А
Аноним оценил 07.02.2011
Оценка:
Заказывал ванну со сливом-переливом и унитаз. Грамотные менеджеры приняли заказ,ответили на мои 'глупые' вопросы.Доставка была на следующий день, правда припоздала на пару часов,но все время водитель был на связи.Будни на дороге в Москве непредсказуемы.Я отказался от одной заказанной позиции,это никак не смутило менеджеров,спокойно приняли изменения и отгрузили только нужное.Рекомендую для желающих сэкономить время и нервы!
А
Аноним оценил 12.12.2010
Оценка:
Заказала ванну, унитаз и смесители. Проконсультировали, оператор старался ответить на все вопросы. Доставили на следующий день без проблем в оговоренное время. Единственное, не могли соорентировать по доставке - звонила в день доставки в логистическую компанию.
А
Аноним оценил 19.10.2010
Оценка:
Более 2 месяцев назад покупала ванну в этом магазине. Изза сложившихся обстоятельств сроки ремонта затянулись. Когда дело наконец дошло до установки ванны, к своему ужасу поняла, что купленная ванна не подошла по размерам, нужна другая, на 10 см короче. Позвонила в магазин - к моему удивлению, поменяли без каких либо проблем и переплат (оплатила) только услугу доставки/подъема и разницу в стоимости) несмотря на давность покупки! Большое спасибо, удачи Вам и Вашему бизнесу!
И
Иван Иванов оценил 16.10.2010
Оценка:
Не советую связываться с этой конторой, качество обслуживания желает лучьшего. Привезли не ту ванну, вся грязная, упаковка мокрая. Цена на мебель оказалась больше на 600 р. Подымать на этаж не хотели, хотя это было обговорено при заказе. Впечатления очень плохие.
ko
kofyi оценил 13.10.2010
Оценка:
Все отлично, вежливо. Заказывала унитаз.
А
Аноним оценил 29.07.2010
Оценка:
Все вовремя привезли, не смотря на то, что заказ переносили на несколько дней. Заранее отзвонились. Аккуратненько внесли, все без брака. Только ножки забыли. Но вечером того же дня довезли, как обещали.
А
Аноним оценил 12.07.2010
Оценка:
Покупал ванну Roca Cont и слив-перелив к ней. Заказ 1023. Видимо, магазин пока новый и не халтурит :) Цены хорошие. Заказ делал через инет, мне перезвонили, привезли все как и обещали, через день, в назначенное время. За час до приезда позвонили. Товар без повреждений. заводское клеймо на месте. Занесли в квартиру. Довольно аккуратно, а не в стиле 'Равшан и Джамшут'. Дали чек, а вот гарантийник не дали. Я вспомнил про него уже тока потом. Но, думаю, ванна от этого не развалится... Итог: хороший магазин, рекомендую.
С
Саган Алексей оценил 05.07.2010
Оценка:
Заказывал ванну roca haiti и унитаз gustavsberg nordic. Сразу обратил внимание на этот магазин - цены одни из самых низких в маркете. Привезли на следующий день, товар отличного качества! Очень порадовало, что можно заказать все в одном магазине без проблем и проволочек. Я не первый год занимаюсь ремонтом квартир, непременно воспользуюсь услугами этого магазина в дальнейшем! Большое спасибо, с уважением, Алексей.
Ч
Черникова Валя оценил 16.06.2010
Оценка:
Приобретала ванну 170x75. Менеджер подробно рассказал о преимуществах и недостатках всех моделей этого размера. Выбрала ванну Aqualux 9-4 с ручками. Привезли через день, как и договаривались. Правда задержались - обещали подъехать раньше, пришлось подождать часа полтора. Ванна оказалась действительно отличного качества. Подняли на грузовом лифте и внесли в квартиру бесплатно. Старую ванну - вывезли на утилизацию. За 300 рублей, как и обещали. Хороший магазин!
Т
Твистер Мистер оценил 14.06.2010
Оценка:
1. Прием заказов по интернету не работал, хотя сообщения об ошибке не было. Пришлось перезванивать через день и делать заказ по телефону. 2. С ванной не привезли гарантийный талон. 'Забыли'. После споров по телефону довезли через 3 дня. 3. Самое главное -- динамо с вывозом старой ванны (хотя это указано в услугах). Сразу вывозить не стали, сказали что этим занимается специальный человек. Этот специальный человек в течение 10 дней говорил, что вечером заберет, так и не забрал. После препирательств в магазине сказали, что у меня слишком тяжелая и неудобная (!) ванна (170х70, если что) и что мне лучше 'договориться с какими-нибудь таджиками во дворе' (цитата дословная). Единственное, к чему нареканий нет,-- качество привезенной ванны. С ней вроде все нормально.
Ni
Nikifr VodolazNikifr оценил 26.05.2010
Оценка:
Покупал ванну Roca Malibu. Менеджер все подробно рассказал, договорились о доставке через день после заказа. Ребята из службы доставки приехали вовремя, предварительно позвонили за час до доставки, как я и просил. Ванну тщательно осмотрел вместе с мастером, который делает ремонт в моей квартире - брака не обнаружили. Отличное качество! Хотелось бы отменить вежливый и внимательный к клиенту персонал. Посоветую этот магазин знакомым. Хороший сервис и действительно низкие цены!
О
Обухов Алексей оценил 07.05.2010
Оценка:
Заказал ванну Roca Haiti 170x80 в четверг в 16:00. Перезвонил сам. Сказали ждите звонка. До субботы так и не позвонили! В субботу позвонил сам, договорился о времени доставки. Привезли в назначенное время, ребята затащили в дом. Уже после подписания бумаг и оплаты обнаружил микроскопический дефект эмали (производственный). Обидно. В целом магазин неплохой. Только пинать нужно, а то сами перезванивать не спешат.
А
Аноним оценил 25.04.2010
Оценка:
Покупал ванну ROCA Сontinental без антискользящего покрытия (новая модель только появилась на рынке). Привезли, как и договаривались, в указанное время. Цена доставки включает бесплатный подъем в квартиру. Товар качественный, сервис на уровне!