Техносила

Второй раз делал заказ в Техносиле на гладильную доску, уже своей дочке, с получением товара в магазине на Речном вокзале, и опять не пожалел об этом - хороший сервис, внимательные и отзывчивые консультанты, отменное качество товара. Покупкой опять остался очень доволен и я, и моя дочка

В день доставки курьер даже не позвонил(((( товар недождались хотя взяли выходной по этому случаю(((

Заказал 6.01.17 стульчик для кормления Capella s-202 (№заказа 7001-5858) с экспресс доставкой в тот же день, период доставки безальтернативный 20-00 - 24-00, ждали до последнего и.... его не привезли, не позвонили. Позвонил 07.01.17 утром ничего внятного не сказали 'на доставку передан' Вам перезвонят, перезвонили согласовали доставку 7.01.17, присвоили новый номер заказа №7001-9448, опять 20-00 - 24-00 и естественно ничего не привезли

Когда подошли к кассе, сотрудница, смотрелась в зеркало, вместо того, чтобы провести оплату.

после оформления покупки по телефону с оператором обсудили нюансы доставки. больше ничего не происходило. через два дня приобрела товар в другом магазине. через неделю на почту пришло сообщение, что заказ поступил в службу доставки?? БРАВО?

НЕ ПОКУПАЙТЕ В ТЕХНОСИЛЕ НИЧЕГО! ВЫ ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И НО ЭТО ПРОБЛЕМА НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОГО персонала, а не моя. Пусть учатся сначала. Я сообщила , что недовольна и буду готова оформить жалобу в Магазине. Мне сказали , что они зафиксировали устно. Во второй назначенный день-За пол часа мне звонят и сообщают что и сегодня не привезут технику- так как она оказалась с браком. ( за неделю они не могли мне найти технику хорошего качества). Предложили привезти 30 декабря- мне этот день естественно не подходил. Мы договорились на 6 января 2017 года. Мне сказали что цены не изменятся. Но каков был сюрприз , когда на сл. День звонит курьер и говорит: Вы нас ждёте? Я – А РАЗВЕ ДОЛЖНА? Доставка была на вчера, теперь на 6 января. Курьеры – ну нет и нет. Т.е. накануне техника с браком была , которую неделю не могли подготовить. А тут чудеса – за пол дня она стала вдруг хорошей. Я в связи звонком курьера- на всякий случай позвонила в интернет- магазин и ещё раз уточнила по номеру заказа доставку. Всё было без измнений на 6 января. НО чуда 6 января 2017 года – не произошло. Я прождала с 9.00 до 21.00 – мне никто даже не отзвонился. И мой заказ общей суммой на 45000 повис в воздухе. Учитывая , что я заказываю технику родителям- я потратила время и деньги. Тк я живу на другом конце города. Я на работе брала определённые дни. И в целом вся работа встала. Почти месяц- а техники так и нет. Доставка вбита в стоимость. Так как есть в городе цены ниже. Так стоит ли тратить время и нервы на ТЕХНОСИЛУ? НЕ ПОКУПАЙТЕ! И РАССКАЖИТЕ ДРУЗЬЯМ. Я постараюсь сделать антирекламу в интернете , адвокаты в курсе - они подскажут как грамотно всё оформить и куда ещё можно пожаловаться.

Оценка за организацию работы с покупателями службы доставки.

Возможно было бы удобно, если бы для выноса купленного товара предлагались тележки.

Удобно заплатил курьеру картой при получении! Все вежливые. В общем, купил очень быстро и без проблем!

Буду и дальше сотрудничать если цена будет приемлемой.

Это мой не первый заказ. Заказ выполнен в срок

Заказ привезли в срок, все отлично. Приехали - получили без проблем, ребенок будет рад)

заказывал в интернетмагазине. все быстро и по приятной цене.

высокий уровень качества обслуживания. Грамотный продавец-консультант.

Отличный магазин, теперь будем чаще его посещать!

покупал игру ребенку цена оказалась самой низкой в городе,всем доволен

Было бы здорово, если бы заказ был собран к моменту выдачи .

В целом, магазин хороший. Заказывал посудомоечную машину, привлекла меньшая, чем у конкурентов, цена + ещё и промокод можно ввести. После заказа и оплаты позвонила девушка для уточнения адреса доставки, согласовали с ней день и время. Товар привезли вовремя и в лучшем виде, нареканий по доставке нет. Рекомендую!

услуга скорость.цены не зашкаливают.Рекомендую

Быстро оформили заказ, буквально за 5 минут

Покупал - увлажнитель воздуха Timberk THU UL 17. Доставка точно в срок. Цена товара.

Магазин нормальный только в одном не очень понравилось долго и не эффективно

Нет

Ничего!!!

Цена немного ниже других магазинов.

обратная связь очень оперативная и лояльная.

Не первый заказ. Сервис через интернет достаточно удобен. На неясности (цвет) дали быстрые пояснения. Доставка большого товара произведена в срок и аккуратно.

Планограмма розничного магазина требует доработки, а сам сайт интернет магазина 5 баллов.

Цена, качество

В целом, хорошо. И обслуживание и техника. Не первый раз покупаю, буду еще.