой цене отличную прогулочную коляску,хорошо помещаюсь с ней в нашем маленьком лифте.доставили в срок и прям в квартиру.коляска хорошо маневрирует по нашим снежным дорожкам, очень удобная в использовании.всем рекомендую!!!!

Заказывала в магазине коляску, стульчик для кормления и автокресло (заказ НК000067212). Приятно порадовали цены, ассортимент и наличие всех товаров. Быстро перезвонили, сказали сразу день доставки и интервал времени. Курьеры позвонили заранее, все привезли вовремя и занесли в квартиру. Сразу не обратила внимания - у автокресла отсутствует натяжной капюшон (да и не нужен он мне), не страшно. Немного странно что стоимость доставки расчитывается за каждую единицу товара (но товар габаритный, не думаю что в других местах получилось бы дешевле). Очень советую заказывать в техностудии и не забывать проверять товар и комплектацию)

Заказывали в этом магазине плиту BEKO, заказ №63189. Оформили доставку, сразу прислали смс оповещение с напоминанием о времени доставки. Привезли в оговорённое время,стоимость доставки до квартиры была такой,как озвучил менеджер. Правда, не предупредили ,что в комплекте нет шнура для плиты, это мы узнали позже,когда прочитали инструкцию.В остальном все хорошо.Спасибо.

Заказали стиральную машину BOSCH WLG 20160 (заказ 63756). Менеджер ответил на все интересующие меня вопросы. В субботу 1 декабря в оговоренное время доставили. Все быстро, четко, вежливо. Рекомендую!

Заказывала кофемашину Delonghi, к сожалению, совершить покупку не удалось, т.к. это был последний бракованный экземпляр. Спасибо девушке из службы контроля качества, которая отзвонилась и прояснила сложившуюся ситуацию.

Заказ №66896 Заказали холодильник с доставкой. Привезли новый, без царапин и повреждений. Доставили даже раньше чем обещали. Все просто замечательно. Очень доволен.

Хороший магазин, несколько раз делала заказ и всегда все проходило гладко. Из пункта выдачи забирать удобно, технику проверяют на месте. Никаких накладок, однозначно приду еще)

Заказал в данной конторе Снегоуборщик Stiga Snow Fox 18-2869-32,дешевле нигде нет!Быстро перезвонили,оформили,на следующий день привезли!В подарок литр масла дали,очень доволен остался покупкой,номер заказа 64873

Заказывали утюг Philips GC3720.Номер заказа 64844.Доставка была осуществлена своевременно.Заранее позвонили,уточнили время, когда мне доставят товар.Также прислали смс напоминание.По качеству товара никаких нареканий нет.Всё понравилось.Советую!

Заказывал встраиваемую микроволновку Siemens HF 25M5L2 (заказ 121774). Оперативно отзвонились, запланировали доставку на след. день, потом зачем-то звонили еще два раза и уточняли адрес. Доставили вовремя, принесли, распаковали, помогли проверить. В общем, впечатление положительное. Удивило, что микроволновка Siemens сделана в UK.

Огромное спасибо за стиральную машинку! Она просто великолепна! Курьеры доставили её очень хорошо, помогли распаковать, вежливо общались. Спасибо. номер заказа : НК000069246

Заказала мясорубку Мулинекс - № заказа 121848. Курьер приехал во время, Все рассказал, проставил печать в гарантийный талон. Цена по сравнению с другими магазинами порадовала. В общем магазином довольна. Рекомендую.

Что сказать?... Люди умеют признавать свои ошибки и работать над ними (респект Виктории). Компания была не права при испонении заказа (заказ микроволновки Supra), но достаточно быстро сделала правильные выводы и извинилась приятным бонусом. Поэтому корректирую свой отзыв в лучшую сторону. Надеюсь у компании больше не будет подобных недоразумений.

Хороший магазин. Заказал, менеджер позвонил уточнил все детали, доставили во время.