Техносила

Задержали доставку на 4 дня

В целом все устраивает. Радует увеличенное время возврата товара до 60 дней и дополнительные гарантии магазина.

Не доступна служба менеджеров работающих с клиентами. Я звонила 4 раза , слушала музыку по 10 минут, но так мне ни кто и не помог. Я не довольна таким отношением к клиентам.

28.07.2016 заказал и оплатил морозильник Gorenje. Заказ 67236415 обещали привезти 04.08. 01.08 сообщили, что такой позиции нет на складе и предложили аналог, который так же обещали привезти 04.08. После этого пропали. На запрос о статусе заказа по эл. почте не отвечали. 08.08 с нескольких попыток удалось выйти на отдел по работе по безналу, там пообещали в течении двух часов разобраться. Разобрались - такой позиции тоже нет на складе. После этого потребовал возврата оплаты. Через сколько времени вернут деньги - отпишусь отдельно.

Буду и в дальнейшем покупать через сайт. Оченьудобно.

Я снова буду покупать товар в этом магазине и рекомендую его всем.

Заказываю не в первый раз. Все устраивает. Спасибо!

хороший магазин, с хорошими ценами и приятными скидками. Отлаженная система доставки и пунктов самовывоза.

На товары преобретенные в этом магазине, жалоб нет, пока все работает хорошо. Надеюсь и в дальнейшем будет все отлично.

Очень удобно заказать онлайн и забрать товар в магазине. Советую всем очень удобно покупать в Техносиле.

Молодцы,расширяйте территорию доставки.

Оперативность работы интернет-магазина

все понравилось четкое оповещение о статусе заказа и возможности забрать его.

Цена ниже, чем везде. Самовывоз бесплатно, но и доставка всего 250 руб. В срок, как и обещали. Смс оповещение.

в целом доволен.

Все хорошо

Спасибо сотрудникам магазина

сделала уже несколько заказов в этом магазине, осталась очень довольна. планирую еще некоторые приобретения и буду делать их именно в этом магазине, потому что потратив достаточное количество времени убедилась, что покупать выгодней именно здесь.

1.Магазин работает без выходных 2.Можно оплатить любым способом,я выбрала банковской картой в магазине 3.Оперативность. Заказала напольный штатив-сразу позвонили, что можно забирать. Выбрала магазин ближе к дому 4.Пришла смс с адресом и подробным маршрутом 5..Самые низкие цены в интернете

все быстро и чётко, без нареканий

Дали скидку на следующую покупку

Нашла редкий товар

Быстро подготовили заказ к выдаче

удобно, заказ забрала на следующий день.

Кроме электроники приобрел еще классную страховку от магазина, которая страхует от удара молнии, залива соседями и даже землетрясения.

В целом неплохо ...

Пожалуй это самый удивительный магазин, с которым я взаимодействовал в последнее время. Полное ощущение, что попал в госструктуру: с тобой вежливо разговаривают, но ничего не делают. Весь день прождал доставку, и никто даже не удосужился отзвонить. На следующий день попытался выяснить новую дату доставки на горячей линии - сказали: ждите, товар отгружен и чек выписан. Оставил пять жалоб на работу службы доставки. По истечение 10 рабочих дней (их регламентный срок реагирования на жалобы) позвонил сам, чтобы узнать, где же мой смеситель и какие были приняты меры по моей жалобе. И почему мне за две недели так никто и не позвонил: ни курьер, ни менеджер по работе с клиентами. Опять натолкнулся на вежливых операционистов горячей линии, которые все записывают, но ничего не знают))) Я так понимаю, что служба доставки у них работает плохо, служба по работе с жалобами не работает вообще. Хотя может я ошибаюсь? И это сотрудницы 'горячей' линии не передают данные в смежные подразделения? В общем возрождение бренда Техносила не удалось

Оставил заказ, через два дня обещали доставить - так и не привезли ничего (прошло 5 дней). Позвонил оператору - у нее вдруг нельзя проверить номер заказа по тех. причинам. Попросили перезвонить - попросил сам перезвонить, сказали, что через 10 минут перезвонят, глухо

заказывали автокресло (13809 руб.) с доставкой на субботу в промежуток времени с 10.00 - 14.00. В субботу сами позвонили в магазин что бы уточник о доставки (это было часов в 12), сказали что они не знают ничего о курьерах - ждите. в 14.20мы перезвонили вновь и нам сообщили что по техническим причинам доставка отменилась (а нас уведомить они не удосужились) и предложили перезаказать на воскресенье. в воскресенье курьер не отзвонившись за час приехал к пустой квартире. в понедельник позвонила в магазин мне озвучили, что цена на кресло уже 15475 руб, и доставлять мне его не будут, а я сама должна его забрать с домодедовской! с таким сервисом и отношением к клиентам грош цена вашим выгодным ценам! заказала данное кресло в другом магазине.

Стабильность