tehnostudio.ru

Не ответственные

Широкий ассортиментный ряд

цены, обслуживание

Гуманная цена

Покупала зимние автошины. Сделала заказ, очень быстро со мной связались, назначили доставку. Привезли в оговоренный срок, без задержек. Очень довольна сервисом магазина. А также выгодной ценой. Персмотрела много предложений интересующего меня товара. Заказав товар в 'Техностудии', значительно сэкономила.

Заказывала стульчик для кормления,была очень приятно удивлена ценой,т.к.в других магазинах цена на этот же товар на 1000 - 1500 дороже.После оставления заявки на заказ менеджер сразу связался со мной по-телефону,ещё раз уточнили все данные.Курьер привез всё очень быстро,в оговоренный день,даже учли пожелание по времени доставки.Ещё было приятно,когда вместе со стульчиком вручили в качестве небольшого подарка- прорезыватель (мелочь,а приятно =) )Магазином осталась очень довольна.

Заказ выполнили вовремя, привезли сегодня пылесос Bosch BGL 452132 GL-45, который кстати, обошелся мне совсем недорого, а доставку магазин сумел организовать уже на следующий день, после оформления заказа.

Заказывала муфту для коляски (заказ № НК000121526). Выбрала этот магазин, так как цена на Яндекс Маркете оказалась одной из лучших. На сайте понравился заказ в один клин. Через минуту (а это был день субботы) перезвонила менеджер и уточнила адрес доставки. Доставка на вторник меня вполне устроила (в понедельник мне и неудобно было бы). Интервал доставки с 12 до 18 сначала показался мне не очень удобным (слишком большим), но в день доставки мне пришло смс с номером телефона курьера, вскоре он позвонил и сориентировал на доставку после 15-00. В итоге доставка была около 17 без лишних дополнительных перезвонов и уточнений, как меня найти. (К слову замечу, что в этот день курьер другого интернет-магазина час не мог меня найти, пока я сама не вышла ему навстречу, да и привез не тот товар еще). Муфту распаковала, посмотрела, претензий тоже нет. Описание товара соответствует тому, что привезли. У Техностудии все ок. В общем и в частности довольна!

лучшие цены и оперативность

Заказывал здесь мойку и смеситель на кухню, доставка прошла четко, спасибо за это и низкие цены!

В воскресенье вечером 12 октября оформил заказ на сайте (в один клик, что на самом деле удобно и просто) на духовой шкаф Siemens HB 23GT540R. В понедельник 13 октября с утра перезвонили и подтвердили доставку на 15 октября. Однако в назначенную дату, вместо звонка курьера, был звонок от менеджера с сообщением, что есть путаница в базе и духовки в СПб не оказалось по факту, предложили привезти такую модель с Москвы, согласился и доставку перенесли на 20 октября. Но вечером 19 октября снова звонит менеджер и говорит, что с Москвы заказанная духовка не приехала, т.к. опять не было ее в наличии. С момента заказа прошла неделя.. а по факту сплошные разговоры.. Предложение подождать еще, естественно, было отклонено, доверия уже нет и не будет к этой компании, сотрудники за свои слова не несут никакой ответственности..

Нашел здесь недорого гриф и блины, доставили заказ на следующий день, уже активно использую, за оперативность магазину спасибо.

Заказывал кроватку для малыша и матрас(заказ №НК000115487). Привезли в оговоренный день + подарок вручили. Порадовали цены - вполне конкурентные. И товаром остался доволен - ничего менять не пришлось.

звонок оператора

Пользуемся прыгунками и каталкой уже 2 месяц, недостатков нет. Ребенок два раза походил с каталкой совсем немного и перестала бояться ходить самостоятельно, а то вечно ручку просила. Так что вещь нужная! Да еще и в двух положениях можно делать, ну и конечно же всякие прибамбасы на каталке есть, тоже хорошо. Подружка увидела каталку и тоже захотела для племяшки такую же. Думаю это не последний мой заказ будет в этом магазине.

Заказывали с мужем Сынульке детский горшок ОКТ Prima Baby Disney Монстры немузыкальный белый самовывозом, заказ № НК000119151. Когда приехали забирать заказ самовывозом то оказалось, что горшочек не с рисунком монстриков. Мы уже хотели расстроиться, но нам пообещали привезти домой горшочек с тем рисунком, который мы хотели, да ещё с бесплатной доставкой. И на следующий день привезли. Сынульке очень понравился горшочек. А нам очень понравилось такое отношение. Спасибо магазину!.

НЕТ

В этот раз купил масляный обогреватель, получил его быстро, по цене тоже всё нормально. Уже получил и пользуюсь, в скором будущем за мебелью сюда загляну.

Заказ привезли в срок и то, что заказывал. Собрать сразу не получилось, т.к. лежали 2 левые лыжи.) Буду звонить, чтобы заменили.

нет

Большое количество товара в каталоге, хорошие цены

Номер заказа НК000118084. Все соответствует заказу! Связались после заказа очень быстро! Квалифицированно и очень точно подобрали дату доставки. Все понравилось будем рекомендовать! Спасибо за подарок)

Получилось неплохо сэкономить на покупке стиралки, цены здесь просто улёт! Спасибо большое магазину за них, а так же за вовремя сделанную доставку, и вежливое отношение со стороны сотрудников.

быстро обрабатывают заказ, вежливость

После первых нескольких качественно выполненных заказов магазин неприятно огорчил отказом от взятых на себя обязательств по якобы не зависящим от него причинам. Имеет смысл это учитывать при оформлении действительно важных для Вас покупок в этом магазине

Быстро и дешево

89067400055 Андрей

Оперативно и быстро

Нашел здесь тепловую пушку по выгодной цене, быстро получил, с документами порядок!

Дважды пользовалась услугами Техностудии. Оба раза оплату производила банковской карточкой. В первый раз все прошло идеально: оперативно отзвонились, подтвердили наличие, порекомендовали другую модель техники и доставили на следующий день после получения оплаты. Со вторым заказом сложнее. Прежде чем оплачивать связалась с магазином для уточнения, есть ли товар в наличии - подтвердили, что все в порядке и я тут же оплатила. После этого позвонил менеджер и сообщил, что доставка не ранее среды-четверга. В ответ на мое возмущение, почему так долго, сказали, что товар на 'дальнем складе'. В итоге, договорились на среду. Во вторник, за день до оговоренного дня доставки, со мной связались только после двух звонков в магазин с моей стороны, и сообщили, что доставка только на четверг. Неприятная ситуация, учитывая, что самая ценная потеря здесь - время. И еще интересный момент: менеджер службы контроля качества Юлия расценила сообщение о том, что я планирую оставить негативный отзыв на Yandex.Маркет как шантаж - так и сказала, что я их шантажирую. А вот если я отзыв оставляю в книге жалоб и предложений в оффлайн магазине, то выходит, что я тоже шантажистка? Магазин полностью уверен в своей правоте, в том, что сроков поставки не нарушает - мол, на сайте сказано, что отгрузка не ранее, чем через день после получения оплаты. Следуя подобной логике, даже доставив товар через месяц, они также не нарушат сроки доставки. Цены в Техностудии - да, конкурентные по рынку, а вот сервис, клиентоориентированность - никакие. Смс уведомления не приходят, подарок по акции в первый заказ не привезли (почему-то причиной этому назвали оплату картой), в разговоре сразу обороняются. Очень хочется верить, что таких случаев будет меньше. Убеждена, что суть отзыва не в том, чтобы 'наехать' на магазин, а в том, чтобы служба контроля качества все-таки делала выводы и исправляла недочеты, а не воспринимала все в штыки. Удачи магазину и его покупателям!