ve
vexve.k оценил 13.02.2015
Оценка:
Вежливый персонал.
Товар на сайте есть, с хорошей скидкой, но купить его невозможно.
Вежливый персонал.
О
Олеся Олеся оценил 13.02.2015
Оценка:
Интернет-Магазина в Спортмастере нет!!! Заказ - сплошная формальность. Кто успел, тот и купил.
Сделали заказ №1457799 (самовывоз) Забронированный заказ из торгового зала не убираю. Пишут табличку ' Товар забронирован в интернет-магазине'. Любой покупатель может ее содрать и купить товар. А человеку, который приходит забрать свой заказ сообщают, что произошла какая-то там ошибка. Так случилось и со мной. Хорошо, что сразу не оплатили заказ. Пришлось бы ждать потом возврата денег по безналу 5 дней.
А
Азизов Иван оценил 13.02.2015
Оценка:
Вообще никаких! Единственный маленький плюс Распродажи.... больше ничего
Мало товара в наличии, число товаров- простая реклама, на самом деле половины нет
И
Иванов Сергей оценил 13.02.2015
Оценка:
Постоянный обман на кассе
Саранск, торговый центр 'Рио'. Консультанты редко когда помогут с выбором товара, но всегда охотно 'вырвут' выбранный товар из рук, чтобы отнести на кассу. Кассиры всегда стараются всучить ненужные мячики, носки и прочие товары, например, у нас акция, купите мячик и вам начислят 200 бонусов и т.д.. Причем это обман, баллы ни разу не были зачислены. Сколько же им платят за такой 'развод'?
Х
Хаккарайнен Александр оценил 13.02.2015
Оценка:
Цена, быстрый возврат средств обратно на карту.
Заказал себе футзальные кеды (оплатил по карте 28.01), оформил доставку в черте Санкт-Петербурга, сообщили что доставка в течение 3 дней, в итоге курьер не приехал, не отзвонился и тишина... Позвонил в магазин, сказали: 'А что Вам не позвонили? Хорошо мы оформим заявку, рассмотрим в ближайшее время.' Прошёл день, тишина. Снова звоню, спрашиваю, мол где мои кеды? А они мне говорят: 'А вы знаете Вам доставку перенесли на 01 МАРТА!' Я считаю это оскорбление чувств покупателя. Отказался от такого сервиса и от самой покупки! Так дела не делаются.
Цена, быстрый возврат средств обратно на карту.
К
Кудрявцева Ольга оценил 13.02.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, качество товара
Делала заказ в интернет магазине, на сайте указано, при самовывозе товара будет начислено на карту 300 бонусов, оплатила 12.01.2015, но бонусы так и не появились.
Широкий ассортимент, качество товара
А
Аноним оценил 13.02.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал.
Долгий меж магазинный обмен.
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал.
К
Куракина Инна оценил 13.02.2015
Оценка:
Спасибо за раннее начисление декабрьских бонусов!!!
нет
спасибо за редкую возможность покупать вещи хорошего качества с достойными скидками
Д
Двойнов Пётр оценил 13.02.2015
Оценка:
пока не сталкивался
есть доставка в город Норильск можно забрать товар в местном магазине постоянно проводят акции и делают скидки + дарят баллы на сайте часто бывает что товар дешевле чем в магазине
К
Кравченко Максим оценил 13.02.2015
Оценка:
Фильтры по размеру и цвету одежды, проверка наличия во всех магазинах города и области.
Магазин ПЛАНЕТА в г.Новокузнецк отсутствует в списке магазинов на сайте.
Одежду по картинке не купишь, всё равно надо примерять. Поэтому используем сайт по следующей схеме: сходили, выбрали - добрались до компа, заказали через сайт - мимоходом забрали уже собранный заказ - получили бонусы за самовывоз. Номер клубной карты 4294706641
Н
Найданова Лариса оценил 13.02.2015
Оценка:
Такого медленного обслуживания как в магазине спорт мастер в г. Ессентуки (про другие города не знаю) нет ни в одном магазине. Из нескольких касс, которые есть в наличии, обычно работает одна. Можно стоять и стоять в очереди и в итоге проще положить товар и уйти. Вопрос - для чего нужны остальные кассы, если работает одна? И нельзя ли обучить продавцов работать более оперативно?
Такого медленного обслуживания как в магазине спорт мастер в г. Ессентуки (про другие города не знаю) нет ни в одном магазине. Из нескольких касс, которые есть в наличии, обычно работает одна. Можно стоять и стоять в очереди и в итоге проще положить товар и уйти. Вопрос - для чего нужны остальные кассы, если работает одна? И нельзя ли обучить продавцов работать более оперативно?
И
Исаева Ната оценил 13.02.2015
Оценка:
раньше были
сайт вводит в заблуждение относительно наличия товаров в магазинах
раньше были
М
Маслин Максим оценил 13.02.2015
Оценка:
Нет ничего такого, что было бы лучше, чем в других магазинах
Очень ограниченный ассортимент по росту и размеру
Если ваш рост превышает 180 см, а размер обуви - больше 43-го, то Спортмастер - определенно не ваш магазин. Весь представленный ассортимент ориентирован на недомерков, карликов каких-то. Много раз заходил, пытался найти приличную пару кроссовок на свой 45-й размер - уходил ни с чем. С футболками аналогичная ситуация, XL в большинстве случаев - максимум. Ходовых сопутствующих товаров вы тоже, скорее всего, не найдете. Хотел купить 'круглые' шнурки. Продавец: 'Ой, а у нас они закончились давно...'. В общем, не тратьте свое время, благо альтернатив полно (специально не буду называть).
Е
Ершов Никита оценил 13.02.2015
Оценка:
Доверять доставки от магазина нельзя. Оформила доставку в магазине, товар не привезли и не кто не сообщил. Просто халатное обращение.
Н
Надежда Игнатенко оценил 12.02.2015
Оценка:
Не так давно стала клиентом 'Спортмастера'. Приятно удивили акции с начислением бонусов, возможностью осуществлять заказы с сайта по достаточно приемлемым ценам. Плюс - выбор при формировании интернет-заказа филиала, в котором производится оплата и забирается доставленный товар. Возможность проверить доставленный товар во всех подробностях. В большинстве своем - приятные улыбчивые консультанты. Администратор всегда готова была помочь, все рассказывала и оформила клубную карту, несмотря на возникшие сложности =)
Е
Ефимов Николай оценил 12.02.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, качественный товар, вежливые и грамотные консультанты, удобство поиска нужного товара как в магазине, так и на сайте
Немного возникла проблема с получением заказа сделанного в интернет-магазине. Не могли найти в базе, но потом все нашлось. В общем в недостаток это маловероятно можно отнести, просто техническая заминка.
Полностью доволен магазином! Для себя в выборе спорттоваров выбрал именно его за широкий ассортимент товара и брендов, простоту и легкость покупки, грамотные консультации и всегда есть в наличии то, что мне необходимо
Tr
Triandofilidi Andrey оценил 12.02.2015
Оценка:
Сделал заказ на сайте. Оплатил в магазине. Обслужили быстро! Всё очень удобно!
Не заметил! )))
Номер клубной карты: 4550415123
М
Маша Гараева оценил 12.02.2015
Оценка:
удобен возможностью он-лайн покупок
магазин не уведомляет об отсутствии товаров из заказа
удобен возможностью он-лайн покупок
М
Маруська Бакулева оценил 12.02.2015
Оценка:
богатый выбор, качественный товар
завышение цен на вне сезонные товары
Удобно, доступно
П
Павел Спигин оценил 12.02.2015
Оценка:
Много магазинов по городу, большой ассортимент.
После появления декатлона в городе всего пару раз заходил за мелочами, потому что расположение у магазинов удобное. В остальное время с раздражением вспоминаю об этом магазине только когда приходит какая-то реклама, сейчас уже в который раз пытаюсь отписаться от смс.
bo
bosh Серёга оценил 12.02.2015
Оценка:
Вежливый персонал в магазине.
Прождал товар месяц(обещали доставить за 2 недели) и поехал в сам магазин там мне сказали,что не знаем где ваш товар заберите деньги и до свидания.
Вежливый персонал в магазине.
М
Мерзликин Сергей оценил 11.02.2015
Оценка:
самовывоз
неправильный сайт
Вчера заказал коньки себе и жене, получил смс что завтра можно забрать, приезжаю в магазин говорят нет в наличии, причем до этого я прочитал отзывы у девушки была та жа ситуация. Так что очень не советую этот магазин в интернете. Потратил столько времени впустую.
Ж
Жаринов Игорь оценил 11.02.2015
Оценка:
Нет
Обман
15 января 2015 года заказала дочка велосипед-зима, скидки, почему бы и нет? Работники интернет магазина клятвенно убедили-он есть всего в двух магазинах, один из них в Королёве. Дочь попросила съездить туда,оплатить и забрать его. Отпросился с работы, бегом в гараж. Приехал в магазин. Там ждал первый сюрприз-никакого велосипеда у них нет и не было, а вам надо оплатить 100% стоимость товара и ждать в течении 2-х недель...Оплатил как потребовали продавцы... консультанты... На руки чек и ...всё-ждите звонка... Сегодня оперативно перезвонили и 'обрадовали-нет велосипеда и не будет, вам надо подъехать в магазин и написать заявление на возврат денег. Даже одна звезда для этого интернет-магазина непозволительная щедрость. Больше в этот 'магазин' ни ногой. И другим никогда не порекомендую... К слову-самим сотрудникам королёвского Спортмастера зла не держу, но того, кто сидит на приёмке заказов отправил бы на природу, лес валить за издевательство над людьми. Судя по отзывам это нормальная ситуация для интернет магазина.
А
Аноним оценил 11.02.2015
Оценка:
нет
увольте программиста сайта - любителя всплывающих окон и 'спасибо' за 'ненавязчивые' смс с рекламой
П
Петров Виктор оценил 11.02.2015
Оценка:
Два раза пытался осуществить покупку через интернет магазин - результат плачевный. На сайте товар в наличии, а по факту его просто нет либо пересорт. Причем если первый раз хотя бы отзвонились, что товара нет в наличии, то второй раз даже не соизволили уведомить - смс пришла в тот момент, когда я уже лично общался по телефону с менеджером и выяснял причину. Оценка - 2 балла.
К
Клюев Андрей оценил 11.02.2015
Оценка:
цена, акции, бренды
не ищут остатки в магазине, доставка обещала приехать, а почему-то не появилась, прождали целый день.
цена, акции, бренды
nv
nv.i2015 оценил 11.02.2015
Оценка:
Осуществляли покупку через интернет,все выполнено оперативно,в срок.
Консультанты г.Великий Новгород, плохо знают ассортимент женской одежды.
Покупкой остались довольны.Спасибо за внимание.
А
Алпеев Сергей оценил 11.02.2015
Оценка:
Развитая сеть магазинов, большой ассортимент товаров ,возможность выбрать и заказать через интернет.
Пока не обнаружил.
Пользуюсь 3 года, радуют скидки, активно использую клубную карту №4036138025, помогает.
М
Меркулов Анатолий оценил 11.02.2015
Оценка:
Хороший ассортимент,качественный товар
Навязчивые продавцы,цены бывают через чур завышены на некоторый товар.
Хороший ассортимент,качественный товар
С
Сударикова Любовь оценил 11.02.2015
Оценка:
продавцы в магазине часто некомпетентны в отношении клубной программы, практически все вопросы решаются через горячую линию.
Что-то дороже, что-то дешевле, чем в других магазинах. Большой выбор спортивного инвентаря для начинающих и любителей. Даже в нашем небольшом городе есть большой магазин, где можно купить все необходимое.