tehnostudio.ru

Номер заказа: 146609 Заказал газовую плит - Код товара: 27981, перезвонили в течении часа после размещения заказа, всё уточнили, объявили доставку через день с 19-00 до 24-00.Пришла смс с номером заказа и телефоном курьера. А потом началось: никто не позвонил, никого не было. На след день сам звоню по телефону курьера, а он мне говорит, что в назначенное время много раз звонил и я был недоступен. Поэтому теперь надо снова делать заказ. Если бы мне звонили, то пришла бы смс о пропущенных звонках, и хотя бы сами перезвонили что бы переоформить доставку, а так получается: я сам за ними бегаю и выясняю, что и как.Короче без извинений и сам типа виноват.

Заказал вытяжку. Предупредили об отсутствии на складе и необходимости заказа у поставщика, предложили доставить не на следующий день после заказа, а через три дня. Согласился. Накануне получения на всякий случай решил позвонить, проверить, все ли в порядке. Оказалось, поставщик не отгружает. Если бы я не позвонил, видимо, ждал бы зря весь день доставки. крайне неприятно.

На днях приобрел стиральную машину в этом магазине с самовывозом.Сразу же отзвонился менеджер, назначил дату- следующий день.На следующий день он же отзвонился, извинился, сказал что машина пришла битая и новую привезут через два дня.Поскольку цена была самая интересная (дешовая :-) согласился подождать. Дальше все как по маслу. Приехал в пункт выдачи народу не было, сразу же вывезли стиралку, распаковали, показали, запаковали, помогли донести до машины.В общем если бы не задержка поставил 5, а так 4.

Добрый день! заказывала 18 февраля кофемолку заказ 144097 Delonghi. Выбирала, как обычно, по отзывам о модели и затем искала самую дешевую цену в интернет-магазинах. Заказала в Техностудио. Все очень оперативно, перезвонили и доставили точно в срок, все документы, чек, гарантия - все на месте. Вежливые сотрудники. Осталась довольна и сервисом, и кофемолкой, и ценой)))

7 февраля купил беговую дорожку Oxygen Plasma (заказ 142222). Порадовала и одна из низких цен на маркете, и идущий подарком коврик под тренажер. Это уже не первая моя покупка в Техностудио, и снова никакого негатива: позвонили, уточнили, привезли вовремя, занесли, распаковал - все работает - только 5!

Заказывал блендер Braun MR 530 Sauce. Заказ 107111. Доставлено вовремя, прислали номер курьера для связи. Любезный курьер, подождал, пока проверю прибор. По товару никаких претензий. Буду пользоваться дальше, если будут адекватные цены.

Заказ №НК000013663 Шина Nokian Hakka Green 175/65 R14 82T -4шт. Магазин оставил приятные впечатления. Заказал вечером в субботу, утром следующего дня со мной связались, договорились на понедельник с 19 до 24. Доставили в 20ч.30м., предупредив за 30 мин. По мойму отличный сервис. Алексей.

Заказ № НК000006813. Заказал духовой шкаф и варочную панель (конечно первоначально выбирал по цене, не зная магазин). Почти сразу сразу после заказа перезвонили и любезно ответили на вопросы, касающиеся доп.комплектующих (роликовые направляющие для духовки). Понравилось, что курьер, простаивая в пробках, несколько раз звонил и уточнял не побеспокоит ли меня поздний приезд около полуночи (я заказывал доставку с 19 до 24). Зная Москву, на то и рассчитывал. По факту около 23-х курьер уже прибыл. Далее столкнулся с трудностью: духовой шкаф, как его не крутили, не влазил в лифт. Но курьер не стал навязывать подъем по лестнице, который не дешев (100 руб за этаж), а предложил альтернативный вариант - вскрытие упаковки и осмотр товара на первом этаже с дальнейшим подъемом на лифте. Как и поступили. Ни к товару, ни к документации, ни к обслуживанию замечаний нет, наоборот - понравились вежливость и доброжелательность при общении. Будет необходимость еще что-нибудь из продаваемых этим магазином товаров заказывать, даже не задумаюсь о выборе иного продавца.

Отличный сервис. Заказала мясорубку Kenwood MG 700. Заказ привезли на следующий день , предварительно отзвонились, привезли вовремя. Курьер распаковал , проверили комплектацию, работу мясорубки. Все достойно , я очень довольна, спасибо. Номер заказа 1712

Заказал стиральную машинку электролюкс, звонок последовал в течении 15 минут после оформления заказа, была пятница вечер. Всё обьяснили предложили доставить в воскресение с 12 до 18 часов долго ждать не пришлось уже в 12,30 позвонили и в течении 1го часа привезли,н/з 1934

покупал мультиварку! мой заказ № 10605! вечером подтвердили заказ. Следующим днем забрал самовывозом! все отлично! рекомендую!!!!

Номер заказа: 144320 Хороший магазин. Заказывал Блендер Braun MR 530 - сразу отзвонили и доставили точно в назначенное время. Никаких нареканий нет.

Заказ покупателя №НК000010375 Магазин очень понравился. Вежливые продавцы и курьер. Курьер прибыл во время, в оговоренное время. Все четко и понятно, удобно. Спасибо большое!

Отзыв для клиентов, будьте бдительны! Заказ №121567 03.12.12 заказал микроволновую печь Bosch HMT 72M420. Позвонили, сказали что есть и привезут 6 декабря вечером, как я просил. С этим все отлично. 6 числа позвонил водитель и спросил может ли он доставить заказ днем, так как проезжает мимо. Дома была теща, я решил пойти на встречу и согласился. Водитель приехал, показал рассказал, проверили комплектацию, все документы. Включать не стали, так как аппарат был с мороза. С этим тоже все отлично. Вечером с работы пришла супруга, открыла посмотрела. Потом пришел я, открыл посмотрел. Так как печь покупалась к переезду решили ее убрать, перед этим включить, а она не включается. Оказалось что один крючок дверки сломан и не нажимает кнопку блокировки включения. Этого не заметили четверо (водитель, теща, супруга и я), черный крючок на черном фоне или его отсутствие плохо заметны. Дверка закрывалась абсолютно нормально. На следующий день позвонил в магазин, менеджер перенаправил в отдел рекламаций. Я не ругался, просто объяснил ситуацию и спросил есть ли возможность решить вопрос, сразу дал понять что понимаю что документы подписаны и если нет, то нет. В отделе рекламаций попросили сделать фотографии и написать письмо, все сделал. Прождали 2 недели и нам отказали. Печку я сам починил и она работает отлично. Возникают вопросы - почему сразу нельзя было сказать что ничего не решите? Зачем создавать видимость работы отдела рекламаций? Почему нельзя как то решать вопросы с поставщиками о замене таких приборов, цена его 2569 руб.? (это возможно, сам работаю в интернет-магазине) Репутация бесценна. Относитесь к людям так, как бы Вы хотели чтобы относились к Вам.

Заказывал блендер bosch 67PE в этом магазине. Сравнивать не с чем, но нас с женой устраивает абсолютно. Домашние молочные коктейли - вообще волшебная вещь!=) Была удобна доставка после окончания рабочего дня (в районе 20:00), курьер согласился без пререканий и приехал в назначенное время. Впечатления самые положительные от работы магазина. Рекомендую. Номер заказа 141435

Заказ №144086 Заказывала машинку для стрижки бороды Braun в магазине Tehnostudio.ru, отличное обслуживание, оперативно связались для уточнения деталей заказа, курьер доставил товар в указанный день и период времени, с предварительным звонком. Качество товара надлежащее. Рекомендую данный магазин!

заказ №HK000010788 Хороший магазин, отличный товар. Заказал чайник на самовывоз-всё прошло хорошо. Работает отлично)

Номер заказа 66548. Заказал Вытяжку Elikor Аквамарин 60. Доставили в срок, удобная система оповещения (прислали смc + экспедиторы звонят за час до приезда). Выгодные цены, на сл.день выбрали с супругой стиральную машину, также приобрели в магазине Техностудио. Жаль только не принимаются к оплате пластиковые карты, надеюсь со временем будут. Со слов экспедитора - перед отправлением со склада товар еще раз проверяют.

Заказ №10622. Оформила заказ через интернет. Через 5 минут перезвонили, уточнили адрес и время доставки. В день доставки пришла смс с напоминанием и номер телефона доставщика( очень удобно). Товар(варочная панель) была доставлена в квартиру, распакована и мною осмотрена. Нареканий нет ни каких, все оперативно и точно. Обслуживание очень понравилось как со стороны оператора, так и со стороны службы доставки.

Купила в магазине блендер BROUN MR 550. Помогли выбрать, получила тогда, когда договаривались. Все просто и без каких-либо накладок. А что еще нужно?

Заказывали соковыжималку, очень довольны! Наш номер заказа 10586, доставили быстро, работает хорошо. Отжим практически сухой, мощности хватает, удобен в использовании, в мойке. Рекомендую, наша семья теперь пьет сок каждый день, чего и Вам желаем ,)

19февраля приобрёл в этом интернет магазине хлебопечку и соковыжималку (№10534) техника работает отлично, доставка была вовремя доставщик предварительно звонил, короче цены в техностудио одни из самых низких сервис на уровне. А все неприятности о которых пишут не довольные покупатели могли произойти абсолютно в любом инет магазине

Сделал заказ № HK000013162 в вашем магазине и остался чень доволен как товаром так и работой менеджеров и курьера из службы доставки! Спасибо!!!

Доставили быстро, даже раньше на 3 часа. Подняли на этаж технику аккуратно, и все показали.

Быстро, чётко. Заказала, пришла смс, привезли Блендер погружной Braun MR 570в назначенное время. Заказом довольна. Вообщем все супер!!! Заказ №НК000009275

Заказ номер 55880. Заказ делал 24 октября 2012г. Заказывал холодильник по телефону. Менеджер был вежлив в общении и терпелив к вопросам. Курьер поднимал холодильник на этаж осторожно соблюдая стороны для установки тележки. Огромное спасибо магазину и курьеру магазина за отличный холодильник без повреждений!

Два раза заказывал инструменты, которых 'живьём' не нашёл. Цены вменяемые, всё без сбоев. Вносят неудобство разные номера заказа (при его подтверждении и на получение).

отличный магаз. заказал стиралку в субботу вечером, утром в понедельник была уже дома. консультация тоже на уровне. дороговато конечно,но за удобства надо платить. вообщем все ок.

Заказал товар, позарился на цену. Жду в назначенный день доставки - ни товара, ни звонков, ни смс. Звоню менеджеру, долго искал мой заказ, ответ сразил наповал:-'...а мы перенесли доставку на другой день' Далее желание иметь дело с этим магазином отпало...

Заказ № НК000013527 Заказал минимойку huter m165 -Обалденная вещь за свои деньги!на следующий день получил в целости и сохранности,спасибо!