А
Арутюнян Арам оценил 17.06.2012
Оценка:
Хотелось бы выразить благодарность за грамотную консультацию и быструю доставку товара на вашем сайте. Отличный магазин! Заказывал ванную оперативный созвон с подтверждением приемки заказа и предварительными сроками доставки, звонок за день до доставки с напоминанием, доставка точно в оговоренное время. Доставка прямо в квартиру, в отличие от модных в последнее время 'до подъезда'. Проверка качества товара - все успешно. Побольше бы таких магазинов.Обязательно буду обращаться еще.
А
Аноним оценил 06.06.2012
Оценка:
Это не магазин, а ОБМАНЩИКИ!!! Заказала ванну Goldman 8-1 размером 150х70х41. ПРИВЕЗЛИ НЕ ТОТ ТОВАР, с другим названием и размерами 146х70х35. Во время доставки и осмотра товара заметить, я не заметила, что размеры не соответствуют указанным в чеке. Потом приехал установщик, проверить ванну на протечки не позволил, сказал, что надо ждать сутки. Через сутки ванна ПОТЕКЛА. А дальше все как обычно... ни замены, ни устранения протечки, НИЧЕГО НЕ ДОБИТЬСЯ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!
А
Аноним оценил 02.05.2012
Оценка:
Отличный магазин ! Брал ванну Roca Malibu самовывозом со склада. Цена как заявлено на сайте. Оформили гарантию, помогли погрузить в машину.
ly
lyu220469 оценил 25.04.2012
Оценка:
Заказали Ванна чугунная 200x85 Artex Elite Grande с доставкой в Краснодар с транспортной компанией 'Деловые линии', оплатили упаковку, обрешетку, страховку. Ванну получили грязную с порванной стрейчивой лентой и без ручек и ножек и креплений к ним, прошло уже две недели, но ручки и ножки никто так и не отправил, перестали отвечать на эл.письма, а старший менеджер обещает завтра, завтра и завтра, только это завтра не наступает. Ручки и ножки отправил магазин за свой счет, спасибо.
П
Прохорова Анна оценил 04.04.2012
Оценка:
Покупала ванну Рока Гаити - доставили в срок, ванна - супер, гарантия присутствует. Ездила кстати на склад к ним перед тем как заказ делать - ванн у них действительно много, есть из чего выбрать! Спасибо ребят, через пару недель унитаз понадобится, да и еще много чего - я снова к вам!
М
Моисеенкова Татьяна оценил 22.03.2012
Оценка:
заказали в SuperBath ванну рока континенталь,привезли товар весь в грязи,оплатив покупку, стали отмывать ванну и обнаружили несколько сколов, и к тому же доставщики не оставили гарантийный талон, обещали довести позже, вот уже 20 дней прошло, а гарантийного талона всё нет.Звонили несколько раз- только обещания. Очень пожелели о том, что купили дешёвый товар сомнительного качества в данном магазине.
Va
Valina Yuliya оценил 20.03.2012
Оценка:
Два раза заказывали ванну - сначала Новокузнецкую (привезли грязную, когда отмыли, оказалась с дефектами) - брать не стали. Экспедиторы посоветовали заказато ванну Рока - заказали, привезли - опять с дыркой посреди ванны! Больше заказывать не стали.
Д
Демонов Евгений оценил 19.03.2012
Оценка:
Заказывал ванну ванну Roca Haiti 170x80 и унитаз. Сразу же предложили на следующий день товар привезти - я попросил на субботу - нет проблем. Привезли в субботу. Два работника аккуратно подняли ванну на 6-ой этаж на пассажирском лифте. Лифт всё 400 кг выдерживает и по габаритам ванна нормально в лифт вошла вертикально. Всё аккуратно занесли. всего 200 рублей за подъём. Заказывал в комплекте подголовник - так принесли сразу 3 разных цветов - говорят выбирайте какой вам подголовник нравится. ЕСТЕСТВЕННО белый взяли! В общем магазин ни разу не огорчил. Рекомендую.
Ш
Шеногина Анна оценил 06.03.2012
Оценка:
Заказывала в магазине ванну Roca Haiti. Порадывали цены и оперативность выполнения заказа. Спасибо!
А
Аноним оценил 05.03.2012
Оценка:
Приобрел в данном магазине ванную и унитаз Jacob Delafon, покупкой очень доволен, так же спасибо менеджеру за оформление заказа и советы, а так же спасибо за доставку.
С
Саленко Евгения оценил 28.02.2012
Оценка:
Вежливые внимательные менеджеры, доставка - в срок. Заказывала много позиций, дважды изменяла состав заказа - все привезли в срок, не перепутали ничего, с ценой - все четко. Спасибо и удачи!
a6
a6pukoc оценил 12.02.2012
Оценка:
Купил в этом интернет-магазине унитаз Gustavsberg ARTic, остался доволен. Менеджер оперативно связался со мной по заказу, подтвердил заказ и компетенто проконсультировали по вопросам использования девайса. Доставка прошла вовремя и без накладок, цена соответствовала заявленной на сайте, что дешевле чем в других интернет-магазинах. Я в предвкушении использования приобретенного аппарата. Спасибо SuperBath.ru за работу !
С
Стрельцов Сергей оценил 08.02.2012
Оценка:
Заказывал ванну Villeroy&Boch Squaro. Доставили в срок, ванна отличная, сервис - приятный. Все оперативно, четко, профессионально! Спасибо!
В
Волович Марина оценил 01.02.2012
Оценка:
Все четко, без лишних вопросов, поборов, проволочек. Товар отличного качества. Заказывала ванну и унитаз. Спасибо за хороший сервис, удачи!
Л
Лавренко Антонина оценил 20.01.2012
Оценка:
Заказывала ванну и унитаз. Все привезли, правда переносили доставку - сначала на следующий день пообещали, реально же только через два дня привезли. Самой звонить правда не приходилось - менеджер сам звонил с извинениями что не успевают... Товаром довольна, все в порядке. Ставлю твердую 4-ку!
Ф
Фесенко Евгений оценил 18.01.2012
Оценка:
Заказывал ванну 'аквалюкс' с ручками. Заказ делал через корзину, менеджер перезвонил практически сразу, и 10 минут не прошло... Цены у них на сайте честные, как на товар так и на услуги. Доставка приехала в назначенный день, перед выездом позвонили, сказали когда примерно будут. Приехали вовремя, все было бы отлично, но. ручки привезли не те, от другой ванны. Я выяснил это потом, когда товар был уже у меня. Жена сразу панику устроила - вот мол куда смотрел, товар то уже принял, расписался... Однако напрасно - позвонил менеджеру, вопрос сразу был решен в мою пользу. В итоге через день подъехали ко мне в офис и поменяли ручки. Спасибо и успехов!
А
Аноним оценил 11.01.2012
Оценка:
Покупал ванну, обвязку и унитаз 29 декабря. Всё в оказалось в наличии. 30 декабря выяснилось, что мы ошиблись с размерами. 3 января созвонился с магазином и 5 января у меня уже была новая ванна!!! За что магазину огромное спасибо! ЗЫ единственный минус обе ванны поднимать пришлось вместе с водителями. Думаю дело в праздничной суматохе ,)
М
Мшенский Станислав оценил 10.01.2012
Оценка:
Были некоторые проблемы с заказом . Менеджер упорно не перезванивал . После новогодних праздников опять решился заказать ванну здесь.Ну всё таки праздники как ни как. И о чудо ... Менеджер отзвонился , всё проверил и оформил заказ. Очень понравилось ,что сами пообещали предворительно ,за 1-1.5 часа позвонить. Что собственно и случилось . Бывает просишь,просишь и всё без толку. Ребята подняли ванну , всё оказалось супер и без нареканий. Были мысли заказать на другом сайте , но уж больно доставка дешёвая , а подъём тем более... Читал предыдущие отзывы . Ну что сказать . Или мне повезло , или не повезло им... Меня лично всё очень порадовало. Спасибо магазину за roca continental в Красногорск. Желаю успехов.
Ф
Фроленко Николай оценил 10.01.2012
Оценка:
Заказывал сантехнику Roca (ванну и унитаз) через интернет. Менеджер отзвонился втечение получаса, товар оказался в наличии на складе магазина, доставили на следующий день. Отличное качество. И цена не кусается! Ездил смотрел абсолютно такую же ванну в один из крупных строительных гипермаркетов - все то же самое, но экономия составила около 20%! Спасибо!
М
Мороз Анастасия оценил 05.01.2012
Оценка:
Заказывала ванну roca haiti и унитаз gustavsberg artic. Товар оказался в наличии на складе магазина, не смотря на праздники, его вовремя доставили! Теперь точно смогу переехать в новую квартиру сразу после отпуска, сроки ремонта не сорваны. Спасибо!
А
Аноним оценил 03.10.2011
Оценка:
Заказал в магазине ванну Roca Malibu (170х75), по телефону обговорили время и условия доставки. Доставили точно в назначенное время. Качеством ванны и ценой доволен. Очень хороший магазин, все без обмана. Рекомендую.
Н
Никулин Иван оценил 22.09.2011
Оценка:
Магазин очень точный в плане отклика на оформление заказа через интернет. Но один балл вынужден снять ввиду того что хоть и не по лично их вине, но сроки доставки оставшейся части товара были несколько раз сорваны. Во всём остальном чувствуется здоровый, клиент-ориентированный подход.
А
Аноним оценил 09.09.2011
Оценка:
Заказывала Ванну Roca - привезли на следующий день, заранее оговорили временной промежуток, непосредственно перед доставкой отзвонились, подняли в квартиру. Все четко и аккуратно.
Я
Яровой Олег оценил 15.08.2011
Оценка:
Я заказывал в магазине SuperBath.ru чугунную ванну с доставкой. Порадовало всё - внимательные консультанты, информация о товаре и доставке, оперативность доставки и особенно аккуратность грузчиков. На очереди приобретение унитаза и раковины. Буду заказывать только в этом магазине.
Ю
Юнусов Дамир оценил 04.08.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Плохое обслуживание и обман. Заказал ванну, краны, унитаз, мебель для раковины. Тянули надо подождать доставку, видно не все есть в наличии. После 4 дней сообщили, что все кроме кранов есть. Доставку перепутали по времени. привезли,ванна с краю немного поцарапана, замарачиваться не стал, т.к. под бордюром будет не видно. Тумба с раковиной Водолей не соответствует заявленному размеру 55 см. (реално 56 см.), в результате не вошла между шкафом со стояком и ванной. Звоню чтобы обменяли (благо перед покупкой этот случай обговаривал, так как расчитано все было в притык) соглашаются, но требуют деньги за доставку, хотя по закону должны это делать за свой счет, их косяк. Везу сам в Люберцы, на рынке у них там две торговые точки. Меняют тумбу с раковиной и шкаф с зеркалом Водолей на комплект Акватон Панда с доплатой, начинаю смотреть продавец говорит, что притензий к Акватонам не бывает, если, что обменяет. Загружает сам ко мне в Каптиву. Привожу домой ужас шкаф с зеркалом поврежден-зеркало цело,а ДСП шкафчика сильно разбито, причем в каробке так не разбить, явно засунули разбитую потом. Звоню ответ продавца надо было полностью смотреть я тебе дал все целое. Теперь я понимаю почему он так засуетился когда я хотел посмотреть зеркало. Не кому не советую связываться с этим интернет магазином. Дамир
П
Пятакова Алёна оценил 22.07.2011
Оценка:
Отличный магазин! Грамотно и удобно оформлен сайт. Заказ № 5482. Заказали ванну Roka континенталь и унитаз Санита люкс. Диспетчер на вопросы отвечает понятно, со знанием дела. Доставка на 5+! Предварительный звонок, вежливое обращение и главное всё вовремя! Гарантийные талоны полностью оформлены. Качественный товар с подтверждением подлинности фирмы производителя. Очень порадовал выбор ванны без антискольжения (хотели именно гладкую). Этот момент говорит о том, что магазин работает с учётом текущих изменений на производстве и предоставляет покупателю полный спектр в выборе продукции. Это свидетельствует о профессионализме. Выражаем огромную признательность всему коллективу магазина за высокий уровень обслуживания, отличное настроение и, конечно же, за доставленный товар!!! Желаем удачи и процветания!
Г
Головков Денис оценил 09.06.2011
Оценка:
Заказывал сантехнику в этом магазине (Заказ #4446). Все привезли, цены соответствуют заявленным, спасибо!
З
Зацепин Александр оценил 03.04.2011
Оценка:
Здравствуйте. Пользовался этим магазином не раз, заказывал сантехнику для ремонта, очень понравился сервис, приятное общение с продавцами, всегда качественные товары, быстрая и дешевая доставка товаров. Очень понятный на самом деле интернет-магазин в котором может разобраться любой, даже тот кто плохо разбирается в интернет-сайтах. Вообщем мне очень понравились услуги данного магазина. Я желаю ему развития и побольше покупателей.
А
Аноним оценил 08.03.2011
Оценка:
Заказывали ванну Oxame 180x86 и унитаз-компакт. При заказе вежливые операторы полностью проконсультировали по имеющимся вопросам и оформили заказ. И понеслось: Сначала перенесли доставку в связи с наличием брака на ванне. На следующий день перенесли, потому что не успевали в нужное время. На третий день, кое как, водитель, который по русски пару слов связать не может, доставил 'новую ванну'(похоже это была та же ванна, которая была бракована - насчитали около пяти сколов). Гарантийный талон отсутствовал. Приехал один лишь водитель(с вызывающе грубым поведением), хотя должно было быть как минимум двое сопровождающих для доставки ванны до дверей подъезда. Как он думал ее разгружать(вес ванны 160кг), не понятно... В итоге пришлось заказывать в другом месте.
В
Варфоломеев Сергей оценил 19.02.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине ванну, унитаз, раковину... Заказ делал через интернет - приезжаю с работы поздно, некогда обзванивать магазины днем. Заказ был сделан в 2 часа ночи - а уже в 10 утра со мной связался менеджер, объяснил непонятные мне нюансы связанные с установкой унитаза. В итоге состав заказа меняли дважды по моей просьбе - что особенно приятно -при этом ничего не перепутали, привезли все что нужно, правда забыли гарантийный талон на ванну... Пообещали подвезти на неделе с оказией - опять не забыли, привезли в прямо ко мне в офис. Спасибо за хороший сервис!