Техносила

Простое оформление заказа в интернет-магазине, быстрое подтверждение заказа оператором.

Отвратительно. Приняли заказ, списали деньги с карты, по телефону подтвердили, что все нормально. За два дня до доставки выясняется, что моей духовки нет в наличии и не будет. А цены в это время растут из-за дорожающей валюты. Сижу теперь без духовки и без денег, возврата которых надо ждать до месяца.

Заказала велосипед, перезвонили через неделю и отменили заказ, так как в наличие не оказалось. Заказала другой , попросила чтоб проверили есть ли в наличие. Был!!! На следующий день испарился.

Хорошая организация работы, своевременное выполнение заказа.

Заказал соковыжималку он-лайн. Перезвонили, уточнили заказ. Вначале сказали, что доставят примерно через 12 дней, но доставили через 5 дней. Общение вежливое. Очень доволен!

Техносила, давайте конкурентные цены и Вам цены не будет.

Сегодня днём на работе сделала заказ фена в интернет магазине, разница в 400 рублей! Заказ надо было забирать на следующий день. На всякий случай решила почитать отзывы, они почти все были ужасные...Я написала письмо с отказом от заказа. Когда я ехала домой, мне позвонила менеджер и спросила - выполнять мой заказ или нет, я спросила - выполнят ли его? она - в магазине фены в наличии, мне придёт смс с номером чека через 15 мин.Я согласилась. Дошла до 'Сан Сити', через 30 мин пришла смс, я прошла на кассу оплатила, дружелюбный охранник сделал оформление заказа, пришла девушка с улыбкой - проверили фен и я пошла домой. Я всем очень довольна - не ожидала ничего хорошего после таких отзывов, теперь главное чтобы он не сломался!

Все отлично ,заказал генератор 50кг вес занесли в квартиру бесплатно ,открыли коробку ,проверили,обслуживание на уровне

Очень довольна ребятами с доставки.Распаковать холодильник ( не входил в лифт) аккуратно занести на кухню.

Пока все нравится, ни чего плохого сказать не могу.

очень оперативно

Покупали фотоаппарат, заказали на сайте, покупка в этом магазине первый раз. Все просто супер, понятные СМС о заказе, о том, что поступил и можно забрать. Нам все выдали, объяснили, предложили оформить карту для бонусов. Обслуживание очень понравилось, теперь еще раз хочется что-нибудь заказать, спасибо.

быстрый обратный ответ

Заказывали холодильник и вытяжку, были приятно удивлены, что у Техносилы оказалась самая низкая цена на Яндекс-маркете. Заказ привезли на следующий день с утра, в заводской упаковке, со всей документацией прилагающимися запчастями. Курьер не торопил с проверкой, как это часто бывает, даже помог разобраться, подключить, обратил внимание на контакты, куда обращаться в гарантийных случаях, рассказал о правилах возврата и обмена, но мы очень надеемся, что это не понадобится

Просторно в магазине, как-то пустовато, но я заказывал онлайн, потому проблемы ассортимента не заметил

Всё супер,быстро и качественно!!!

Сделал заказ в Техносиле на Щелковской, тут же пришло подтверждение, через 2 часа, сообщение о подготовлен ном заказе. На следующий день пришел и получил заказ. Все четко, ни каких проволочек.

Морозильник Бирюса ,работает почти бесшумно

заказала товар в обещанный день товар не поступил.Ззвоню врут, что курьер выехал на доставку в итоге так и не доехал.

Оплатил сразу на сайте. Заказ приняли, подтвердили наличие и доставку. На следующий день сказали, что в наличии нет, Прислали заявление на возврат денег. Возврат в течение 30 дней.

Заказала в интернет-магазине коляску 27 февраля, сразу же перезвонили, подтвердили заказ, сказали ожидайте 7 марта. 29 февраля вечером позвонили и сказали, что отменяют заказ, так как коляски на складе не оказалось, говорю: 'Хорошо, у вас на сайте есть другие цвета этой же модели, поменяйте цвет.' На что мне ответили, чтобы я заказывала снова сама, на мои возражения о том, что на данный момент цена на эту коляску у них на сайте выросла, ответили, что сайт у них постоянно обновляется, дано было указание отменить заказ, они и отменили, вот и все. В общем впечатление осталось не очень хорошее от работы с магазином и менеджерами.

Покупать в техносиле сложно, всегда лотерея. Оформил заказ и ждёшь звонка с очередными извинениями и отменой заказа. Последняя моя попытка купить в интернет магазине техносилы не стал исключением - сначала подтвердили, через пару часов отменили. Номер заказа №66692854

Стол TetChair ST-S240 покупала мужу в подарок, испортила праздник :))) В комплекте поставки, все детали, кроме метизов и стекла, которое в первую очередь и проверяли, оказались бракованные. Написали обращение в клиентский сервис, получили обещание разобраться за 10 дней... 0 ответа уже 2 недели Плюс к тому, втюхали навязанную услугу, страховой полис Ринко 'Гарант+' на 13% стоимости всего товара.... (1040 рублей) Вот все руки не доходили по работе, теперь в судилище подаем на такой славный беспредел... главное просто, действительно, видимо контора не врубает, что один выигранный судебный иск, растиражированный в 3-4 группах в контакте несколько снижает привлекательность их конторы. В итоге так мы и не успели познать радость самой мебели, но получили славные знания о конторе :)))

Если бы не эти досадные неточности в описании товара, то все было бы просто отлично.

, а присылают письмо - что бы перезвонил сам. У меня заказ был (как оказалось) с удаленного склада, и на мой перезвон заказ не подтвердили, а отправили заявку на удаленный склад для повторного звонка мне. В итоге подтверждение заказа растянулось еще на пол дня. Вынужден был сделать повторный новый заказ, который подтвердили сразу, а предыдущий отменить. А это лишние действия, трата времени - моего и операторов магазина. Предлагаю Магазину увеличить количество попыток звонить клиенту для подтверждения заказа с 1го хотя бы до 2-3 раз, и только потом присылать уведомление, что не дозвонились. А по хорошему - если товар у вас есть в наличии, то сразу его подтверждать, и не звонить для подтверждения по телефону. Иначе, зачем бы я его заказывал онлайн. Звонить имеет смысл если товара нет в наличии, или есть какие то нюансы.

осталось только также быстро получить покупку

Вот уж не ожидала, что в этом магазине можно купить ЛЕГО. А оказалось можно, да еще и по хорошей цене и с бесплатной доставкой в мой город до магазина Техносила. Доставка быстрая, раньше заявленного срока. Игрушки пришли в идеальной упаковке. Приятно. Спасибо, буду еще заказывать.

Путаница с наличием товара (впрочем это скорее всего разовая накладка, так как ранее таких проблем не было). При этом магазин предлагает множество товаров с реальной скидкой.

Удобство оформления, быстрота обслуживания в машазине

Оперативная доставка.Неплохой ассортимент.Отслеживание цен у конкурентов.