К
Кирпиченков Алексей оценил 01.08.2016
Оценка:
Оперативность
Не предупредили о платной основе гарантийного обслуживания
Оперативность
П
Покровский Виталий оценил 01.08.2016
Оценка:
оперативность, информативность
не было
заказал и тут же в ближайшем магазине получил. СМС информирование выполнения и состояние заказа.
М
Мордвинова Олеся оценил 31.07.2016
Оценка:
Не пришёл заказ ждём с 29 июля
Ч
Чернова Людмила оценил 31.07.2016
Оценка:
Дорогая доставка вне черты города. Задержка доставки на 2-е суток. Удивил звонок курьера об отгрузке в полночь на второй день. На всех документах (платежных и гарантийных) отсутствуют печати и подписи. Служба поддержки вечером не доступна.
В сравнении с конкурирующими магазинами доставка в 3.5 раза дороже. Приносят за порог +10 см, далее курьеры просят оплату. Оплачивал сразу картой, на следующий день перенесли доставку на сутки. В день доставки позвонили вечером и сообщили что привезут в 24-00 при отказе могут за повторную потребовать доплату. Отсутствие печатей и подписей влечет проблемы с гарантией. С поддержкой связаться не удалось.
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка:
доставили вовремя и без проблем
не выдали оригинальный гарантийный талон
не плохо, но можно и лучше(магазин), оператор сработал на пять
Е
Евменова Людмила оценил 31.07.2016
Оценка:
вот еще раз обратилась в этот магазин, потому что работают быстро и четко.
пока не заметила.
вот еще раз обратилась в этот магазин, потому что работают быстро и четко.
Е
Екатерина Ипатова оценил 31.07.2016
Оценка:
Быстрая доставка до ближайшего магазина. Надлежащее качество товара.
Быстрая доставка до ближайшего магазина. Надлежащее качество товара.
С
Светлана Баранова оценил 31.07.2016
Оценка:
Искала кроватку для малыша, в Техносиле оказались самые привлекательные цены и большой выбор. Доставили в магазин на следующий день, получать очень удобно. Вежливые продавцы.
Нет
Все понравилось, хороший магазин!
З
Зверев Владимир оценил 31.07.2016
Оценка:
Да все понравилось - выбор товаров, высокое качество обслуживание, свобода выбора доставки и оплаты, да скорость выполнения заказа, в конце концов! Спасибо.
Если недостатки и есть, то за небольшое время знакомства я их не увидел.
Кроме приобретения нужной мне вещи (кстати, телеантенну 'Belka' я нашел только у Вас), - масса положительных эмоций.
Б
Ближенских Натка оценил 31.07.2016
Оценка:
Персонал решает проблему клиента как свою!
Ошибки заказов онлайн
Из-за ошибок службы которая подтверждает заказы онлайн было очень долгое ожидание их исправление. Изначально заказ был подтвержден на одну сумму, а при получении она увеличилась. Только через 2 часа мы смогли забрать заказ. Благодаря ответсвенным сотрудникам магазина проблема была решена за это время. Самостоятельно эти ошибки нами бы решались на пару часов больше. Спасибо сотруднику Александру. Взял все вопросы на себя и решил их быстро и в сторону клиента положительно. Курск
С
Смолева Светлана оценил 31.07.2016
Оценка:
Быстро, удобно, внимательный персонал магазина.
нет
Сделала заказ: комплекты постельного белья. Тут же позвонила вежливая с приятным голосом девушка и известила, что как только мой заказ будет сформирован, меня известят. Известили, приехала, тут же все вынесли и за 3-4 минуты, с покупкой ушла домой. Вежливые и внимательные продавцы, очень довольна. Молодцы!
К
Клейменов Дмитрий оценил 31.07.2016
Оценка:
Быстрая доставка,без косяков
Недорого и качественно
vi
vip0611 оценил 31.07.2016
Оценка:
Сервис, оперативность и цены!
Мало магазинов по городу
Сервис, оперативность и цены!
С
Сергеев Юрий оценил 31.07.2016
Оценка:
Качественная продукция, удобная оплата, доставка до дома
Долгое время ожидания заказа
Да все вроде в порядке, не первый раз покупаю
К
Калюкин Олег оценил 30.07.2016
Оценка:
ничего
консультанты ужас не кто не хотел говорить со мной минут 10
ничего
w-
w-302 оценил 30.07.2016
Оценка:
хотелось бы написать к достоинствам большой выбор товаров, но и это нужно отнести к минусам, так как на деле, все заказанные товары отсутствуют
отношение к клиентам
хотелось бы написать к достоинствам большой выбор товаров, но и это нужно отнести к минусам, так как на деле, все заказанные товары отсутствуют
Ko
Korostelev Pavel оценил 30.07.2016
Оценка:
Быстрое оформление заказа
Быстрое оформление заказа
В
Васильев Илья оценил 30.07.2016
Оценка:
Низкая цена товара. Наличие товара-в других магазинах в наличии или под заказ не приобрести,ограничен список производителей!
.
Низкая цена товара. Наличие товара-в других магазинах в наличии или под заказ не приобрести,ограничен список производителей!
М
Мыльников Борис оценил 30.07.2016
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание
Существенных нет.
Бывают и накладки. Недавно заказал батарейки. Обычно СМС о готовности заказа приходят через полчаса - час, а в этот раз прошли сутки и ничего нет. Пришлось заказывает повторно и всё сработало как обычно, через час я уже получил свои батарейки. А вечером пришла СМС о готовности вчерашнего заказа тех же самых батареек. Придётся отказаться.
К
Кабанова Оксана оценил 30.07.2016
Оценка:
Быстрая бесплатная доставка. Точно по времени.
Нет гарантийного талона в купленном блендере Филипс
Быстрая бесплатная доставка. Точно по времени.
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка:
Срок поставки соблюден, можно забрать самовывозом там где удобно.
Немного завышенная цена
Цена чуть выше, чем в других интернет-магазинах, но зато был в наличии, привезли на следующий день после заказа
Б
Байдуник Ярослав оценил 30.07.2016
Оценка:
Вежливость персонала, и качество обслуживания! Быстрота выдачи заказа.
Недостатков не обнаружил!
Чисто, спокойно.Немного жарко в торговом зале. Но эта претензия адресована скорее торговому центру, чем самому магазину 'Техносила'
Н
Нураев Алексей оценил 30.07.2016
Оценка:
Очень Понравилась вся организация процесса покупки холодильника от заказа до доставки. Это первая моя покупка через интернет магазин 'Техносила' и думал что без 'приключений' не обойдётся. На деле оказалось проще некуда. Выбрал и заказал холодильник. Через 5 мин звонок чтобы подтвердить заказ. Да по поводу цены на холодильник можно даже не сомневаться что она будет не выше конкурентов, т к. по акции даже если снизится цена то и у Вас она тоже снизится только нужно отслеживать это самому( это же мне надо). Так и произошло я заказал по одной цене а через 3 дня цена упала и мне без проблем перерасчитали! За день до доставки звонок подтверждения о приходе холодильника. Доставка курьером абсолютно бесплатна если все условия соблюдаются. Хоть и сказано доставка в течении дня, но сработали быстро, за час до приезда предупредил экспедитор и уже в первой половине дня всё привезли и подняли на 6 этаж занесли распаковали и ВЕЖЛИВО предложили осмотреть холодильник. Всё заняло 10 мин. Я засекал. Я не ожидал! Правда, просто суперр! И всё БЕСПЛАТНО! Это за крупно габаритный холодильник Атлант. Всё реально! Ставлю 5 звёзд!
Очень Понравилась вся организация процесса покупки холодильника от заказа до доставки. Это первая моя покупка через интернет магазин 'Техносила' и думал что без 'приключений' не обойдётся. На деле оказалось проще некуда. Выбрал и заказал холодильник. Через 5 мин звонок чтобы подтвердить заказ. Да по поводу цены на холодильник можно даже не сомневаться что она будет не выше конкурентов, т к. по акции даже если снизится цена то и у Вас она тоже снизится только нужно отслеживать это самому( это же мне надо). Так и произошло я заказал по одной цене а через 3 дня цена упала и мне без проблем перерасчитали! За день до доставки звонок подтверждения о приходе холодильника. Доставка курьером абсолютно бесплатна если все условия соблюдаются. Хоть и сказано доставка в течении дня, но сработали быстро, за час до приезда предупредил экспедитор и уже в первой половине дня всё привезли и подняли на 6 этаж занесли распаковали и ВЕЖЛИВО предложили осмотреть холодильник. Всё заняло 10 мин. Я засекал. Я не ожидал! Правда, просто суперр! И всё БЕСПЛАТНО! Это за крупно габаритный холодильник Атлант. Всё реально! Ставлю 5 звёзд!
С
Сочкова Анастасия оценил 30.07.2016
Оценка:
Профессиональная работа консультанта, замечательные ребята из службы доставки (помогли разместить морозильную камеру в квартире,хотя это не входит в их обязанности).
Нет.
Хороший магазин, приятные цены (особенно если попасть на какую-нибудь акцию),вежливый персонал. Всем желаю удачных покупок в данном магазине.
Н
Нелюбин Роман оценил 30.07.2016
Оценка:
быстрый заказ в интернет-магазине
быстрый заказ в интернет-магазине
А
Ахмедшин Айрат оценил 30.07.2016
Оценка:
Оперативность и честность
Не нашел
Один из лучших магазинов на просторах рунета!
П
Пронина Юлия оценил 30.07.2016
Оценка:
Покупка бытовой техники в интернет-магазине для меня было единственной возможностью. С 'Техносилой' знакома больше 10 лет. Так что магазин не выбирала. Звонок для подтверждение заказа поступил примерно через 40 мин. Доставка выполнена именно в тотвременной интервал, что был оговорен. Курьеры распаковали, вместе оценили внешний вид и наличие комплектующих.
Нет
Покупка бытовой техники в интернет-магазине для меня было единственной возможностью. С 'Техносилой' знакома больше 10 лет. Так что магазин не выбирала. Звонок для подтверждение заказа поступил примерно через 40 мин. Доставка выполнена именно в тотвременной интервал, что был оговорен. Курьеры распаковали, вместе оценили внешний вид и наличие комплектующих.
К
Козлова Анна оценил 30.07.2016
Оценка:
выполнение заказа четко в срок, быстрая выдача товара
нет
после оформления на сайте, позвонили и подтвердили заказ, самовывоз бесплатный из магазина
Р
Резников Леонид оценил 30.07.2016
Оценка:
Сервис на высоте, низкие цены
Заказ был доставлен на день позднее запланированного срока.
Сервис на высоте, низкие цены
М
Майорова Евгения оценил 30.07.2016
Оценка:
Машинка для стрижки Ga.Ma GC 585
консультация специалиста
Машинка для стрижки Ga.Ma GC 585