Спортмастер

чистота, качество , работники хорошие

Сегодня звонила в магазин на юго-западной, чтобы узнать о наличии товара. консультант даже не выслушал мой вопрос. при повторном звонке трубку взял охранник, объяснив тем, что консультанту сейчас не до меня. А т.к. он является охранником, то проконсультировать меня он не сможет. такой прекрасный сервис у вас.

Не нашёл.

зашел в спортмастер, надо было прикупить кое что, нашел нужный товар. Смотрю на две коробки по сути одинакового изделия, но разных производителей. Подозвал продавца... это не продавец, а чудак какой-то. Посмотрел на коробки, поставил их рядом и начал читать вслух описание на коробке. Я смотрю на него и думаю, 'ты откуда такой взялся'. Попросил его остановится с чтением, он не понимает, говорит, вам жеж надо различия узнать. Попросил читать про себя - он читает молча, потом с блеском в глазах говорит - 'они ничем не отличаются!'... Я что-то понять не могу... это продавцы или чтецы? за что они получают зарплаты? С таким же успехом описание на коробке я и сам прочел.

Высокие скидки, удобный сайт.

Мы любим СПОРТМАСТЕР.

Сделал заказ, поехал оплачивать в магазин. Продавцы не смогли принять деньги по непонятным причинам. Просили подождать. Прошло 3 дня и пришло уведомление о том, что данного товара нет в наличии во всей сети компании. Не рекомендую связываться с данным интернет-магазином.

Магазин находится на Варшавском шоссе, 129 'а', персонала нет, кассы рабочих только две... И маленький сюрприз: после того как оплатили покупки, оказывается мы оплачиваем стоимость покупки и не знаем, что нам еще приплюсовывают и н.д.с. 18%, 10%..... Что это за н.д.с. о, котором не предупреждают покупателей???? И разве он не входит в стоимость товара??????? Почему на один товар он 10%, на другой 18%???? От чего зависит этот процент???? И хотелось бы отметить отличный сервиз в Алтайском крае и ужасный в этом магазине. Так и хотелось отправить всех работников на стажировку в Алтайский край!!!!!!!

больше никогда им пользоваться не буду и никому не советую!!!

Заказывал на сайте pro.sportmaster.ru в итоге ни одного товара, что я заказал, не оказалась в наличие, те 0 из 4, но на сайте они указаны, как возможные для покупки до сих пор. Интересно это большая техническая ошибка или такоё интересный маркетинговый ход?

Отвратительное отношение к покупателям со стороны персонала магазина, особенно руководства.

Низкие цены в моменты распродаж

Четверку поставил только потому, что мало серьезных брендов, всё остальное на 5+. Номер карты 554426436 Иван.

Очень хотелось чтобы в кассы очередь была поменьше, т.е. если начинает образовываться очередь, то кассиры должны оперативно на это реагировать.

Приехали за тренажером на тутаевское шоссе (г. Ярославль). Говорят - у нас нет этого тренажера (хотя на сайте пишет что есть), но он есть на московском пр., да ещё и со скидкой 30%. Мы подумали что если со скидкой, то можно доехать в другой конец города. Продавец по компьютеру посмотрел и нам показал что вот он есть, но последний. Пошли к администратору, попросили позвонить в тот магазин, чтобы точно убедиться что он там есть. Администратор позвонил, сказал есть. Приехали, а нет. Стоит другой, без скидки. И продавец говорит, - а я пытался в последний момент сказать что есть другой и без скидки, но там уже повесили трубку. Дак перезвонить то ума видимо не хватило!!! Вообщем прокатались мы зря. Домой приезжаю, захожу на сайт, тренажер есть во всех магазинах. Но по факту почему то на тутаевском его не оказалось

смотрела спортивную обувь:много моделей,выгодные скидки и предложения.

Имеем пластиковую карту магазина. Приобрели сегодня утром кроссовки за 4450 рублей. Продавец обнадёжила - пообещала с каждых 2 тысяч рублей неплохую скидку. Поэтому на кассе были неприятно удивлены, когда пришлось уплатить полную сумму, а на все вопросы кассир не смогла внятно ответить, сославшись на приступ кашля. Крайне разочарованы.

этот магазин плохой всё бракованное купил ролики колёса отлетели вообще магазин плохой не покупайте в нём ничего

Всю спортивную одежду покупаем только в этом магазине. Цены доступные, хорошее качество и постоянно какие-то акции.

купил ремкомплект для велосипеда, в коробке не оказалось половины вещей, цены задраны почти в 2 раза по крайней мере по велосипедному направлению расходников

Очень хотелось бы видеть в магазине женскую спортивную одежду 58 и 60 размеров (чтобы не приходилось покупать мужскую одежду на женщину).

нет

Пока не заметил...

На основании каких-то не понятных доводов - не продают детям никакие товары. Чтобы купить элементарно камеру для велосипеда - нужно идти с ребенком 13-ти лет в магазин. А также сотрудники предлагают купить про запас товаров, чтобы не ходить туда. Отвратительное качество обслуживания

Хочу купить пульсометр torneo h-102 за 1590 руб., но НЕ МОГУ! Как вы думаете почему? Да потому что они на бумаге (в компьютере) есть, а в наличии нет! Пришел в магазин, сначала сам начал искать этот пульсометр. Поиск закончился неудачей. Консультантов в залах вообще нет! Спросил на кассах. Меня отправили в зону, где якобы они лежат. Искал долго, и все равно не нашел. Подумал, ну бог с ним, наверное закончились! Поехал по делам в Москву и проезжая мимо Золотого Вавилона решил заехать в Спортмастер на пр. Мира. Зашел на первый этаж, нашел консультанта и мы с ним по компьютеру посмотрели наличие пульсометров во всей московской сети Спортмастеров. В их магазине пульсометра не оказалось, но компьютер показывал наличие в Спортмастере на 3 этаже Золотого Вавилона (1 шт.), в Мытищах (Ярославское ш. 21 км. - 2шт.), на Смоленской площади д. 6 - 2 шт.) Я подумал ну ладно, дойду! И что вы думаете? В компьютере есть, а в магазине нет. Разочаровавшись я продолжил путь по своим делам и случайно оказавшись на Смоленской площади решил зайти туда. С консультантами там тоже беда, и пульсометров там тоже не оказалось, а консультант прокомментировал это тем, что наверное украли, а учета еще не было. Я окончательно отчаялся и поехал домой в Мытищи. У меня все еще оставалась надежда на то, что в Мытищах на складе где нибудь они завалялись, ну по компьютеру же числятся! Как человек, который делает все до конца, я решил все же еще раз посетить Спортмастер на Ярославском шоссе в Мытищах. Разыскал консультанта, он почему то тусовался около кассы и мы с ним обошли все возможные места в магазине, где они могли бы находиться, но увы! СЕЙЧАС СДЕЛАЛ ЗАКАЗ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ СПОРТМАСТЕР, ЕСЛИ И СЕЙЧАС КАРДИОДАТЧИК НЕ ПОЛУЧИТСЯ ПРИОБРЕСТИ, ТО БУДУ ОБХОДИТЬ СЕТЬ ЭТИХ МАГАЗИНОВ СТОРОНОЙ.

Очень удобный график работы, большое количество примерочных (обходимся практически без очередей), разрешено посещать магазин на роликах, что мы с детьми и делали частенько, то, что он есть в нашем городе!!!

09.08.2013 приехал в Спортмастер по адресу: Москва, Ленинский просп., д. 21 в ~ 21 00. Магазин там работает до 22:00. Хотел подобрать ракетку для большого тенниса, сам я в этом не очень сильно разбираюсь. Подошел к консультанту (молодой парень на вид лет 25 приблизительно, с явно деформированной формой носа, видимо когда то был сломан), спросил его может ли мне кто то помочь в подборе ракетки для большого тенниса, после чего парень ушел искать консультанта, который в этом разбирается. Спустя некоторое время он возвращается и говорит, что этого консультанта сейчас нет и работает он до 18:30. Получается, что человек, который разбирается в теннисе большом на весь магазин всего лишь ОДИН и работает он до 18:30. То есть после работы ехать туда смысла нет, так как специалиста вы этого там не застанете.

Не советую ориентироваться на ассортимент товаров, размещенных на сайте магазина, так как обычно этих товаров там нет! Не однократно сталкивались с ситуацией, когда просмотришь каталог на сайте, определишься с покупкой, проверишь наличие в определенном магазине (как правило, все артикулы товаров есть!) и даже позвонишь в магазин и тебе подтвердят наличие вещи.....приезжаешь, а там этого нет....Продавцы разводят руками и говорят, что мол база 'зависла' и не обновилась...Т.е. время потрачено зря! А на сайте в итоге всегда представлен не реальный, существующий в магазине, а виртуальный ассортимент!!!! Сплошной обман потребителей!

Хороший магазин для тех людей, у кого на спорт мало времени и занимается им весьма посредственно. Много модной спортивной одежды и аксессуаров. В этом магазине можно не плохо одеться. Совсем не подходит для людей которые более менее серьёзно занимаются спортом. Все товары которые я брал для похода потеряли свои потребительские свойства в первые дни. Если бы я всё брал в этом магазине, то я бы просто не вернулся бы с похода. Красивые на вид товары не отвечают своему заявленному качеству.

удобное расположение (близко к дому), хороший выбор товаров, доступные цены