Е
Евдокимов Александр оценил 09.02.2015
Оценка:
Являюсь постоянным покупателем сети 'Спортмастер'(серебрянная карта №1019526026).Пользовался услугами интернет-магазина 'Спортмастер' в Москве и СПб, как самовызозом из магазина, так и с доставкой. Остались положительные впечатления от работы службы доставки.Спасибо!
М
Мартынов Иван оценил 09.02.2015
Оценка:
Широкий выбор, приемлемые цены
Не все бренды присутствуют в широком ассортименте, например мало представлен бренд Salomon
Широкий выбор, приемлемые цены
А
Александр Касьянов оценил 09.02.2015
Оценка:
Интернет магазин удобный. Навигация простая. При грамотном выборе товара можно неплохо сэкономить.
Не хватает персонала. При выдаче ждал у кассы 20 минут. Еще 5 на оформление. Еще 10 минут искали товар. 35 минут на выдачу 1 позиции многовато. Скорее всего это особенность конкретного магазина.
Если закрыть глаза на мелкие недостатки, а сосредоточится на выгоде, то меня устраивает.
ol
ola-la.ola-la2017 оценил 09.02.2015
Оценка:
Быстрый отклик на интернет заказ.
Не всегда есть в наличии товар.
Мне нужен был чехол для лыж ( определённый), в магазине сказали, что таких нет, а через заказ в интернете в этот же день я его получила, это радует! Номер карты: 1100602317
А
Акимов Антон оценил 09.02.2015
Оценка:
Радует то что магазин сетевой, хороший интернет сайт с характеристиками товара, отзывчивые менеджеры.
Менеджер не всегда может ответить на профессиональные вопросы. Очень навязчивый сервис, настойчиво стараются 'впихнуть' ещё покупку под предлогом начисления дополнительных баллов. Кстати баллы списывают всегда менее 30% объясняя тем, что компьютер так списывает, это является ложью т.к. при оформлении через интернет списание идёт полное. Низкое качество большого спектра товаров.
Радует то что магазин сетевой, хороший интернет сайт с характеристиками товара, отзывчивые менеджеры.
А
Аноним оценил 09.02.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, актуальная информация на сайте
Медленно обрабатывают интернет заказ, неоперативно
Заказывала куртку через интернет магазин с доставкой домой через неделю, на следующий день решила добавить в заказ перчатки, позвонила в интернет магазин. Оператор сказал, что перчатки будут, но в итоге привезли только куртку... курьер о перчатках вообще ничего не знал. За перчатками поехала в Спортмастер в Галерею (на сайте размер значился в наличии), продавцы предложили искать их самой в огромной куче сваленных перчаток...
А
Афанасьев Михаил оценил 09.02.2015
Оценка:
Большой выбор товаров.
Покупал Бинты для фиксации запястий Torneo A-939. Не выдержали месяц.
Г
Гребеньков Игорь оценил 09.02.2015
Оценка:
Ассортимент
Цены
Хотел купить у них лыжи. На сайте они были по скидке, т.к. оставались якобы в единичном экземпляре (поэтому с доставкой не продаются и не резервируются). Поехал непосредственно в магазин. В первом (на белой даче) по приезду сказали, что таких лыж нет. Про сайт они ничего не знают))) Во втором этих лыж была куча, но цена в два раза больше. Итог: обманывают,заманивая покупателей через сайт, чтобы к ним приехали, авось что-нибудь купят. Для такой 'конторы' с многомиллиардной прибылью некрасиво совсем... Забил на них.
А
Аноним оценил 09.02.2015
Оценка:
Когда то были.
Введение в заблуждение о наличии товара и полная несогласованность сайта Спортмастер и реального магазина Спортмастер в Обнинске.
Уже второй раз сталкиваюсь с таким - выбираю нужный товар на сайте, проверяю наличие размера в моём магазине, приезжаю, товара нет. Хотя на сайте он продолжает числится! Довольно дурацкая ситуация Спортмастер.
Л
Леонидов Дмитрий оценил 08.02.2015
Оценка:
количество магазинов, скидки
невозможно ничего купить через интернет-магазин! бонусная система - ничего не начисляют за покупки.
количество магазинов, скидки
С
Скворцова Елена оценил 08.02.2015
Оценка:
Отовариваемся только в СпортМастере. Моя семья очень довольна качеством товара.
Отовариваемся только в СпортМастере. Моя семья очень довольна качеством товара.
ж
желанов владимир оценил 08.02.2015
Оценка:
Большое разнообразие товаров, любезно обслуживают в магазине самовывоза
Хочется надеяться, что учтут указанные замечания.
А
Аноним оценил 08.02.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, наличие бонусов и частые акции
Информация о наличии товара на сайте часто не соответствует действительности, быстро сгорают бонусы
Широкий ассортимент, наличие бонусов и частые акции
Я
Ярушкина Светлана оценил 08.02.2015
Оценка:
нет
не решаемость вопросов
сделал заказ через интернет-магазин, на следующий день оплатил заказ в ближайшем магазине спорт-мастер в Иркутске (ТК Комсомолл), обещали выполнить заказ через 2 недели, ТК Комсомолл закрыли, откроют неизвестно когда, теперь замкнутый круг, пока не откроют ТК Комсомолл заказ не получите, зима заканчивается, видимо зимние вещи по понятиям спорт-мастера носить нужно летом, каждый день кормят завтраками (вам завтра перезвонят), скоро толстым буду от переедания, такая большая сеть магазинов, а маленькую проблему решить не могут, отвратительно. Больше услугами этого магазина пользоваться не буду и знакомым отсоветую, возможно есть лучше спорт-магазины.
Б
Березовский Дмитрий оценил 07.02.2015
Оценка:
Цены
Очень большой разброс ассортимента по магазинам
Иногда ребята подкидывают неприятные сюрпризы. Например, в декабре 2014 прислали СМС, где было сказано, что за покупку от 1000 рублей будет начислено 3000 бонусов, но на кассе число уменьшилось до 2015. Мелочь, но оставляет негативное впечатление.
С
Старостин Роман оценил 07.02.2015
Оценка:
Постоянные акции, удобная бонусная система, огромные скидки в конце сезона и на товары прошлого сезона
Дорого если не пользоваться акциями
Постоянные акции, удобная бонусная система, огромные скидки в конце сезона и на товары прошлого сезона
К
Крикунова Наталья оценил 07.02.2015
Оценка:
есть все, что нужно для спорта
дорого
есть все, что нужно для спорта
А
Аноним оценил 07.02.2015
Оценка:
удобный поиск по сайту, информация о наличии товара на сайте
в настоящее время есть две версии сайта (старая и новая, работающая в тестовом режиме). Авторизация в одной версии проходит, в другой нет, что создаёт неудобства при оформлении заказа.
удобный поиск по сайту, информация о наличии товара на сайте
se
ser Komolof оценил 07.02.2015
Оценка:
Обычный магазин
Невозможно уточнить наличие товара по телефону. Неактуальная информация на сайте
После прослушивания навязчивой рекламы в голосовом меню, сделал заказ на болты для креплений сноуборда 23000102. Через полчаса приходит, смс, что товара нет, хотя при заказе мне утверждали, что товар есть. На следующий день делаю вторую попытку, в надежде купить вещь в другом магазине сети. Ответивший оператор куда-то пенаправляет, хотя в меню я выбрал пункт что я готов заказать конкретную позицию. Далее за 7 мминут так и не дождался ответа оператора. Как тут купить нужную мне вещь, я не понимаю
ne
newsales2010 оценил 07.02.2015
Оценка:
нет!!!!!!!!!!!
Бредовый интернет-магазин! Заказ сделать не реально!
При оформлении заказа система пишет, что с доставкой не оформить- 'Недостаточное количество товара'. Заказ на сумму больше 3 тыс. должна быть, судя по баннеру на сайте, бесплатная доставка. На самом деле нет ни платной, ни бесплатной! Может нужно назаказывать кучу всего, а когда курьер привезёт отказаться, оставив свои вещи? Кроме того, попробовала вариант 'Забрать в магазине'. В удобном мне магазине этих вещей нет и поэтому забрать я их там, исходя из логики сайта тоже не могу. Ну, какой это интер-магазин, если на нём ни чего не купить? зря потраченное время на выбор вещей.
А
Аноним оценил 06.02.2015
Оценка:
Широкий ассортимент товаров.
продавцы-консультанты всегда отсутствуют, чтобы уточнить есть ли размер в наличии, нужно ходить и искать их по магазину!
Широкий ассортимент товаров.
О
Орлова Анна оценил 06.02.2015
Оценка:
большой ассортимент
наличие товара в интернет-магазине не соответствует наличию в магазинах города
через интернет достаточно сложно что-либо заказать: при получении заказа в магазине может обнаружиться, что собраны не все позиции. Приходиться выбирать из того, что есть в магазине. Плохо еще и то, что не подошедшую обувь уже нельзя вернуть в магазин( в следующий раз придется внимательнее выбирать кроссовки для тренировок, чтобы не ошибиться размером).
ce
center96 оценил 06.02.2015
Оценка:
Широкий выбор!
Клубная карта не действует в Дисконте...
Хотелось бы, чтобы клубная карта действовала во всех магазинах, в том числе в Дисконте...
И
Ириша Шубкина оценил 06.02.2015
Оценка:
Очень большой выбор товара
Отсутствуют
Отзывчивые консультанты, помогли определиться с выбором товара
И
Иванов Сергей оценил 06.02.2015
Оценка:
Широкий выбор. Возможность привезти под заказ по разумной цене.
Бонусами можно получить только 30 процентную скидку.
Широкий выбор. Возможность привезти под заказ по разумной цене.
А
Аноним оценил 06.02.2015
Оценка:
большая площадь, сегментирование товара
маленький выбор
большая площадь, сегментирование товара
An
Andrey1000009 оценил 06.02.2015
Оценка:
нет
заказы принимают и высылают подтверждение, но на следующий день приходит отказ ( нет в наличии!!!)
нет
А
Аноним оценил 06.02.2015
Оценка:
пока не обнаружено
один большой недостаток - огорчение от так и не состоявшейся покупки
пока не обнаружено
Л
Ладанов Станислав оценил 05.02.2015
Оценка:
Нет.
Стабильный рост цен перед предстоящими акциями.
Стабильный рост цен перед предстоящими акциями. Силовая скамья 15000, получаю смс о предстоящих скидках на мужские товары и каково удивление, ценник теперь 17999. Хорошая скидка, честная.
А
Аноним оценил 05.02.2015
Оценка:
хороший ассортимент,доступные цены
навязчивость продавцов на кассе
при оплате товара постоянно пытаются впарить то носки,то шампунь для стирки...