ни капельки, на граммулечки
безответственные сотрудники, равнодушное руководство, никакого контроля за работой рядовых сотрудников, беспредел
Заказала гантели, жду неделю доставку, и именно в день доставки уже оказывается, что товара нет. Даже не удосужились предупредить заранее. ИСТОРИЯ ПОВТОРИЛАСЬ ТРИЖДЫ!!! В итоге месяц ожидания и неприятные переполняющие эмоции. Позвонила им на горячую линию после третьего заказа с просьбой разобраться. Ответили, что дадут промокод на 1000 рублей в качестве извинений. Не прислали..... Хотя я поверила в их искренность. Далее трижды я звонила на горячую линию с просьбой разобраться почему не выполняют свои обещания. С третьего раза (29 января) зафиксировали мое обращение 22586, а ответа до сих пор нет... Неужели так сложно прослушать звонки и принять решение? Было бы не так обидно, если бы просто отказали. Но ведь на вопросы не отвечают и извинений не приносят. У меня такое чувство, как будто они уже специально надо мной издеваются, то ли смеяться, то ли плакать.... За что?!?!?!?!?!?