tehnostudio.ru

1. При оплате ЯДом, диктуют номер кошелька по телефону и предлагают на него оплатить авансом... 2. Не позволяют проверить купленный холодильник. Говорят, что после доставки его можно включить и проверить через 3 часа. Т.е. после того, как они давно уедут, получив все ваши подписи под документами. Не стал им ничего платить и ничего у них покупать. Чудный 'магазин'... :-)

Оставила заявку на сайте, в течение часа перезвонил менеджер. Подтвердил, что заказ принят, есть в наличии, доставка через день. На следующий день я сама перезвонила в магазин, подтвердить, что все в порядке, ибо менеджер не уточнил адрес доставки (может, прервалась связь?). Менеджер Ярослав, с которым я общалась накануне чуть ли не радостно сообщил мне, что модель, которую я заказывала, уже закончилась и я могу выбрать другую модель. На свое недоумение, зачем же он тогда подтвердил мой заказ и доставку я услышала дословно следующее: 'А что Вы хотели? Это же Интернет, здесь ничего не лежит! Тем более перед Новым Годом'. Приличных слов нет, отвратительный сервис.

Заказали холодильник 25 дкабря, на 26... В итоге сам звоню вечером 26го, мне говорят - фура застряла, ждите завтра, но ТОЧНО! В итоге звоню сегодня и опять фура не доехала! В итоге плюнул и заказал в нормальном месте где доставка на следующий день.

Заказывали стиральную машину LG F 1289ND номер заказа 119431 мы делали заказ поздно вечером 25 ноября (вс), менеджер отзвонился в понедельник и назначил доставку на среду, в среду отзвонились и сказали, что товар не отгрузили... и поэтому доставка будет в пятницу. Мы решили дождаться ( ну всяко бывает). Привезли все четко, за час позвонили предупредили. Все цело, все работает.

В техностудио заказали кофемашину. Привезли в назначенное время. И магазином и товаром довольны. Теперь каждое утро мне муж готовит кофе. заказ 66850. Спасибо.

Быстро обработали заказ, менеджер связался со мной менее чем за 5 минут. доставили именно в тот день и промежуток времени которые были удобны. привезли, подняли и внесли в квартиру. самое главное аккуратно. заказывал холодильник, работает прекрасно... тьфу-тьфу-тьфу )) Номер заказа: 124294

Заказывала в данном магазине 2 холодильника (заказ НК000066710, доставка 12.12.12) - Саратов 264 и LG GA-B409UCA. Всем довольна: привезли в срок, аккуратно занесли в квартиру, дали полный комплект документов. Холодильники - без нареканий, и внешний вид, и работоспособность. Могу рекомендовать этот магазин.

Номер заказа: 123253 Заказывала эпилятор, позвонили в тот же день, доставили на следующий четко в обещанное время. Отличный магазин, цена одна из самых низких в интернете, сервис порадовал

Покупал в магазине мультиварку Redmond RMC-M70 (заказ № 71011). Обслуживание понравилось - с утра в день доставки прислали смс с напоминанием, потом все своевременно привезли. Аппарат исправно работает (во всяком случае, пока =)) - так что получился отличный подарок жене к Новому году. Спасибо!

Хороший магазин. Покупал водонагреватель. Привезли на следующий день быстро и без задержек!!! Спасибо за оперативную работу.

Заказывала стиральную машину Фея (в начале декабря), почти сразу перезвонили,привезли как и договаривались на след день. Все документы в порядке, машинка работает (пока без претензий). Единственное, за доставку на второй этаж взяли 350р =) подумав что водителям тоже нужно на чай, не стала спорить. № заказа 67416

Заказ №115721 сделали месяц назад:кухонный комбайн и мясорубка.Теперь могу написать следующее: Отзвонились сразу,привезли вовремя,проверили рабочее состояние,не говоря о том,что сам курьер доставал все мелкие детали и запчасти,и просил просмотреть на такие нюансы как трещины и сколы,что очень удивило т.к в большинстве смотрят только на то,чтоб мотор работал,а дальше я спешу,у вас 2 нед.есть гарантии на возврат. Целый месяц использовали технику,нареканий нет.

Заказывал достаточно престижный холодильник Sharp SJ-WP320, магазин выбирал по цене. Логистика магазина в норме доставили по согласованному времени. По доставке: экспедитор умудрился сэкономить мне на доставке подняв его в коробке на стандартном лифте хотя я не надеялся на лифт. Экспедитор оказался Славянин, приятно. Существует служба контроля которая связалась и опросила по качеству сервиса, тоже приятно. Считаю неплохим магазином, меня все удовлетворило, особенно порадовал 'разговорчивый экспедитор'. Линейку этих холодильников Шарп перестал выпускать и при заказе не верил что это будет нормальный холодильник, но оказался отличным, даже в шикарной упаковке. Перед составления отзыва, почитал их, негативные от людей не знающих ЗПП, надо просто спокойно объяснять свои права и дальнейшие действия в случае их нарушения. №122585

Заказанную варочную панель получил точно в срок.

Заказывал 11.12.12 в этом магазине LCD телевизор Супра с кронштейном крепления на стену.Номер заказа 123963. Сначала не было того кронштейна, который хотел. Но оператор проконсультировал и посоветовал другой, не хуже. Доставка была четко в назначенный день, интервал с 9 до 18. Но с утра позвонил оператор, сказал что курьер подедет в дапазоне с 17 до 18. Что было удобно, т.к. не пришлось весь день сидеть в ождании. + еще курьер сам в 16 перезвонил, сказал что через час будет.

Заказывал тренажер HS-5015 в пятницу 21 дек., договорились на понедельник. Утром пришла СМС - ожидайте заказ с 12 до 18. В этот период времени никто не звонил и никто ничего не доставил. До службы доставки дозвонится нельзя было. В итоге в 18-30 они позвонили и сказали что смогут доставить только через 2 дня. Так как для нас время очень важно, то в итоге купили на след. день и в другом магазине, но дороже.

Заказал холодильник Liebherr 7253. По дате и времени доставки - никаких претензий, все как договаривались, занесли в квартиру распаковали. Только модель не та немного оказалась. 7252, что тысяч на 30-40 дешевле. А по всем документам привезли как 7253. Причем, нестыковка в артикуле на документах и на упаковке кладовщиков не смутила - подумаешь, в одну букву разница. Вот только если бы принимал не я, а жена, допустим - вряд ли обратила бы внимание на такой казус. Не уверен, что сделано это было умышленно, но рекомендую помимо внешнего вида убедиться в том, что привезли именно то, что вы хотели.Да, а подарок к НГ - обломился.

пишу свое недовольство магазином. Доставку в согласованный день не сделали. Курьер сообщил,что не успевает до 18ч. Я попросил привезти на след.день. Он мне сообщил,что необх.связаться с менеджером и перенести заказ. Пытался час дозвониться до офиса,по 2телефонам с сайта.Безрезультатно.Никто не взял трубку. Перезвонил курьеру,попросил номер еще телефона. Новый номер-недоступен. Заказал с сайта 'Обратный звонок'-не последовало ответа. В общем,подарок на НГ-сорвался.Пойду покупать в магазин. В ваш магазин-больше не буду обращаться.

Друзья!товар вовремя доставлен не был, клиент о задержках не предупреждён, причем три дня его динамили и в итоге он сам не выдержал и отказался! выводы делайте сами, 4 дня потраченного в пустую времени, экономия всего 500-700 рублей, ужасное отношение! посоветовать не могу!

Обман! не могу назвать это магазином, торгуют сломанной техникой, хорошо маскируя. а когда обнаруживается поломка не меняют... очередное надувательство

14 декабря привезли мой заказ. Проверил внешний вид холодильника, машинки, посмотрел стеклянную поверхность стола, а вот ножки не проверил.Кто мог подумать, что они окажутся жутко ободранными. В тот же день написал рекламацию с фото с описанием. Позвонил. Говорят, мол всё получили, жди 10 дней по закону. Сегодня 26 декабря. Звоню в отдел претензий каждый день. Мне предлагают перезвонить через 2 часа.Потом еще через 2 часа... Я не прошу вернуть стол обратно, я прошу поменять мне некачественный товар на качественный.

Уже второй день не могут привезти заказ! а он принят еще в пятницу 21 декабря 2012 года с доставкой 25. На телефоны не отвечают. Номер заказа 70511

Заказ № Номер заказа: 129460 Товар: Мойка воздуха Air-O-Swiss 2055D Код товара: 6754 Кол-во: 1 Стоимость: 11450 x 1 = 11450 руб. Статус: Есть в наличии заказ сделан 25.12.2012 где-то в 15-30. Через некоторое время позвонила менеджер - подтвердила заказ, наличие товара и согласовала время доставки - с 12-00 по 18-00 26.12.2012. Однако 26.12.2012 в 15-34позвонили из службы доставки и сообщилили, что не привезут, поскольку пересортица и данного товара нет. Нехорошо. А это был предполагаемый подарок на день рождения.

Магазин плохой. До товарищей менеджеров не дозвониться, заказываешь обратный звонок ни ответа ни привета. Делаешь заказ через интернет, та же фигня, никто не перезванивает. В общем люди дешевле,не всегда лучше!!!!! Обращайтесь в другие магазины

Заказывала холодильник и посудомоечную машину, обещали привезти в среду, но как позже выяснилось в среду мне везти и не планировали, и даже не поставили меня об этом в известность. А у меня на эту доставку уже были завязаны и другие договоренности: сборка кухни, электррик итд... Вобщем очень меня подвели.

Заказал в магазине кофемашину Philips Saeco HD 8752/89 (заказ № 70412) Заказывал по телефону. На сайте в описании машины есть неточности, которые уточнить у консультанта не получилось. Отличие модели 8752/89 и 8752/49: передняя панель (нержавейка и пластик)и мощность (1850 и 1900). На сайте модель машины и фото соответствует 8752/89, а описание 8752/49. Поэтому переживал за модель, хотя очень вежливая консультант пообещала перед доставкой товара, что водитель посмотрит и сообщит если модель другая. Доставили на следующий день и вовремя (как договорились). Кофемашина супер, а инструкция к машине напечатана на принтере (объяснять не надо). Магазину - твердая 4.

Заказал стиральную машину Electrolux и амортизационные стойки к ней (Номер заказа: 127342 / 4350). Выбор магазина определялся по 3 критериям: цена, наличие в СПб, возможность самовывоза. Как оказалось, в наличии товара не было, но из Москвы привезли быстро - через день - как и обещали. Сделал контрольный звонок - возникла легкая суета с проверкой наличия на складе - потом сказали что все готово и можно забирать. К качеству товара претензий нет: сборка Франция, фирменная упаковка, русскоязычная инструкция, гарантийка с печатями, договор - все ок. Совет недовольным: будьте проще - прозванивайте магазин сами. Это в ваших интересах. А если что-то не так не тратьте нервы и просто идите в другой. Все просто и по деловому. Рекомендую.

Хороший магазин. 11 декабря заказал пылесос Samsung SC-4750. Номер заказа: 123722. Привезли вовремя, предварительно позвонили. Технику вскрыли, опробовали. Все рабочее. Документация в наличии. Гарантия. Так что, считаю, что все ок )

Заказ № 70767. В субботу заказали здесь смеситель Blanco Daras-s, в воскресенье привезли в назначенное время. Предварительно со мной связался курьер для уточнения времени доставки. Еще приятно удивило то, что в утром в день доставки товара мне на телефон пришла смс с номером заказа и временем доставки. Нигде с таким не сталкивалась. Считаю, что компания работает на-отлично! Спасибо!

6 декабря 2012г. заказ №65250 заказал резину, позвонили, привезли. да!, дозвониться тяжко, но ради экономии семейного бюджета надо стараться! в этом магазине цена 6990руб. в остальных от 9300руб, за балон. Экономия очень заметная!!!