tehnostudio.ru

Заказ № НК000006813. Заказал духовой шкаф и варочную панель (конечно первоначально выбирал по цене, не зная магазин). Почти сразу сразу после заказа перезвонили и любезно ответили на вопросы, касающиеся доп.комплектующих (роликовые направляющие для духовки). Понравилось, что курьер, простаивая в пробках, несколько раз звонил и уточнял не побеспокоит ли меня поздний приезд около полуночи (я заказывал доставку с 19 до 24). Зная Москву, на то и рассчитывал. По факту около 23-х курьер уже прибыл. Далее столкнулся с трудностью: духовой шкаф, как его не крутили, не влазил в лифт. Но курьер не стал навязывать подъем по лестнице, который не дешев (100 руб за этаж), а предложил альтернативный вариант - вскрытие упаковки и осмотр товара на первом этаже с дальнейшим подъемом на лифте. Как и поступили. Ни к товару, ни к документации, ни к обслуживанию замечаний нет, наоборот - понравились вежливость и доброжелательность при общении. Будет необходимость еще что-нибудь из продаваемых этим магазином товаров заказывать, даже не задумаюсь о выборе иного продавца.