Хотел заказать сплит-систему Electrolux EACS-09HD. Менеджер по телефону невнятно прочитал то, что написано на сайте, ни на один дополнительный вопрос ответить не смог. Мало того, менеджер долго убеждал меня, что я приобретаю полный комплект! После пятого вопроса на тему: 'а точно полный?' Менеджер неохотно пообещал уточнить и перезвонить через 5 минут... В результате, через полчаса, пришлось перезванивать самому. Менеджер недовольным голосом сообщил, что это только внутренний блок. На вопрос, почему это не указано на сайте, я получил невнятный ответ: 'ну не успели'. И это учитывая, что данная цена на сайте установлена достаточно давно. Вывод - магазин (или менеджер) совершенно не компетентны и не заинтересованы в клиенте. Не рекомендую покупать в таком магазине!