А
Аноним оценил 22.03.2010
Оценка:
Заказывал П.моечную машинку. Привезли на следующий день, внешний вид, документы в порядке. Привезли, правда, в полночь, но привезли ,) Я доволен.
su
super.daffyduck оценил 22.03.2010
Оценка:
Приобрел в этом магазине стиральную машинку indesit. Магазин выбрал из критериев цена за товар\цена за доставку (За мкад). Позвонил один раз договорился о доставке через день к обеду, в день доставки позвонили в полдень и предупредили что будут через два часа =). Привезли на чудо тележечке, при мне распаковали, осмотрели на предмет повреждений, рассчитались и расстались. В течение 10 минут сам установил и забыл. Ведь позитивные эмоции от покупки только тогда когда не было негативных. =) В целом: оперативно\качественно, заслужили отлично!
ar
ari5166 оценил 22.03.2010
Оценка:
Заказала плиту и вытяжку фирмы Ardo перезвонили сразу доставили в удобное время без повреждений советуем воспользоваться этим магазином. Дизайн плиты Ardo C604ebix интересен для плит не со стеклокерамикой.
А
Александра Зайченко оценил 21.03.2010
Оценка:
Преобрёла в данном магазине СВЧ-печь. Доставили в указанный срок, распаковали, проверили. Очень довольна покупкой в вашем магазине. Спасибо менеджеру Астахову Николаю за помощь в выборе модели.
А
Аноним оценил 20.03.2010
Оценка:
Несколько дней назад заказал у вас стиральную машину. Добрый и вежливй менеджер Астахов Николай помог с выбором модели. Обговорили дату доставки. Доставили как и договорились, подняли, вскрыли и проверили. Всё чётко и слаженно. Спасибо всем. Теперь технику буду заказывать только здесь.
П
Панькина Ольга оценил 17.03.2010
Оценка:
В данном магазине приобрела 2-ве вытяжки: Krona Mara 5P 600 inox и Krona Mona 3P 600 inox black. Очень довольна продукцией. Работает отлично, нареканий пока нет, да и надеюсь, что не будет. Служба доставки сработала вовремя, какое время было оговорено, в то и доставили товар. Да и что не мало важно, все очень вежливые. Спасибо отдельное Николаю.
Б
Бушуева Екатерина оценил 16.03.2010
Оценка:
Магазин просто отличный! Заказ сделала в пятницу днем,менеджер магазина Астахов Н. перезвонил в течении часа и уточнил удобное для меня время доставки. Привезли в указанное время, предварительно позвонив, это очень порадовало. Подняли на этаж без дополнительной платы, прошу учесть, что товар заказанный мной крупногабаритный, распаковали, проверили все. Просто не нарадуюсь на свою покупку.
А
Аноним оценил 15.03.2010
Оценка:
Информация о товаре выдана полностью и объективно, доставка произведена в срок с предупредительным звонком.
и
ибрагимова белла оценил 15.03.2010
Оценка:
Магазин супер.Доставка вовремя.И самое главное доставили в выходной день.Советую делать заказ в этом магазине.
Б
Биган Оксана оценил 15.03.2010
Оценка:
28.02.2010 заказала стиральную машину BOSCH. Доставили вовремя, распаковали осмотрела внешний вид. Товор надлежащего качества. 05.03. мастер машинку подключил, работает нормально. Покупкой осталась довольна. Спасибо большое. Номер моего заказа 527
al
alexey.b.2010 оценил 15.03.2010
Оценка:
Заказал эту кофеварку в интернет магазине Stilan.ru. по качеству кофеварки замечаний нет, кофе готовит отлично, даже пенка обильная, прямо как в ресторанах. Был отрицательный опыт с кофеваркой Krups 4050, так та сломалась через 1 год, а за ремонт попросили 6500р
ma
madam.ealika оценил 14.03.2010
Оценка:
11 марта 2010 сделали заказ на приобретение печки СВЧ. Привезли на следующий день, причем в первой половине дня (как и было обещано). Это несмотря на пробки в Москве!:) Курьер сам распаковал и проверил товар. Все документы были в наличии и в порядке. Остались только приятные впечатления от обслуживания!
И
Исаева Юлия оценил 11.03.2010
Оценка:
Всем привет!!! Заказывала посудомоечную машинку Bosch. Оставила заказ через интернет, очень быстро презвонили,была в наличии, хотя я уже не надеялась. т.к очень много оставляла заказов в других интернет-магазинах, а в наличии не было. Доставку должна быть на следующий день, но по стечению обстоятельств, я не смогла принять машинку. Когда созванивалась с службой доставки, мне вежливо, без претензий, предложили перенести доставку на любое удобное для меня время или на следующий день. Очень юыло приятно. После покупки, через несколько дней, позвонили из магазина и поинтересовались все ли устроело в доставке, все ли работает. Очень приятно внимание после продажи. Спасибо огромное еоллективу магазина Стилан =))). Юлия
М
Мендеров Андрей оценил 09.03.2010
Оценка:
5 марта заказывал вытяжку Kronasteel Kamilla 3P 600 inox. Доставку изначально просил на 9-е в офис, однако позже перезвонил, и перенес доставку на 6-е домой (за переделы МКАД). В принципе здесь все хорошо, за исключением одного нюанса, если бы сообщался номер заказа - проще было бы искать, кто им занимался. Собственно по доставке тоже все бы ничего, если бы не одно но! Изначально менеджером было озвучена стоимость доставки 300 р. плюс 20 р. километр за МКАД. Причем оценивать расстояние должен был водитель. Честно говоря такая ситуация всегда настораживает, т.к. сразу говорит о том, что чека на всю сумму доставки не будет. Чека на достаку не было совсем, но вопрос даже не в этом. Водитель объявил сумму доставки 600 р. на мой вопрос почему - был ответ, 300 р. плюс 20 р. километр, а до сюда 'примерно'! 15 км. На мой вопрос, как вы столько намеряли последовал следующий вариант ответа, ну никак не меньше 12 км. Уже новое расстояние. Я так скромно отмечу, что регулярно езжу домой на машине и расстояние от МКАДА 8 км, о чем и сообщил курьеру. В ответ получил фразу в духе 'я никогда не спорю' и получил в качестве снисхождения снижение расстояния до 10 км. Спорить больше не стал, просто не хотелось дальше портить настроение себе. Но, на будущее, измеряйте расстояние по карте в Яндексе и вставляйте его в чек, дабы таких вопросов не возникало, я уж не говорю, про манеру общения водителей. Итог: товар доставлен, товар надлежвщего качества и со всеми документами, однако настроение от общения с курьером испорчено, в результате повторно заказывать в этом магазине стану едва ли.
к
камельков пётр оценил 09.03.2010
Оценка:
Закончил ремонт кухни.Искал комплект электроплиты и духовки фирмы BOSH.Нашёл по сравнительно низкой цене.Заказ выполнили в срок.Во время заказа очень убедительно проконсультировали по нескольким моделям фирмы.Хорош бы чтоб так владели информацией и другие сотрудники магазина как менеджер Николай.Удачи магазину.
ш
шабунна наталия оценил 07.03.2010
Оценка:
Родился внук,потребовался срочно обогреватель.В Вашем магазине нашла по приемлимой для нас цене.Дозвонилась сразу.Пообещали предварительно позвонить за час до доставки.Слово сдержали.При доставке сами распаковали,подключили, продемонстрировали работоспособность.Видно принимающий менеджер Николай и коллектив магазина имеет хороший уровень подготовки.Успеха Вашему магазину.Спасибо.
А
Алексей Петренко оценил 05.03.2010
Оценка:
Покупал утюг. Оставил заказ на сайте, перезвонили уже через 10 минут. Договорились на следующий день. Едиственное неудобство - я часто товары заказываю на работу и прошу не привозить заказы в обед с 14.00 до 15.00. Предупредил и на этот раз. Но курьер позвонил именно в начале третьего со словами я подъезжаю:(( После обсуждения мы договорились через полчаса встретиться. Советую магазину доставлять заказы в тот промежуток времени когда просил клиент. По качеству товара, опробовали, пока все нормально. Расчет и оформление курьер провел вежливо, в отличие от многих предудыщих коллег.
Б
Бушнев Александр оценил 05.03.2010
Оценка:
На маркете выставлено большое количество товаров из этого магазина (точнее холодильников, другие не смотрел) со статусом 'на заказ'. При этом, при детальном изучении, выясняется, что этих моделей нет и уже никогда не будет, а цена полугодичной давности.
А
Аноним оценил 05.03.2010
Оценка:
Заказал газовую плиту.Товар был доставлен в срок,грузчики вежливые,все документы в наличии.Сервис на хорошем уровне.
ma
mama green оценил 05.03.2010
Оценка:
Сегодня мне позвонили из магазина, и спросили, как мне понравился товар, который я заказала (см.отзыв от 27.02.10. в 18.11.), как прошла доставка, все ли меня устроило...Нет слов, как мне было приятно это внимание! На фоне других интернет-магазинов, которые, мягко говоря, 'съехали' на обслуживании, этот магазин порадовал!!! Спасибо коллективу 'СТИЛАНА' еще раз: за обслуживание и за внимание после обслуживания!
Б
Бочаров Антон оценил 03.03.2010
Оценка:
Заказывал пылесос Томас Т1 Аквафильтр, привезли вовремя, заранее позвонили и предупредили что уже везут, посмотрел внешний вид, все было в порядке. Дома включил в розетку все работает, показалось странным что была вода в соединительных частях. Объяснили что это проверяет завод изготовитель. На следующий день после заказа поинтересовались получил ли я заказ или нет. Остался доволен. Надеюсь отработает без гарантийного обслуживания. И негатива не появится. ))))
К
Кочережкина Светлана оценил 02.03.2010
Оценка:
Магазин очень понравился.24.02.10 сделала заказ газовой плиты Gorenje G61220WD и уже через 10 мин после заказа в интернете позвонил оператор ,оговорили все моменты доставки.Я даже не ожидала ,что доставка будет так быстро - уже на следующий день.За 1.5 часа до привоза позвонили ребята со службы доставки.Это позволило мне подъехать домой к нужному времени, тем более что в данный момент меня не было в Ступино.Плиту я принимала на 1 этаже своего дома,так как в лифт с упаковкой плита не помещалась.После оформления документов ребята со службы доставки распакованную плиту подняли прямо в квартиру,но уже под мою ответственность. Приятно было общаться и с оператором, и с ребятами со службы доставки!!!!!!! Общение вежливое и обходительное.Уже подумываю прикупить через них холодильник.Плита вышла намного дешевле , чем в магазине г.Ступино. PS Плиту вчера установили и уже испекли пироги.Супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 02.03.2010
Оценка:
Привлекла низкая цена,дозвонившись с 4-ой попытки, хотел получить консультацию и оформить заказ. Попросил объяснить в чём отличие некоторых моделей которые меня заинтересовали ничего внятного так и не услышав положил трубку. Жаль потратил зря время. Друзья одной ценой покупателей не привлечёшь.
Т
Тихо Ирина оценил 01.03.2010
Оценка:
Работа магазина очень понравилась. Работают грамотно и оперативно. Заказывала 4 ед. крупногабаритной техники на кухню. Менеджер общался очень вежливо, все подробно объяснил, ответил на все интересующие меня вопросы. Доставили все вовремя и без проблем. Данный магазин оставил о себе очень хорошее впечатление. Советую всем. (для Николая)
Ф
Филинова Светлана оценил 25.02.2010
Оценка:
Покупала стиральную машину. Менеджер вежливый, грамотно проконсультировал по интересовавшим вопросам. Не выказал ни капли неудовольствия при моем дальнейшем звонке с просьбой перенести доставку на субботу, хотя заказ уже был офорлен на четверг. Привезли вовремя. За 20 минут до приезда позвонили, сообщили, что едут. За доставку подъем на этаж взяли четко по прайсу, пронесли через пол-квартиры, поставили, куда попосила, никаких лишних денег не попросили. Машинка уже почти месяц эксплуатируется в полную силу. Работает хорошо. Спасибо магазину, всем осталась довольна.
С
Савельев Олег оценил 04.02.2010
Оценка:
Я заказал холодильник LG в этом магазине. Минут через 15 со мной связался менеджер и сразу сказал что могут доставить его на следующий день по Москве. При получении холодильника была проверена комплектность и работоспособность т.к менеджер сказал что он NO FROST и можно не ждать пока он нагреется, был выдан чек и гарантийный талон! На холодосе механических повреждений не обнаружено, комплектность соответствует заявленной на официальном сайте производителя, по работоспособности замечаний нет. Спасибо за работу!
С
Сергеевна Молина оценил 01.02.2010
Оценка:
Заказала в этом магазине плиту EKC 513509 X. Сначала, мне помогли определиться с выбором ибо выбор стоял между Electrolux и Zanussi, а потом, порадовала быстрая на следующий день-вчера оформили и договорились а сеня уже все после 16 ти часов. Курьер помог распаковать и показал внешний вид. Приобритением своим довольна. Работой магазина и курьерской службы-тоже. Спасибо.
Л
Лариса Верчинова оценил 23.01.2010
Оценка:
Заказала стиральную машинку Candy 100 F Все очень понравилось! Цены на сайте совпадают с реальными и очень вежливые менеджеры! Машинку доставили даже раньше чем я просила, водитель все распаковал и показал внешний вид! Очень довольна сервисом! Желаю удачи в работе! Если что будет надо, то непременно позвоню!
В
Виноградов Алексей оценил 22.01.2010
Оценка:
Здравствуйте! Давно хотел себе купить микроволновку, заказ номер 43, так как поздно звонил, сроки доставки были только на через день. Привезли, все работает, теперь радуюсь полуфабрикатами. Покупкой доволен. Спасибо!
Г
Гаврилова Наталья оценил 20.01.2010
Оценка:
Хотел заказать сплит-систему Electrolux EACS-09HD. Менеджер по телефону невнятно прочитал то, что написано на сайте, ни на один дополнительный вопрос ответить не смог. Мало того, менеджер долго убеждал меня, что я приобретаю полный комплект! После пятого вопроса на тему: 'а точно полный?' Менеджер неохотно пообещал уточнить и перезвонить через 5 минут... В результате, через полчаса, пришлось перезванивать самому. Менеджер недовольным голосом сообщил, что это только внутренний блок. На вопрос, почему это не указано на сайте, я получил невнятный ответ: 'ну не успели'. И это учитывая, что данная цена на сайте установлена достаточно давно. Вывод - магазин (или менеджер) совершенно не компетентны и не заинтересованы в клиенте. Не рекомендую покупать в таком магазине!