К
Какорина Олеся оценил 14.11.2014
Оценка:
Быстро и удобно!
Заказывала прогулочную коляску, очень довольна товаром,особенно ценой, привезли всё точно в договоренное время. СПАСИБО
С
Сусорева Ксения оценил 14.11.2014
Оценка:
Очень приятные цены, качественный товар, своевременная доставка, удобное смс-оповещение, пункт выдачи заказов оказался рядом с моим домом, что несомненно, является дополнительным плюсом и экономией времени и средств)))))
Не выявлено
Покупала утюг Rowenta. Огромный выбор товаров, приятные цены, качественный товар, приятно удивлена сервисом обслуживания, все продумано для удобства клиента, от смс оповещения - до удобных пунктов самовывоза заказов. Доставка на пункт самовывоза заказов точно в срок. В общем и целом магазин очень понравился! Рекомендую
А
Аноним оценил 14.11.2014
Оценка:
Быстро. Качественно. Удобно.
Отсутствуют
Очень доволен покупкой и работой персонала интернет магазина 'Техностудия'. После заказа тренажера через сайт, буквально через несколько минут перезвонил менеджер и проконсультировал по поводу покупки. Забирал самовывозом из Балашихи, быстро оформили заказ и даже помогли загрузить в машину, так как вещь не из легких. Спасибо за качественную и приятную работу.Обязательно еще не раз совершу покупки у вас.
ko
kolyaseg оценил 13.11.2014
Оценка:
Вполне быстро решили вопрос с заменой, Цена
Несогласованность отделов
Заказывали стульчик для кормления Amalfy. Стульчик конечно один из бюджетных, но и бюджетные изделия не должны иметь брака. В одной из деталей обнаружился разлом пластика. Причем обнаружили его только при сборке, спустя пару дней с доставки. Конечно же магазин сразу не поверил, что это не мы сломали, затребовал фото поломки, коробки, всех документов, описания подробного и заявления. Несомненный плюс - все решается удаленно по email (для мамаш, которые не могу отлучится из дома - это вообще единственный выход). Сложности начались когда мы звонили одному сотруднику, нам говорили, что деталь заказана, а потом через некоторое время отсутствия активности мы перезванивали, а оказывалось, что ничего не заказано, нужна дополнительная инфа. Т.е. как-то криво работает система статусов по заявкам, разные менеджеры по разному понимают текущий статус претензии. В общем в итоге нам привезли новый стульчик правда другого цвета, а этот забрали. За доставку второй раз не взяли - тоже плюс. В общем вся эта неприятная ситуация решилась примерно за неделю, что, считаю, довольно быстро для удаленного решения вопроса по замене брака.
mo
morozova polina оценил 13.11.2014
Оценка:
Решила поменять ванну, мне сказали что чугунная лучше других вариантов, ну а этот магазин предложил ванну по самой выгодной цене. С доставкой тоже не подвели.
Никаких недостатков не было.
С работой магазин отлично справился, и по срокам доставки не подвели и подняли ванну довольно ловко, хоть она и тяжеленная. Всё супер, ставлю 5.
К
Конинин Паша оценил 13.11.2014
Оценка:
В магазине представлена техника самых известных брендов, а значит надежная, и при этом недорогая. Магазин кроме низких цен еще обеспечивает своевременную доставку, и с оформлением документов на совершенную покупку проблем у меня не возникло, курьер при доставке всё предоставил!
Никаких недостатков, вообще!
Мне нравятся стиральные машины фирмы Indesit, здесь их довольно много, так что чтобы сделать выбор я позвонил в магазин и попросил консультанта о помощи. Помощь я получил и затем оформил заказ, котрый сегодня привез курьер из этого магазина. Так что магазином я остался доволен и ставлю ему 5 баллов.
С
Синягин Игорь оценил 13.11.2014
Оценка:
выгодные цены удобное место самовывоза
нет
выгодные цены удобное место самовывоза
В
Васильев Игорь оценил 13.11.2014
Оценка:
По выходным доставка за МКАД дешевле, цены оптимальны, все делается вовремя и профессионально.
Заказывал духовой шкаф и варочную панель. Доставили вовремя,, заранее отзвонились, покупкой доволен!
Р
Родионова Ольга оценил 13.11.2014
Оценка:
Профессионально, быстро.
нет
В конце октября заказывала себе и маме посудомоечные машины. Сначала выбрала одну модель бренда Bocsh, достаточно дорогую, но мне повезло, мне достался менеджер Сергей)) Он посоветовал рассмотреть аналоговый вариант Siemens, которая отличалась отсутствием одной функции, которой как правило никто не пользуется. Рекомендованная модель была на 5000 тысяч дешевле. Я взяла тайм аут, 20-и минут для сравнения технических характеристик было достаточно и я убедилась, что экономия имеет смысл. В итоге я сэкономила 10000 рублей, машиной довольна и я, и мама. Пользуемся и радуемся жизни! Сергей, спасибо за помощь! Доставка тоже не огорчила, все произошло в оговоренный период времени, привез любезный мужчина, продемонстрировал комплект и внешний вид. Рекомендую обращаться в этот магазин, квалифицированные сотрудники помогут сделать Вам правильный выбор!
in
invisibility666 оценил 13.11.2014
Оценка:
Сервис, доставка, отношение
Нет
Второй раз пользуюсь данным магазином, и не пожалел. Заказывал детскую кроватку SKV Company 23011. Все привезли вовремя, объяснили показали. Как всегда все на высоте - молодцы!
О
Орехова Татьяна оценил 13.11.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа, вежливый персонал, своевременная доставка, низкая цена.
Нет.
Заказала стиральную машинку, доставили на следующий день, все оперативно и качественно. Спасибо!
П
Потапенко Павел оценил 13.11.2014
Оценка:
Низкие цены, доставка без сюрпризов, техника прошедшая РСТ.
Не выявлены.
Низкие цены, доставка без сюрпризов, техника прошедшая РСТ.
А
Аноним оценил 13.11.2014
Оценка:
Звонят быстро.
Отказались привозить товар.
В день доставки сообщили, что поставщик подвел. Через день выставили стиралку по цене на 3 тыс дороже.
Х
Холманова Юлия оценил 12.11.2014
Оценка:
Все прекрасно решилось, довольна магазином. Буду пользоваться еще.
1 позиция была недокомплект
Магазин хороший. Заказала семь позиций, шесть были прекрасного качества, быстрая доставка.Седьмая позиция - Кроватка Ведрусс Иришка, которую я заказала, была недокомплект(((. Но отдел рекламаций достаточно быстро решил вопрос о довозе фурнитуры, в итоге кроватка уже собрана. Все в порядке, все хорошо. Вот хочу сделать еще один заказ))) Спасибо!
П
Паола Паола оценил 12.11.2014
Оценка:
Хороший магазин.
Нареканий нет.
Не могу ничего плохого сказать про магазин. Заказывали коляску и несколько аксессуаров - привезли быстро, курьер звонил предупреждал перед доставкой. Приехал - помог распаковать. Брака нет, претензий к магазину, соответственно - тоже. Через некоторое время из магазина звонили и спрашивали довольны ли мы качеством обслуживания. Мы довольны)
П
Пользователь удален оценил 12.11.2014
Оценка:
Быстрота оформления заказа, грамотные действия оператора
Не увидел
Этот интернет-магазин понравился вебдизайном и удобством заказа. Смело можно позвонить и вам все четко и ясно расскажут что нужно Вам, а не им.
В
Владимиров Максим оценил 12.11.2014
Оценка:
Иметь дело с магазином мне понравилось, все прошло гладко.
Недостатков никаких не заметил, более того всё понравилось. А у меня есть с чем сравнивать, так как довольно много покупок делаю через интернет и знаю подводные камни, здесь всё ОК.
Стиралку получил, сроки доставки соблюдены, по внешнему виду и документам все в порядке.
Я
Якушев Игорь оценил 12.11.2014
Оценка:
Все вовремя, предельно ясно
не заметил
Покупал зимние шины Gislaved NordFrost 100 215/65 R16 102T, номер заказа 312660, курьер доставил все вовремя, предварительно созвонившись, товар качественный, дата на шинах - новая. Нареканий нет.
Д
Дорошенко Оксана оценил 12.11.2014
Оценка:
Быстро
Нет
Быстро
Ч
Часовских Ольга оценил 12.11.2014
Оценка:
Большой ассортимент товара, цены ниже чем в других магазинах, доставка в срок
-
Я уже дважды делала заказ в Техностудии: в первый раз заказывала шезлонг-качели Jetem, во второй- вытяжку Krona. После оформления заказа в интренет- магазине, менеджеры очень быстро отзвонились, чтобы уточнить детали заказа. Доставили все точно в срок, да еще и в подарок к вытяжке дали мультиварку. Спасибо магазину за оперативность и за подарок.
Ж
Железная Анастасия оценил 11.11.2014
Оценка:
не смогли оценить
менеджер и доставка
дважды пытались заказать стиральную машинку. Первый раз заказывал муж - ему сказали, что нужную нам модель можно доставить только в будний день. Отказался. Я решила взять день отпуска и перезаказала машинку, взяла отпуск на день, на который с менеджером договорились о доставке. За день до доставки менеджер звонит и говорит, что не смогут привезти. Но тут оказывается, что возможна доставка в субботу. Договариваемся, с оговоркой, что если я не смогу в субботу, то перезвоню и договоримся на воскресенье. В пятницу снова звонит менеджер, пытаясь меня обвинить, что я не перезвонила, ставит меня перед фактом, что доставка раньше следующего вторника невозможна. Никаких извинений. После такого хамского поведения вообще отказалась от заказа, больше в этом магазине ничего заказывать не будем и другим не советуем. У людей нет понятия уважения к чужому времени и к своим клиентам!
К
Кирсанова Маша оценил 11.11.2014
Оценка:
не проверяют товары на наличие брака, оператор хамит, кидает трубку при разговоре с клиентом
Заказали телевизор и кронштейн (логично что будем вешать телевизор на стену). После доставки конечно же сперва проверили телевизор - работает, все отлично. Начали вешать на стену - оказалось, что вместо 4 отверстий для крепления (стандарт) на нем всего 2 (хотя в инструкции указано, что телевизор соответствует стандарту и более того, менеджер от магазина сам подсказал какой лучше взять кронштейн). Кронштейн соответственно для 4 отверстий. Стали обращаться в магазин с просьбой срочно произвести обмен, оператор по телефону реагирует совершенно неадекватно, хамит, отправляет на заполнение формы возврата даже не дослушав проблему, а затем вообще кидает трубку. Форму возврата заполнили + дополнительно отправили сообщение на электронный адрес приложив фото брака, перезвонили, а в ответ 'ваша заявка будет рассмотрена в течение 10 дней'! Что за дела? Сами привезли брак, так еще и мозги клиентам промывают, время тянут. Разве мы виноваты, что товар оказался бракованным? Почему мы должны столько времени ждать?! Сама работаю в интернет-магазине и знаю как должен производиться обмен/возврат. На просьбу рассмотреть заявку быстрее, так как срок в 10 дней нас не устраивает, оператор начал 'тыкать' законом. Заказ был оформлен в качестве подарка, настроение испорчено, деньги выкинуты. Ужасное отношение к покупателям.
И
Иванова Ирина оценил 11.11.2014
Оценка:
нет
этот магазин один сплошной недостаток
Заказала стиральную машину. В день доставки (в то время, когда ее уже должны были привезти) звонок от менеджера: 'Извините, фура не пришла, не можем вам сегодня ее доставить!'. Ну хорошо, все бывает...переношу доставку на 3 дня позже. Звонок через день от того же менеджера: 'Этой модели нет в наличии, можем заменить на другую! И вообще...эту модель никто не заказывает (берут более дешевую, они схожи по функциям)!'. И это при том, что на сайте эта модель 'ХИТ ПРОДАЖ'!!! Не подумав согласилась... Теперь второй день не могу дозвониться (в рабочее время магазина) чтобы отказаться от заказа... Не связывайтесь!!! Очень не надежная контора!!! Отзывы, по всей видимости, заказные!!!
ma
magistr13-m оценил 11.11.2014
Оценка:
Сервис, качество, скорость
Не обнаружил
Заказывал шины Gislaved NordFrost 100 205/55 R16 94T. Доставили в срок. Вежливый персонал. Качество на уровне. Номер заказа 128978
П
Пирожков Дмитрий оценил 11.11.2014
Оценка:
Много товара по хорошей цене. Очень удобно заказывать сразу ряд товаров и забирать или получать в одном месте.
Не заметил.
Заказ сделал заранее. Пункт выдачи у меня не далеко от дома, заехал в то время когда мне было удобно и сразу поехал на дачу. Не понадобилось ждать курьера.
П
Печенкина Татьяна оценил 11.11.2014
Оценка:
большой выбор, низкая цена
хотелось бы пункт самовывоза в Серпухове
Заказывали Бош варочную панель и газовую духовку с доставкой в Пущино. Только в 'Техностудии' смогли найти то, что хотели. Доставку заказывали в воскресенье, потому что дешевле. Привезли все во время, молодой человек открыл все коробки, проверил наличие запасных форсунок, все показал, запаковал обратно и помог занести в лифт. Работой магазина очень довольны, только даже воскресная доставка получается 1600 рублей - что-то недорогое не закажешь. Было бы хорошо, если бы в Серпухове был пункт выдачи заказов от Техностудии.
Ч
Чистиков Саня оценил 11.11.2014
Оценка:
Шикарный ассортимент, ничего не скажешь, есть всё, от унитазов до теннисных столов. Я заказывал стол Sponeta S1-52I, для установки дома. Вчера мне его привезли, курьер не торопил, пока я сниму упаковку и внимательно проверю стол и его комплектацию. Как оказалось всё в порядке, я тогда оплатил заказ и получил документы на него. Столом уже немного попользовался, то что нужно, отскок хороший, стоит устойчиво!
Шикарный ассортимент, ничего не скажешь, есть всё, от унитазов до теннисных столов. Я заказывал стол Sponeta S1-52I, для установки дома. Вчера мне его привезли, курьер не торопил, пока я сниму упаковку и внимательно проверю стол и его комплектацию. Как оказалось всё в порядке, я тогда оплатил заказ и получил документы на него. Столом уже немного попользовался, то что нужно, отскок хороший, стоит устойчиво!
И
Иванова Яна оценил 10.11.2014
Оценка:
Продают бракованный товар. За качество выдают некондицию.
Лучше обходить их стороной. Кидалово.
О
Осетров Владимир оценил 10.11.2014
Оценка:
Достоинств не увидел, кроме низкой интернет цены.
Умалчивают про стоимость самовывоза.
На самом деле про стоимость самовывоза у них написано на сайте, но это не сразу увидишь, а в момент формирования заказа этого не знаешь, когда общаешься с менеджером - тот тоже ничего не говорит, только когда приехал, посмотрел и пошел оплачивать товар узнаешь что нужно еще сверху доплатить за 'услуги по отгрузке товара'... не очень приятно. Если сложить стоимость самовывоза со стоимостью товара, то это не самый дешевый интернет-магазин.
К
Корнеева Людмила оценил 10.11.2014
Оценка:
быстрое исполнение заказа.Внимательность курьера
нет
быстрое исполнение заказа.Внимательность курьера