Спортмастер

жаль, что нельзя полностью рассчитываться бонусами на карте, копятся быстрее, чем расходуются

есть

Хрен дождешься консультации....Нужно Гонятся за персоналом чтоб проконсультировали...

Буквально на прошлой неделе мы выбирали велосипед на День Рождение нашему сыну, конечно особенно привлекли скидки в 50% и заглянули в Спортмастер (в Санкт-Петребурге, в ТРК Радуга). Во-первых, очень не понравилось, что несмотря на то, что было не очень жарко, в зале было довольно душно и мне, как женщине, находящейся в положении, это особенно не понравилось и вызывало дискомофорт. Велосипеды располагались почти у входа. Надо сказать, что несмотря на то, что вариантов было не так много, мне они понравились (до этого мы были в соседнем детском магазине и те модели нас не устроили), но вот проблема - продавец не смог квалифицированно объяснить чем одна модель велосипеда отличается от другой )(одна стоила около 6000 руб, другая - 3200р). Более того, нам не разрешили посадить на велосипед ребенка, чтобы он примерил - подойдет или нет. И вообще сложилось впечатление, что молодому человеку было все равно, никакой заинтересованности в том, чтобы угодить покупателю, помочь ему не было. В итоге мы уже выбрали модель за 3200 руб. Попросили посмотреть если ли велосипеды, упакованные в коробках. Продавец ушел. Отсутствовал минут 10, и мне в моем положении было очень томительно и тяжело его ждать. Было бы удобнее, если в зале стояла хоть 1 скамеечка. Вернувшись - оказалось, что все 3 модели, выставленные в зале, без коробок (а нам предстояло везти в другой город). Более того, 2 модели были разболтаны, особенно тот, у которого приделана ручка, чтобы можно было катать велосипед. В итоге, продавец ушел за этой ручкой и опять минут на 10. Конец дня. Сил ждать не было. К сожалению, велосипед мы так и не купили.

неграмотный персонал, некачественный сервис

Интернет магазин фактически не работает

много

Очень дорого,мне не по карману.

Довольно высокие цены

Жалко что нет одежды для маленьких детей ((( приходиться ждать когда они подрастут для нужного размера

Жаль, что бонусы ваши можно потратить лишь на 20% от стоимости нужного товара, хотелось бы больше)))

отсутствие снаряжения для альпенизма и подобных занятий спортом

Ассортимент

Тупые продавцы консультанты (может не все но мне попались сразу 2 в одном магазине).

Ужасные консультанты!

Продавцы иногда уж очень навязчиво продвигают сопутствующие товары- носки, средства от комаров и т.д., некоторые продавцы не всегда к сожалению знают свой ассортимент! К примеру пришел покупать мяч для стритбола, продавец утверждает что такого 'зверя' у них не наблюдается, пришлось через смартфон убедится в наличии в данном магазине и физически обшаривая магазин найти данный мяч!!!

не говорят, что надо на одежде отрезать ярлычок с чипом, а из-за этого потом пищу в каждом магазине на выходе.

Доставка только 2 раза в неделю, пришлось долго ждать свой заказ

мало свободных касс

не нашла

Нет Недостатков

Немного не доработанный дизайн сайта!

Нет

Отсутствие магазина в моем городе((((

Как все _обманывают. Скидки с накидок ....

При заказе в интернет-магазине, самовывозе товара может не оказаться в указанной точке.

бесконечные очереди на кассе, бесконечные попытки продавцов-кассиров 'впихнуть' нежеланный товар, нестыковка действий менеджеров интернет-магазина и менеджеров розничного магазина