Pa
Pashkov Petr оценил 29.12.2016
Оценка:
Оперативно обработали заказ. Все осмотрел в магазине, упаковали и помогли загрузить в машину.
Оперативно обработали заказ. Все осмотрел в магазине, упаковали и помогли загрузить в машину.
М
Мельников Владимир оценил 29.12.2016
Оценка:
Быстро , удобно.
Нет.
Быстро , удобно.
П
Петров Александр оценил 29.12.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, конкурентные цены, бесплатная доставка
Привезли поздновато, в 21:45
Это не первая моя покупка в ТЕХНОСИЛЕ, в этот раз покупал стиральную машину. Привезли, подняли на пятый этаж, при мне распаковали, показали и, более того, узнав, что планирую подключать машину сам, дали несколько советов.
Ig
Igu4 оценил 29.12.2016
Оценка:
скорость
нет нормальной парковки
С
Смаровоз Ирина оценил 29.12.2016
Оценка:
Купили качественную потолочную сушилку для белья со скидкой.
Когда мы приехали в магазин,не работали компьютеры ни в зале ,ни на кассе,нам сказали ,что мы ничего не сможем купить!!!
В целом - рекомендую!!
Г
Гейман Андрей оценил 29.12.2016
Оценка:
Заказ выполнен, товар получен в установленный срок.
Заказ выполнен, товар получен в установленный срок.
Eg
Egorov Eugene оценил 29.12.2016
Оценка:
В целом нормально, но есть претензия к службе доставки. Курьер не пошел от машины до офиса(примерно 100-150м), мотивировав, что не может оставить машину и 'мы дальше 50м не ходим'. Когда я сам дошел до их машины, выяснилось, что они нормально запарковались и вообще в машине два человека, в чем была проблема одному немного пройти, не понимаю.
В целом нормально, но есть претензия к службе доставки. Курьер не пошел от машины до офиса(примерно 100-150м), мотивировав, что не может оставить машину и 'мы дальше 50м не ходим'. Когда я сам дошел до их машины, выяснилось, что они нормально запарковались и вообще в машине два человека, в чем была проблема одному немного пройти, не понимаю.
Б
Большакова Людмила оценил 29.12.2016
Оценка:
Быстрое оформление
Безобразие с доставкой. Обещали доставить 29.12 с 9 до 15. Сижу жду полдня, уже 16.30, ничего. Звоню второй раз по горячей линии: заказ передан курьеру, ждите. Спрашиваю: ждать до 24 часов? Без ответа. Соедините с начальством - невозможно. Ну и сервис!!!! День - мимо, да еще накануне праздника, когда каждая минута на счету. Я понимаю, всякое может быть, но неужели нельзя позвонить и предупредить. БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Быстрое оформление
С
Соболи Елена оценил 29.12.2016
Оценка:
-
Несоответствие указанным товарам.
Сделала заказ в интернет-магазине, зубную щётку орал-б. Позвонили,все подтвердили,сказали что привезут точно по указанному адресу. В итоге на след.день сообщили,что не могут подвезти и нужно забрать самому в любом магазине. Посмотрев на карту,увидела,что магазинов на самом деле очень мало и для меня все в неудобном расположении, единственное довольно близко,на одной ветке была станция метро Бабушкинская. Приехав в магазин, довольная, нашла продавца сказав,что у меня интернет-заказ,он согласился помочь, узнав номер заказа,ушёл на склад. В итоге принёс мне совершенно другой товар!!! Я специально зашла в интернет магазин,дабы убедиться,может я что-то напутала,нет,в интернет-магазине совершенно другая Коробка! Продавцу сказала,мол,может Вы что-то спутали,у меня другая коробочка,показывая продавцу, на что он мне отвечает с полной уверенностью что одна и та же Коробка!!!!! Возмутила такая наглость!!! Обратила внимание на некоторые детали,продавец как буд-то прозрел:' Аааа! Так эту зубную щётку давным давно не выпускают!!! А коробки одинаковые! И нет разницы между той и этой!' Хотя характеристики двух товаров явно отличаются друг от друга!!! Так зачем вообще тогда делать предложение в лице одного товара,а потом выдавать совершенно другой!!! К слову,такую же зубную щётку я могла купить совсем рядом в магазине М-Видео, и не ехать и не тратить своё время. Итог настроение совершенно испорчено,т.к. брала подарок мужу, а времени ехать в другие магазины искать не было. Ну кто мог подумать,что после прочитанных положительных отзывов такое могло произойти?! Скрепя зубами все-таки выкупила свой заказ и пошла упаковывать в красивую обертку. Впечатление конечно осталось негативное. Пожалуй, больше не буду пользоваться магазином,и Вам не советую, дабы потом не разочароваться как я.
Al
Aleshin Evgeny оценил 29.12.2016
Оценка:
Низкие цены в инет магазине
Товара по этим ценам нет
Низкие цены в инет магазине
О
Оптом Оптика оценил 28.12.2016
Оценка:
Заказал стиральную машину с установкой, оплатил онлайн на сайте. Обещали доставку на следующий день. Прошла неделя. Служба поддержки информацией не владеет, только обращения составляет, которые никто не рассматривает. Каждый день обещания, что кто-то свяжется по этому вопросу, никто не связывается. В результате оплаченный заказ так и не привезли. Очередное обращение о возврате денег синеопредеоенным сроком рассмотрения. Придется идти в суд: по закону о защите прав потребителей 0,5% за каждый день просрочки, плюс моральный ущерб.
Н
Натаров Сергей оценил 28.12.2016
Оценка:
Понравился интернет-магазин. Большой выбор, удобный поиск.
Ощущение, что сотрудники просто хотят получить деньги, а уже потом будут думать и решать проблемы, которые могут возникнуть.
Опишу ситуацию. Магазин 'Техносила', г. Пермь. Посмотрел сайт, выбрал холодильник, но оформлять покупку не стал, решил купить в магазине, т.к. потерять деньги, покупая через интернет, гораздо легче, чем оплатой через кассу. Пришел 17.12.2016 в магазин, выбрал холодильник. Сотрудник сказал, что есть в наличие в Москве, а у нас только на витрине. Тот, который на витрине, был потертый с царапинами. Я решил ждать доставку с Москвы. Возникли какие-то проблемы с бронированием холодильника, но меня уверяли что это у них тупит программа и завтра они бронирование до оформят. После чего мне позвонят и сообщат, что все хорошо. Мы оформили покупку, доставку. На руки получил товарный чек и доставочную накладную. Доставка должна быть 28.12.2016, т.к. ехать из Москвы далеко. 18.12.2016 мне никто не позвонил, ничего не говорил. Ну и я решил ждать дату доставки. Дождался вечера 27.12.2016 ну, думаю, нужно подтвердить мои ожидания, все ли в порядке. Звоню в call-центр, ждал не долго, объяснил ситуацию, девушка мне, что нужно звонить непосредственно в магазин и у них уточнять, дала телефонЫ. За call-центр большой 'плюс'. Дозвонился в магазин, объяснил ситуацию, перевела на склад. Мужчине говорю, что хотел узнать состояние моего заказа, тот что-то смотрел-искал, сказал, что нужно разобраться и он перезвонит. Ждал 45 минут, звоню снова, сейчас видимо перевели уже на главного на складе, он сказал, что все еще разбираются и он перезвонит. Через 15 минут звонит и говорит, что холодильника, который я заказывал, НЕТ ни на складе в Москве и нигде вообще, и ждать его нет смысла. Мы вам уже приготовили тот, который на витрине! Я им говорю, что брать его не хотел ни 17 числа, ни сейчас, т.к. он с потертостями и царапинами. Ну тогда оформляйте возврат, сказал мужчина. Вот на этом и порешали. 28.12.2016 пришел в магазин снова, чтобы оформить возврат средств, т.к. снова что-то выбирать уже нет совсем никакого желания. Сложилось впечатление, после получения средств, судьба покупки - моя проблема.
К
Козлова Люда оценил 28.12.2016
Оценка:
Ноль
Ноль
Р
Роман Третьяков оценил 28.12.2016
Оценка:
Заказ 6776-8614 от 24 декабря 2016г., везут уже 4 день. Не буду специально от него отказываться, интересно когда его все-таки привезут. По результату, может подам в Книгу рекордов Гиннеса. Если Яндекс позволит, буду и дальше писать в этих отзывах свой отчет. От магазина сплошной негатив.
А
Аноним оценил 28.12.2016
Оценка:
Обманывают. 16 Декабря заказал планшет в г. Кемерово (заказ 6771-3212), заказ подтвердили, сказали что приедет 29 декабря, спросили будете ждать - ответил что буду. 28 декабря! позвонили и сказали, что мой заказ отменен по причине 'эти планшеты не доставляют в ваш регион'. Остался неприятный осадок - за это время заказал бы в другом магазине.
Обманывают. 16 Декабря заказал планшет в г. Кемерово (заказ 6771-3212), заказ подтвердили, сказали что приедет 29 декабря, спросили будете ждать - ответил что буду. 28 декабря! позвонили и сказали, что мой заказ отменен по причине 'эти планшеты не доставляют в ваш регион'. Остался неприятный осадок - за это время заказал бы в другом магазине.
Т
Трунов Павел оценил 28.12.2016
Оценка:
нет
оплаченный заказ не доставлен
Крайне негативные впечатления о магазине, оплаченный заказ не доставлен, служба поддержки не может не чего выяснить, перенаправляли меня пять дней между службами, жаже не извинились!!! Через две недели головоломок предложили вернуть деньги, не связывайтесь с данным магазином если не хотите потрепать себе нервы, пустая трата времени!!! В первый раз сталкиваюсь с таким безразличием к своим клиентам, не верьте положительным отзывам
Е
Ефимов Артем оценил 28.12.2016
Оценка:
+? Первое впечатление от сайта, которое позже оказалось обманчивым... + Отправка заказа без предоплаты - благодаря этому я потерял только нервы, но не деньги
К
Крохин Алексей оценил 28.12.2016
Оценка:
Сроки
Не удобно, и далеко добираться до склада
Сроки
Or
Orazov оценил 28.12.2016
Оценка:
Вежливый и приветливый персонал
Продавцов-консультантов явно не хватает, пришлось долго ждать свободного консультанта.
Вежливый и приветливый персонал
Б
Бордунов Сергей оценил 28.12.2016
Оценка:
Понравился ваш консультант на пункте выдачи товара. Все разъяснил, показал, объяснил. Очень ему благодарны.
Девушка, консультант в торговом зале...
Понравился ваш консультант на пункте выдачи товара. Все разъяснил, показал, объяснил. Очень ему благодарны.
К
Крылов Юрий оценил 28.12.2016
Оценка:
Нормальная сеть.
П
Панькина Анастасия оценил 28.12.2016
Оценка:
Цена, доставка, доступность
Невозможно дозвониться для консультации
Хотелось бы скидку на следующий товар
Н
Нестерова Аня оценил 28.12.2016
Оценка:
заказ через сайт,доставка на дом с оплатой по карте и оформлением сервис+
в магазине плохо знают товар.который у них в продаже
покупали пылесос,посмотрели сперва товар в магазине,но продавец очень плохо знал товар,приходилось смотреть паспорт у каждой модели.в итоге,заказали через сайт.немного подольше,зато дешевле и с бесплатной доставкой
Е
Евдокимова Надежда оценил 28.12.2016
Оценка:
быстро,удобно, бонусы при последующей покупки
Удачи!
В
Воронин Алексей оценил 28.12.2016
Оценка:
оперативность доставки цена и качество.
посоветую другим
К
Канищева Надежда оценил 28.12.2016
Оценка:
оперативно
маловато информации о товарах
оперативно
М
МИХАЙЛОВ ИГОРЬ оценил 28.12.2016
Оценка:
Ценовая политика, обслуживание и качество
Нет
Давно являюсь постоянным клиентом магазина 'Техносила'. Нравится ценовая политика на рынке, так же хочу отметить о программе лояльности 'Техносила бонус' : можно расплачиваться и дополнительно использовать скидку на заказ. В магазинах очень хорошее и вежливое обслуживание клиентов. Последний заказ даже купил из ассортимента мебели на сумму 3917 рублей Журнальный столик Петроторг 1686 махагон. Полностью был доволен обслуживанием, сроками доставки, ценой и качеством!!! Молодцы!!! Так держать!!!
п
поливода марк оценил 28.12.2016
Оценка:
быстро, удобно
нет
нет
Fu
Fun Pixsel оценил 28.12.2016
Оценка:
Не дорого
Что товары доступные в одном магазине не перевозят в другой если нет на складе
Доставка на 2 дня позже была
П
Пожарский Александр оценил 28.12.2016
Оценка:
Пришло раньше срока на 1 день
После изменения адреса доставки, письма на почту приходи неправильные. Не тзменился адрес доставки
Пришло раньше срока на 1 день